第一篇:法院提升信訪(fǎng)舉報(bào)工作效能經(jīng)驗(yàn)交流
今年以來(lái),xx法院認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)法院關(guān)于涉訴信訪(fǎng)舉報(bào)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和部署要求,始終堅(jiān)持“群眾信訪(fǎng)無(wú)小事”的理念,注重創(chuàng)新信訪(fǎng)機(jī)制,強(qiáng)化各項(xiàng)措施,切實(shí)提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作效能,狠抓落實(shí),涉訴信訪(fǎng)舉報(bào)工作取得了明顯的成效,有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,化解了社會(huì)矛盾,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們的主要做法是:
一、抓窗口,加強(qiáng)
立案信訪(fǎng)窗口的硬件建設(shè)
立案信訪(fǎng)窗口是人民法院的重要對(duì)外窗口,窗口形象直接關(guān)系到人民群眾的滿(mǎn)意度。黃陵法院認(rèn)真落實(shí)最高人民法院和省高院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民法院“立案信訪(fǎng)窗口”建設(shè)的若干意見(jiàn),努力創(chuàng)造條件,加大硬軟件投入,對(duì)立案信訪(fǎng)大廳進(jìn)行升級(jí)改造,將立案信訪(fǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,例如國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《信訪(fǎng)條例》、《訴訟收費(fèi)辦法》、院領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度、訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示等制度上墻。使來(lái)訪(fǎng)人來(lái)到立案信訪(fǎng)大廳后一目了然。努力加大窗口基礎(chǔ)設(shè)施、基本功能、行為規(guī)范、立案信訪(fǎng)隊(duì)伍等方面的建設(shè)更上一層樓。按照“打造一流審前服務(wù)平臺(tái)”等要求,完善電話(huà)立案、網(wǎng)上立案、訴訟指導(dǎo)、訴訟查詢(xún)和審判信息公開(kāi),全面完成立案信訪(fǎng)窗口建設(shè)任務(wù)。同時(shí),為暢通信訪(fǎng)舉報(bào)投訴渠道,設(shè)立了法官違法違紀(jì)舉報(bào)中心,開(kāi)通了24小時(shí)舉報(bào)錄音電話(huà)和電子舉報(bào)郵箱,由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接待,針對(duì)當(dāng)事人和群眾的投訴查清投訴原委,查明投訴所反映的問(wèn)題,講清有關(guān)政策和道理,指明解決問(wèn)題的途徑。做到了事事有答復(fù),件件有著落,項(xiàng)項(xiàng)有結(jié)果。
二、抓苗頭,進(jìn)一步健全預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制
堅(jiān)持以預(yù)防為主的原則,把著眼點(diǎn)放在群眾訴求上,切實(shí)提高信訪(fǎng)工作大局意識(shí)。建立信訪(fǎng)評(píng)估預(yù)防制度,狠抓審判執(zhí)行工作的質(zhì)量和效率,注意從源頭上預(yù)防和處理信訪(fǎng)問(wèn)題,提前排查發(fā)現(xiàn)日常案件中存在的信訪(fǎng)苗頭,在業(yè)務(wù)庭室任命了9名廉政監(jiān)察員作為信訪(fǎng)信息預(yù)報(bào)員,著力構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)絡(luò)格局。信訪(fǎng)信息預(yù)報(bào)員主要負(fù)責(zé)宣傳信訪(fǎng)法規(guī)政策、搜集反映信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)、疏導(dǎo)一般信訪(fǎng)矛盾。同時(shí),建立信訪(fǎng)苗頭隱患排查調(diào)處制度,堅(jiān)持“一周一通報(bào),一月一排查,一季一分析”,做到定期排查與隨時(shí)排查相結(jié)合,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)單獨(dú)排查與有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)排查相結(jié)合,對(duì)排查出來(lái)的苗頭性問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)組織力量進(jìn)行化解,千方百計(jì)把矛盾化解在萌芽狀態(tài),避免信訪(fǎng)案件的發(fā)生。還開(kāi)展法院“開(kāi)放日”活動(dòng),主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和廉政監(jiān)督員座談法院工作,了解法院工作作風(fēng)、干警廉政情況,收集有關(guān)違紀(jì)違法線(xiàn)索。今年以來(lái)沒(méi)有收到任何違紀(jì)違法舉報(bào)。
三、抓監(jiān)督,強(qiáng)化法院紀(jì)檢監(jiān)察作用的發(fā)揮
法院紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作是法院聯(lián)系群眾的重要途徑,是法院審判公正與效率的“晴雨表”, 我們?cè)趯?shí)際工作中,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作的聯(lián)系溝通、信息反饋、監(jiān)督保障和協(xié)調(diào)疏導(dǎo)作用。一是針對(duì)干警隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題和信訪(fǎng)發(fā)生的規(guī)律,及時(shí)的抓預(yù)防性教育,從源頭上“堵”。二是在接待和處理紀(jì)檢信訪(fǎng)投訴時(shí),堅(jiān)持從投訴者的角度去理解思考,做到想其所想,急其所需,從感情上“聯(lián)”,達(dá)到事半功倍的效果。三是加強(qiáng)判后釋疑工作,分清是非、以理服人,讓信訪(fǎng)舉報(bào)人心服口服,從道理上“引”。四是在案件評(píng)查監(jiān)督機(jī)制上全面堵塞漏洞。轉(zhuǎn)變審判監(jiān)督管理重心,變紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)“事后介入”為“事前介入”,參與案件質(zhì)量評(píng)查工作,強(qiáng)化對(duì)案件質(zhì)量效率的全程動(dòng)態(tài)管理,從源頭上防止因案件質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的投訴。 五是強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)處理的能力。對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題查證屬實(shí)的,嚴(yán)肅處理。同時(shí),澄清不實(shí)信訪(fǎng),消除誤會(huì);對(duì)那些違法投訴或投訴不實(shí)的當(dāng)事人,認(rèn)真分析原因,對(duì)癥下藥;對(duì)以達(dá)到個(gè)人非法目的的“無(wú)理纏訪(fǎng)”者,要進(jìn)行說(shuō)服教育制止;對(duì)蓄意誹謗、煽動(dòng)鬧事、惟恐天下不亂的投訴者依法予以制裁。
四、抓服務(wù), 大力開(kāi)展信訪(fǎng)便民活動(dòng)
我們按照讓縣委滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意的工作目標(biāo),確保信訪(fǎng)干部隊(duì)伍穩(wěn)定。選派政治堅(jiān)定、對(duì)黨忠誠(chéng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的干部充實(shí)到信訪(fǎng)一線(xiàn),制定便民利民工作標(biāo)準(zhǔn),建立來(lái)信來(lái)訪(fǎng)訴訟服務(wù)中心,進(jìn)一步完善信訪(fǎng)便民制度,落實(shí)司法為民措施。并開(kāi)展信訪(fǎng)便民活動(dòng),不斷轉(zhuǎn)變接訪(fǎng)方式,改進(jìn)接訪(fǎng)作風(fēng),堅(jiān)持信訪(fǎng)有理推定理念,落實(shí)院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)、審判員三級(jí)接訪(fǎng)責(zé)任制、預(yù)約接訪(fǎng)制、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人及審判人員值班制。實(shí)行案件回訪(fǎng)制度。對(duì)上訴發(fā)改案件逐件回訪(fǎng),聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn),了解掌握群眾的需求和思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素,架起干群之間的橋梁,變?nèi)罕娚显L(fǎng)為法官下訪(fǎng)、回訪(fǎng),并上門(mén)作老上訪(fǎng)戶(hù)的工作,化被動(dòng)為主動(dòng),用真心換真情,用行動(dòng)換理解,感化上訪(fǎng)人,真正將信訪(fǎng)便民活動(dòng)落實(shí)在基層。
五、抓隊(duì)伍,強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制
一是嚴(yán)防因法官隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題引起上訪(fǎng)。針對(duì)法官隊(duì)伍的現(xiàn)狀,突出重點(diǎn),著力解決好法官職業(yè)道德方面存在的問(wèn)題。對(duì)“吃、拿、卡、要”和違法辦案的予以追究。通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)措施的落實(shí),努力建設(shè)一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、執(zhí)
行嚴(yán)、為政廉,人民滿(mǎn)意的法官隊(duì)伍,從根本上預(yù)防涉訴訪(fǎng)問(wèn)題。二是強(qiáng)化信訪(fǎng)責(zé)任追究制。建立“辦案責(zé)任與信訪(fǎng)責(zé)任合二為一的信訪(fǎng)責(zé)任追究制”,由案件承辦人對(duì)自己承辦的案件引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題負(fù)責(zé),促使法官增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,使他們不僅力爭(zhēng)把正在審理的案件辦成“鐵案”,而且能主動(dòng)做好當(dāng)事人的服判息訴工作,真正做到“案結(jié)事了”。
六、抓牽頭
,進(jìn)一步健全督辦協(xié)調(diào)機(jī)制
不斷完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、法院理訴、政府解難、多元化解”的信訪(fǎng)工作機(jī)制,主動(dòng)接受黨委領(lǐng)導(dǎo),自覺(jué)接受人大監(jiān)督。并加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),和縣委、人大、信訪(fǎng)局等單位共同建立、健全來(lái)縣到市赴省進(jìn)京重大訪(fǎng)情及穩(wěn)控工作定期通報(bào)機(jī)制。通過(guò)案件排查,走訪(fǎng)當(dāng)事人,與地方政府以及信訪(fǎng)部門(mén)聯(lián)系等多種形式和手段,努力做好化解工作。對(duì)訴訟程序已經(jīng)走完而訴求又存在一定道理的當(dāng)事人,積極與信訪(fǎng)部門(mén)特別是當(dāng)?shù)攸h委政府、基層組織聯(lián)系,共同做好說(shuō)服化解工作,有效遏制涉法涉訴信訪(fǎng)總量增長(zhǎng)的勢(shì)頭,形成訴調(diào)對(duì)接、判前預(yù)報(bào)、判后答疑、化解初訪(fǎng)、治理重訪(fǎng)的良好氛圍。
第二篇:法院提升信訪(fǎng)舉報(bào)工作效能經(jīng)驗(yàn)交流
法院提升信訪(fǎng)舉報(bào)工作效能經(jīng)驗(yàn)交流
今年以來(lái),xx法院認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)法院關(guān)于涉訴信訪(fǎng)舉報(bào)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和部署要求,始終堅(jiān)持“群眾信訪(fǎng)無(wú)小事”的理念,注重創(chuàng)新信訪(fǎng)機(jī)制,強(qiáng)化各項(xiàng)措施,切實(shí)提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作效能,狠抓落實(shí),涉訴信訪(fǎng)舉報(bào)工作取得了明顯的成效,有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,化解了社會(huì)矛盾,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們的主要做法是:
一、抓窗口,加強(qiáng)立案信訪(fǎng)窗口的硬件建設(shè)
立案信訪(fǎng)窗口是人民法院的重要對(duì)外窗口,窗口形象直接關(guān)系到人民群眾的滿(mǎn)意度。黃陵法院認(rèn)真落實(shí)最高人民法院和省高院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民法院“立案信訪(fǎng)窗口”建設(shè)的若干意見(jiàn),努力創(chuàng)造條件,加大硬軟件投入,對(duì)立案信訪(fǎng)大廳進(jìn)行升級(jí)改造,將立案信訪(fǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,例如國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《信訪(fǎng)條例》、《訴訟收費(fèi)辦法》、院領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度、訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示等制度上墻。使來(lái)訪(fǎng)人來(lái)到立案信訪(fǎng)大廳后一目了然。努力加大窗口基礎(chǔ)設(shè)施、基本功能、行為規(guī)范、立案信訪(fǎng)隊(duì)伍等方面的建設(shè)更上一層樓。按照“打造一流審前服務(wù)平臺(tái)”等要求,完善電話(huà)立案、網(wǎng)上立案、訴訟指導(dǎo)、訴訟查詢(xún)和審判信息公開(kāi),全面完成立案信訪(fǎng)窗口建設(shè)任務(wù)。同時(shí),為暢通信訪(fǎng)舉報(bào)投訴渠道,設(shè)立了法官違法違紀(jì)舉報(bào)中心,開(kāi)通了24小時(shí)舉報(bào)錄音電話(huà)和電子舉報(bào)郵箱,由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接待,針對(duì)當(dāng)事人和群眾的投訴查清投訴原委,查明投訴所反映的問(wèn)題,講清有關(guān)政策和道理,指明解決問(wèn)題的途徑。做到了事事有答復(fù),件件有著落,項(xiàng)項(xiàng)有結(jié)果。
二、抓苗頭,進(jìn)一步健全預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制
堅(jiān)持以預(yù)防為主的原則,把著眼點(diǎn)放在群眾訴求上,切實(shí)提高信訪(fǎng)工作大局意識(shí)。建立信訪(fǎng)評(píng)估預(yù)防制度,狠抓審判執(zhí)行工作的質(zhì)量和效率,注意從源頭上預(yù)防和處理信訪(fǎng)問(wèn)題,提前排查發(fā)現(xiàn)日常案件中存在的信訪(fǎng)苗頭,在業(yè)務(wù)庭室任命了9名廉政監(jiān)察員作為信訪(fǎng)信息預(yù)報(bào)員,著力構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)絡(luò)格局。信訪(fǎng)信息預(yù)報(bào)員主要負(fù)責(zé)宣傳信訪(fǎng)法規(guī)政策、搜集反映信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)、疏導(dǎo)一般信訪(fǎng)矛盾。同時(shí),建立信訪(fǎng)苗頭隱患排查調(diào)處制度,堅(jiān)持“一周一通報(bào),一月一排查,一季一分析”,做到定期排查與隨時(shí)排查相結(jié)合,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)單獨(dú)排查與有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)排查相結(jié)合,對(duì)排查出來(lái)的苗頭性問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)組織力量進(jìn)行化解,千方百計(jì)把矛盾化解在萌芽狀態(tài),避免信訪(fǎng)案件的發(fā)生。還開(kāi)展法院“開(kāi)放日”活動(dòng),主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和廉政監(jiān)督員座談法院工作,了解法院工作作風(fēng)、干警廉政情況,收集有關(guān)違紀(jì)違法線(xiàn)索。今年以來(lái)沒(méi)有收到任何違紀(jì)違法舉報(bào)。
三、抓監(jiān)督,強(qiáng)化法院紀(jì)檢監(jiān)察作用的發(fā)揮
法院紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作是法院聯(lián)系群眾的重要途徑,是法院審判公正與效率的“晴雨表”,我們?cè)趯?shí)際工作中,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作的聯(lián)系溝通、信息反饋、監(jiān)督保障和協(xié)調(diào)疏導(dǎo)作用。一是針對(duì)干警隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題和信訪(fǎng)發(fā)生的規(guī)律,及時(shí)的抓預(yù)防性教育,從源頭上“堵”。二是在接待和處理紀(jì)檢信訪(fǎng)投訴時(shí),堅(jiān)持從投訴者的角度去理解思考,做到想其所想,急其所需,從感情上“聯(lián)”,達(dá)到事半功倍的效果。三是加強(qiáng)判后釋疑工作,分清是非、以理服人,讓信訪(fǎng)舉報(bào)人心服口服,從道理上“引”。四是在案件評(píng)查監(jiān)督機(jī)制上全面堵塞漏洞。轉(zhuǎn)變審判監(jiān)督管理重心,變紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)“事后介入”為“事前介入”,參與案件質(zhì)量評(píng)查工作,強(qiáng)化對(duì)案件質(zhì)量效率的全程動(dòng)態(tài)管理,從源頭上防止因案件質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的投訴。五是強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)處理的能力。對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題查證屬實(shí)的,嚴(yán)肅處理。同時(shí),澄清不實(shí)信訪(fǎng),消除誤會(huì);對(duì)那些違法投訴或投訴不實(shí)的當(dāng)事人,認(rèn)真分析原因,對(duì)癥下藥;對(duì)以達(dá)到個(gè)人非法目的的“無(wú)理纏訪(fǎng)”者,要進(jìn)行說(shuō)服教育制止;對(duì)蓄意誹謗、煽動(dòng)鬧事、惟恐天下不亂的投訴者依法予以制裁。
四、抓服務(wù),大力開(kāi)展信訪(fǎng)便民活動(dòng)
我們按照讓縣委滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意的工作目標(biāo),確保信訪(fǎng)干部隊(duì)伍穩(wěn)定。選派政治堅(jiān)定、對(duì)黨忠誠(chéng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的干部充實(shí)到信訪(fǎng)一線(xiàn),制定便民利民工作標(biāo)準(zhǔn),建立來(lái)信來(lái)訪(fǎng)訴訟服務(wù)中心,進(jìn)一步完善信訪(fǎng)便民制度,落實(shí)司法為民措施。并開(kāi)展信訪(fǎng)便民活動(dòng),不斷轉(zhuǎn)變接訪(fǎng)方式,改進(jìn)接訪(fǎng)作風(fēng),堅(jiān)持信訪(fǎng)有理推定理念,落實(shí)院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)、審判員三級(jí)接訪(fǎng)責(zé)任制、預(yù)約接訪(fǎng)制、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人及審判人員值班制。實(shí)行案件回訪(fǎng)制度。對(duì)上訴發(fā)改案件逐件回訪(fǎng),聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn),了解掌握群眾的需求和思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素,架起干群之間的橋梁,變?nèi)罕娚显L(fǎng)為法官下訪(fǎng)、回訪(fǎng),并上門(mén)作老上訪(fǎng)戶(hù)的工作,化被動(dòng)為主動(dòng),用真心換真情,用行動(dòng)換理解,感化上訪(fǎng)人,真正將信訪(fǎng)便民活動(dòng)落實(shí)在基層。
五、抓隊(duì)伍,強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制
一是嚴(yán)防因法官隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題引起上訪(fǎng)。針對(duì)法官隊(duì)伍的現(xiàn)狀,突出重點(diǎn),著力解決好法官職業(yè)道德方面存在的問(wèn)題。對(duì)“吃、拿、卡、要”和違法辦案的予以追究。通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)措施的落實(shí),努力建設(shè)一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、執(zhí)行嚴(yán)、為政廉,人民滿(mǎn)意的法官隊(duì)伍,從根本上預(yù)防涉訴訪(fǎng)問(wèn)題。二是強(qiáng)化信訪(fǎng)責(zé)任追究制。建立“辦案責(zé)任與信訪(fǎng)責(zé)任合二為一的信訪(fǎng)責(zé)任追究制”,由案件承辦人對(duì)自己承辦的案件引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題負(fù)責(zé),促使法官增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,使他們不僅力爭(zhēng)把正在審理的案件辦成“鐵案”,而且能主動(dòng)做好當(dāng)事人的服判息訴工作,真正做到“案結(jié)事了”。
六、抓牽頭,進(jìn)一步健全督辦協(xié)調(diào)機(jī)制
不斷完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、法院理訴、政府解難、多元化解”的信訪(fǎng)工作機(jī)制,主動(dòng)接受黨委領(lǐng)導(dǎo),自覺(jué)接受人大監(jiān)督。并加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),和縣委、人大、信訪(fǎng)局等單位共同建立、健全來(lái)縣到市赴省進(jìn)京重大訪(fǎng)情及穩(wěn)控工作定期通報(bào)機(jī)制。通過(guò)案件排查,走訪(fǎng)當(dāng)事人,與地方政府以及信訪(fǎng)部門(mén)聯(lián)系等多種形式和手段,努力做好化解工作。對(duì)訴訟程序已經(jīng)走完而訴求又存在一定道理的當(dāng)事人,積極與信訪(fǎng)部門(mén)特別是當(dāng)?shù)攸h委政府、基層組織聯(lián)系,共同做好說(shuō)服化解工作,有效遏制涉法涉訴信訪(fǎng)總量增長(zhǎng)的勢(shì)頭,形成訴調(diào)對(duì)接、判前預(yù)報(bào)、判后答疑、化解初訪(fǎng)、治理重訪(fǎng)的良好氛圍。
第三篇:法院信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)
法院信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)
法院信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)
著力完善信訪(fǎng)機(jī)制積極化解社會(huì)矛盾好范文版權(quán)所有,全國(guó)文秘工作者的114!
近幾年來(lái),我院將信訪(fǎng)工作作為貫徹中央“穩(wěn)定壓倒一切”工作方針的重中之重來(lái)抓,高度重視,長(zhǎng)抓不懈,以人民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),以健全信訪(fǎng)工作機(jī)制為重點(diǎn),不斷改進(jìn)信訪(fǎng)工作方法,落實(shí)配套措施,
努力做好新形勢(shì)下人民法院信訪(fǎng)工作。通過(guò)深入扎實(shí)的工作,在我院出現(xiàn)了“人人關(guān)心信訪(fǎng)、人人參與信訪(fǎng)、大事小事有人管、矛盾不上交、問(wèn)題解決在本院”的良好信訪(fǎng)工作局面,幾年來(lái)共處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)996人次,辦理黨委、人大交辦、督辦信訪(fǎng)案件46件,及時(shí)化解矛盾43起,取得了“三無(wú)一減少”的效果,即:無(wú)赴京進(jìn)蓉和重大集體上訪(fǎng)事件發(fā)生、無(wú)長(zhǎng)期糾纏信訪(fǎng)老戶(hù)案件、無(wú)違法失職致矛盾激化事件、上訪(fǎng)人員逐年減少,有力疏導(dǎo)和化解了各種社會(huì)矛盾,切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。信訪(fǎng)工作取得的明顯成效受到地方黨委政府和上級(jí)法院肯定和好評(píng),我院201*年被縣委、政府評(píng)為“××縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作先進(jìn)集體”,今年2月在全市立案信訪(fǎng)工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流,并被市中級(jí)法院評(píng)為“全市清理上訪(fǎng)老戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)審判工作先進(jìn)集體”。我們的做法是:
一、明確一個(gè)思路,抓好信訪(fǎng)日常工作機(jī)制建設(shè)
在當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題多、各種矛盾突出的情況下,如何做好法院信訪(fǎng)工作,及時(shí)有效化解社會(huì)矛盾、消除社會(huì)不穩(wěn)定因素,是我院幾屆黨組均在認(rèn)真思考的問(wèn)題。特別是201*年以來(lái),我院確定了“以信訪(fǎng)工作規(guī)范化、制度化為目標(biāo),抓好信訪(fǎng)日常工作機(jī)制建設(shè),及時(shí)化解疏導(dǎo)矛盾”的工作思路,幾年來(lái),黨組緊緊圍繞這一思路,不遺余力抓好信訪(fǎng)日常工作機(jī)制建設(shè),努力推進(jìn)我院信訪(fǎng)工作規(guī)范化進(jìn)程。工作中具體抓好“一個(gè)辦法、兩個(gè)制度、三個(gè)落實(shí)、四個(gè)原則!钡谝,“一個(gè)辦法”。我們及時(shí)總結(jié)信訪(fǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn),制定了《××縣人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善立案、信訪(fǎng)工作管理的暫行辦法》,對(duì)信訪(fǎng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)、工作紀(jì)律、操作程序等作了詳細(xì)規(guī)定,使信訪(fǎng)工作有章可循。第二,“兩個(gè)制度”。一是信訪(fǎng)工作首問(wèn)責(zé)任制度。立足于解決“衙門(mén)”作風(fēng)和群眾告狀投訴難的問(wèn)題,我們明確要求第一個(gè)接受群眾咨詢(xún)的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,有義務(wù)指導(dǎo)群眾訴訟或幫助群眾解決困難,自己不能解決的,應(yīng)帶領(lǐng)其找相關(guān)部門(mén)和人員解決,力爭(zhēng)在日常信訪(fǎng)工作中做到有問(wèn)必接。二是院長(zhǎng)接待日制度。著力于便利群眾,我院一直堅(jiān)持院長(zhǎng)接待日制度,特別是201*年院長(zhǎng)接待制度化,每周星期三院領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,立案庭提前公布接待領(lǐng)導(dǎo)姓名,極大方便群眾訴訟和反映問(wèn)題。幾年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾228人次,及時(shí)為群眾解決問(wèn)題34個(gè)。第三,“三個(gè)落實(shí)”。一是落實(shí)硬件設(shè)施。為進(jìn)一步做好日常信訪(fǎng)工作,201*年,我院在院機(jī)關(guān)大門(mén)口設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室,群眾一到法院就可以找到法官反映問(wèn)題、幫助其解決困難。同時(shí)完善了接待室內(nèi)電話(huà)、飲水機(jī)、群眾休息座椅等設(shè)施,從細(xì)微處給來(lái)訪(fǎng)群眾提供便利。二是落實(shí)工作人員。我院克服人員緊張的困難,長(zhǎng)期由素質(zhì)好、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志專(zhuān)職從事信訪(fǎng)工作。三是落實(shí)工作人員待遇。院黨組從工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面給予信訪(fǎng)工作人員關(guān)懷,及時(shí)落實(shí)信訪(fǎng)工作人員福利待遇,解決其后顧之憂(yōu),讓其安心工作。第四,“四個(gè)原則”,即在日常信訪(fǎng)案件處理上堅(jiān)持“實(shí)事求是、依法處理、歸口辦理、解決實(shí)際問(wèn)題與思想教育相結(jié)合”四個(gè)原則,使信訪(fǎng)工作做到有理有節(jié),及時(shí)有效疏導(dǎo)、化解矛盾!皩(shí)事求是”,指注重調(diào)查研究,從實(shí)際出發(fā),對(duì)信訪(fǎng)案件具體問(wèn)題具體分析!耙婪ㄌ幚怼,指嚴(yán)格依照政策和法律辦事,凡屬冤、假、錯(cuò)案一律改判,凡屬正當(dāng)合理要求,一律予以解決,凡屬違法亂紀(jì)行為,一律進(jìn)行查處。如:201*年,我院通過(guò)信訪(fǎng)渠道發(fā)現(xiàn)我縣金泉鄉(xiāng)小學(xué)教師趙邦寧1977年判決的刑事強(qiáng)奸案有誤,及時(shí)立案審查,依法撤銷(xiāo)原判,在26年后還其清白,受到各方積極評(píng)價(jià),全國(guó)很多媒體均作了報(bào)道,中央電視臺(tái)《今日說(shuō)法》欄目作了專(zhuān)題報(bào)道,取得良好社會(huì)效果。“歸口辦理”,指法院各業(yè)務(wù)審判庭按業(yè)務(wù)性質(zhì)分工,歸口承辦信訪(fǎng)案件,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化辦理!敖鉀Q實(shí)際問(wèn)題與思想教育相結(jié)合”,指在依法解決有關(guān)問(wèn)題的同時(shí),用民主的方法、說(shuō)服教育的方法和批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合的方法,對(duì)有關(guān)信訪(fǎng)者進(jìn)行疏導(dǎo)教育,教育他們提高思想認(rèn)識(shí),解決思想疙瘩。如:201*年,我院在審理××縣運(yùn)輸公司改制案時(shí),該企業(yè)80余名職工認(rèn)為改制領(lǐng)導(dǎo)小組將資產(chǎn)低價(jià)出售,先后到我院和縣委、政府反映情況,揚(yáng)言要到省、市上訪(fǎng),院黨組給予高度重視,指派原副院長(zhǎng)何謙和公開(kāi)企業(yè)改制有關(guān)情況,積極向職工做宣傳、解釋工作,通過(guò)耐心細(xì)致思想工作贏得職工們信任,打消了職工懷疑、敵對(duì)情緒,將案件成功調(diào)解結(jié)案,及時(shí)化解了這起可能影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪(fǎng)案件,所做工作受到縣委、政府充分肯定。通過(guò)這些措施,我院日常信訪(fǎng)工作機(jī)制得以有效建立,工作中實(shí)現(xiàn)
第四篇:紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)
紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作是社會(huì)穩(wěn)定工作的重要組成部分,也是化解人民內(nèi)部矛盾,為群眾排憂(yōu)解難,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。近年來(lái)市委提出創(chuàng)建和諧平安朝陽(yáng)目標(biāo),市檢察院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)圍繞這一目標(biāo)以信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)工作為抓手,以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),努力維護(hù)群眾合法權(quán)益,著力化解社會(huì)矛盾,有力地維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一、主要做法
1、從強(qiáng)化認(rèn)識(shí)公開(kāi)接訪(fǎng)入手,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
我院紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念,將發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾的根本利益放在第一位,將群眾滿(mǎn)意作為追求目標(biāo)。群眾利益唯上,把紀(jì)檢監(jiān)察職權(quán),充分運(yùn)用到解決落實(shí)各類(lèi)損害群眾利益問(wèn)題的實(shí)處上,做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用。結(jié)合“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng),從201*年起全市兩級(jí)院黨組開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部走訪(fǎng)人大代表、進(jìn)社區(qū)、回訪(fǎng)犯罪嫌疑人等為民排憂(yōu)解難活動(dòng),為群眾解決最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)部門(mén)協(xié)同、預(yù)約接訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公和跟蹤督辦責(zé)任追究的方式,直接傾聽(tīng)居民群眾的呼聲,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決事關(guān)他們切身利益的困難和問(wèn)題。到目前為止該活動(dòng)共開(kāi)展了18次,解決了群眾反映的近千個(gè)問(wèn)題。為配合下基層接訪(fǎng)活動(dòng),推行了信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi),實(shí)行“陽(yáng)光”辦信,制作了“市人民檢察院紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作檢務(wù)公開(kāi)欄”和“信訪(fǎng)件處理流程圖”,并張貼上墻。同時(shí)與基層院一起在各街道(鎮(zhèn))和區(qū)直各部門(mén)建立聯(lián)系點(diǎn),每季度到聯(lián)系點(diǎn)下訪(fǎng)了解干部群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,廣泛接受當(dāng)事人和社會(huì)公眾的監(jiān)督,進(jìn)一步增加了信訪(fǎng)舉報(bào)工作的透明度。
2、從建立制度完善機(jī)制入手,規(guī)范信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)。
全市兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快構(gòu)建和諧平安朝陽(yáng)的要求,以解決人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn),建立維護(hù)群眾利益的相關(guān)制度,健全協(xié)調(diào)機(jī)制,暢通訴求表達(dá)渠道,積極預(yù)防和化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。健全信訪(fǎng)檢務(wù)公開(kāi)制度。通過(guò)制定《信訪(fǎng)舉報(bào)責(zé)任追究辦法》,將信訪(fǎng)舉報(bào)工作與單位領(lǐng)導(dǎo)的工作相掛鉤,對(duì)下屬單位發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)行為,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將追究其上級(jí)主管部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。公開(kāi)辦理承諾,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,制定《關(guān)于鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)的暫行辦法》和《市院獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)名舉報(bào)有功人員實(shí)施細(xì)則》,對(duì)舉報(bào)有功的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以提高干部群眾的監(jiān)督意識(shí)和積極性。同時(shí)制定《信訪(fǎng)處理結(jié)果限期告知制度》將處理結(jié)果公開(kāi),增強(qiáng)信訪(fǎng)工作的透明度和公信力,并對(duì)署名信訪(fǎng)件加以核查,提高實(shí)名舉報(bào)率。還制定了《朝陽(yáng)市人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度(試行)》,在查辦信訪(fǎng)案件過(guò)程中,確定包案領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行一包到底的查辦制度,加大了案件查處力度,消除個(gè)別人僥幸心理和蒙混過(guò)關(guān)心理,增強(qiáng)遵紀(jì)守法和自我約束的能力,少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤,使查辦信訪(fǎng)件成為一種不設(shè)課堂的教育形式。建立健全領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度。讓群眾直接向院領(lǐng)導(dǎo)反映我院存
在一些的違法亂紀(jì)行為,使領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,切切實(shí)實(shí)了解到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中需要進(jìn)一步改進(jìn)的方面。建立了信訪(fǎng)舉報(bào)工作聯(lián)席會(huì)議制度,涉及面廣、反映強(qiáng)烈的信訪(fǎng)件,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)共同查辦,并將查實(shí)的信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)向組織人事部門(mén)反饋。完善信訪(fǎng)舉報(bào)工作的考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)所屬各單位、各部門(mén)信訪(fǎng)件辦理工作的管理。
3、從暢通渠道構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)入手,把矛盾化解在基層。
我院建立高效靈敏的信訪(fǎng)預(yù)防預(yù)警機(jī)制,通過(guò)每季度進(jìn)行一次信訪(fǎng)問(wèn)題分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近期群眾反映比較強(qiáng)烈的信訪(fǎng)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨風(fēng)廉政建和反腐敗工作做出科學(xué)決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的參考依據(jù),也是減少控制越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)等重大信訪(fǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵性工作。建立健全信訪(fǎng)組織網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。全市兩級(jí)院設(shè)立了信訪(fǎng)接待室、安排檢察長(zhǎng)定期接待群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng),為群眾反映情況、解決問(wèn)題提供便利條件。同時(shí)建立了本級(jí)、基層院二級(jí)和政府信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò),做到人員、責(zé)任到位,網(wǎng)絡(luò)暢通,及時(shí)掌握信息,努力將矛盾化解在基層。并且定期對(duì)信訪(fǎng)苗頭和可能發(fā)生的越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)等信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行排查梳理,分類(lèi)匯總并制定有效處置辦法。公布了兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪(fǎng)舉報(bào)電話(huà),暢通了群眾舉報(bào)渠道,并且開(kāi)通了信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)“綠色通道”,從而進(jìn)一步拓寬了信訪(fǎng)舉報(bào)渠道,提高了群眾參與舉報(bào)的積極性。
二、幾點(diǎn)成效
實(shí)行紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)以來(lái),不僅將大量的矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),而且進(jìn)一步改善了黨群干群關(guān)系,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
1、進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。改善黨群干群關(guān)系是紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。檢務(wù)公開(kāi)不僅僅是為人民群眾解決幾個(gè)實(shí)際困難,更重要的是為了促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)宗旨觀念、群眾觀念。通過(guò)檢務(wù)公開(kāi)制度的推動(dòng),全區(qū)各級(jí)黨員干部拉近了與群眾的距離,加強(qiáng)了雙方的理解和溝通,群眾對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題的解決感到滿(mǎn)意。從而密切了黨群干群關(guān)系,改善和維護(hù)了黨和政府在人民群眾中的形象和威望。
2、初步形成了大信訪(fǎng)工作格局。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)從構(gòu)建和諧社會(huì)和維護(hù)黨的執(zhí)政安全的高度,立足自身職能,堅(jiān)持“融入推動(dòng)與監(jiān)督檢查并重”,積極推動(dòng)黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),信訪(fǎng)主管部門(mén)統(tǒng)一管理,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查,信訪(fǎng)相關(guān)部門(mén)各司其責(zé),全社會(huì)齊抓共管的信訪(fǎng)工作大格局。對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)的信訪(fǎng)突出問(wèn)題和群體性事件,通過(guò)聯(lián)席會(huì)議,共商處置方案,協(xié)同配合,各司其職,齊抓共管。通過(guò)一系列的舉措,一方面提高了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)部的信訪(fǎng)工作效能,另一方面,把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的“小信訪(fǎng)”推向黨委、政府的“大信訪(fǎng)”,互動(dòng)并進(jìn),合力維穩(wěn),共同促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。目前全市兩級(jí)院和各相關(guān)部門(mén)各司其職、各負(fù)其責(zé),又相互協(xié)作、齊抓共管的“大信訪(fǎng)”工作格局已初步形成。
3、有力促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,80%的信訪(fǎng)問(wèn)題發(fā)生在基層,做好基層矛盾的化解工作,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。去年,市院紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)部門(mén)通過(guò)受理來(lái)信、接聽(tīng)
舉報(bào)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)以及網(wǎng)上受理舉報(bào)等形式,共受理信訪(fǎng)舉報(bào)50件(次),并且按照“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,進(jìn)行了及時(shí)的處理,有效地維護(hù)了黨員、群眾的批評(píng)權(quán)、檢舉權(quán)、控告權(quán)和申訴權(quán),解決了大量群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和涉及群眾切身利益的問(wèn)題。推行檢務(wù)公開(kāi)制度以來(lái),及時(shí)解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,化解了一批矛盾糾紛,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了朝陽(yáng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展。
三、深入落實(shí)“三個(gè)融入”工作法,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航
(一)融入新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是鄉(xiāng)黨委高度重視“三個(gè)融入”工作法的落實(shí),研究制定具體的實(shí)施方案,結(jié)合班子成員分工進(jìn)行責(zé)任分解,建立“三個(gè)融入法”工作臺(tái)帳,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求貫穿到全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中。二是加強(qiáng)農(nóng)村土地管理。成立堆齊鄉(xiāng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì),規(guī)范全鄉(xiāng)農(nóng)村土地承包、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)等事項(xiàng)的責(zé)任權(quán)限,有效預(yù)防了強(qiáng)迫農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、截留扣繳流轉(zhuǎn)收益等侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益現(xiàn)象的發(fā)生。三是深入開(kāi)展強(qiáng)農(nóng)惠民政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查工作,對(duì)過(guò)去5年兌現(xiàn)發(fā)放的2200余萬(wàn)元退耕還林補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼和農(nóng)資綜合直補(bǔ)、泄洪渠補(bǔ)償?shù)然蒉r(nóng)資金落實(shí)情況進(jìn)行檢查,各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金使用正常,無(wú)違規(guī)問(wèn)題發(fā)生。四是切實(shí)加強(qiáng)“三資”管理工作。對(duì)集體資金、資產(chǎn)、資源進(jìn)行全面清查,對(duì)所有固定資產(chǎn)都進(jìn)行準(zhǔn)確資產(chǎn)登記。扎實(shí)開(kāi)展“土地三清”工作。重點(diǎn)對(duì)舍里木克村、牧場(chǎng)部分不規(guī)范合同和超占面積土地進(jìn)行清查。共清查出超占土地面積3000余畝,清收超占土地承包費(fèi)18萬(wàn)余元。五是積極推進(jìn)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。采取項(xiàng)目資金補(bǔ)一點(diǎn)、群眾自籌一點(diǎn)、鄉(xiāng)村出一點(diǎn)的方式,籌資540萬(wàn)元,在伊車(chē)村動(dòng)工新建40棟育肥棚圈,目前已完成水、電、路配套設(shè)施建設(shè),棚圈工程將于11月上旬完工。該養(yǎng)殖小區(qū)已落實(shí)養(yǎng)殖戶(hù)40戶(hù),預(yù)計(jì)建成投產(chǎn)后年出欄育肥牛2400頭。全面提升牧場(chǎng)千頭良種奶牛養(yǎng)殖小區(qū)功能。投資100余萬(wàn)元,擴(kuò)建養(yǎng)殖小區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地,新建24座青貯窖。積極與巴口香公司對(duì)接聯(lián)系,組建惠民
合作社,入社養(yǎng)殖戶(hù)達(dá)50戶(hù),“公司+合作社+農(nóng)戶(hù)”的養(yǎng)殖模式日趨完善。投資3萬(wàn)元,新建鄉(xiāng)活畜市場(chǎng),周均交易量達(dá)到500頭(只)左右。六是繼續(xù)抓好惠民政策落實(shí)工作。引進(jìn)大中型拖拉機(jī)35臺(tái),播秧機(jī)8臺(tái),各類(lèi)機(jī)具58架,各族群眾享受?chē)?guó)家農(nóng)機(jī)優(yōu)惠補(bǔ)貼資金達(dá)100余萬(wàn)元。高度重視安居富民工作,認(rèn)真開(kāi)展抗震安居技能培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)落實(shí)各類(lèi)建材,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),及時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼資金,全鄉(xiāng)新建安居富民房326棟,其中,幫助13戶(hù)特困戶(hù)建安居房,目前竣工率達(dá)到95%。
(二)融入新農(nóng)村公共服務(wù)。一是深入開(kāi)展廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng),豐富群眾文化生活。鄉(xiāng)黨委中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)廉政教育內(nèi)容4次,主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政課2次。鄉(xiāng)村黨員干部通過(guò)集體學(xué)習(xí)(請(qǐng)你收藏好 范 文,請(qǐng)便下次訪(fǎng)問(wèn):Wwww.taixiivf.com)、觀看廉政教育電教片等形式專(zhuān)題教育培訓(xùn)20余場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)400余人次。鄉(xiāng)村舉辦舉辦“廉政文化建設(shè)杯”文藝匯演、紅歌大賽、趣味文體運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類(lèi)以廉政文化為主題的演出活動(dòng)18場(chǎng)次,播放愛(ài)國(guó)主義電影24部,參與群眾超過(guò)3200人次。設(shè)立廉政文化圖書(shū)室6個(gè),藏書(shū)15000余冊(cè),光碟200余盤(pán)。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)打造廉政文化一條街1個(gè),刷寫(xiě)廉政文化宣傳標(biāo)語(yǔ)10條,更新廉政文化燈桿標(biāo)語(yǔ)40條,在鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)、派出所、學(xué)校、衛(wèi)生院、建筑工地張貼廉政文化宣傳標(biāo)語(yǔ)(漫畫(huà))20余個(gè),全鄉(xiāng)上下?tīng)I(yíng)造出了濃厚的廉政文化氛圍。二是認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)各項(xiàng)機(jī)制,密切黨群干群關(guān)系。通過(guò)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期聯(lián)系宗教場(chǎng)所和宗教人士、定期聯(lián)系貧困群眾、聯(lián)系重點(diǎn)人員制度,認(rèn)真開(kāi)展“百日大走訪(fǎng)”、“四同結(jié)窮親”、“民生110”等活動(dòng),共征求各類(lèi)意見(jiàn)建議96件,已解決78件;受理信訪(fǎng)案件43件,辦理42件,辦結(jié)率97.67%;受理各類(lèi)矛盾糾紛56件,調(diào)解56件,調(diào)解成功率100%。通過(guò)加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)(全鄉(xiāng)現(xiàn)有信息員60名、十戶(hù)長(zhǎng)80名、聯(lián)防隊(duì)員20名),制定完善信息員、十戶(hù)長(zhǎng)、聯(lián)防隊(duì)員信息上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,出臺(tái)信息員、十戶(hù)長(zhǎng)、聯(lián)防隊(duì)員管理辦法,做到一日
一報(bào)、一周一判、一月一結(jié),有力地維護(hù)了全鄉(xiāng)社會(huì)政治大局穩(wěn)定。通過(guò)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制,鄉(xiāng)、村干部分片走訪(fǎng)聯(lián)系農(nóng)牧民群眾,向農(nóng)戶(hù)發(fā)放《堆齊牛錄鄉(xiāng)民生110便民服務(wù)卡》201*余張,及時(shí)宣傳黨的惠民政策,及時(shí)調(diào)處解決群眾生產(chǎn)生活困難,提升了各族群眾幸福感指數(shù)。三是加快小城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,提升公共服務(wù)質(zhì)量。按照“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng)、文化名鄉(xiāng)、幸福之鄉(xiāng)”的發(fā)展思路,為打造一流鄉(xiāng)鎮(zhèn),今年確定堆齊牛錄村申報(bào)創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范村。通過(guò)鄉(xiāng)村出資、村民自籌、項(xiàng)目支持等方式,鄉(xiāng)紀(jì)委切實(shí)加強(qiáng)資金監(jiān)管和工程質(zhì)量監(jiān)督,高質(zhì)量完成了一大批關(guān)乎民生的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。在堆齊牛錄村22條居民巷道栽植果樹(shù)201*余棵、圓冠榆等各類(lèi)景觀樹(shù)木300余棵,沿s313線(xiàn)省道種植綠化草坪6000平方米。投資24萬(wàn)元在堆齊牛錄村、舍里木克村安裝路燈228盞。投資60余萬(wàn)元,完成堆齊牛錄村主街道6900平方米彩磚鋪設(shè)工程。投資88萬(wàn)元鋪設(shè)伊車(chē)村、堆齊牛錄村、佛營(yíng)村居民點(diǎn)砂石路21公里。投資49.5萬(wàn)元,新修舍里木克村居民點(diǎn)u型防滲渠3公里,橋涵45座,硬化路面800平方米。新建沼氣19座,改廁45座。投資33萬(wàn)元,新打機(jī)井1眼,改造自來(lái)水管網(wǎng)2公里。投資180萬(wàn)元新建中石化堆齊牛錄鄉(xiāng)加油站,預(yù)計(jì)11月底可投入使用。成立鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室,出臺(tái)《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,完善《村規(guī)民約》,定期開(kāi)展環(huán)境整治。投資13萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)垃圾車(chē)1輛,垃圾箱8個(gè),遷址新建堆齊牛錄村垃圾場(chǎng),投資3萬(wàn)元完成村自來(lái)水延伸工程。通過(guò)新農(nóng)村建設(shè),促使村容村貌發(fā)生了極大變化,群眾的生活質(zhì)量得到顯著提升。
(三)融入新農(nóng)村民主自治建設(shè)。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體議事制度。嚴(yán)格執(zhí)行“重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用”必須召開(kāi)黨委會(huì)議或黨政聯(lián)席會(huì)議集體研究決定,不搞“一言堂”。村級(jí)重大事務(wù)決策落實(shí)過(guò)程中,堅(jiān)持執(zhí)行“四議兩公開(kāi)”制度,杜絕村干部“一言堂”和村里少數(shù)人說(shuō)了算的問(wèn)題,切實(shí)保障村
民合法利益,使村級(jí)重大事項(xiàng)決策真正做到公平、公開(kāi)、透明。二是以村級(jí)“民主日”和“村務(wù)公開(kāi)”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步強(qiáng)化村級(jí)民主化管理。截止目前,共召開(kāi)鄉(xiāng)民情懇談會(huì)1場(chǎng)次、村級(jí)民主日15場(chǎng)次,征求到各類(lèi)意見(jiàn)、建議58件,當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決20件,列入整改38件,現(xiàn)已整改完35件,剩余3件待來(lái)年項(xiàng)目資金到位后實(shí)施,整改率達(dá)92%。通過(guò)“一事一議”共為群眾辦理9件實(shí)事,累計(jì)投入資金達(dá)351萬(wàn)元。其中上級(jí)項(xiàng)目資金扶持108萬(wàn)元,群眾自籌資金達(dá)243萬(wàn)元。通過(guò)“民主日”、“村務(wù)公開(kāi)”、“一事一議”活動(dòng)的開(kāi)展,使村級(jí)各項(xiàng)事務(wù)公開(kāi)化、陽(yáng)光化、民主化。三是加強(qiáng)村級(jí)事務(wù)民主監(jiān)督工作。各村分別建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì),監(jiān)督委員會(huì)成員由各村召開(kāi)村民大會(huì)或村民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,設(shè)村民理財(cái)小組、民主評(píng)議村干部小組。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)列席村兩委會(huì)議,負(fù)責(zé)對(duì)“四議兩公開(kāi)”各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督,保證村兩委正常履職和廣大村民參與自治管理。四是落實(shí)勤廉雙述制度。年中和年底,各村兩委班子成員均在村民大會(huì)和村黨員大會(huì)上匯報(bào)各自履行職責(zé)情況和廉潔自律情況,參會(huì)的黨員代表和村民代表可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn),村干部對(duì)詢(xún)問(wèn)人提出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答復(fù),能解決的當(dāng)場(chǎng)承諾,一時(shí)難以解決的要說(shuō)明情況,提高了村兩委班子成員履職為民的責(zé)任意識(shí)。
第五篇:信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)材料
強(qiáng)化信訪(fǎng)舉報(bào)工作 創(chuàng)造和諧朝陽(yáng)
紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作是社會(huì)穩(wěn)定工作的重要組成部分,也是化解人民內(nèi)部矛盾,為群眾排憂(yōu)解難,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。近年來(lái)市委提出創(chuàng)建和諧平安朝陽(yáng)目標(biāo),市檢察院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)圍繞這一目標(biāo)以信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)工作為抓手,以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),努力維護(hù)群眾合法權(quán)益,
著力化解社會(huì)矛盾,有力地維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一、主要做法
1、從強(qiáng)化認(rèn)識(shí)公開(kāi)接訪(fǎng)入手,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
我院紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念,將發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾的根本利益放在第一位,將群眾滿(mǎn)意作為追求目標(biāo)。群眾利益唯上,把紀(jì)檢監(jiān)察職權(quán),充分運(yùn)用到解決落實(shí)各類(lèi)損害群眾利益問(wèn)題的實(shí)處上,做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用。結(jié)合“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng),從201*年起全市兩級(jí)院黨組開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部走訪(fǎng)人大代表、進(jìn)社區(qū)、回訪(fǎng)犯罪嫌疑人等為民排憂(yōu)解難活動(dòng),為群眾解決最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)部門(mén)協(xié)同、預(yù)約接訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公和跟蹤督辦責(zé)任追究的方式,直接傾聽(tīng)居民群眾的呼聲,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決事關(guān)他們切身利益的困難和問(wèn)題。到目前為止該活動(dòng)共開(kāi)展了18次,解決了群眾反映的近千個(gè)問(wèn)題。為配合下基層接訪(fǎng)活動(dòng),推行了信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi),實(shí)行“陽(yáng)光”辦信,制作了“市人民檢察院紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作檢務(wù)公開(kāi)欄”和“信訪(fǎng)件處理流程圖”,并張貼上墻。同時(shí)與基層院一起在各街道(鎮(zhèn))和區(qū)直各部門(mén)建立聯(lián)系點(diǎn),每季度到聯(lián)系點(diǎn)下訪(fǎng)了解干部群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,廣泛接受當(dāng)事人和社會(huì)公眾的監(jiān)督,進(jìn)一步增加了信訪(fǎng)舉報(bào)工作的透明度。
2、從建立制度完善機(jī)制入手,規(guī)范信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)。
全市兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快構(gòu)建和諧平安朝陽(yáng)的要求,以解決人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn),建立維護(hù)群眾利益的相關(guān)制度,健全協(xié)調(diào)機(jī)制,暢通訴求表達(dá)渠道,積極預(yù)防和化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。健全信訪(fǎng)檢務(wù)公開(kāi)制度。通過(guò)制定《信訪(fǎng)舉報(bào)責(zé)任追究辦法》,將信訪(fǎng)舉報(bào)工作與單位領(lǐng)導(dǎo)的工作相掛鉤,對(duì)下屬單位發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)行為,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將追究其上級(jí)主管部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。公開(kāi)辦理承諾,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,制定《關(guān)于鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)的暫行辦法》和《市院獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)名舉報(bào)有功人員實(shí)施細(xì)則》,對(duì)舉報(bào)有功的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以提高干部群眾的監(jiān)督意識(shí)和積極性。同時(shí)制定《信訪(fǎng)處理結(jié)果限期告知制度》將處理結(jié)果公開(kāi),增強(qiáng)信訪(fǎng)工作的透明度和公信力,并對(duì)署名信訪(fǎng)件加以核查,提高實(shí)名舉報(bào)率。還制定了《朝陽(yáng)市人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度(試行)》,在查辦信訪(fǎng)案件過(guò)程中,確定包案領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行一包到底的查辦制度,加大了案件查處力度,消除個(gè)別人僥幸心理和蒙混過(guò)關(guān)心理,增強(qiáng)遵紀(jì)守法和自我約束的能力,少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤,使查辦信訪(fǎng)件成為一種不設(shè)課堂的教育形式。建立健全領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度。讓群眾直接向院領(lǐng)導(dǎo)反映我院存在一些的違法亂紀(jì)行為,使領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,切切實(shí)實(shí)了解到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中需要進(jìn)一步改進(jìn)的方面。建立了信訪(fǎng)舉報(bào)工作聯(lián)席會(huì)議制度,涉及面廣、反映強(qiáng)烈的信訪(fǎng)件,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)共同查辦,并將查實(shí)的信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)向組織人事部門(mén)反饋。完善信訪(fǎng)舉報(bào)工作的考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)所屬各單位、各部門(mén)信訪(fǎng)件辦理工作的管理。
3、從暢通渠道構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)入手,把矛盾化解在基層。
我院建立高效靈敏的信訪(fǎng)預(yù)防預(yù)警機(jī)制,通過(guò)每季度進(jìn)行一次信訪(fǎng)問(wèn)題分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近期群眾反映比較強(qiáng)烈的信訪(fǎng)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨風(fēng)廉政建和反腐敗工作做出科學(xué)決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的參考依據(jù),也是減少控制越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)等重大信訪(fǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵性工作。建立健全信訪(fǎng)組織網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。全市兩級(jí)院設(shè)立了信訪(fǎng)接待室、安排檢察長(zhǎng)定期接待群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng),為群眾反映情況、解決問(wèn)題提供便利條件。同時(shí)建立了本級(jí)、基層院二級(jí)和政府信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò),做到人員、責(zé)任到位,網(wǎng)絡(luò)暢通,及時(shí)掌握信息,努力將矛盾化解在基層。并且定期對(duì)信訪(fǎng)苗頭和可能發(fā)生的越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)等信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行排查梳理,分類(lèi)匯總并制定有效處置辦法。公布了兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪(fǎng)舉報(bào)電話(huà),暢通了群眾舉報(bào)渠道,并且開(kāi)通了信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)“綠色通道”,從而進(jìn)一步拓寬了信訪(fǎng)舉報(bào)渠道,提高了群眾參與舉報(bào)的積極性。
二、幾點(diǎn)成效
實(shí)行紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)以來(lái),不僅將大量的矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),而且進(jìn)一步改善了黨群干群關(guān)系,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
1、進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。改善黨群干群關(guān)系是紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)檢務(wù)公開(kāi)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。檢務(wù)公開(kāi)不僅僅是為人民群眾解決幾個(gè)實(shí)際
困難,更重要的是為了促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)宗旨觀念、群眾觀念。通過(guò)檢務(wù)公開(kāi)制度的推動(dòng),全區(qū)各級(jí)黨員干部拉近了與群眾的距離,加強(qiáng)了雙方的理解和溝通,群眾對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題的解決感到滿(mǎn)意。從而密切了黨群干群關(guān)系,改善和維護(hù)了黨和政府在人民群眾中的形象和威望。
2、初步形成了大信訪(fǎng)工作格局。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)從構(gòu)建和諧社會(huì)和維護(hù)黨的執(zhí)
政安全的高度,立足自身職能,堅(jiān)持“融入推動(dòng)與監(jiān)督檢查并重”,積極推動(dòng)黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),信訪(fǎng)主管部門(mén)統(tǒng)一管理,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查,信訪(fǎng)相關(guān)部門(mén)各司其責(zé),全社會(huì)齊抓共管的信訪(fǎng)工作大格局。對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)的信訪(fǎng)突出問(wèn)題和群體性事件,通過(guò)聯(lián)席會(huì)議,共商處置方案,協(xié)同配合,各司其職,齊抓共管。通過(guò)一系列的舉措,一方面提高了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)部的信訪(fǎng)工作效能,另一方面,把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的“小信訪(fǎng)”推向黨委、政府的“大信訪(fǎng)”,互動(dòng)并進(jìn),合力維穩(wěn),共同促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。目前全市兩級(jí)院和各相關(guān)部門(mén)各司其職、各負(fù)其責(zé),又相互協(xié)作、齊抓共管的“大信訪(fǎng)”工作格局已初步形成。
3、有力促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,80%的信訪(fǎng)問(wèn)題發(fā)生在基層,做好基層矛盾的化解工作,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。去年,市院紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)部門(mén)通過(guò)受理來(lái)信、接聽(tīng)舉報(bào)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)以及網(wǎng)上受理舉報(bào)等形式,共受理信訪(fǎng)舉報(bào)50件(次),并且按照“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,進(jìn)行了及時(shí)的處理,有效地維護(hù)了黨員、群眾的批評(píng)權(quán)、檢舉權(quán)、控告權(quán)和申訴權(quán),解決了大量群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和涉及群眾切身利益的問(wèn)題。推行檢務(wù)公開(kāi)制度以來(lái),及時(shí)解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,化解了一批矛盾糾紛,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了朝陽(yáng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展。
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