第一篇：學(xué)校辦公室行風(fēng)評議整改措施

根據(jù)《中共西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)委員會、西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)關(guān)于民主評議行風(fēng)的實施意見》（西交峨[～]19號）文件精神，全校上下深入開展了民主評議行風(fēng)工作。民主評議行風(fēng)工作在著力解決學(xué)校存在的突出的不正之風(fēng)，促進學(xué)校教育行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，推進學(xué)校教育教學(xué)管理工作等方面成效顯著。目前，行風(fēng)評議工作已進入評議整改和鞏固驗收階段，工作重點是保成果，促整改，推動學(xué)校各項工作向前發(fā)展。

作為服務(wù)窗口單位，學(xué)校辦公室身感責(zé)任重大。一方面，學(xué)校辦公室高度重視辦公室行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，將開展行風(fēng)評議工作作為進一步創(chuàng)建辦公室行業(yè)作風(fēng)，大力推進辦公室各項工作的重要機遇來抓；另一方面，學(xué)校辦公室嚴格按照評議重點，開展調(diào)研自查，認真查擺問題，同時收集來自各方面的批評意見，采取措施，加以整改。

一、存在的問題

1、自查過(敬請期待公文素材庫推出更好文章：Wwww.taixiivf.com)程中發(fā)現(xiàn)的問題，表現(xiàn)在：個別職工觀念更新不夠，沒有樹立“以人為本、學(xué)生第一”的服務(wù)理念，創(chuàng)新意識不強，服務(wù)呆板落后；掛靠學(xué)校辦公室的通訊所存在對待學(xué)生服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低以及沒有嚴格遵守上班紀(jì)律的現(xiàn)象，窗口服務(wù)意識不強，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”客觀存在；深入實際，調(diào)查研究辦公室工作深層次問題的力度不夠。

2、群眾反映的問題，表現(xiàn)在：

（1）通訊所的服務(wù)態(tài)度差；個別同志上班時間織毛衣；114查號臺經(jīng)常弄錯；家屬住宅區(qū)電話線亂拉亂接，不整齊；

（2）圖書館同志反映，連續(xù)三年運動會館領(lǐng)導(dǎo)上主席臺都沒有座次牌；這一學(xué)期的行政例會沒有安排圖書館的行政領(lǐng)導(dǎo)參加，不知什么原因，請學(xué)校辦公室樹立全局意識。

群眾反映的問題與我們自查的結(jié)果基本吻合，可見，學(xué)校辦公室開展的調(diào)研自查工作是認真的，卓有成效的，查擺問題是真實的。

二、整改措施

針對以上存在和反映的具體問題，學(xué)校辦公室已責(zé)成通訊所及相關(guān)科室采取措施，立即加以整改。

同時，為進一步貫徹落實學(xué)校有關(guān)精神，進一步加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，樹立良好的教育行業(yè)新風(fēng)，學(xué)校辦公室以行風(fēng)評議工作為契機，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，采取了如下強化措施：

1、加強學(xué)習(xí)，努力提高辦公室成員自身素質(zhì)。學(xué)校辦公室組織干部職工深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家教育政策法規(guī)和《中共西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)委員會、西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)關(guān)于民主評議行風(fēng)的實施意見》等文件精神，開展職業(yè)道德教育、勤政廉政教育。建立健全學(xué)校辦公室主任辦公會理論學(xué)習(xí)考核制度，堅持各科室干部職工每周四政治學(xué)習(xí)制度。通過學(xué)習(xí)，全體干部職工進一步樹立起“學(xué)生之事無小事”的服務(wù)意識和“以人為本、學(xué)生第一”的教育理念，進一步提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。

2、完善制度建設(shè)，以制度加強行風(fēng)建設(shè)。一是建章立制，健全辦公室各項規(guī)章制度。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，層層建立崗位責(zé)任制和獎懲制度，把行風(fēng)評議工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)考核范圍，作為年度考核的重要內(nèi)容，以確保行風(fēng)建設(shè)工作取得實效；二是完善監(jiān)督機制，強化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。

3、加強管理，提高辦事效率。一是推行首問責(zé)任制，工作中出現(xiàn)問題，各科室負責(zé)人做到準(zhǔn)確答復(fù)，及時解決，不向上移交矛盾，不向下推卸責(zé)任；二是實行崗位職責(zé)公示制，辦公室全體干部職工佩帶工作牌上崗，以增加透明度，便于監(jiān)督；三是通過人事分配制度改革，強調(diào)崗位意識，對不稱職者堅決予以換崗；四是精簡辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

4、具體措施。（1）把“以人為本，學(xué)生第一”的八字理念掛在每個科室的墻上，讓每個職工牢記學(xué)校這一辦學(xué)理念，時刻不忘自己的職責(zé)。同時，作為服務(wù)窗口單位，學(xué)校辦公室歡迎并希望全校師生員工督促我們，幫助我們，以便我們更好地開展工作，更好地為大家辦實事，服好務(wù)；（2）調(diào)整不合理崗位，做到人盡其才。實踐證明，調(diào)整之后，無論是現(xiàn)崗位，還是經(jīng)調(diào)整后的新崗位，都非常合適，有利于辦公室更好地開展工作；（3）進一步做好舉報意見的受理工作和解釋工作，特別是關(guān)于學(xué)校、學(xué)校辦公室及所轄單位的工作程序、管理機制等方面的疑惑，做到耐心細致地解答，讓師生員工對學(xué)校工作更多更深的了解，消除誤解，化解矛盾。

在整改中，學(xué)校辦公室堅持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導(dǎo)到位，并落實專班專人開展整改工作；責(zé)任到位，明確各科室和個人的責(zé)任，抓好正面教育，自我教育；學(xué)習(xí)到位，根據(jù)行風(fēng)評議情況，制定了整改實施方案、學(xué)習(xí)計劃和工作日程安排；措施落實到位，針對存在的問題，采取了嚴格的整改措施，解決問題及時、徹底。“五結(jié)合”是：把行風(fēng)評議與學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來，努力促進學(xué)校各項工作；把行風(fēng)評議與強化辦公室內(nèi)部管理結(jié)合起來，推動辦公室各項工作；把行風(fēng)評議與提高職工個人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，促使職工不斷加強學(xué)習(xí)；把行風(fēng)評議與干部職工年度考核結(jié)合起來，確保工作上臺階；把行風(fēng)評議與創(chuàng)建文明行業(yè)活動結(jié)合起來，全面提高職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)，自覺維護學(xué)校辦公室“窗口”形象

在今后的工作中，學(xué)校辦公室還將結(jié)合實際，修改和完善各種規(guī)章制度，進一步做到以制度管人，以紀(jì)律約束人，以先進典型鼓舞人，以先進事跡教育人，不斷強化職工的服務(wù)意識，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，為促進學(xué)校教育行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，推動學(xué)校教育教學(xué)管理工作，做出新的更大的貢獻。

第二篇：行風(fēng)評議整改措施

中醫(yī)院201*年政風(fēng)行風(fēng)評議活動

自查自糾整改措施

針對前階段我院評議工作中自查出的和患者問卷、群眾問卷調(diào)查反饋回來的以及社會各界反映的行風(fēng)問題，醫(yī)院將采取有效措施，認真地進行集中整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有回音。現(xiàn)結(jié)合縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議小組要求和我院實際情況，特制定如下集中整改措施。

一、窗口科室及個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。

1、加強窗口工作人員和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識，提高醫(yī)生與病人溝通的能力，把群眾滿意作為醫(yī)院生存發(fā)展的要務(wù)，要求人人受到教育，人人受到提高。

2、重點抓好收費處、藥房、檢驗科、急診科以及病房等群眾反映比較集中的窗口部門的服務(wù)質(zhì)量，從嚴管理。

3、加強導(dǎo)診工作，為不熟悉醫(yī)院就醫(yī)程序和就醫(yī)環(huán)境的病人提供及時的服務(wù)。

4、每季度召開一次服務(wù)對象座談會，聽取住院病人及家屬對本院各科室的批評意見，隨時整改，問題嚴重的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并通報全院。

5、醫(yī)院不定期組織督查，對個別服務(wù)態(tài)度差，屢教不改的予以處罰，著力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

二、醫(yī)護人員不足，醫(yī)療、護理質(zhì)量達不到患者需求

1、合理設(shè)置服務(wù)流程，合理排班，盡量減少護理文書書寫時間，把時間還給病人。

2、在全院推廣優(yōu)質(zhì)護理病房示范工程，實施獎懲措施。

3、加強醫(yī)患溝通，進一步完善告知義務(wù)，添加了輸液告知單，落實電話回訪制度。

三、院容院貌問題

1、加強健康宣教，勸告家屬不要在院內(nèi)吸煙，保持院內(nèi)環(huán)境整潔。

2、加強衛(wèi)生清潔工作的管理，科室定期做好自查，做到物品擺放有序，環(huán)境整潔。

3、加強醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，加強禮儀，著裝，文明用語和普通話的培訓(xùn)，杜絕不文明的行為。

第三篇：行風(fēng)評議整改措施

為更好開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，改進服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)就開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來服務(wù)對象提出的問題加以梳理，主要集中在以下幾方面：

問題一：制度不夠健全完善

措施：針對制度建設(shè)不夠健全完善這一問題，我街道社保所即著手制定相關(guān)制度，并在日后的工作中根據(jù)需要及時更新，具體如下：1、建全工作職責(zé)。2、加強能效管理。3、進行預(yù)約服務(wù)。4、規(guī)范辦事流程。

問題二：宣傳不夠

措施：針對宣傳不夠這一問題，我街道加大宣傳，定期召開政風(fēng)行風(fēng)推進會，設(shè)置調(diào)查問卷，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見，改進工作。

問題三：社保大廳硬件配套設(shè)施滯后

措施：針對社保大廳硬件配套設(shè)施滯后這一問題，我街道社保所隨即添置有關(guān)物品，如添置飲水機、修復(fù)破損座椅、配備醫(yī)療箱、設(shè)置意見箱、配備老化眼鏡等。

問題四：復(fù)印不方便

措施：針對復(fù)印不方便這一問題，我街道也向有關(guān)部門做了反映，希望能在大廳添設(shè)復(fù)印機，供辦事居民免費復(fù)印。

問題五：辦事程序較復(fù)雜，不夠便利

措施：針對辦事程序較復(fù)雜，不夠便利這一問題，我街道社保所在依法辦事、依章辦事的前提下，在手續(xù)齊全、合法的基礎(chǔ)上，提供一站式服務(wù)，盡量為居民簡化流程，提供方便。

問題六：辦事人員政策還不夠熟悉

措施：針對辦事人員政策還不夠熟悉這一問題，我街道社保所定期對工作人員進行培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，自學(xué)、互學(xué)、幫學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

問題七：92、93號文補貼人群反映補助待遇偏低，且領(lǐng)取不方便

措施：針對92、93號文補貼人群反映補助待遇偏低，且領(lǐng)取不方便這一問題，我街道社保所向有關(guān)部門進行了反映，希望適當(dāng)提高待遇，將補助金額直接打進銀行卡中，避免老年人來回奔波，方便群眾。

問題八：拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴重，信訪維穩(wěn)壓力大

措施：針對拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴重，信訪維穩(wěn)壓力大這一問題，我街道社保所針對辦事群眾熱情接待，減少他們的怨言，安撫他們的情緒，熱情待人。

問題九：信息不夠公開

措施：針對信息不夠公開這一問題，我街道社保所制作業(yè)務(wù)辦事流程展板，公開職能職責(zé)、辦事程序、工作人員等相關(guān)信息，設(shè)立公示專欄，張貼行風(fēng)評議宣傳橫幅。

問題十：工作著裝待統(tǒng)一

措施：針對工作著裝待統(tǒng)一這一問題，由于街道社保所是窗口單位，形象很重要，我們向有關(guān)部門進行了建議。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)評議整改措施

政風(fēng)行風(fēng)整改報告

針對大連市人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于整改落實201*年政風(fēng)行風(fēng)評議中提出的意見和建議，及時召開會議，研究布署整改工作，成立整改小組，進一步明確責(zé)任，制定整改措施。整改情況如下：

一、意見和建議中指出：一些一線柜員嚴重違反人民銀行和銀監(jiān)會規(guī)定，捆扎好的一萬元現(xiàn)金在交給儲戶前根本不拆開當(dāng)面重新清點，在儲戶反映之后態(tài)度極其惡劣，說沒有時間。經(jīng)查我們在辦理業(yè)務(wù)時仍然延用傳統(tǒng)做法，事前就把現(xiàn)金清點好、捆扎好、蓋好個人名章，儲戶辦理業(yè)務(wù)時不在重新清點。通過意見，我們重新規(guī)定操作流程，達到客戶滿意。

二、轉(zhuǎn)變思想觀念，提高服務(wù)認識。深入學(xué)習(xí)《遼寧省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》，以服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)新形勢下金融行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進做法，打破陳舊落后的思想，不能總是自己跟自己比，而是要同先進的同行業(yè)比，認清形勢，認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和緊迫性，認識到客戶的滿意就是我們服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)理念。

三、以“意見和建議”為鑒，舉一反三，深刻汲取教訓(xùn)。對照服務(wù)規(guī)范認真查找員工在服務(wù)中每個環(huán)節(jié)存在的漏洞和缺陷，從基本職業(yè)道德規(guī)范、語言規(guī)范、服務(wù)態(tài)度規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、職業(yè)形象規(guī)范做起，重點培養(yǎng)職工柜面服務(wù)

技巧，開展一次全面自查和整改。

四、加強管理和監(jiān)督。把檢查和監(jiān)督作為班子每天的頭等大事來抓，嚴肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，將員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量納入績效考核中，獎優(yōu)罰劣，增強員工敬業(yè)意識和責(zé)任心。

201*年2月14日

第五篇：行風(fēng)評議整改措施1

八十四戶鄉(xiāng)林業(yè)站201*年

行風(fēng)評議整改措施

為全面推進我鄉(xiāng)林業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，按照上級行風(fēng)評議要求和我站作風(fēng)評議工作實施意見，扎實穩(wěn)妥地開展林業(yè)站作風(fēng)評議工作，增強為農(nóng)服務(wù)意識，樹立良好行業(yè)形象，提高整體工作水平，實現(xiàn)我鄉(xiāng)林業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，目前，根據(jù)反饋意見，我站領(lǐng)導(dǎo)非常重視，客觀全面地進行分析，現(xiàn)提出整改措施，逐步加以整改落實。

一、作風(fēng)評議的指導(dǎo)思想

認真貫徹落實地區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，緊緊圍繞加快林業(yè)發(fā)展這個中心，堅持“以評促建，糾建并舉”，按照“誰主管、誰負責(zé)”管行業(yè)必管行風(fēng)的原則，大興求真務(wù)實之風(fēng)，切實加強林業(yè)部門作風(fēng)建設(shè)，進一步推動林業(yè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，貼近群眾，著力解決群眾反映的突出問題，以良好的政風(fēng)行風(fēng)取信于民，取信于社會，不斷優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快林業(yè)發(fā)展為烏蘇全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。

二、整改目標(biāo)

1、林業(yè)站干部隊伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，政風(fēng)和行風(fēng)有新轉(zhuǎn)變，服務(wù)現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)的意識和能力進一步增強，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、與加快現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)相適應(yīng)的林業(yè)管理隊伍。

2、群眾關(guān)心的熱點和難點問題得到較好解決。通過加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷建立完善并認真落實政務(wù)公開、服務(wù)承諾等規(guī)章制度，進一步方便群眾，方便基層，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，切實推進服務(wù)型站所建設(shè)工作，使林業(yè)站干部職工真正當(dāng)好現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)的排頭兵，成為林農(nóng)滿意的公仆。特別是充分發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)評議這個平臺扎實推進林權(quán)制度改革，使廣大人民群眾通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動得到更多實實在在的實惠。

三、整改內(nèi)容及措施：

（一）對林木所有者辦采伐手續(xù)困難，而中介人辦理卻容易的問題 解釋說明：，林木采伐程序，是由集體或個人向林業(yè)站提交林木采伐申請，林業(yè)站接到采伐申請后，實地進調(diào)查，然后上報林業(yè)局進行審批。林木采伐指標(biāo)是根據(jù)全國十二五”期間年森林采伐限額編制達到各市的，并不是無禁止，無規(guī)劃的采伐。

整改措施：一是及時做好做好前期調(diào)查工作，實事求是，抓好落實。上報林業(yè)局，二是今后采伐一批公布一批，做到公正、公開，增加透明度，給大家一個明白;

整改責(zé)任人：闞雪蓮

整改時間： 長期

（二）、去年種的樹苗子，現(xiàn)在需要澆水。

解釋說明：自林權(quán)制度改革以來，都推行個體造林，實行個體管理經(jīng)營，個人受益，所以林木管護的主要責(zé)任在于林農(nóng)，

林業(yè)站只是協(xié)助管理、并提供技術(shù)指導(dǎo)。

整改措施：積極給市林業(yè)主管部門匯報，反映我鄉(xiāng)的實際情況，與水管所協(xié)商，利用農(nóng)閑水進行林業(yè)灌溉，盡量為我鄉(xiāng)多爭取林業(yè)水源。

整改責(zé)任人：闞雪蓮

整改時間：長期

（三）、護林工作做得不夠。

（四）、對全鄉(xiāng)的林帶環(huán)有望加強管理，多下村檢查。 整改措施：為了加大林木管護監(jiān)管力度，我站根據(jù)實際情況，對過去的林木管護制度進行全面的修改，制定了《八十四戶鄉(xiāng)林業(yè)管理制度》，并分工到人，實行分工包片管理，定期性的下去查看林木情況，確保我鄉(xiāng)林木資源的安全。

整改責(zé)任人：闞雪蓮藺國慶，曹軍

整改時間：長期

建議:（二）辦理好林權(quán)證、積極協(xié)調(diào)林業(yè)用水

解釋說明：每年都及時并按要求開展辦理林權(quán)證的工作，除了林木所有權(quán)不清晰的，或者村隊不重視的。

整改措施：加強宣傳力度，提高林農(nóng)的法律意識，認識到辦理林權(quán)證的好處和給林農(nóng)帶來的利益。

整改責(zé)任人：闞雪蓮

整改時間：長期

建議:（三）對群眾房前屋后樹木的采伐手續(xù)辦理要體現(xiàn)快捷、方便。

解釋說明：林木采伐程序，是由個人向林業(yè)站提交林木采伐申請，林業(yè)站接到采伐申請后，實地進調(diào)查，然后上報林業(yè)局進行審批。一般都不會拖延。都是限時解決的。

八十四戶鄉(xiāng)鄉(xiāng)林業(yè)站

201*年6月3日

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政風(fēng)行風(fēng)評議整改措施

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財政局201*年行風(fēng)評議整改措施

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學(xué)校行風(fēng)評議整改方案

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