第一篇:業(yè)務窗口整改措施
業(yè)務窗口整改措施
依據(jù)《整頓工作作風整改通知》要求,我中心業(yè)務窗口認真總結了前段工作存在的問題,通過自查自糾,擬定以下幾點整改措施。
1、加強學習,提高認識,強化為民服務意識
不斷推進全體工作人員思想政治和職業(yè)道德建設,進一步加強窗口業(yè)務培訓和理論技能學習,始終牢記為民服務的宗旨,樹立為民服務的理念,端正工作態(tài)度,轉變工作作風,不斷增強為服務對象辦事的能力,塑造良好的職業(yè)形象,圓滿完成中心各項工作任務。
2、簡化流程,公開業(yè)務,提高服務水平
保證服務大廳辦事程序和辦事窗口標識清晰,電子顯示屏、服務設施工作正常,確保各項業(yè)務流程圖、辦事須知、辦事程序及時公開上墻,簡單明了;業(yè)務高峰期安排窗口工作人員每天認真做好疏導解釋工作,同時實行咨詢服務窗口專人負責咨詢解答,力圖讓每一位到窗口辦事的群眾滿意;堅持“限時辦結制”,凡是辦事群眾前來辦理相關業(yè)務時,只要符合條件,按照辦理程序,做到隨到隨辦,限時辦結;積極推行“政務公開”制度,增強工作透明度,自覺接受監(jiān)督,不斷改進工作作風,提高服務質(zhì)量和效率。
3、開通網(wǎng)站,建立現(xiàn)代化便民服務
初步完成開通網(wǎng)上平臺的前期工作,搭建起良好的信息溝通平臺,實現(xiàn)方便快捷的現(xiàn)代化服務。
第二篇:學校窗口單位整改措施
××中學在窗口單位深入開展
“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的整改方案
××中學在窗口單位開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七屆五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“提高教育教學質(zhì)量、辦群眾滿意教育”的主題,通過典型事跡宣傳,典型人物引領,在學校形成良好的教書育人氛圍。以“三亮三比三評”為載體,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用,以提高教學質(zhì)量為重點,努力把寧南中學建成優(yōu)化育人環(huán)境的示范窗口、服務師生群眾的便民窗口、展示師生精神風貌的形象窗口,讓人民群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化,真正得到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的實惠。但在實施的過程中遇到一些實際困難,現(xiàn)梳理存在的問題,并提出如下具體整改措施。
一、不親民方面。
對照檢查出的問題:(1)宗旨意識淡薄,工作不是從服務學生出發(fā),缺少樸素的感情,做事推諉扯皮、敷衍塞責,致使群眾反映的問題得不到及時解決。(2)有些教師師德低下,歧視學習差和弱勢學生。有的教師變相體罰學生,甚至動手打?qū)W生。(3 )對學生關心不夠。一些特殊家庭的學生在校沒有得到應有的關愛。部分特困學生的生活費保障的問題沒有得到徹底解決。
整改措施:(1)強化師德建設。制定師德考核細則,完善和強化師德建設責任追究制度,將師德表現(xiàn)納入教師晉級、職稱 1
評定、年度考核的范疇。及時對師德表現(xiàn)差的教師進行批評教育,對影響惡劣的要給予相應的紀律處分。對出現(xiàn)嚴重師德師風問題的教師,依據(jù)有關規(guī)定實行責任追究。深入開展“學三平精神,做三平教師”師德主題活動,樹立一批教書育人、為人師表的楷模。嚴把教師入口關,嚴肅查處一批教師違規(guī)違紀典型案件。通過抓正反兩方面的典型,提高教師隊伍整體素質(zhì)。(2)增強服務意識。深入開展為學校、為教師、為學生服務活動。建立健全首要領導問責任制、跟蹤問效制、限時辦結制等制度,切實轉變作風,提高工作效率,做到熱情服務、主動服務、周到服務、文明服務、加強與家長的溝通聯(lián)系,對有特殊困難的學生給予特殊關照。通過重點整治,進一步提升教師服務意識,提升學校教育管理水平,提高教育教學質(zhì)量。
二、不務實方面
對照檢查出來的問題: 工作中形式主義多,沒有牢固樹立實事求是的思想路線,深入實際少,作出的決策不完全符合實際,落實起來難度大,同時抓落實不具體,工作進度慢(轉載請注明來源:WWwww.taixiivf.com)。
整改措施:(1)深入調(diào)研,科學決策。一方面建立健全領導聯(lián)系基層制度,掌握第一手資料,有針對性地解決實際問題。學校領導班子成員必須下基層了解情況,并都要提交有深度的調(diào)研報告。(2)完善制度,整體推進。按照實事求是的工作要求和方法,進一步完善民主集中制,規(guī)范議事規(guī)則和決策程序,增強決策的科學性、針對性和可操作性。
三、其他紀律作風問題
對照檢查出來的問題:個別班主任教師上下班才到校,存在上課時間打接電話現(xiàn)象,存在上班時間用電腦打撲克、玩游戲現(xiàn)象,對學生關心不夠,管理不補負責。
整改措施:完善學校教師管理制度,嚴格考勤制度。堅持上下班登記檢查制度,通報不守紀人員。以提高廣大教師的辦事效率、服務質(zhì)量。
四、保障措施
(1)堅持深入學習。完善學習制度,保證學習時間,明確學習內(nèi)容,創(chuàng)新學習形式,堅持把學習貫徹始終。做到邊學邊查、以學促查,提高學習效果,轉變工作作風,增強服務意識。
(2)堅持領導帶頭。充分發(fā)揮領導班子和領導干部的表率作用,堅持做到領導干部帶頭深入學習、帶頭調(diào)查研究、帶頭分析檢查、帶頭整改落實。認真落實領導班子“一崗雙責”制度。在發(fā)揮集體領導作用的基礎上,學校領導干部按照分工認真落實整改責任,組織協(xié)調(diào)相關職能科室認真抓好分解責任的落實。
(3)堅持完善機制。堅持把查擺問題、落實整改貫穿始終,邊學邊查,邊查邊整,建立長效機制。完善寧南中學教師管理制度,做到用制度管權、憑制度管人、靠制度管事。
(4)堅持督導檢查。及時向縣干部紀律作風整頓活動辦公室報告我校整改落實情況,并向社會公示,主動接受監(jiān)督。同時,認真履行督察指導職責,加強對學校窗口單位活動的督察,統(tǒng)籌
指導整治整改工作進度、質(zhì)量、效果,全程跟蹤,嚴格把關,務求取得實效。
××中學黨支部
201*年10月13日
第三篇:201*國土窗口效能整改措施
201*國土窗口效能整改措施
根據(jù)桐行服[201*]23號文件的相關精神和工作安排,為落實效能亮劍活動的精神,國土窗口認真總結前段工作,通過自查自糾,特制定本整改措施。
1. 統(tǒng)一思想,高度重視。
組織窗口全體人員集中學習相關文件精神,在思想上統(tǒng)一認識,高度重視發(fā)現(xiàn)的問題,及時把整改措施落到實處,把存在的風險問題消滅在萌芽狀態(tài)。
2. 結合實際,提升速度。
根據(jù)國土窗口的實際業(yè)務和情況,通過實踐和創(chuàng)新,增強服務理念,轉變服務方式,提高服務效率。土地登記發(fā)證初始發(fā)證時間由原來22天壓縮到7天,采礦許可新立由原來的10天壓縮到7天,建設用地復核驗收由原來的10天壓縮到7天,不斷提速增效,便民、利民。
3. 加強學習,提升效能。
窗口工作人員必須熟悉所有的審批業(yè)務,能夠獨立承擔工作,抓緊一切學習的機會學習相關業(yè)務的法律法規(guī)及標準,將涉及到的有關法律條文及文件全部輸入計算機以方便查找和使用。通過對進入窗口的所有業(yè)務、計算機的操作等強化學習,為提高辦事效率打下了堅實的基礎。通過學習,提高窗口工作人員素質(zhì),不斷提高服務能力、服務水平和服務效能。
4.強化微博,服務群眾
微博作為一個信息的分享、傳播和獲取的新平臺,成為了眼下最“火”的網(wǎng)絡名詞,不少地方政府和機關部門也相應開通了自己的實名微博。經(jīng)中心統(tǒng)一部署,國土窗口開通微博至今,已快一個月,下一步國土窗口將依據(jù)中心對微博的管理考核辦法,深入發(fā)揮微博在宣傳引導,信息發(fā)布和咨詢答復的方面作用,同時不斷加大窗口微博的宣傳力度,落實崗位責任,強化微博信息安全管理,規(guī)范信息發(fā)布審核,及時、有效的答復群眾的留言問題,不斷提升為民服務的能力。
通過以上措施的整改,不斷增強窗口的集體凝聚力和戰(zhàn)斗力,準確把握“效能亮劍”專項行動的指導思想、工作目標和基本原則,認真落實各項工作任務,進一步明確工作要求,通過扎實開展“效能亮劍”專項行動,努力實現(xiàn)“治庸提能力、治懶提效率、治散聚合力、發(fā)展添動力”的工作目標。
桐廬縣行政服務中心
國土窗口
201*年8月24日
第四篇:窗口反饋意見整改的情況和措施----于杰
窗口反饋意見整改措施
——市場部于杰
11月1日市場部召開例會把近期窗口工作產(chǎn)生的問題逐條進行分解和討論,并查找自己工作和思想中存在的問題,克服工作中的不足之處,為全面提高就業(yè)服務水平,提高職業(yè)指導和職業(yè)介紹的工作質(zhì)量,打下了良好的基礎,制定了以下整改措施。
對照此次問題,進行對號入座,認真分析原因,找出癥結所在,查找出的主要問題如下:1、職業(yè)指導工作不細致有待完善,因為舊的職業(yè)指導思想影響使得新工作方法存在一定的缺陷,為此我通過上網(wǎng)學習各個省市先進指導思想,并結合實際情況制定出一套適合煙臺本地的就業(yè)指導方法,盡可能的想求職者之想用真誠和實際行動幫助他們成功就業(yè)。2、政策法規(guī)和其他業(yè)務科室相關知識的欠缺,主要體現(xiàn)在對勞動法等相關法律的有解不夠充分,對此我會加強相關學習并為服務對象提供一條龍服務。其它業(yè)務科室只是大致了解服務流程,因為我的窗口位置原因,咨詢事情的人較多,如果我能把其它業(yè)務科室的服務全掌握肯定能節(jié)約辦事者時間,因此我打算今后虛心向其他科室同事咨詢并了解他們科室的業(yè)務。3、服務態(tài)度及文明用語存在欠缺,有時因為業(yè)務繁忙多少存在一些煩躁情緒帶來的服務態(tài)度不好,為此我加強自身修養(yǎng)的培養(yǎng)經(jīng)常學習一些關于心態(tài)調(diào)整的書并做到處事不驕不躁,并增加文明用語的應用范圍。
今后我會定期對近階段產(chǎn)生的問題進行匯總和整改,不搞形式主義,以實際行動來完善我的職業(yè)指導服務,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督和缺點糾正謝謝。
201*年11月2日
第五篇:整改措施
整改措施
經(jīng)項目部對主體驗收棟號混凝土墻面的仔細檢查,特制訂此措施,上報監(jiān)理
1、蜂窩處理方法
先鑿去蜂窩處薄弱松散顆粒并用清水清洗干凈,經(jīng)監(jiān)理檢查后用高一強度等級的膨脹細石混凝土(商混)仔細填塞搗實并養(yǎng)護。
2、麻面處理方法
局部麻面澆水濕潤后,用原混凝土配合比砂漿,將麻面抹平壓光并養(yǎng)護。
3、掉皮處理方法
先將基層清理干凈,用水清洗,充分濕潤,然后用高于原標號配合比砂漿(商混)處理平整并養(yǎng)護。
4、模板拼接錯槎處理方法
確定需要剔鑿的范圍,畫出邊線,控制凈空和垂直度,經(jīng)監(jiān)理檢查后,再對漲模部分分層進行剔鑿,確保不破壞結構。
5、剪力墻接茬夾渣處理方法
人工剔鑿,用同標號混凝土砂漿抹平并養(yǎng)護。
求實公司項目部
201*年5月29號
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