楊陵鎮(zhèn)車站地處我國(guó)唯一的國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)境內(nèi),是西寶區(qū)段唯一的動(dòng)車?奎c(diǎn)。車站日辦理4列動(dòng)車和36列客車的客運(yùn)業(yè)務(wù),加上臨時(shí)加開長(zhǎng)期客車4對(duì),車站日開行列車50列。車站日均發(fā)送旅客3400人,最高單日發(fā)送旅客達(dá)到15500人,201*年共發(fā)送旅客125萬人。是一個(gè)非常繁忙的客貨運(yùn)站。
按照示范區(qū)“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)安排部署,車站積極部署,分工領(lǐng)導(dǎo),在全員中開展了“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ),外樹形象,緊扣中心工作和重點(diǎn)任務(wù),以黨員為骨干力量,帶動(dòng)職工群眾,積極打造“客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌,在確保運(yùn)輸安全、提高服務(wù)質(zhì)量、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、為地方提供服務(wù)等方面作用突出成效顯著。車站連續(xù)35年無任何責(zé)任事故,今年還接受了國(guó)家對(duì)安全工作的專項(xiàng)檢查,得到了高度贊譽(yù)。在鐵道部、鐵路局的多項(xiàng)工作檢查中,車站基礎(chǔ)工作、人性化管理得到從分的肯定。車站連續(xù)3年被路局評(píng)為先進(jìn)集體、和“三八”紅旗集體,黨總支連續(xù)5年被路局命名為先進(jìn)黨支部。同時(shí)還涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)模范人物,在學(xué)習(xí)帶頭、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)營(yíng)銷、安全保障上,引領(lǐng)示范,不斷創(chuàng)新。車站在連續(xù)由示范區(qū)組織的窗口單位群眾評(píng)價(jià)上,滿意度上逐年上升,為楊凌示范區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圍繞“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),我們抓了五個(gè)方面工作:
一是探索新型服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式。通過開展“學(xué)標(biāo)塑形”活動(dòng),豐富服務(wù)禮儀內(nèi)容、強(qiáng)化禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),邀請(qǐng)禮儀公司的培訓(xùn)人員和部隊(duì)官兵對(duì)客運(yùn)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),使客運(yùn)人員服務(wù)更具人性化、形象更加標(biāo)準(zhǔn)化。在寒暑假運(yùn)輸繁忙期間、十一黃金周、農(nóng)高會(huì)期間,黨員骨干沖鋒在前,主動(dòng)放棄休假時(shí)間,盯控關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)客流特點(diǎn),客運(yùn)人員到學(xué)校為學(xué)生發(fā)放暑期加開臨客時(shí)刻表和電話訂票傳單,并為學(xué)生講解乘坐火車出行的基本常識(shí),加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
二是狠抓班組管理,創(chuàng)建自控型班組。把制度落實(shí)、關(guān)鍵盯控、考評(píng)整改,落實(shí)到創(chuàng)建自控型班組實(shí)際內(nèi)容之中,確?瓦\(yùn)班組安全平穩(wěn)有序。針對(duì)客運(yùn)班組基礎(chǔ)管理、人員素質(zhì)、設(shè)備質(zhì)量等方面存在的突出問題,以“抓整治、提質(zhì)量、創(chuàng)佳績(jī)、塑形象”主題活動(dòng)為切入點(diǎn),積極深化自控型班組創(chuàng)建工作,客運(yùn)班組連續(xù)3年被路局評(píng)為自控型班組。
三是圍繞旅客滿意,提升服務(wù)質(zhì)量。把滿足旅客需求作為服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在日常工作中加強(qiáng)對(duì)《部標(biāo)》、《局標(biāo)》規(guī)章的學(xué)習(xí),統(tǒng)一對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),客運(yùn)職工上崗前必須按規(guī)定著裝,儀容整潔、舉止大方、精神飽滿,以良好的精神面貌,給旅客留下美好而深刻的印象。把服務(wù)重點(diǎn)放在了為旅客排憂解難上。旅客給客運(yùn)班組“患病旅客得救治,愛心相助贏贊揚(yáng)”的高度評(píng)價(jià)。
四是塑造窗口形象,打造特有服務(wù)品牌。車站堅(jiān)持從楊凌農(nóng)科城的需求出發(fā),不斷挖掘旅客對(duì)鐵路服務(wù)的實(shí)際需求。把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,定位在樹立全新的服務(wù)理念上。工作中黨員帶頭主動(dòng)服務(wù)、上前服務(wù),變“滿意式”服務(wù)為“感動(dòng)式”服務(wù)。從楊凌農(nóng)科城科教研的需求出發(fā),不斷挖掘旅客對(duì)鐵路服務(wù)的實(shí)際需求,并建立vip旅客服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深入到管內(nèi)大專院校,上門預(yù)售團(tuán)體票,為他們提供“購票、候車、進(jìn)站、上車”“一體化”的服務(wù)。邀請(qǐng)楊凌地區(qū)各大新聞媒體和各方面的旅客代表座談?dòng)懻摚e極摸索鐵路營(yíng)銷服務(wù)的新途徑。突出特色
塑造形象,打造服務(wù)品牌。五、緊盯重點(diǎn),確保安全有序。針對(duì)客流特點(diǎn),車站重點(diǎn)掌握周末、寒暑假學(xué)生流,一年一度的楊凌農(nóng)高會(huì),赴疆棉農(nóng)、春運(yùn)、節(jié)假日等客流高峰集中組織難度大的實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)客流高峰的安全組織措施,補(bǔ)強(qiáng)運(yùn)輸重點(diǎn)時(shí)段車站的客運(yùn)人員,加強(qiáng)旅客乘降組織維護(hù)、進(jìn)站口、地道口、出站口等關(guān)鍵地點(diǎn)的引導(dǎo)工作和售票秩序維護(hù)工作,采取加開售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,開設(shè)進(jìn)出站綠色通道,時(shí)刻保持車站安全、有序、快速、便捷的旅客運(yùn)輸組織秩序,為旅客出行創(chuàng)造一個(gè)安全方便、暢通有序的出行環(huán)境。
二、對(duì)照競(jìng)賽活動(dòng)任務(wù)書自查情況 主要任務(wù) 大力加強(qiáng)干部職工思想道德建設(shè) 做到了堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度 做到了開展理想信念教育 做到了開展“迎世園、迎黨建、迎國(guó)慶”活動(dòng) 做到了安全大檢查學(xué)習(xí)、評(píng)推活動(dòng) 做到了培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,示范帶動(dòng) 進(jìn)一步規(guī)范行為,提高服務(wù)質(zhì)量 做到了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、量化考核指標(biāo) 做到了黨員、職工安全、服務(wù)承諾 做到了應(yīng)急預(yù)案完善 做到了行業(yè)評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督、投訴舉報(bào)公開 開展群眾性精神文明活動(dòng),營(yíng)造文明、和諧的工作環(huán)境 做到了創(chuàng)建文明單位活動(dòng) 做到了窗口、行風(fēng)服務(wù)規(guī)范,樹立良好形象 做到了讀書、演講、比武、文體活動(dòng) 深入開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng) 做到了組織志愿者參與服務(wù) 做到了參與18屆農(nóng)高會(huì)售票進(jìn)會(huì)場(chǎng) 做到了為老弱病殘?jiān)新每椭攸c(diǎn)服務(wù) 做到了主動(dòng)聯(lián)系,積極匯報(bào),爭(zhēng)取支持 三、結(jié)合“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)所完善的具體內(nèi)容
一是健全完善了車站基礎(chǔ)管理制度,制定和歸類匯總了安全管理、生產(chǎn)管理、勞動(dòng)管理、設(shè)備管理、思想政治等9項(xiàng)管理制度,健全細(xì)化了六種車站自管行車設(shè)備的管理、使用和維修辦法,形成了一整套涵蓋車站安全生產(chǎn)各個(gè)方面制度措施;使車站各項(xiàng)工作做到有章可循、有標(biāo)可依、考核有據(jù)、管理有序。
二是規(guī)范了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。車站針對(duì)不同職名、不同崗位的的工作實(shí)際出發(fā),以崗位責(zé)任制、崗位紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全問題預(yù)防和控制措施、崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)五個(gè)方面為主要內(nèi)容,制定出值班員、助理值班員、信號(hào)員、客運(yùn)員、貨運(yùn)員等17個(gè)職名的工作標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)全面地對(duì)各個(gè)職名、崗位提出具體、細(xì)致的工作規(guī)范和要求。
三是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制。車站從基礎(chǔ)管理工作入手,加強(qiáng)基本制度的補(bǔ)充完善,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)文電精神,突出管理人員、工班長(zhǎng)作用的發(fā)揮,抓好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。車站有針對(duì)性的組織召開專項(xiàng)分析會(huì)、站務(wù)會(huì)及討論會(huì),為及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問題,特別是一些傾向性及“三慣”問題,車站一旦發(fā)現(xiàn)問題苗頭,特別是一些普遍存在的問題,車站均及時(shí)組織召開專項(xiàng)分析會(huì)、討論會(huì)等,分析問題存在的原因,研究制定解決辦法,使車站各項(xiàng)制度、措施更趨合理。
四是完善了突發(fā)事件的應(yīng)急處理。健全完善了包括事故應(yīng)急處理、天氣不良應(yīng)急處理、動(dòng)車接發(fā)應(yīng)急處理、自然災(zāi)害應(yīng)急處理等14項(xiàng)應(yīng)急處理預(yù)案,形成一個(gè)全面的應(yīng)急處理系統(tǒng),為突發(fā)事件提供有力的安全保證。
五是完善了文明服務(wù)常態(tài)化活動(dòng)。車站堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,大力推行文明規(guī)范化服務(wù),內(nèi)提素質(zhì)抓管理,外塑形象重服務(wù),把文明服務(wù)當(dāng)品牌,有力地促進(jìn)了窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建效果。車站黨總支帶領(lǐng)黨員“保安全、保暢通、展作為”,有力推動(dòng)了安全運(yùn)輸生產(chǎn),為營(yíng)銷、增運(yùn)補(bǔ)欠做出了積極的貢獻(xiàn)。黨支部成立黨員突擊隊(duì),設(shè)置黨員親情服務(wù)臺(tái),把黨員的作用發(fā)揮體現(xiàn)在安全屏障的建立上。把解決職工在生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難作為聯(lián)系黨和群眾紐帶,采納職工合理化意見及建議,關(guān)心職工生活,切實(shí)解決職工后顧之憂,增強(qiáng)了車站的凝聚力。
通過全體干部職工的共同努力,雖然車站的創(chuàng)佳評(píng)差工作得
到了很大提升,但離上級(jí)的希望和要求還是有一定的差距。一些服務(wù)設(shè)施沒有到位,一些服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,職工的服務(wù)水平還需要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在服務(wù)熱點(diǎn)和難點(diǎn)上,群眾的期望要求還相差甚遠(yuǎn)。我們決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,繼續(xù)做好“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境,做出我們鐵路人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二篇:“創(chuàng)佳評(píng)差”工作匯報(bào)“創(chuàng)佳評(píng)差”工作匯報(bào)
xx鎮(zhèn)車站地處我國(guó)唯一的國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)境內(nèi),是西寶區(qū)段唯一的動(dòng)車?奎c(diǎn)。車站日辦理4列動(dòng)車和36列客車的客運(yùn)業(yè)務(wù),加上臨時(shí)加開長(zhǎng)期客車4對(duì),車站日開行列車50列。車站日均發(fā)送旅客3400人,最高單日發(fā)送旅客達(dá)到15500人,201*年共發(fā)送旅客125萬人。是一個(gè)非常繁忙的客貨運(yùn)站。
按照示范區(qū)“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)安排部署,車站積極部署,分工領(lǐng)導(dǎo),在全員中開展了“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ),外樹形象,緊扣中心工作和重點(diǎn)任務(wù),以黨員為骨干力量,帶動(dòng)職工群眾,積極打造“客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌,在確保運(yùn)輸安全、提高服務(wù)質(zhì)量、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、為地方提供服務(wù)等方面作用突出成效顯著。車站連續(xù)35年無任何責(zé)任事故,今年還接受了國(guó)家對(duì)安全工作的專項(xiàng)檢查,得到了高度贊譽(yù)。在鐵道部、鐵路局的多項(xiàng)工作檢查中,車站基礎(chǔ)工作、人性化管理得到從分的肯定。車站連續(xù)3年被路局評(píng)為先進(jìn)集體、和“三八”紅旗集體,黨總支連續(xù)5年被路局命名為先進(jìn)黨支部。同時(shí)還涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)模范人物,在學(xué)習(xí)帶頭、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)營(yíng)銷、安全保障上,引領(lǐng)示范,不斷創(chuàng)新。車站在連續(xù)由示范區(qū)組織的窗口單位群眾評(píng)價(jià)上,滿意度上逐年上升,為楊凌示范區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圍繞“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),我們抓了五個(gè)方面工作:
一是探索新型服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式。通過開展“學(xué)標(biāo)塑形”活動(dòng),豐富服務(wù)禮儀內(nèi)容、強(qiáng)化禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),邀請(qǐng)禮儀公司的培訓(xùn)人員和部隊(duì)官兵對(duì)客運(yùn)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),使客運(yùn)人員服務(wù)更具人性化、形象更加標(biāo)準(zhǔn)化。在寒暑假運(yùn)輸繁忙期間、十一黃金周、農(nóng)高會(huì)期間,黨員骨干沖鋒在前,主動(dòng)放棄休假時(shí)間,盯控關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)客流特點(diǎn),客運(yùn)人員到學(xué)校為學(xué)生發(fā)放暑期加開臨客時(shí)刻表和電話訂票傳單,并為學(xué)生講解乘坐火車出行的基本常識(shí),加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
二是狠抓班組管理,創(chuàng)建自控型班組。把制度落實(shí)、關(guān)鍵盯控、考評(píng)整改,落實(shí)到創(chuàng)建自控型班組實(shí)際內(nèi)容之中,確保客運(yùn)班組安全平穩(wěn)有序。針對(duì)客運(yùn)班組基礎(chǔ)管理、人員素質(zhì)、設(shè)備質(zhì)量等方面存在的突出問題,以“抓整治、提質(zhì)量、創(chuàng)佳績(jī)、塑形象”主題活動(dòng)為切入點(diǎn),積極深化自控型班組創(chuàng)建工作,客運(yùn)班組連續(xù)3年被路局評(píng)為自控型班組。
三是圍繞旅客滿意,提升服務(wù)質(zhì)量。把滿足旅客需求作為服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在日常工作中加強(qiáng)對(duì)《部標(biāo)》、《局標(biāo)》規(guī)章的學(xué)習(xí),統(tǒng)一對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),客運(yùn)職工上崗前必須按規(guī)定著裝,儀容整潔、舉止大方、精神飽滿,以良好的精神面貌,給旅客留下美好而深刻的印象。把服務(wù)重點(diǎn)放在了為旅客排憂解難上。旅客給客運(yùn)班組“患病旅客得救治,愛心相助贏贊揚(yáng)”的高度評(píng)價(jià)。
四是塑造窗口形象,打造特有服務(wù)品牌。車站堅(jiān)持從楊凌農(nóng)科城的需求出發(fā),不斷挖掘旅客對(duì)鐵路服務(wù)的實(shí)際需求。把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,定位在樹立全新的服務(wù)理念上。工作中黨員帶頭主動(dòng)服務(wù)、上前服務(wù),變“滿意式”服務(wù)為“感動(dòng)式”服務(wù)。從楊凌農(nóng)科城科教研的需求出發(fā),不斷挖掘旅客對(duì)鐵路服務(wù)的實(shí)際需求,并建立vip旅客服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深入到管內(nèi)大專院校,上門預(yù)售團(tuán)體票,為他們提供“購票、候車、進(jìn)站、上車”“一體化”的服務(wù)。邀請(qǐng)楊凌地區(qū)各大新聞媒體和各方面的旅客代表座談?dòng)懻,積極摸索鐵路營(yíng)銷服務(wù)的新途徑。突出特色塑造形象,打造服務(wù)品牌。
五、緊盯重點(diǎn),確保安全有序。針對(duì)客流特點(diǎn),車站重點(diǎn)掌握周末、寒暑假學(xué)生流,一年一度的楊凌農(nóng)高會(huì),赴疆棉農(nóng)、春運(yùn)、節(jié)假日等客流高峰集中組織難度大的實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)客流高峰的安全組織措施,補(bǔ)強(qiáng)運(yùn)輸重點(diǎn)時(shí)段車站的客運(yùn)人員,加強(qiáng)旅客乘降組織維護(hù)、進(jìn)站口、地道口、出站口等關(guān)鍵地點(diǎn)的引導(dǎo)工作和售票秩序維護(hù)工作,采取加開售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,開設(shè)進(jìn)出站綠色通道,時(shí)刻保持車站安全、有序、快速、便捷的旅客運(yùn)輸組織秩序,為旅客出行創(chuàng)造一個(gè)安全方便、暢通有序的出行環(huán)境。
二、對(duì)照競(jìng)賽活動(dòng)任務(wù)書自查情況
三、結(jié)合“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)所完善的具體內(nèi)容
一是健全完善了車站基礎(chǔ)管理制度,制定和歸類匯總了安全管理、生產(chǎn)管理、勞動(dòng)管理、設(shè)備管理、思想政治等9項(xiàng)管理制度,健全細(xì)化了六種車站自管行車設(shè)備的管理、使用和維修辦法,形成了一整套涵蓋車站安全生產(chǎn)各個(gè)方面制度措施;使車站各項(xiàng)工作做到有章可循、有標(biāo)可依、考核有據(jù)、管理有序。
二是規(guī)范了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。車站針對(duì)不同職名、不同崗位的的工作實(shí)際出發(fā),以崗位責(zé)任制、崗位紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全問題預(yù)防和控制措施、崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)五個(gè)方面為主要內(nèi)容,制定出值班員、助理值班員、信號(hào)員、客運(yùn)員、貨運(yùn)員等17個(gè)職名的工作標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)全面地對(duì)各個(gè)職名、崗位提出具體、細(xì)致的工作規(guī)范和要求。
三是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制。車站從基礎(chǔ)管理工作入手,加強(qiáng)基本制度的補(bǔ)充完善,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)文電精神,突出管理人員、工班長(zhǎng)作用的發(fā)揮,抓好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。車站有針對(duì)性的組織召開專項(xiàng)分析會(huì)、站務(wù)會(huì)及討論會(huì),為及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問題,特別是一些傾向性及“三慣”問題,車站一旦發(fā)現(xiàn)問題苗頭,特別是一些普遍存在的問題,車站均及時(shí)組織召開專項(xiàng)分析會(huì)、討論會(huì)等,分析問題存在的原因,研究制定解決辦法,使車站各項(xiàng)制度、措施更趨合理。
四是完善了突發(fā)事件的應(yīng)急處理。健全完善了包括事故應(yīng)急處理、天氣不良應(yīng)急處理、動(dòng)車接發(fā)應(yīng)急處理、自然災(zāi)害應(yīng)急處理等14項(xiàng)應(yīng)急處理預(yù)案,形成一個(gè)全面的應(yīng)急處理系統(tǒng),為突發(fā)事件提供有力的安全保證。
五是完善了文明服務(wù)常態(tài)化活動(dòng)。車站堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,大力推行文明規(guī)范化服務(wù),內(nèi)提素質(zhì)抓管理,外塑形象重服務(wù),把文明服務(wù)當(dāng)品牌,有力地促進(jìn)了窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建效果。車站黨總支帶領(lǐng)黨員“保安全、保暢通、展作為”,有力推動(dòng)了安全運(yùn)輸生產(chǎn),為營(yíng)銷、增運(yùn)補(bǔ)欠做出了積極的貢獻(xiàn)。黨支部成立黨員突擊隊(duì),設(shè)置黨員親情服務(wù)臺(tái),把黨員的作用發(fā)揮體現(xiàn)在安全屏障的建立上。把解決職工在生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難作為聯(lián)系黨和群眾紐帶,采納職工合理化意見及建議,關(guān)心職工生活,切實(shí)解決職工后顧之憂,增強(qiáng)了車站的凝聚力。
通過全體干部職工的共同努力,雖然車站的創(chuàng)佳評(píng)差工作得到了很大提升,但離上級(jí)的希望和要求還是有一定的差距。一些服務(wù)設(shè)施沒有到位,一些服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,職工的服務(wù)水平還需要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在服務(wù)熱點(diǎn)和難點(diǎn)上,群眾的期望要求還相差甚遠(yuǎn)。我們決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,繼續(xù)做好“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境,做出我們鐵路人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三篇:自來水廠201*年“創(chuàng)佳評(píng)差”工作匯報(bào)今年以來,在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***廠以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞污水處理中心工作,深入開展“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng),取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)將201*年上半年“創(chuàng)佳評(píng)差”工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)構(gòu),黨政工團(tuán)齊抓共管
廠領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),召開專題會(huì)議,對(duì)全年工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分工。年初與各科室簽訂了《二〇一四年“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)任務(wù)書》,做到任務(wù)、責(zé)任層層分解落實(shí)。根據(jù)工作實(shí)際,成立“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由支部書記***擔(dān)任組長(zhǎng),班子成員****擔(dān)任副組長(zhǎng),辦公室、生產(chǎn)科、工會(huì)辦、團(tuán)支部等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員,形成了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的工作格局,切實(shí)做到機(jī)構(gòu)人員兩到位,為創(chuàng)建工作的順利開展提供了組織保障。
二、 加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷提高職工綜合素質(zhì)
今年,我們?cè)陂_展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)中,堅(jiān)持思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)先行、穩(wěn)步推進(jìn)、突出實(shí)效的工作思路,把加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)作為創(chuàng)評(píng)工作的重點(diǎn),抓緊抓好、抓出成效。一是堅(jiān)持利用政治理論學(xué)習(xí)日,“三會(huì)一課”等多種形式組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì),市委九屆八次、九次全會(huì)精神,教育黨員時(shí)刻牢記自己的神圣使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的政治責(zé)任感,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮模范作用,為開展創(chuàng)評(píng)活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是積極開展“八榮八恥”教育和《公民道德實(shí)施綱要》的宣傳和學(xué)習(xí)。印發(fā)“八榮八恥”宣傳彩頁,做到人手一份,積極參加紅旗街道辦事處組織的信合杯“八榮八恥”知識(shí)競(jìng)賽。在職工中廣泛開展公民道德基本規(guī)范、愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,不斷提高職工的思想素質(zhì)和政治覺悟,形成了良好的創(chuàng)評(píng)氛圍。三是組織全廠職工赴革命紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí),回顧黨的光輝歷程,緬懷革命先烈的豐功偉績(jī),共產(chǎn)黨員在黨旗下重溫入黨誓詞。通過參觀學(xué)習(xí)使每位同志都深受革命傳統(tǒng)教育,更加珍惜今天的美好生活,激發(fā)了工作熱情。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率
為了進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和工作質(zhì)量,有序推進(jìn)創(chuàng)評(píng)活動(dòng),今年開展了以“增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作能力,增強(qiáng)大局觀念,爭(zhēng)建一流隊(duì)伍,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主要內(nèi)容、以解決領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在(轉(zhuǎn)載需注明來源WWwww.taixiivf.com)的突出問題為重點(diǎn)的作風(fēng)整頓活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)使大家認(rèn)識(shí)到作風(fēng)整頓的必要性和緊迫性,增強(qiáng)了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和促進(jìn)工作發(fā)展的意識(shí)。在自查自糾階段,從思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面認(rèn)真查找問題,剖析根源,制定整改措施,落實(shí)整改任務(wù),共寫出自查自糾分析材料34份。同時(shí),每位職工針對(duì)自身存在的問題修改完善了201*年個(gè)人思想工作計(jì)劃,做到了認(rèn)真整改、不走過場(chǎng)、力求實(shí)效,工作作風(fēng)明顯改進(jìn),精神面貌發(fā)生了顯著變化,營(yíng)造出干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好工作氛圍。出現(xiàn)了關(guān)心集體、埋頭苦干、工作負(fù)責(zé),紀(jì)律作風(fēng)過硬的新氣象。
四、 創(chuàng)建“區(qū)級(jí)文明”單位為目標(biāo),深入開展創(chuàng)評(píng)活動(dòng)
首先以創(chuàng)建201*年“區(qū)級(jí)文明單位”為目標(biāo),開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。深入開展文明廠區(qū)、文明科室、文明班組、文明職工、文明家庭和 “五四紅旗團(tuán)支部”等各種創(chuàng)建活動(dòng),使精神文明建設(shè)不斷邁向新臺(tái)階。今年,廠團(tuán)支部被團(tuán)市委命名為“五四紅旗團(tuán)支部”光榮稱號(hào),再現(xiàn)了我廠團(tuán)員青年的精神風(fēng)貌。其次,將精神文明建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,為企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。利用簡(jiǎn)報(bào)、學(xué)習(xí)園地等載體,宣傳先進(jìn)典型,用身邊人、眼前事,鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上,為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。三是在全廠開展“五到家”活動(dòng),即有病看望到家,有困難解決到家,有喜事祝賀到家,有溫暖送到家,有矛盾解決到家,努力構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系,吸引廣大干部職工廣泛參與創(chuàng)評(píng)活動(dòng),不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
五、以創(chuàng)評(píng)促發(fā)展,全面加強(qiáng)企業(yè)管理
充分發(fā)揮創(chuàng)評(píng)活動(dòng)對(duì)中心工作的帶動(dòng)促進(jìn)作用,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理水平邁上新臺(tái)階。今年以來,我們?cè)谏a(chǎn)車間開展“安全、質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)境”四項(xiàng)管理活動(dòng),制訂和出臺(tái)了日巡查制度,交接班制度等各項(xiàng)措施,任務(wù)層層分解,責(zé)任落實(shí)到人;推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格控制生產(chǎn)費(fèi)用,努力降低運(yùn)行成本。在機(jī)關(guān)推行百分考核,將“工作任務(wù)、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生”等完成情況量化評(píng)分,年底進(jìn)行考評(píng)。加強(qiáng)設(shè)備管理。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備逐一進(jìn)行登記造冊(cè),建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,為我廠設(shè)備管理規(guī)范化奠定了良好的基礎(chǔ)。強(qiáng)化成本核算,先后會(huì)同市財(cái)政局、市建管局、市物價(jià)局等部門,對(duì)我廠201*年生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行核算,結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)行情況,核定了201*年生產(chǎn)成本計(jì)劃。并且根據(jù)省市物價(jià)部門有關(guān)文件精神,提出了調(diào)整污水處理費(fèi)征費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告并予以上報(bào)。目前,市物價(jià)局正在進(jìn)一步核算城市自來水和污水處理的成本構(gòu)成,為第三步水價(jià)改革做好準(zhǔn)備,使城市污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的制定更加客觀和科學(xué)。
六、狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),狠抓崗位培訓(xùn),不斷提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),為創(chuàng)評(píng)活動(dòng)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。根據(jù)工作需要進(jìn)行崗位培訓(xùn),分期、分批對(duì)電工、鉗工、焊工等人員送出培訓(xùn)學(xué)習(xí),上半年累計(jì)培訓(xùn)20多人次,全部達(dá)到持證上崗,有效地提高了工人現(xiàn)場(chǎng)操作水平。舉辦管理人員公文和新聞寫作知識(shí)培訓(xùn)班,分別邀請(qǐng)《經(jīng)濟(jì)社會(huì)研究》編輯部主任***,《**日?qǐng)?bào)》社社長(zhǎng)***、高級(jí)記者**同志講解公文和新聞寫作知識(shí),使機(jī)關(guān)人員對(duì)各種公文和新聞寫作有了一定認(rèn)識(shí)和掌握,提高了公文寫作水平。另外,在經(jīng)費(fèi)短缺的情況下,擠出資金,擴(kuò)充閱覽室圖書,豐富圖書種類,為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。
我廠自去年投入運(yùn)行以來,生產(chǎn)工藝穩(wěn)定,設(shè)備狀態(tài)良好,實(shí)行24小時(shí)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),已安全平穩(wěn)運(yùn)行420余天,平均日處理污水1.8萬立方米,累計(jì)處理污水750余萬方,出廠水cod、bod5、ss等主要指標(biāo),達(dá)到國(guó)家二級(jí)排放水標(biāo)準(zhǔn),為改善漆水河、王家河水質(zhì)發(fā)揮了重要作用。
今年,在省市發(fā)改委的幫助下,對(duì)新耀污水處理及回用工程項(xiàng)目進(jìn)行了投資概算調(diào)整。調(diào)整后概算總投資9742萬元。市發(fā)改委以201*年100號(hào)文件對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告進(jìn)行了批復(fù)。省發(fā)改委以201*年447號(hào)文件,上報(bào)國(guó)家發(fā)改委,國(guó)家計(jì)劃投資500萬元即將到位。5月份,市建管局領(lǐng)導(dǎo)和我廠人員,一同赴天津,中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)院,就工程初步設(shè)計(jì)等有關(guān)問題進(jìn)行了座談,交換了意見,要求加快項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度,確保市委、市政府提出的今年“十一五”23個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一,新耀污水處理及回用工程項(xiàng)目年底開工建設(shè)。加快工程設(shè)計(jì),勘測(cè)等進(jìn)度。我們正與新區(qū)、耀州區(qū)國(guó)土、規(guī)劃部門進(jìn)行接觸和協(xié)商,項(xiàng)目建設(shè)征地、地質(zhì)勘測(cè)正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,確保新耀項(xiàng)目下半年開工建設(shè)。
回顧一年來的創(chuàng)評(píng)工作,我們雖然取得了一些成績(jī),但尚有不少差距:一是理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想觀念仍需更新。二是職工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
今后,我們要進(jìn)一步加大“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)力度,將“創(chuàng)佳評(píng)差” 競(jìng)賽活動(dòng)與單位實(shí)際緊密結(jié)合,充分發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,以更加飽滿的熱情和干勁,做出更加優(yōu)異的成績(jī),為改善**投資環(huán)境和人居環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
二〇一四年十一月二十八日
第四篇:201*年上半年“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)工作匯報(bào)201*年度“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)工作總結(jié)
市商務(wù)局:
201*年,我公司在去年已有工作成效的基礎(chǔ)上,加大了進(jìn)行“創(chuàng)佳評(píng)差”工作的深度和力度,并根據(jù)去年工作中的不足,深入總結(jié)找差距、自我完善創(chuàng)佳績(jī),今年主要進(jìn)行了以下幾方面的工作:
一.狠抓員工思想政治教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)今年已開的“兩會(huì)”文件,在全公司深入開展“解放思想抓機(jī)遇 深化管理促發(fā)展”的學(xué)習(xí)討論。
公司充分利用每周三的學(xué)習(xí)時(shí)間,分批對(duì)全體員工進(jìn)行以做人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德為內(nèi)容的“三德”教育,并把這些作為員工的基本要求,起到了在潛移默化中端正思想的作用,員工的思想覺悟也得到了進(jìn)一步提升。
在用周六利用報(bào)紙文件、匯編材料,組織公司的黨員和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩會(huì)”相關(guān)文件報(bào)告,使大家都能領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”精神內(nèi)涵,并以此為指引把大會(huì)的精神貫徹到員工的工作中。 結(jié)合全市“新一輪解放思想和項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)”,在全公司深入開展“解放思想抓機(jī)遇 深化管理促發(fā)展”的學(xué)習(xí)討論,要求公司全體員工要轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí);公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入工作實(shí)際調(diào)查了解情況,做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,狠抓工作的落實(shí),切實(shí)提高執(zhí) 1
行力;要樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí),積極開發(fā)收入來
源,圍繞“降低費(fèi)用,提高效益”,出主意、想辦法,做好公司
的經(jīng)營(yíng)工作;要樹立正氣、廉潔自律,鑒定理想信念、堅(jiān)持正確
的人生觀、價(jià)值觀,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,提高辦事效率。
二.企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作不斷加強(qiáng),做到了與時(shí)俱進(jìn)。
1、 鑒于公司內(nèi)部一些管理制度,隨著公司的發(fā)展壯大已不
能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要的現(xiàn)狀,公司對(duì)原有的所有規(guī)章制度
分類、分條進(jìn)行了討論和修訂,并在細(xì)化管理,適應(yīng)變化的原則
下,,以強(qiáng)化管理、以人為本為目標(biāo),出臺(tái)了一系列新的公司管
理制度,以達(dá)到制度創(chuàng)新、與時(shí)懼進(jìn)。
2、 隨著企業(yè)的發(fā)展對(duì)各類人才的大量需求,公司吸引優(yōu)秀
人才到公司就業(yè),并響應(yīng)我市社會(huì)保障擴(kuò)面征繳的號(hào)召,激勵(lì)在
職員工更加安心、努力的工作,解決他們的后顧之憂,使他們對(duì)
公司充滿信心,公司為所有員工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。
三.在企業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理方面取得了很大進(jìn)展。
為了強(qiáng)化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,提升企業(yè)形象,增
強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司進(jìn)行并通過了iso9001:201*國(guó)際質(zhì)量管理
體系認(rèn)證;中國(guó)綜合物性流企業(yè)aaa級(jí)認(rèn)證,還進(jìn)行了中國(guó)物
流示范基地的申請(qǐng)工作,通過上述工作進(jìn)一步提高了公司的知名
度、信譽(yù)度和影響力。
四、積極參加誠(chéng)信經(jīng)驗(yàn)宣傳,為凈化消費(fèi)環(huán)境
由公司董事長(zhǎng)和副總經(jīng)理帶隊(duì),公司出動(dòng)5輛車組織
60多名宣傳員,手持質(zhì)量宣傳資料,在3月15日消費(fèi)者權(quán)
益保護(hù)日,深入我市部分企業(yè)及市場(chǎng)進(jìn)行聲勢(shì)浩大的巡回宣
傳,啟動(dòng)了公司的“3.15質(zhì)量宣傳月”活動(dòng)。
公司組織的宣傳人員身披質(zhì)量宣傳活動(dòng)綬帶,分別在華
譽(yù)物流市場(chǎng)、中鐵一局材料廠、八鋼集團(tuán)、北環(huán)路貨運(yùn)信息
部及汽配城、川陜路貨運(yùn)信息部進(jìn)行宣傳單分發(fā),現(xiàn)場(chǎng)解答。
這次質(zhì)量宣傳活動(dòng)共分發(fā)宣傳單1200多份, 現(xiàn)場(chǎng)解答
問題150多個(gè),通過此次活動(dòng)不僅強(qiáng)化了企業(yè)和公民質(zhì)量服
務(wù)觀念,提高了公民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),而且對(duì)打造誠(chéng)信寶雞,構(gòu)建和諧的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境具有促進(jìn)作用。
五.提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率,公司經(jīng)營(yíng)工作卓有成效。
公司繼續(xù)做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,其中優(yōu)鋼銷售由于今年上半年
鋼材市場(chǎng)行情持續(xù)看好,加上庫存資源充足、服務(wù)態(tài)度良好,優(yōu)
鋼銷售量達(dá)8500多噸。
物流業(yè)務(wù)方面,目前已有85家來自省內(nèi)外的專業(yè)運(yùn)輸、倉
儲(chǔ)、零擔(dān)、貨代等物流企業(yè)進(jìn)駐公司開展業(yè)務(wù),華譽(yù)物流市場(chǎng)整
合社會(huì)閑散車源1200多輛,日承運(yùn)貨物量6000噸,日承運(yùn)貨物
價(jià)值5500萬元,日物流信息交易額100多萬元,實(shí)現(xiàn)地方稅收
1200多萬元。
服裝銷售方面,在原有銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,實(shí)施戰(zhàn)略擴(kuò)張,
在市區(qū)繁華商業(yè)街經(jīng)二路上,共設(shè)立品牌服裝專賣店四家,極大
的滿足了廣大市民追求時(shí)尚、彰顯個(gè)性風(fēng)采的消費(fèi)需求。
五.快速響應(yīng)、積極行動(dòng),深入推進(jìn)我市綠化模范城市和全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作。
在市委、市政府提出建設(shè)“綠色寶雞”,創(chuàng)建國(guó)家綠化模范城市以及創(chuàng)建全國(guó)文明城市的號(hào)召以來,公司積極配合,把“美化家園、綠化寶雞、共創(chuàng)文明城市”作為自己的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)為了創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,公司出資近萬元購置各種樹苗、灌木、花卉8萬株;種植綠色草坪近700平方米。
制作文明城市宣傳展板在公司門前宣傳,發(fā)放市民禮儀手冊(cè)80多份,配合陳倉區(qū)交警部門在公司門前陳倉大道高速公路出入口,設(shè)立禁停標(biāo)志牌,規(guī)范過往車輛通行,極大的改變了公司周邊的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使其成為市東大門一道亮麗的風(fēng)景,也為我市綠化工作和文明城市的創(chuàng)建做出了較大的貢獻(xiàn)。
今后,我們要把“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),當(dāng)作一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈,發(fā)揚(yáng)和保持已有的成績(jī),并通過開展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),樹立公司形象、彰顯企業(yè)風(fēng)貌,為公司的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造一個(gè)良好氛圍,同時(shí)也為市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和構(gòu)建和諧奮進(jìn)新寶雞做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
陜西華譽(yù)優(yōu)鋼(集團(tuán))有限責(zé)任公司
二〇一四年十一月十一日
第五篇:201*年華聯(lián)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)黨建創(chuàng)佳評(píng)差工作自查情況匯報(bào)二o一一年華聯(lián)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建
“創(chuàng)佳評(píng)差”工作自查情況匯報(bào)
市供銷社黨組:
按照市供銷社黨組關(guān)于201*年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、黨建“創(chuàng)佳評(píng)差”工作的安排意見。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真對(duì)待,精心細(xì)致的做好自查工作,做到責(zé)任到人,自查到位,確保各項(xiàng)工作圓滿完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨員監(jiān)督條例》,積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度。轉(zhuǎn)變作風(fēng),以提高效率為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,努力做到勤政為民、廉政興企,做好黨員干部廉潔自律工作,深入開展遵守“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”的黨風(fēng)廉政主題教育活動(dòng),定期組織學(xué)習(xí)和自學(xué),并利用板報(bào)欄宣傳,使黨員干部從思想上廉潔守法,在行動(dòng)這上防微杜漸。
2、一年來,公司黨總支認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委和市社黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署和要求,分析研究職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政狀況,研究制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作規(guī)劃,并組織實(shí)施,從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面開展,主要抓了以下幾個(gè)重點(diǎn)。一是規(guī)范企務(wù)公開,完善黨務(wù)公開,對(duì)涉 1
及公司的各項(xiàng)費(fèi)用收支情況,年底向全公司職工公開,自覺接受上級(jí)部門和職工監(jiān)督;二堅(jiān)持公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),科學(xué)管理,民主集中,大事會(huì)議決定。公司今年為了各項(xiàng)工作有效穩(wěn)步推進(jìn)。專門成立了企業(yè)事務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,參與企業(yè)重大事項(xiàng)的決策,做到企業(yè)政務(wù)公開透明,集思廣議。更是民主集中的精神涉入人心。三是公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范自身行為,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,未收受有價(jià)值證券等物品。
3、我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)工作結(jié)合起來,做到部暑、落實(shí)、自查一體化,并認(rèn)真組織召開民主生活會(huì),按照廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,對(duì)照檢查,認(rèn)真履行述廉述效工作,開展民主測(cè)評(píng),民主評(píng)議,廣泛聽取職工群眾的意見,開展批評(píng)與自我批評(píng),自覺接受干部職工的監(jiān)督。一年來我公司黨員干部認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),按照黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己。未發(fā)生違反各項(xiàng)規(guī)定的事,今后我們繼續(xù)做好此項(xiàng)工作,根據(jù)新形勢(shì)抓好制度創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,積極推動(dòng)我公司各項(xiàng)工作順利開展。
二、黨建工作
1、做好黨建工作是體現(xiàn)企業(yè)和諧的重要保證,公司黨組織不斷 解放思想,拓寬視野,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè),帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和市委十屆九次全會(huì)
的精神,學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于加快供銷合作社改革發(fā)展的實(shí)施意見,以提升黨組織工作水平,扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)提高了黨員思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。
2、在作風(fēng)建設(shè)和道德建設(shè)中,黨員干部以身作則,工作中起表率作用,尤其是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,能吃苦在先,享受在后,工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),不謀個(gè)人私利,以大局為重,體現(xiàn)了黨員干部高尚的職業(yè)道德情操,使企業(yè)的日常管理工作順利開展。
3、廣泛開展以民主意識(shí),民主思想,民主觀念,民主作風(fēng)為主要內(nèi)容的民主集中制宣傳教育活動(dòng),積極圍繞企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),提高效益,為職工辦實(shí)事,辦好事,促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
三、“創(chuàng)佳評(píng)差”工作
1、以建設(shè)“誠(chéng)信企業(yè)”為目標(biāo),開展誠(chéng)信承諾、誠(chéng)信聯(lián)盟服務(wù)活動(dòng),多年來為重合同守信用單位,以良好多樣化的售后服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得市場(chǎng)好評(píng),公司對(duì)歷年生產(chǎn)的產(chǎn)品無論遠(yuǎn)近,若出現(xiàn)質(zhì)量問題我們隨叫隨到,上門服務(wù),對(duì)全廠各租賃戶及經(jīng)營(yíng)公司,要求他們合法經(jīng)營(yíng)、絕不生產(chǎn)不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品?陀^公正的樹立了良好的企業(yè)形象。
2、從身邊實(shí)際出發(fā)積極開展幫扶救助活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)和在崗人員開展一幫一活動(dòng),每人幫扶一名患病退休職工,
年終慰問困難職工18人次,消除了矛盾和糾紛,極大的穩(wěn)定了職工的思想情緒,全面推進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定。
3、在建設(shè)和諧新寶雞的大格局下,企業(yè)黨組織工會(huì)在全廠職工內(nèi)部提倡人人爭(zhēng)做文明市民,人人奉獻(xiàn)一片愛心。特別在今年7月份我公司職工家屬患重病,共支出醫(yī)療費(fèi)20余萬元,給家庭帶了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),公司工會(huì)組織立刻行動(dòng)起來,在全廠開展了獻(xiàn)愛心救助活動(dòng),希望大家伸出援助之手,獻(xiàn)上一片愛心,向該職工捐款共渡難關(guān),此倡議發(fā)出后,領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭捐款,捐款人數(shù)30多人,公司在資金困難的情況下,也捐助1000元,此項(xiàng)活動(dòng)共捐款7000余元,通過這此活動(dòng),極大的激發(fā)了職工對(duì)黨組織的熱愛,密切了干群關(guān)系,在廣大群眾中引起了不小反響,也從精神上安撫,從情感上溫暖,使廣大職工充分感受到組織的關(guān)懷。
通過自查,201*年我公司黨風(fēng)廉政建設(shè),黨建“創(chuàng)佳評(píng)差”工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,今后在工作中加以改進(jìn)和提升,現(xiàn)上報(bào)市社,不妥之處,請(qǐng)指正。
寶雞市會(huì)聯(lián)工業(yè)總公司
二o一一年十二月十二日
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