創(chuàng)建平安醫(yī)院 構(gòu)建和諧家園
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作匯報(bào)
我院在鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展了“平安醫(yī)院”的建設(shè)工作,全面推進(jìn)了治安防控體系建設(shè),醫(yī)院在治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、藥品安全、設(shè)備安全、生產(chǎn)安全等各個(gè)方面均取得了明顯成效,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),打造平安網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院黨支部高度重視醫(yī)院治安綜合管理工作和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年初工作計(jì)劃。成立了以院長(zhǎng)孟旭東為組長(zhǎng),主管綜合治理工作的副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),其他班子成員、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)有辦公室,由專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)院“平安創(chuàng)安”工作,基本建立健全了一整套完善的“創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)”,為創(chuàng)建平安醫(yī)院提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組成員能自覺(jué)履行職責(zé),分工合作,定期召開(kāi)會(huì)議研究創(chuàng)建工作,以確保我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作取得實(shí)效。
二、強(qiáng)化宣傳,健全安全制度
結(jié)合我院實(shí)際,我們?cè)谌赫匍_(kāi)了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真制定了宣傳計(jì)劃,在院內(nèi)顯眼的位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),定期舉辦臨床“三基”知識(shí)考試、不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工安全意識(shí)。同時(shí),我院制訂了《職工安全責(zé)任制度》、《保衛(wèi)工作制度》、《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》、《藥庫(kù)管理制度》和《易燃、易爆、有毒、有害物質(zhì)管理制度》等安全制度,定期組織開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中全會(huì)等理論學(xué)習(xí),努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平。一年來(lái),我院未發(fā)生任何危害國(guó)家安全的刑事案件。
三、強(qiáng)化質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的生命線(xiàn),因此,我們談“平安醫(yī)院”就一定要談醫(yī)療安全。201*年,全院上下緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量不放松,以醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步推進(jìn)為依托,深入開(kāi)展了“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。
1、規(guī)范管理,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位任職資格準(zhǔn)入制度。對(duì)臨床執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行了嚴(yán)格篩選,對(duì)部分科室人員根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,真正做到了無(wú)證不上崗,有證不越科。
2、注重質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,全年共組織“三基”理論培訓(xùn)8次、業(yè)務(wù)考核10余次,合格率達(dá)98%。二是責(zé)任追究能夠落實(shí)到位。全年在醫(yī)療質(zhì)量檢查中經(jīng)濟(jì)處罰5人。通過(guò)這些措施,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高,有效地保證了醫(yī)療安全,全年無(wú)醫(yī)療糾紛和重大醫(yī)療事故發(fā)生。
3、提高服務(wù),促進(jìn)醫(yī)患和諧。一是重視提高護(hù)理整體素質(zhì)。全年我們共組織全院科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,“三基”理論考核4次,護(hù)理技術(shù)水平顯著提高。二是重視提高護(hù)理服務(wù)技能。三是注重提高護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。在護(hù)理管理上能夠全面落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)操作規(guī)程和查對(duì)制度,加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度,護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)明顯增強(qiáng)。“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)率、考核率均達(dá)100%,合格率達(dá)95%以上。
4、強(qiáng)化管理,控制院內(nèi)感染。一是為加強(qiáng)傳染病的管理,我院專(zhuān)門(mén)設(shè)立了預(yù)防保健科,開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)直報(bào),全年無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)感染的監(jiān)控、管理和檢查,特別是加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的監(jiān)控,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,采取積極有效的措施,最大限度地減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。
5、完善制度,提高應(yīng)急能力。按照“明確責(zé)任,健全機(jī)制,完善制度,規(guī)范管理,準(zhǔn)備充分,應(yīng)對(duì)有效”的原則,我們制定和完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)和提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
四、強(qiáng)化措施,注重活動(dòng)成效
為確保“人、財(cái)、物”安全,我院不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,注重職工思想教育,積極參與社會(huì)治安綜合管理。
1、完善醫(yī)院安全防范體系。一是強(qiáng)化了安保力度,加大了安保措施;加強(qiáng)了院內(nèi)車(chē)輛管理,確保了綠色**的暢通;積極參與醫(yī)療糾紛的處理,維護(hù)了醫(yī)院工作秩序的正常運(yùn)行。二是強(qiáng)化了安全生產(chǎn)。組織人員對(duì)全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了4次排查,開(kāi)展了2次消防安全培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。三是強(qiáng)化了計(jì)劃生育管理。對(duì)全院戶(hù)口進(jìn)行了全面清查,加強(qiáng)了屬地管理,從源頭上消除了計(jì)劃外生育的隱患,全年無(wú)違反計(jì)劃生育政策事件。四是強(qiáng)化了信訪(fǎng)工作。及時(shí)化解有關(guān)矛盾,全年無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)上訪(fǎng)及群體性事件發(fā)生。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。為有效預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我們始終堅(jiān)持加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。按照“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)”的原則,我們健全了醫(yī)療糾紛預(yù)防機(jī)制,建立了急診綠色**,急危重病人,先搶救,后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),為病人贏得了最有效的搶救時(shí)間。定期排查醫(yī)療隱患,及早發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭,最大限度地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理的原則,醫(yī)院的一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入了財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,杜絕了科室和個(gè)人私收現(xiàn)金和人情收費(fèi)、濫收費(fèi)、不收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,堅(jiān)持服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)、藥價(jià)上墻公開(kāi)制度和住院病人費(fèi)用“一日清單”制,落實(shí)了院務(wù)公開(kāi)制度,完善了單病種限價(jià)管理制度,降低了群眾就醫(yī)成本。
4、加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育。我們始終牢固樹(shù)立“一切以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,提倡愛(ài)崗敬業(yè),職工的服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。全年無(wú)一例損害群眾利益的行為發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
總之,一年來(lái),我院 “平安醫(yī)院創(chuàng)安”工作在各級(jí)各部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,職工意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,各項(xiàng)工作得以較好落實(shí),未出現(xiàn)任何刑事案件和大的醫(yī)療糾紛,無(wú)工作人員因違法違紀(jì)被黨政紀(jì)處分。今后,我們將繼續(xù)在各級(jí)政府和衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象,努力為建設(shè)“平安十家”做出更大的貢獻(xiàn)!
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