第一篇:常態(tài)化營銷工作經(jīng)驗(yàn)
常態(tài)化營銷工作經(jīng)驗(yàn)
自行里實(shí)施公司業(yè)務(wù)常態(tài)化管理辦理以來,我網(wǎng)點(diǎn)謹(jǐn)遵該辦法實(shí)施營銷拓展工作。
營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。首先我網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)寬了客戶拓展的渠道,不再局限于原網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶介紹客戶,也沖破網(wǎng)點(diǎn)位于市中心的地域限制,轉(zhuǎn)而把目標(biāo)投向于地理位置較遠(yuǎn)的新客戶,通過與相關(guān)行業(yè)協(xié)會的合作,對一些新成立的客戶力爭營銷到我行開立賬戶,用我行新業(yè)務(wù)"工商驗(yàn)資通"作為營銷點(diǎn),先確立賬戶開立,再選擇適合的產(chǎn)品為這類新客戶配置,減少客戶來回銀行時(shí)間,從而避免客戶銷戶及抱怨等問題。
由于拓展的新客戶地理位置較遠(yuǎn),且相關(guān)行業(yè)協(xié)會會對比我行與工行及中行的賬戶辦理速度,故最關(guān)鍵就是"勤談、勤跑",開戶前跑客戶營銷,只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī);開戶中跑各相關(guān)會計(jì)工作環(huán)節(jié)(掃描、審批、人行等),提高客戶的整體滿意度;開戶后跑產(chǎn)品營銷、激活客戶使用等,加深客戶對我行售后服務(wù)的贊許,并繼而為我網(wǎng)點(diǎn)介紹更多客戶。
在跑新客戶的同時(shí),也沒有輕視存量客戶的維護(hù),我網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行客戶交叉分層管理,即存量重點(diǎn)客戶由專屬客戶經(jīng)理定期定時(shí)上門維護(hù)營銷,其余客戶既由客戶經(jīng)理上門維護(hù),也由會計(jì)柜臺電話維護(hù)解決相關(guān)結(jié)算與賬戶管理等問題。
第二篇:常態(tài)化營銷
常態(tài)化營銷
隨著銀行業(yè)的發(fā)展,銀行間的競爭越來越激烈,如何提高自己的競爭力,各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品。作為建行網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員,如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢,下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識
首先,我們應(yīng)該對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對優(yōu)勢到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次,要對市場要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神
作為一名柜員,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠,這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)會,抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
三、積極的工作心態(tài)
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以,我們一定要帶著積極的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會更有激情。
四、注重營銷技巧
我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進(jìn)門的時(shí)候,我們不能直來直去的營銷,我們應(yīng)該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
五、做好銷售服務(wù)
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風(fēng)險(xiǎn)等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
營銷并不是一門很高深的學(xué)問,我們只要用心去做,努力去做,認(rèn)真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
第三篇:常規(guī)工作要“常態(tài)化”
(謝謝你訪問好范文www.taixiivf.com)常規(guī)工作要“常態(tài)化”
就一個(gè)學(xué)校來說,常規(guī)工作實(shí)在是太多,校園環(huán)境的優(yōu)化、教學(xué)質(zhì)量的提高、教科研工作的升級、教師的素質(zhì)的提高等都屬于學(xué)校常規(guī)工作,在眾多的常規(guī)工作中,要想使這些工作在無論在任何時(shí)間、任何單位、任何人來檢查都不會出現(xiàn)問題,對學(xué)校來說太難了,很多時(shí)候是顧了頭,顧不了腳,或者是一段時(shí)間既顧了頭,又顧了腳,再過一段時(shí)間,又出了問題,為此很使校長們苦惱,也使領(lǐng)導(dǎo)們疑惑,倘若我們要是能真正使這些常規(guī)工作常態(tài)化,這個(gè)問題也許能予以改良,現(xiàn)僅就校園環(huán)境的優(yōu)化談?wù)勛约旱淖疽姡?/p>
校園環(huán)境的根本是衛(wèi)生。有位名校長常掛在嘴上的一句話是:我在學(xué)校里什么都不管,只管學(xué)校的衛(wèi)生。剛開始,我不怎么理解他這句話,隨著時(shí)間的推移,自己多次到各個(gè)不同的學(xué)校檢查,深深的感覺到這句話的道理,學(xué)校衛(wèi)生是學(xué)校形象的代言人,也就是校長的臉面兒,人的臉面兒當(dāng)然是最重要的。也有很多的領(lǐng)導(dǎo)說了,作為一個(gè)校長,衛(wèi)生就搞不好,其他的工作不要談,領(lǐng)導(dǎo)說衛(wèi)生好搞,主要是說學(xué)校的廉價(jià)勞動力多;校長認(rèn)為衛(wèi)生難做,恰好是因人多衛(wèi)生的保持難。如何使自己的校園一直保持著清潔、整齊、一塵不染呢?
一是衛(wèi)生清掃常態(tài)化。關(guān)于這個(gè)很多學(xué)校都做得很好,規(guī)定了學(xué)校衛(wèi)生“一天三掃數(shù)保潔”。也就是學(xué)校衛(wèi)生每天三次打掃(一日三餐),隨時(shí)保潔,定人、定時(shí)、定位置清掃。
二是衛(wèi)生檢查常態(tài)化。學(xué)校對各個(gè)班級的德育工作每周、每月有量化,一周一考評,一月一總評,加大衛(wèi)生的考評力度,評衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,班級德育量化分?jǐn)?shù)與班主任的績效掛鉤。
三是建立衛(wèi)生保潔常態(tài)化。學(xué)校逐步養(yǎng)成“人人參與衛(wèi)生保潔”的習(xí)慣。這個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成要從校長做起,校長要養(yǎng)成在校園內(nèi)養(yǎng)成隨手撿垃圾的習(xí)慣;校長要養(yǎng)成在校園的每個(gè)角落轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的習(xí)慣;大力宣傳在衛(wèi)生保潔工作中做得好的教職工、學(xué)生、班級,用榜樣帶動人人參與衛(wèi)生保潔之中。
校園環(huán)境優(yōu)化的主旨是校園外部環(huán)境的優(yōu)化,這包括對外向上爭取優(yōu)越的辦學(xué)環(huán)境、優(yōu)先的項(xiàng)目工程、幽靜的周邊環(huán)境,令人心曠神怡,這需要我們的校長在這方面常操心、操真心、真操心。
首先,要牢牢把握辦學(xué)的脈搏,切實(shí)可行的擬定學(xué)校長期、中期、短期發(fā)展規(guī)劃,用規(guī)劃引領(lǐng)學(xué)校的發(fā)展,定期檢查規(guī)劃的執(zhí)行情況。
其次,建立定期學(xué)習(xí)制度,校長學(xué)、班子成員學(xué)、教職工學(xué),及時(shí)收集整理各種教育動態(tài),用最新的動態(tài)依法治校。
再次,樹立“社會化辦學(xué)”的理念,學(xué)校教育走向社會,用大智慧、大手筆、充分調(diào)動所有的社會力量,辦大氣的學(xué)校。
有一種力量叫堅(jiān)持,常規(guī)工作要常態(tài)其蘊(yùn)育著堅(jiān)持,有目的、有計(jì)劃的持之以恒的抓好常規(guī)工作就是真正的常規(guī)工作常態(tài)化了。
第四篇:文明生產(chǎn)工作要常態(tài)化
文明生產(chǎn)工作要常態(tài)化
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研讓文明生產(chǎn)這個(gè)老生常談的話題,再次成為焦點(diǎn)。不可否認(rèn),我廠文明生產(chǎn)狀況確實(shí)不盡人意,與全國先進(jìn)水平相比差距較大。有設(shè)備原因,有管理原因,但歸根到底還是管理上的原因。文明生產(chǎn)缺乏常態(tài)機(jī)制,應(yīng)付檢查搞突擊,收效甚微,治標(biāo)不治本。
我們高興地看到,檢修支部發(fā)起了動員令,提出“苦干一百天,安全文明生產(chǎn)上水平”的目標(biāo),準(zhǔn)備用100天時(shí)間,分四個(gè)階段有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行整治,力爭實(shí)現(xiàn)全廠文明生產(chǎn)大改觀。
當(dāng)然,文明生產(chǎn)水平的整體提高,不僅需要檢修部的“苦干”,更需要全廠職工的共同努力,各部門都應(yīng)該有計(jì)劃,有目標(biāo),有行動。而且,最重要地是要讓文明生產(chǎn)工作要常態(tài)化。
首先要堅(jiān)持以宣傳提高意識,以標(biāo)準(zhǔn)量化工作,以行動保證效果。要讓每一位職工明確在文明生產(chǎn)上水平工作中“該做什么”、“怎樣做”、“按什么標(biāo)準(zhǔn)去做”。
其次要與生產(chǎn)設(shè)備治理相結(jié)合,徹底解決“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。要分別對機(jī)、爐、電、熱、化、燃、脫硫、除灰等專業(yè)進(jìn)行設(shè)備跑、冒、滴、漏專項(xiàng)排查,制定了詳細(xì)的整改措施,并細(xì)化到責(zé)任人、監(jiān)督驗(yàn)收人。
第三要與與規(guī)范人員行為相結(jié)合,杜絕人員違章。要以安規(guī)為標(biāo)準(zhǔn),“管”、“疏”相結(jié)合,及時(shí)糾正違章行為,督促養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,提高安全意識。
只有把文明生產(chǎn)工作常態(tài)化,才能不斷夯實(shí)安全文明基礎(chǔ),規(guī)范現(xiàn)場管理,達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場文明、規(guī)范、整潔、有序,進(jìn)而打造安全文明和諧的企業(yè)。
第五篇:家訪工作制度化、常態(tài)化
家訪工作制度化、常態(tài)化
為實(shí)現(xiàn)家訪工作長效持久,集中家訪結(jié)束后,學(xué)校組織了家訪總結(jié)交流活動。對家訪情況進(jìn)行了總結(jié),收集家訪問卷、家訪情況登記表并整理成冊,進(jìn)行書面交流。同時(shí),也把這次家訪的經(jīng)驗(yàn)融入了教師的教育教學(xué)中,切實(shí)做到“五者必訪”,即:學(xué)習(xí)困難者必訪、家境特殊者必訪、思想浮動者必訪、身體有病者必訪、家庭有重大變故者必訪。在教育教學(xué)中準(zhǔn)確把握孩子心理,爭得家長最大程度的配合,同時(shí)學(xué)校將家訪制度納入常規(guī)管理中,要求教師每學(xué)期定期或不定期對學(xué)生進(jìn)行家訪,形成書面材料,用以指導(dǎo)自己的教育教學(xué)。
趙莊中心小學(xué)
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