第一篇：文明窗口匯報材料

優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心、和諧計生譜華章

---------金沙鎮(zhèn)計劃生育窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)匯報材料

金沙鎮(zhèn)位于閩清縣西部,距城關(guān)23公里，全鎮(zhèn)面積156.7平方公里，轄18個行政村1個社區(qū)居委會，總?cè)丝?5016人，已婚育婦3310人，其中無孩208人，一孩1539人，二孩1351人，多孩212人。

近年來，我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及在市計生委和縣計生局的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想，堅定信心，迎難而上，緊緊圍繞工作職能和工作中心，堅持為民導(dǎo)向，確立以人為本、服務(wù)為先的理念，一切從人民群眾最需要的地方做起，一切從人民群眾最不滿意的地方改起，積極開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾滿意的窗口服務(wù)單位活動。努力實現(xiàn)推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)廣大人民群眾，進一步加強基層組織建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，以此來推動全鎮(zhèn)計生干部隊伍工作作風(fēng)、服務(wù)水平的轉(zhuǎn)型升級。在計生服務(wù)工作中以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，結(jié)合本鎮(zhèn)的實際，進一步建立和完善“依法行政、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的工作方針，不斷優(yōu)化窗口服務(wù)建設(shè)，全力推進計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，不斷的為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高人與社會的和諧發(fā)展，運用三個“強化”在計生工作中推行創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極服務(wù)人民群眾，努力開創(chuàng)計生工作新局面，繼續(xù)鞏固優(yōu)勢、打造新亮點。取得了較好成效，贏得了群眾的好評。具體歸納起來主要是強化了以下三個方面工作。

一、堅持以人為本，強化為民優(yōu)質(zhì)服務(wù)。鎮(zhèn)計生辦以打造“陽光計生”、“誠信計生”為目標(biāo)，將計生的工作紀(jì)律、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位身份、服務(wù)承諾等一一公開，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，讓人口計生工作的各個環(huán)節(jié)、程序、政策、措施、結(jié)果在群眾的監(jiān)督下操作，增強工作透明度，確保公開、公平、公正運作。鎮(zhèn)、村計生政務(wù)公開規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，村村都有公開欄，動態(tài)內(nèi)容堅持動態(tài)管理。各村設(shè)有意見箱，公開服務(wù)和監(jiān)督維權(quán)電話，群眾可

以隨時提出意見。計生辦人員實行全員掛牌上崗，全面推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、公開辦事制和免費服務(wù)項目公開制，動真碰硬、真抓實干、嚴(yán)考實評，達到“鼓勵干事的、鞭策混事的、制約壞事的”的效果，努力使全辦人員在掌握工作規(guī)律、服務(wù)育齡群眾的本領(lǐng)上有新提高，按照轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量的總體目標(biāo)，多措并舉推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是組織鎮(zhèn)、村兩級工作人員結(jié)合進村入戶服務(wù)、點面結(jié)合評議等多種方式與廣大服務(wù)對象進行溝通交流。以“三為主” （宣傳教育為主、避孕為主、經(jīng)常性工作為主）為龍頭開展工作。二是開展便民利民服務(wù)。熱誠為每一位前來鎮(zhèn)計生服務(wù)所檢查的計生對象及其家屬提供最熱心的服務(wù)，熱情接待來訪人員和辦事的群眾，著力營造“門好進，臉好看，話好講，事好辦”的良好服務(wù)氛圍。使她們真正體會到如家般的溫馨、熱情、周到。三是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。計生工作人員深入重點計生對象家中開展工作，做到了“三上門”，即：送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門；及時啟動計生“三大工程”與實際工作相結(jié)合：將生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與基本免費項目技術(shù)服務(wù)、出生缺陷干預(yù)工程及計生困難戶安居工程建設(shè)等活動相結(jié)合；開展生殖道疾病和乳腺疾病普查，實施分類指導(dǎo)和個案服務(wù)相結(jié)合；落實按月隨訪，零距離接觸育齡婦女，實行上門服務(wù)與避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。四是建立保障體系。及時組織人員摸清本鎮(zhèn)符合獎勵條件的計生對象，第一時間為符合條件的對象辦理相關(guān)手續(xù)，在嚴(yán)格審核把關(guān)的基礎(chǔ)上按照申報程序及時向上申報，建立檔案納入獎勵保障體系。努力維護符合條件的對象的切身利益，使計劃生育家庭第一時間感受到黨和政府對計生家庭的溫暖，進一步引導(dǎo)廣大群眾轉(zhuǎn)變婚育觀念，切實穩(wěn)定低生育水平。

二、加大政策宣傳造勢，強化為民利益導(dǎo)向。鎮(zhèn)計生辦認(rèn)真貫徹落實上級黨委政府有關(guān)幫扶獎勵政策的文件精神和具體要求。一是扎實開展“適齡青年宣傳、育齡婦女訪視、計生獎勵扶助”等民生工程，以期實現(xiàn)“讓群眾了解計劃生育、讓群眾支持計劃生育、讓群眾受益于計劃生育”的目標(biāo)要求，在全鎮(zhèn)

營造良好的計劃生育宣傳氛圍。二是為了使“為民惠民利民政策”等新的利益導(dǎo)向機制能讓廣大群眾知曉，計生辦將新實施的舉措與計生政策、生殖健康知識、隨訪服務(wù)融于一體，組織計生工作人員開展專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并要求包村工作人員將新政策、新舉措到計生對象戶家中走訪、宣傳，做到政策、服務(wù)送上門。今年以來，派送到群眾手中的各種計劃生育宣傳資料達500多份。

三、規(guī)范計生管理業(yè)務(wù)，強化為民服務(wù)效率。鎮(zhèn)計生辦在認(rèn)真貫徹落實先進基層黨組織“五個好”和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”活動要求的基礎(chǔ)上，規(guī)范計生管理業(yè)務(wù)，積極做好本鎮(zhèn)的計生工作。明確工作職責(zé)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范服務(wù)行為，全辦人員既立足本職搞服務(wù)，又腳踏實地抓管理，自覺做到“接聽好每一個電話、接待好每一位服務(wù)對象，辦理好每一件事情，做好每一項工作”，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。在工作中認(rèn)真落實計生各項政策和目標(biāo)管理責(zé)任制，在各項業(yè)務(wù)管理中堅持原則，規(guī)范計生業(yè)務(wù)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，建立考核機制。另外，通過每月的“月考核”,進一步增強了人口計生干部的工作責(zé)任心，提高干部的工作積極性。使全鎮(zhèn)計生工作隊伍形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良性競爭局面。二是深入開展下村走訪活動，開展“現(xiàn)場辦公”。鎮(zhèn)計生辦通過多層次、廣范圍的座談、征詢，問計于民，并結(jié)合評議結(jié)果落實專項整改工作，力求創(chuàng)新，進一步改進人口計生系統(tǒng)工作方法，推動鎮(zhèn)人口和計劃生育工作健康發(fā)展，使“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”真正落實到具體的工作當(dāng)中。三是全體工作人員均能主動結(jié)合日常工作求效能，全力做到服務(wù)有針對性、辦事有真效率，真正落實“不讓一件小事在我手里延誤、不讓一個群眾從我這里失望離去”的服務(wù)目標(biāo)，并取得較好的成績。從今年初至5月底，全鎮(zhèn)女性初婚93人，晚婚4 4人，晚婚率47.31%。發(fā)放一、一孩生育證80多本，全鎮(zhèn)共出生110人,當(dāng)年政策內(nèi)出生106人，政策符合率96.36% ,出生性別比：96.43，共落實長效節(jié)育措施126例，完成孕前優(yōu)生健康檢查72對，婦科病普查1200人次，完成征收26.4萬元。兌現(xiàn)獨生子女獎勵31人，發(fā)放獎勵金

2.32萬元，兌現(xiàn)率100%。確認(rèn)農(nóng)村獎勵扶助對象10戶，“半邊戶”3戶，一女

貢獻獎4戶。

“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾滿意的窗口服務(wù)單位爭創(chuàng)活動是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期任務(wù)，需要常抓不懈、鍥而不舍。對此我辦堅持狠抓管理，以身作則。率先規(guī)范、改進作風(fēng)，努力按照基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾滿意的窗口服務(wù)單位活動的目標(biāo)任務(wù)，設(shè)計活動載體，搭建活動平臺，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，積極帶動全鎮(zhèn)計生干部爭創(chuàng)群眾滿意的服務(wù)窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。堅持優(yōu)化服務(wù)方式、拓展服務(wù)項目、創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷提高計生工作的內(nèi)涵質(zhì)量，全力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的計生干部隊伍。

金沙鎮(zhèn)計生辦

201*年5月18日

第二篇：四季度窗口檢查匯報材料

四季度窗口檢查匯報材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

201*年在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處相關(guān)科室的大力支持、幫助下，全所干部職工以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，圍繞養(yǎng)護管理這個中心任務(wù)，真抓實干，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)�，F(xiàn)匯報如下：

一、 全年養(yǎng)護任務(wù)完成情況（截止到目前）

1、排水站完成全年任務(wù)情況

管道疏通累計完成127000米，占全年任務(wù)的106%；

掏挖檢井累計完成24300座次，占全年任務(wù)的106%；

掏挖雨井累計完成16500座次，占全年任務(wù)的110%；

維修雨井累計完成139座，占全年任務(wù)的100%；

維修檢井累計完成125座，占全年任務(wù)的100%；

維修干支管120米，占全年任務(wù)的100%；

2、河道完成全年任務(wù)情況

河道清理垃圾累計完成17600延米，占全年任務(wù)的96%；

維修防水墻累計完成21延米，占全年任務(wù)的100%；

維修護坡累計完成2340延米，占全年任務(wù)的96 %；

維修堤埝累計完成2340延米，占全年任務(wù)的96%；

維修土坡累計完成510延米，占全年任務(wù)的94%；

維修片石護坡585延米，占全年任務(wù)的%；

3、泵站完成全年任務(wù)情況

泵站機組改造完成3臺套；

維修山嶺子泵站11臺套；

泵站機組檢修完成24臺套；

閘門維修完成26座次；

清挖池子12座次。

此外，我所完成包括東郊六廠泵站出水管線塌管維修，嘉興路雨水管道塌管維修工程、衛(wèi)國道污水管道塌管維修工程、南大橋壓力管道維修工程、東郊六廠泵站進水池清淤等17項中小修項目。

二、高效管理，將治理污水外溢各項措施落到實處

針對冬季污水外溢，結(jié)合我所實際情況我們強化了五方面措施，對轄區(qū)內(nèi)排水設(shè)施和污水外溢采取無縫隙高效能管理。一是強化組織保障。成立了冬季應(yīng)急搶險隊，針對污水外溢突發(fā)事件制定了應(yīng)急預(yù)案，做到人員、設(shè)備、物資到位。班子成員和搶險隊員24小時待機，遇到突發(fā)事件，做到反應(yīng)迅速、信息通暢，處理及時。二是強化三級巡視。設(shè)施管理部細化了巡視路線，嚴(yán)格責(zé)任到人，為全體巡視管理人員配備了電動自行車，在保證巡視率的基礎(chǔ)上，提高日巡視次數(shù)。在節(jié)假日中堅持所領(lǐng)導(dǎo)帶班，設(shè)施管理人員全部上崗，按劃分的責(zé)任區(qū)進行巡視管理，做到巡視率100%，信息反饋率100%，違章處理率100%。三是強化設(shè)施養(yǎng)護運行。我們對低洼地區(qū)、易堵易冒地區(qū)、轄區(qū)重點部位加強了疏通掏挖，消除污水外溢隱患。嚴(yán)格泵站管理，堅持低水位運行。四是強化排水設(shè)施排查。我們主動走訪轄區(qū)企事業(yè)單位和社區(qū)居委會，對轄區(qū)內(nèi)其他產(chǎn)權(quán)可能發(fā)生污水外溢的情況，摸底調(diào)查，做到心中有數(shù)，提升應(yīng)對排水突發(fā)事件的能力。五是強化工程監(jiān)管。針對冬季施工的特點，設(shè)施管理部加強了轄區(qū)內(nèi)工程施工的監(jiān)管，對管道切改、臨時排水等工作，指定專人管理，杜絕人為

破壞排水設(shè)施的現(xiàn)象，避免因管理不到位影響設(shè)施正常運行。

三、全力以赴，做好防汛養(yǎng)護管理工作

一是確保轄區(qū)安全度汛。防汛工作定崗定責(zé)，定巡視路線，做到了組織落實、人員落實、崗位落實、責(zé)任落實、物資落實和搶險措施落實。二是堅持安全培訓(xùn)，加強安全生產(chǎn)。堅持了自查，主管部門巡查，督察組抽查的監(jiān)督檢查體系，杜絕了違章作業(yè)和違紀(jì)問題的發(fā)生。堅持與全體職工、防汛上崗人員、駕駛員、外用工簽訂安全生產(chǎn)合同。三是深化窗口建設(shè)。堅持走出去，定期征求長年義務(wù)服務(wù)點對我們服務(wù)的意見。堅持請進來，定期召開社會監(jiān)督員、信息員會議，征求對我們執(zhí)法、管理的建議。在轄區(qū)發(fā)放了不同形式的便民服務(wù)卡，樹立了良好的社會形象。四是加強了河道常態(tài)化管理工作。重新整合了河道組，配備民工28人，配齊了工具，做到明確職責(zé)，定人定崗定責(zé)，為創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境提供保障。五是集中力量做好設(shè)施普查工作。對張貴莊污水處理廠進水管、華明新家園、外環(huán)輔路壓力管進行了設(shè)施現(xiàn)狀調(diào)查并刻錄了影視資料，為接收設(shè)施做好準(zhǔn)備工作。六是對小王莊排污河、北塘排污河的河道設(shè)施現(xiàn)狀進行了調(diào)查并制定了截污方案，為清水工程下一步實施奠定了基礎(chǔ)。

四、存在問題

1、代養(yǎng)管的泵站設(shè)備維修不及時，影響泵站正常運行。

2、東郊六廠泵站出水管線老化嚴(yán)重，隨時可能發(fā)生管道崩塌和污水外溢現(xiàn)象，農(nóng)民上訪仍是隱患。

第三篇：關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口”的匯報材料

關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口”的匯報材料

按照市局“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口”建設(shè)的要求，xxx中心（以下簡稱我中心）根據(jù)自身情況不斷改進和加強土地房屋權(quán)屬登記管理工作，在工作中始終堅持“便民、高效”的服務(wù)要求，積極踐行“以人為本”服務(wù)理念，為辦件群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，積極打造“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)窗口，努力爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”�，F(xiàn)就我中心開展“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口”建設(shè)的情況做以下匯報:

一、 中心開展“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口”建設(shè)的情況

我中心嚴(yán)格按照市局關(guān)于開展“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動文件精神的規(guī)定，緊緊圍繞“便民、高效”的服務(wù)要求，從軟硬件兩方面入手，積極推進“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口”建設(shè)在我中心的開展：

1．結(jié)合市局關(guān)于加強交易服務(wù)大廳建設(shè)的要求，中心工作人員統(tǒng)一著工作服，窗口臺面擺放標(biāo)明個人崗位身份的座牌，通過上墻公示的辦法向群眾公開辦事依據(jù)、工作程序、辦事時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和監(jiān)督咨詢電話；所有審批服務(wù)項目的《辦事指南》及各類表格填寫方式在咨詢臺處顯著位置擺放，增設(shè)書報架將相關(guān)合同文本及房屋登記相關(guān)書籍雜志按順序擺放，辦件大廳入口處設(shè)置辦事指南led顯示屏方便群眾了解登記辦理步驟，增設(shè)案件辦理流程查詢終端機讓群眾及時 1

掌握案件的辦理進度；在辦件大廳擺放意見薄，時刻接受群眾的監(jiān)督和批評，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的不足加以改進。

2.嚴(yán)格按照《xx市土地房屋權(quán)屬登記條例》的相關(guān)規(guī)定

辦理登記業(yè)務(wù)，實行限時辦結(jié)制，確保即辦件當(dāng)場辦結(jié)，承諾件期限內(nèi)辦結(jié)；合理安排人員，簡化權(quán)屬登記審核流程，提高審核效率，通過我中心實行的分級審核制度，對房屋登記類別、風(fēng)險可控程度，按照一審終結(jié)、二審終結(jié)、三審終結(jié)的分級審核制度對登記業(yè)務(wù)件實行分類管理，在保證辦件質(zhì)量的同時，提高了辦件效率；建立處置特殊問題辦法和程序，針對歷史遺留問題開展業(yè)務(wù)分析會制度，切實維護產(chǎn)權(quán)人利益；實行首問責(zé)任制、一次性告知制和辦件責(zé)任追究制；對重點項目辦證明確專人負(fù)責(zé)，實行全程跟蹤服務(wù)；今年我中心積極配合協(xié)調(diào)對xxxx有限公司、xxx開發(fā)建設(shè)有限公司等重點企業(yè)和重點項目辦證共計xxx件。

3.在交易大廳利用電子顯示屏、電子觸摸屏和“xxxx登記中心”網(wǎng)站平臺，將辦事程序、收取要件、收費項目、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾予以公開，定期通過以上媒體與咨詢臺等多種形式向社會實施政務(wù)公開；提供房地產(chǎn)知識解答、政策咨詢、表格下載、投訴受理等項服務(wù)，向社會公開服務(wù)承諾并制定了一整套符合窗口單位特點的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實行亮牌上崗，主動接受社會監(jiān)督，啟用了電子排隊叫號系統(tǒng)，方便群眾辦事，優(yōu)化大廳環(huán)境，添置便民設(shè)施如：座椅、綠色植物、

醫(yī)療急救用品等物品，咨詢工作人員具體負(fù)責(zé)，每天不定時檢查大廳飲用水、水杯、簽字筆、服務(wù)指南資料等便民用品是否齊全，確保便民設(shè)施完善。推出了pos機繳費系統(tǒng)，省去群眾攜帶現(xiàn)金不便的煩惱；針對登記檔案傳遞過程中遺漏和查閱業(yè)務(wù)信息的快捷，中心購置了電子掃描槍，制作受理審查人員條碼編號工作牌，以簡化工作流程，明確責(zé)任，提高辦事效率。針對前臺受理中發(fā)現(xiàn)利用偽造賣房人身份證進行房屋交易詐騙的情況，我中心在前臺配備了身份證讀取器，同時開發(fā)了身份證智能識別模塊。在加強技術(shù)防范的同時，大大減少了工作人員在信息錄入中身份證號碼容易出現(xiàn)錯誤的情況，進一步提高了工作效率，減少了錯案的發(fā)生。

4.中心以創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口”為契機，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門負(fù)責(zé)人全程抓，加強制度保障，完善日常報告制度，確保工作有序有力、優(yōu)質(zhì)高效；一個窗口對外收件，一套資料內(nèi)部傳遞，一個窗口發(fā)證“一站式”服務(wù)模式在我中心廣泛推行；增設(shè)4名服務(wù)向?qū)�，�?fù)責(zé)帶引、輔助辦事對象辦理登記。進一步充實咨詢臺的力量增設(shè)3名咨詢?nèi)藛T，負(fù)責(zé)咨詢、按順序整理辦件資料和預(yù)審工作，減少前臺受理人員的受理時間，切實提高受理登記件質(zhì)量和辦理速度；繼續(xù)推行“收費前置”措施，將“收費”節(jié)點提前，收件即可繳費，費用清晰明了，步驟簡單，辦事人員只需在一個窗口即可實現(xiàn)案件收繳及費用計算，大大減少排隊時間，提高

工作效率；在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中增設(shè)國土稅費計算模塊，提高了土地費用的計算速度。繼續(xù)堅持我中心所推出的“上門服務(wù)”、“送證上門”、“政策進社區(qū)” 三項特色服務(wù)，窗口工作人員經(jīng)常犧牲中午休息和主動延長下午下班時間加班收件，得到了申請人的由衷感謝；對老人、病殘疾人、孕產(chǎn)婦等設(shè)置綠色窗口，專人接待；上述人員和因特殊原因本人不能到場辦理登記的，提供上門服務(wù)，為有困難的群眾做實事。結(jié)合我中心爭創(chuàng)“巾幗文明崗”和開展的“青春倡廉”活動，從多方面入手不斷提高員工素質(zhì)，在“德”、“能”、“勤”、“技”、“廉”上有了長足進步。

第四篇：電信創(chuàng)文明窗口活動匯報材料

心系客戶，服務(wù)創(chuàng)新

綜合營業(yè)廳是一支年輕的隊伍、知識型的戰(zhàn)斗集體。全班組30人平均年齡22歲；團員27人，占90%，黨員1人，；中專以上文化占100%，大專以上文化50%個個熟練業(yè)務(wù)，并懂得近20種手機的使用方法；該中心班長連續(xù)四年被評為公司以上先進個人；分公司組建四年來，該中心連續(xù)被評為先進集體，并被共青團河南省委樹為“青年文明號”。原信息產(chǎn)業(yè)部吳基傳及集團公司領(lǐng)導(dǎo)張立貴、王曉初等多次到綜合營業(yè)廳調(diào)研，并給予綜合營業(yè)廳幾年來取的的豐碩成果以充分的肯定和認(rèn)可。該中心創(chuàng)建青年文明號以來，班組倡導(dǎo)的“五心”服務(wù)被通信行業(yè)廣泛推廣。她們在提高員工素質(zhì)，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面充分發(fā)揮著共青團員(本文 來自公文素材庫：www.taixiivf.com】

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