河南省旅游局黨的群眾路線教育實踐活動整體情況評價

在黨的群眾路線教育實踐活動中，省旅游局始終做到思想上高度重視，組織上高度嚴密，工作上嚴格要求，充分發(fā)動群眾，認真制定方案，以飽滿的政治熱情投身活動中。做到了思想認識到位、組織機構(gòu)到位、方案措施到位、查擺問題到位、整改落實到位、推動工作到位，既堅持規(guī)定動作不走樣，又結(jié)合實際創(chuàng)新了自選動作，較好體現(xiàn)了中央、省委精神，彰顯了河南旅游行業(yè)的特點，取得了良好效果，達到了預期目標，受到了群眾的好評。

一、總體評價

省旅游局整體活動部署周密、重點突出、效果明顯。一是學習教育深入、征求意見廣泛。在第一環(huán)節(jié)明確提出將學習情況作為各處室、各單位年度評先評優(yōu)的重要依據(jù)，堅持每周對各處室、各單位學習情況進行通報，對組織不認真、學習內(nèi)容不落實的單位予以點名批評。局黨組中心組集中學習6次，并專門召開處級以上干部參加的學習交流會，黨組書記給全體干部、黨員上了黨課。為了廣泛收集意見和建議，向省直有關單位、旅游院校、市（縣）旅游局、旅行社、4A級以上景區(qū)、4星級以上飯店等相關旅游單位發(fā)400余份征求意見函，并通過設置意見箱、開通網(wǎng)上收集意見專欄、召開座談會、談心談話等形式收集到“四風”方面的意見和建議21項。二是查擺問題深刻、開展批評嚴肅。按照“六個必談”的要求，黨組書記與班子成員逐一談心交心，班子成員之間一對一地開展相互談心，并深入基層調(diào)研，采取約請談、上門談等方式與分管部門進行談心談話，通過30次談心談話，認真交流了思想。在專題民主生活會上，黨組書記帶頭開展自我批評，坦誠對班子成員提出批評意見。班子成員自我批評敢于揭短亮丑，6位班子成員相互之間提出批評意見共47條，進一步查擺了省旅游局在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等方面存在的25個突出問題，深刻剖析了問題產(chǎn)生的4個方面的原因，提出了加強作風建設、解決“四風”問題的4個方面的整改措施，為整改落實取得實效打好了基礎。三是整改落實到位、注重長效機制。在第三環(huán)節(jié)，省旅游局針對查擺出來的問題，拉出整改單子，逐條逐項研究制定整改方案。整改方案涉及到轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式、改進旅游宣傳推介方式、改進旅游統(tǒng)計辦法、改進旅游專項資金分配使用形式等36項任務，每項任務都明確了整改目標、整改措施、完成時限和責任人。經(jīng)過認真整改，“三公”經(jīng)費比去年同期下降50%；公務卡使用率由年初的20%上升到80%以上；通過嚴格招投標制度，節(jié)省財政資金70多萬元。認真貫徹執(zhí)行《旅游法》等法律法規(guī)制度，對旅游投訴案件，制定了五個工作日立案、60天內(nèi)處理完畢的規(guī)定。全局會議、文件、簡報大幅減少，出國（境）管理更加規(guī)范，整改成效得到了充分體現(xiàn)。同時，制訂完善了機關財務、局直系統(tǒng)內(nèi)部經(jīng)濟責任審計、公文處理、工作日中午禁酒、因公臨時出國（境）管理等23項管理制度和規(guī)定，在形成長效機制、提升機關效率方面發(fā)揮了積極作用。這些整改成效得到了群眾的好評，群眾對該局第三環(huán)節(jié)工作總體評價及“回頭看”、“拉單子”、建臺賬、整改落實、建章立制情況評判為“好”的比例均達100%。

二、特色與亮點

在認真完成規(guī)定動作的同時，省旅游局還結(jié)合行業(yè)特點，積極開展了富有成效的特色動作。一是開展了“三抓三服務”活動。即“抓深入一線、為基層服務；抓精政簡事、為行業(yè)服務；抓依法行政、為游客服務”。結(jié)合貫徹《旅游法》，多次召開基層旅游相關單位負責人座談會，認真梳理，專題研究大家反映的熱點問題。采用現(xiàn)場調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查相結(jié)合的方式，分別于上、下半年開展了景區(qū)、酒店、旅行社的滿意度調(diào)查，并針對存在的問題，提出了改進措施，對提高全省旅游服務水平、提升游客滿意度起到了積極的作用。二是在全省旅游系統(tǒng)開展了向云臺山風景名勝區(qū)管理局學習的活動。云臺山景區(qū)是我省旅游業(yè)發(fā)展的一面旗幟，為學習其“以人為本、以誠為重”的理念，“敢于創(chuàng)新、敢為人先”的精神，“精雕細琢、精益求精”的作風，“追求卓越、自我超越”的勇氣，提升全省旅游業(yè)管理、服務水平，省旅游局專門下發(fā)了《關于在全省旅游行業(yè)開展向云臺山風景名勝區(qū)管理局學習的決定》�！逗幽先請蟆吩陬^版，并開辟專版對云臺山的管理經(jīng)驗進行報道；全省旅游系統(tǒng)先后組織30批次、240余人次到云臺山學習，云臺山以人為本的服務理念在全省旅游系統(tǒng)得到了廣泛學習和推廣；省旅游局在組織機關各處室及局直各單位黨員干部到云臺山現(xiàn)場學習的基礎上，舉辦了“踐行黨的群眾路線，學習弘揚云臺山精神”演講比賽，10余名參賽選手結(jié)合自身工作實際，表達了學習弘揚云臺山精神的決心和信心，達到了學習先進、改進作風、促進工作的目標。三是對規(guī)定動作進行了延伸拓展。在省委提出的“六問、六帶頭”的基礎上進行了延伸拓展，提出了“八對照、八帶頭”的要求。“八對照”是與焦裕祿的宗旨意識、為民情懷、工作作風、無私無畏、奮發(fā)有為、真抓實干、艱苦樸素、名節(jié)操守相對照。“八帶頭”是在省委提出的“六帶頭”的基礎上增加了帶頭調(diào)查研究和帶頭開展批評。

總的來說，省旅游局對教育實踐活動抓得實、抓得細，推進工作力度大，通過教育實踐活動，局機關作風大大轉(zhuǎn)變、工作效率大大提高，讓社會各界實實在在感到了變化，進一步提升了省旅游局的形象。但是，也要充分認識到，教育實踐活動只有開始，沒有終點。今后，要持之以恒抓好教育實踐活動，以作風建設的新成效凝聚深化改革的強大力量，真正把教育實踐活動的成效轉(zhuǎn)化為加快中原崛起河南振興的強大動力。

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