月初,我所在的省份在應(yīng)屆研究生、本科生中公開招考國家公務(wù)員,我有幸被請去做面試考官。其中有一道題是:請你談?wù)勛约褐饕膬?yōu)缺點?忌鷮ψ约簝(yōu)點的介紹是各式各樣,且占了較長的時間?忌鷮ψ约喝秉c的說明,卻驚人地相似:“我覺得我最明顯的缺點就是缺乏實踐經(jīng)驗”。不用說:考生大都很聰明,他們沒說自己的缺點是“貪玩”、“貪財”、“不愛干活”和“愛跳槽”,這些都是考官眼中的“致命”缺點,因為這些缺點對用人單位來說是不能容忍的。至于缺乏經(jīng)驗,那是所有的應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在的,既然非要說自己的缺點,那就說這種“不是缺點的缺點”吧,既客觀、也務(wù)實和機智。但需要考慮的問題是:應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏實踐經(jīng)驗究竟是不是缺點。所謂缺點是該有的沒有,或者相同情況的人,別人大都具備的條件你不具備,這才是缺點。受環(huán)境、條件、經(jīng)歷、身體的限制使你不具備某種超出可能范圍的能力,那絕非缺點。你說“我的缺點是不像孫悟空那樣會72變,甚至連豬八戒那樣的36變都沒有”,哈哈,那就成笑話了。因為你不該、不可能有那樣的本領(lǐng),你沒有那本領(lǐng),那怎么是你的缺點了呢?這道理放在應(yīng)屆畢業(yè)生的身上是同樣的。應(yīng)屆畢業(yè)生一直在學(xué)校里讀書,讀書就是他們這個時期最主要的工作,一般的學(xué)生、或者說絕大多數(shù)的學(xué)生不該有實踐經(jīng)驗,不該有的他們沒有,那不叫缺點,只能稱之為“特點”?燎笕藗冏銎渥霾坏降氖拢蛘咭笕藗兙邆錄]有的條件或不可能具備的本領(lǐng),那是不公平的,這和要求普通人能具備孫猴子一跳十萬八千里的本領(lǐng)一樣,有點近似于荒唐了。應(yīng)屆畢業(yè)生雖然沒有實踐經(jīng)驗,但他們擁有新的理論知識。有人常把實踐經(jīng)驗和理論知識對立起來,那是錯誤的觀點。實踐經(jīng)驗和理論知識是統(tǒng)一的。前人的、別人的、更多的、更普遍的實踐經(jīng)驗經(jīng)過歸納、總結(jié)、概括、提煉之后,上升為理論知識,理論知識是實踐經(jīng)驗的精華。我們掌握更多的理論知識,等于我們掌握了前人的和別人的更主要的實踐經(jīng)驗。掌握理論知識的人一旦實踐起來,其進步將會是“蛙跳”式的,沒掌握理論知識的人實踐起來,其進步通常是緩行式的。我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待年輕人擁有的理論知識和他們尚不具備的實踐經(jīng)驗的關(guān)系。沒有實踐經(jīng)驗,未必就是不利之事。一張白紙,可以畫最新、最美的圖畫;而另一張刻滿了經(jīng)驗的紙呢?其所可能塑造的空間就很有限了。沒有經(jīng)驗的年輕人充滿著激情和發(fā)展的渴望,他們是工作群體中的新鮮的、活躍的因子。一些很有“經(jīng)驗”的人,往往也是很“圓滑”的人,生活的艱辛磨平了他們的棱角,在現(xiàn)實和理想之間他們更多地傾向于現(xiàn)實,在未來和眼前之間,他們可能更多地傾向于眼前。有著豐富的經(jīng)驗,同時又有著旺盛的發(fā)展和創(chuàng)新的欲望的人有沒有呢?當(dāng)然有,但他們大多是同時具有豐富的理論知識的人。兩者各有利弊,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該敞開寬大的胸懷,將他們都攬在身邊。說了這么多的話,其意思有三個:一、應(yīng)屆研究生和大學(xué)生沒有實踐經(jīng)驗不該視之為缺點;二、對他們的考察應(yīng)主要了解他們所掌握的理論知識水平;三、我們的工作,既需要有經(jīng)驗的人,也需要沒經(jīng)驗的人!禰推薦]一個面試考官眼中的“工作經(jīng)驗”
第二篇:一個面試考官的心聲一個公務(wù)員面試考官的心聲
去年,我當(dāng)了3天我們這個市的公務(wù)員考試面試考官,平均每天要面試30個考生,3天下來就接近100個。很累,但挺有成就感,看到考生表現(xiàn)得優(yōu)秀,我為他(她)高興,看到臨場緊張、發(fā)揮不好的考生,我也跟著心里著急。
一想到我的打分可能影響別人的命運,我生怕有一點點不慎,豎著耳朵聽準考生的每一句話,認真地打好每一項分數(shù),認真地比較,特別第一天,天陰得厲害,在北房間里坐了一天,回家時感覺腿都不像是自己的了!三天下來,遇到一些有趣的事,想在這里寫出來,如果您要是打算考公務(wù)員,不妨進來看看,也許我的經(jīng)驗對大家有點啟發(fā)呢。呵呵。
一、考生表現(xiàn)模式化
我是第一次當(dāng)考官,不知道往年面試情況如何,但在今年面試中,以我所在的考場為例,發(fā)現(xiàn)很多考生,不知道是受網(wǎng)絡(luò)上的面試技巧影響,還是上了同一個培訓(xùn)班,表現(xiàn)得極為相似!舉幾個例子:
1、在考場禮儀上的,有的考生簡直像個機器人。
一進門,帶著職業(yè)微笑,雙手疊放在腹部,雙肘分開,深深地一鞠躬,深情地說:各位考官,各位工作人員,上午好,你們辛苦了!
考官每說一句話,都眨著眼睛,含笑著點頭:恩,謝謝!
臨走時,再深深地一鞠躬:再次感謝各位考官,祝你們身體健康、精神愉快、工作順利、全家幸福!這樣寫出來好像挺不錯的表現(xiàn),但放在實際場景中,就顯得有點虛了啊,畢竟我們不是考空姐! 大方、自然一點就好!
更驚人的是:
考官念完一道,示意考生可以回答,考生面帶微笑說:
——“考生現(xiàn)在開始思考!”
——“考生思考完畢,考生開始答題!”
第一次聽見有人這么說,我用余光看到,我們組的考官明顯都吃了一驚!關(guān)鍵是每題之前都來上這么一句!不過很快大家都適應(yīng)了,因為下一個進來的考生也這樣子!還有:
——“請允許考生思考片刻!”
一個姑娘,答得倒很不錯,就是回答每題前都不忘來上一句: “考生思考完畢,請求答題!”(讓我想起了衛(wèi)星發(fā)射現(xiàn)場。┻很誠懇地笑著看主考官司,等著主考官表態(tài)!結(jié)果我們組的主考官害怕她這樣會耽誤答題時間,每次不等她說完,就趕快點頭表示同意!
當(dāng)我們適應(yīng)了這種方式,一個更有意思的考生出現(xiàn):
——“考官開始答題”(誰是考官。。
——“考官答題完畢”(語氣硬是不加個逗號,非得連著說?)
主考官問,你還有什么要補充的嗎?
答:——主考官沒了!(什么叫主考官沒了?)
2、“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”
結(jié)構(gòu)化面試中有一道組織協(xié)調(diào)題,給你一個主題,讓你說說如何組織一次培訓(xùn),或者是宣傳、會議、參觀、檢查等等。一般說來,考生都說要先做一個工作計劃或方案,這倒沒錯,可一上午15個考生,7個全用同一句話來開場:“俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”以至于我一聽到,“俗話說——”,心里就暗暗嘆氣:又來了!怎么就不能換句話呢?看來網(wǎng)上這篇面試技巧除了我以外,很多人也都看到了!
第二天午休時,大家說起考場里陰冷,一位考官說:昨天天陰,今天我特意多穿了衣服!好受多了! 結(jié)果有三個人異口同聲地說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”有一位老兄,剛說到“凡事預(yù)——”忘詞了!不過還算是應(yīng)變能力強,愣了一下說:“凡事預(yù)先都要有個計劃!”不過說實話,我們沒有因為說了這句話就給考生扣分,主要還是看具體答題的情況,如果你完全按網(wǎng)上的套路一字不差地答,沒有結(jié)合題目里的內(nèi)容的話,就只能得到基本分數(shù)了。
類似的還有------
談到如何處理人際關(guān)系時,這一句來了:
“海明威說,每個人都不是一座孤島(所以人和人產(chǎn)生碰撞是難免的)??”,說實話,先不管海明威是不是說過這句話,當(dāng)初我在網(wǎng)上看到某個人寫的面試技巧時,也覺得這句話引用得不錯,不過大家也得想想啊,既然你能在網(wǎng)上看到,別人也能啊,這樣一來你再用這句話,不是笨點了嗎?一上午說這句話的考生大約有3個!
3、如何做好領(lǐng)導(dǎo)交給你的一項工作?
答:這是領(lǐng)導(dǎo)(或組織上)對我的信任,我一定要把這項工作做為一次鍛煉和提升的機會??——這是你的正常工作!這樣說高度恁高點了吧?
4、如何組織一次活動——
千篇一律地說:做好事前、事中、事后三段。
事前做好計劃(那句著名的凡事預(yù)則立不預(yù)則廢就是放在這兒說的),事中選擇好時間、地點、人物,做好經(jīng)費預(yù)算(也不管這是一項什么工作,需不需要經(jīng)費),安全保衛(wèi)(一次單位內(nèi)部的會議也需要安全保衛(wèi)嗎?!)注意協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,事后寫好總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)審閱,做好經(jīng)驗總結(jié)。
說得很流利,但你倒是說一點具體的內(nèi)容!
二、答題不夠謙虛或不切實際
1、“我們大學(xué)生有著很高的理論水平,所以(一般是自信我能干好這項工作)
??”
——是么?很高嗎?當(dāng)著考官的面這樣說合適嗎?
2、向領(lǐng)導(dǎo)提建議,領(lǐng)導(dǎo)不接受怎么辦?
——答:“我反復(fù)勸說,相信領(lǐng)導(dǎo)一定會接受的!
“如果領(lǐng)導(dǎo)仍不接受,我會向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)反映,直接到他接受為止!”
——至于嗎?!不就是個建議嘛!又不是發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有什么違法亂紀的行為!
3、“處室的領(lǐng)導(dǎo)一定會配合好我的工作的!”
——我無語了,你考的職位是局長?
4、如果你在會上布置一個文件,領(lǐng)導(dǎo)在場時沒人提意見,領(lǐng)導(dǎo)出去一下,下屬單位
的與會者紛紛置疑,你怎么辦?
——很多考生看起來像剛畢業(yè)的大學(xué)生,有這樣答的:我根據(jù)反映,當(dāng)場修正這個文件!不用我說,大家也知道考進去是當(dāng)基層公務(wù)員,怎么會有權(quán)力當(dāng)場改文件呢?
三、答非所問型
問:你怎么看待社會上某一現(xiàn)象?如何解決?
此題要分析此現(xiàn)象的成因,包括人的心態(tài)、社會環(huán)境、制度問題等,然后提出解決辦法,有一些看來是學(xué)生會干部的人這樣回答:
——我是***員,如果是我,絕對不會出現(xiàn)這個情況,我絕對能做到??
還有,如果你的同事老是失信,你該如何是好?
正確的回答應(yīng)該是分析失信的原因,然后大度地對待,幫助他講誠信。
有些實在的同志回答:“離他遠一點,不和他玩了!”
還有人回答:“一定要讓此人認識到失信是一種嚴重的危害黨、危害國家、危害祖國和人民的違法犯罪行為。”
——太嚇人了吧!
四、口誤
“俗話說:三十六行,行行出狀元!
其實我的意見是,如果說錯或沒什么效果,這樣的大家都知道的話不說也罷,不會影響你的分數(shù)。反而說錯了,給人印象不好。畢竟面試中很關(guān)鍵的一環(huán)是贏得考官的好感。
說到模式化答題,還有:
談到對一個問題的認識時,“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,第一次聽感覺這考生還不錯,結(jié)果一上午來一個這樣說,再來一個還這么說,又暈了!
休息時,我身邊的一個大學(xué)教授說:“這是哪個培訓(xùn)班教的,真想把他們老師拉出來揍一頓!”
五、不了解社會的答法
1、一些市區(qū)報廢的機動車流入農(nóng)村,一些學(xué)校用來接送學(xué)生,怎么解決?
答1:讓農(nóng)機局去檢查
答2:讓學(xué)校買新車
答3:讓家長買車送孩子
答4:應(yīng)該走著去上學(xué)
2、公園免費開放人太多怎么管理?
答:不應(yīng)該免費,重新賣票。
3、某鎮(zhèn)政府向農(nóng)戶免費送樹苗,改善了農(nóng)村居住環(huán)境,這對于新形勢下做好農(nóng)村工
作有何啟示?
答:一定要做好農(nóng)村的環(huán)境保護。ㄟ@是被出題人給繞進去了,光看前面,沒看最
后一題的問法。
答:建設(shè)社會主義新農(nóng)村,光送幾個樹苗有什么用!該一心發(fā)展經(jīng)濟!
聽著有道理,但題的本意好像不是這樣的!
4、農(nóng)民種芹菜,豐收了,可是賣不出好價格怎么辦?
答:要加大農(nóng)業(yè)科技投入(剛想說好——),提高產(chǎn)量!
——兄弟,您看清題,已經(jīng)豐收了!
5、未經(jīng)檢測的蔬菜進入市場怎么辦?
答:讓稅務(wù)局去查
不錯不錯,還知道讓政府部門去查,比那些說“教育百姓不要買”的人強!
6、一些市區(qū)報廢的機動車流入農(nóng)村,一些學(xué)校用來接送學(xué)生,怎么解決?
這題還有一位仁兄答:發(fā)動當(dāng)?shù)厝罕,每天早上埋伏在這些車的必經(jīng)之路上,抓住
一輛廢掉一輛!
這答案聽著怎么就覺得怪呢?到底是哪兒怪呢?
面試時間共20分鐘,可以思考一會再答。
聽其他考官說,他們考場上有個考生,一說開始,低頭奮筆疾書,不抬頭,考官那個急啊,可又不到提醒的時間,終于,距結(jié)束還有三分鐘時,該考生抬起頭來,說: “回答完畢!”
這些畢竟是少數(shù)情況,被我集中起來說了,出現(xiàn)上述的情況,我分析有幾種原因:
一是剛畢業(yè)不熟悉社會實際,不了解時事;
二是太緊張,不知道說什么好;
三是受到網(wǎng)上面試技巧和社會上培訓(xùn)班的影響太深!
其實面試要參考技巧,又不能照搬,關(guān)鍵要放松地答出水平和高度來!
每位考官的手里都有一個題本,除了有題之外,還有很簡單的答題要點,可以參照打分。但實際上,考官不完全依照這個答案的。只要考生答的符合實際,有可行性,再有點新意和深度就可以得到高分。 前面一位朋友說請我解答一些問題,我很樂意,不過擔(dān)心自己的水平不足而誤人啊。不過我也是通過社會考錄進入公務(wù)員隊伍的,也曾在黨校給初任公務(wù)員講過課。對于考試算是比較熟悉,我們可以討論一下,可能有不對的地方,供大家參考吧。
這幾天工作多起來,我爭取休息時或晚上抽空來,大家也可以討論,希望能對想考公務(wù)員的人助一臂之力吧。
建議你在面試前,看看是否認識當(dāng)?shù)卣畽C關(guān)的人,給你介紹一、兩位以前做過面試考官的領(lǐng)導(dǎo),你穿著準備面試的衣服,請他們幫忙找點題,當(dāng)場模擬一下,對你的回題和穿戴、禮儀提點意見。指點和不指點效果是不一樣的。
對于緊張的考生,我一時還真想不出什么很有效的建議。解決緊張不是一日之功。適度的緊張是無害的。
一是最好能找?guī)讉朋友模擬成考場的樣子,一字排開,再找點題問你,多練幾次試試。
再就是,盡量提醒自己,不要當(dāng)作參加考試,能當(dāng)成自己是老師給他們講課或是在聊天最好。即:對于這個事,我來講給你聽聽。而不是說,我向你匯報。(可見老師去面試應(yīng)該有優(yōu)勢,他們每天對著人講話)
還有,發(fā)現(xiàn)很多人的答題時間是用不完的,20分鐘,大多數(shù)人在12-15之間。答每題前花1-2分鐘在紙上列個提綱,對著綱說相對放松一些。但準備時間不宜過長。答題時,提醒自己微笑著看主考官說話,這樣從考官這個角度看起來感覺好。 我們這里周二開始面試,周二晚上回家翻看近日報紙,在周一早報同一版上居然有2道題的答案!
一個新聞是博物館也免費開放了,但為防止進人過多,要提前預(yù)約領(lǐng)票,免費不免票。另一個新聞是市長訪談,講如何確保食品安全,四種措施不讓未經(jīng)檢測的菜進入市場。可見想考公務(wù)員,就要關(guān)注報紙、電視上的時事,不能像以前一樣只看標(biāo)題,或看也不看!慚愧地說,我還真的沒看過新聞1+1這個節(jié)目,爭取近日看一下。不過如你所說,評論語言和思路過于犀利的話,可能確實要調(diào)整后才能用到面試中。我以前參加過筆試閱卷,發(fā)現(xiàn)寫申論時,有的考生角度不對,讓你寫一個工作的對策,有人好像站在社會或新聞的角度來批評政府的工作,不知道你說的犀利是不是指這個意思,這樣肯定不合適。
考公務(wù)員,無論是申論寫作,還是面試答題,要把自己就當(dāng)成政府的公務(wù)員,從政府管理的角度來分析來回答。但我想,這個節(jié)目的思路應(yīng)該是能借鑒的,分析一個問題,要從哪些角度來看,該上升到一個什么高度。語言是可以調(diào)整的,不能像節(jié)目中經(jīng)常用到的反問句,要正面回答。
有人問,考試黑不黑,我想這不是我能回答的。希望以后沒有人這樣問。
我們這里,每一場面試前,幾百個經(jīng)過專門培訓(xùn)的考官,坐在一個大教室,等待考生抽號抽到自己,才知道自己該去哪個考場,所有人手機上交,而且整個考場大樓手機信號都被屏蔽掉了,每個考場都有一名監(jiān)察局工作人員和社會各行業(yè)的監(jiān)督員。
考試出題、閱卷直到公布成績的全過程都很嚴密,有人監(jiān)督。公務(wù)員考試現(xiàn)在是社
會熱點,大家這么關(guān)注,你說誰敢在這里干點什么壞事呢?
當(dāng)然,如果您能知道面試考官是哪些人,而且你又能認識所有的幾百人,還要保證他們也認識你、答應(yīng)為你打高分的話,我想也許能有點用吧;或者你有一只神手,抽到的7個考官你都認識。這些還得以你答得好為前提。話又說回來,答得好,根本就不用托什么人,對吧?
但是,面試中有一定運氣因素的。畢竟是人在打分,每一場的題不一樣,考官也不一樣,即使是同一個回答,不同的考官的感覺也不可能完全相同。 所以,我的體會是,優(yōu)秀的考生在哪一場、面對什么考官都沒問題,而那些不太行
的考生也一樣,不行就是不行。運氣因素就存在于中間地帶的考生中。這我想大家都能理解。
至于有的朋友問到什么類型的題應(yīng)該怎么答。我沒有做過系統(tǒng)的研究,一時還說不好。其實網(wǎng)上有一些公務(wù)員面試的技巧還是不錯的,結(jié)構(gòu)化面試走到今天,從某一方面講是有技巧可循的。網(wǎng)上有一些答題的模板,我建議大家看一看,應(yīng)該有幫助。但要注意不要出現(xiàn)我說的那些現(xiàn)象,即生硬地照搬。 如組織
協(xié)調(diào)題,組織一項活動,確實是要從事前、事中、事后三段來回答。我們在公務(wù)員日常培訓(xùn)中講課也是這樣講的。具體應(yīng)用到某一題,以開展一次社區(qū)宣傳活動為例。事前不僅僅是寫計劃請領(lǐng)導(dǎo)審閱,你可以說:在事前準備階段,要到社區(qū)摸清基本
情況,如人口、結(jié)構(gòu)、性別、年齡情況等,確定宣傳的基本思路,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,寫出計劃;事中,采取哪些方式來進行宣傳,比如發(fā)揮居委會的力量,發(fā)揮社區(qū)小學(xué)生的力量,說幾種措施,設(shè)櫥窗啦、貼宣傳畫啦、發(fā)宣傳材料、組織演出、競賽等等,這些是沒有固定答案的,措施說得越多越好,越有特色越好。在執(zhí)行過程中,大多數(shù)人都知道來上一句“做好經(jīng)費的預(yù)算和申請”,但我發(fā)現(xiàn)沒有一個考生想到“花小錢辦大事”這個層次,沒有人說盡量節(jié)約經(jīng)費,辦得既熱鬧又節(jié)約;蛘哒f,有的活動其實根本不需要什么經(jīng)費,有的考生也照說不誤。還有一些套話是,“注意在過程中協(xié)調(diào)各方關(guān)系,注意應(yīng)對突發(fā)事件”或者“做好安全保衛(wèi)工作”。這些話本身沒有錯,但不要一字不變地說?梢宰兂勺约旱脑挘壕唧w協(xié)調(diào)哪些單位和人的關(guān)系,注意在過程中聽取各方意見,以便有不妥之處能及時修正,如果涉及人員安全的話,還要做好安全保衛(wèi)工作。這樣感覺就好多了。事后,大家都一模一樣地說:寫一個總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo),自己也總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。這話也可以變通一下,組織完這項活動,聽取一下居民的意見,寫一個總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo),或者在媒體上宣傳一下,同時也把所有的材料存檔,為今后開展此項活動提供參考。大家看,加入具體的內(nèi)容,就比簡單地說事前事中事后效果要好得多了。
我估計很多考生一看這題組織協(xié)調(diào)題,就喜上心頭:我準備了這題的答案!一高興就原樣背出來了,忘了加入細節(jié)。這里也有一個小技巧,可以這樣說:“如果??,就??”。如:
別人對我產(chǎn)生誤解。如果有合適的時機,我就與他溝通解釋一下,如果沒機會,那我也不會在意,畢竟日久見人心,時間長了,大家對我的人品與做事方式有了了解,誤會自然就消除了。
這樣說,相對于“我一定要找他解釋清楚,消除誤會”這種說法,就不顯得生硬,大家以為如何?對于綜合分析題,補充一點:
一要全面。如分析一些大學(xué)生到農(nóng)村鍛煉有臨時觀念的現(xiàn)像,可以先說,這種現(xiàn)象是現(xiàn)實存在的(這句話也是一個小技巧,我覺得在很多題里可以做為第一句),然后先分析內(nèi)因,即當(dāng)事人的心態(tài),再分析外因,即畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)象、社會環(huán)境、機制,從小到大,一層層分析,顯得有條理。
二是辯證。如某市市民對政府禁用一次性筷子這一舉措褒貶不一,你怎么看?
從正面可以從節(jié)約能源來說,這個很容易想到。但提到反面的人就少了,反面可以
說,市民對使用非一次性筷子會擔(dān)心消毒及衛(wèi)生的問題。
如果想使話題輕松一點,可以這樣說:“比如我本人,到飯店吃飯時,有的飯店既有一次性筷子,也有不是一次性的,我就很為難,想節(jié)約點資源吧,又擔(dān)心不衛(wèi)生,估計市民像我這樣想的不在少數(shù),如果能衛(wèi)生方面出臺舉措,打消大家的顧慮,我想大多數(shù)人還是會支持禁用一次性筷子的!被蛘咭部梢蕴岬浆F(xiàn)在很多飯店用那些收費一元消毒的碗杯勺的使用反響,或者能說飯店成本、加重消費者負擔(dān)等方面的問題,這就是舉一反三了!能舉一反三,舉上幾個例子,或提到其他國家及城市做法的考生,得高分就很容易
了! 你看,這樣說,是不是顯得很全面呢?
在綜合分析題里,要善于運用哲學(xué)原理來分析,如上述所說一個事物的兩個方面、內(nèi)因和外因,還有事物的發(fā)展規(guī)律、人不可能兩次踏入同一條河流等等。
如果能在答題里上升到哲學(xué)的高度,或者只是提到就行,那考生就是比較有水平的啦。而這些稍加訓(xùn)練是可以做到的,畢竟我們每個人都學(xué)過不少哲學(xué)知識!
我覺得在這個社會上,任何一個辦法都可能出現(xiàn)不公平,我們只能盡量消除不公平因素,但絕對公平是不可能的。目前這種選拔人才的方式還是有存在的合理性的。說白了,答問題答得好,就一定代表能力強嗎?就一定能做好公務(wù)員嗎?不敢肯定。很多能力強的人還不一定能考上大學(xué)呢。
前面我也提過,考試中能力和運氣的因素都是存在的。
五一全家到周邊城市轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),到處是人,動物園里人挨人,擠都擠不動,我一直在想,現(xiàn)在我們的生存壓力真是不小啊!
這個文章比較熱也是這個原因吧。大家都比較關(guān)注公務(wù)員考試。而我當(dāng)年參加社會招考時,第一次報名都沒有形成1:3的比例,F(xiàn)在讓我再考,真未必能考上了,呵呵。十年前公務(wù)員收入比多數(shù)企業(yè)都低。
這是報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的一道體現(xiàn)職業(yè)特點題。
有一點需要注意,我忘了前面說過沒有,遇到類似需要提出對策的題,最好不要一上來就直接說措施?赡艿脑挘确治鲞@種現(xiàn)象的成因和危害。此題中,原因主要應(yīng)該是利益驅(qū)動吧(報廢車便宜),但造成了安全問題。
我認為:
措施一:從源頭入手,杜絕報廢車進入農(nóng)村(這句體現(xiàn)了前面一個朋友說的虛實結(jié)合的原則,這句話屬于有點虛的,但放在答案中非常到位)。加一句:從源頭上杜絕(堵住、治理)??,也是答題時可以應(yīng)用的有效句,大家
體會一下。
措施二:加大執(zhí)法力度,開展聯(lián)合執(zhí)法行動。(在這里,如果能準確地說出是哪些部門來聯(lián)合執(zhí)法,肯定會得到考官的另眼相看)大家可以根據(jù)經(jīng)驗想一下,但肯定不是農(nóng)機局!
措施三:加大政府財政投入(解決車的問題),這時你不需要考慮有沒有這筆錢!
其他還可以說,加大對學(xué)校、家長和學(xué)生的宣傳教育力度,讓他們意識到危害性。有的考生在執(zhí)法時提到了教育局,車管所,交警,街道辦事處等等,都算是不錯的答案。
還可以在開始時分析一下,農(nóng)村很多學(xué)生住得遠,交通不便,所以才會有學(xué)校用車來接送學(xué)生?赡苡械目忌涣私廪r(nóng)村情況,才會說出:讓學(xué)生走著上學(xué)就行,不用坐車;或者家長買車自己接送這樣的答案。
其實,我剛拿到題本時,也覺得這題有難度。 但是,面試的第二道組織協(xié)調(diào)題是:接第一題,如果讓你聯(lián)合有關(guān)部門開展一次執(zhí)法活動,你該如何組織?
這時,我就想,這不把答案都給出來了嗎?就看考生是否聰明了!
我們考場有個考生,第一題答得很簡單,可全答完之后,又要求補充第一題,說出了開展聯(lián)合執(zhí)法的措施,我想應(yīng)該是她看了第二題,意識到了這一點!前面我說過,分析問題最好從正反兩個方面來說,你只說了一方面的,即要不斷充
實自己。還可以說說,那些憑關(guān)系找到好工作的,如果他們不及時地提高自己,那他們的發(fā)展后勁就會不足??,也可以說,學(xué)習(xí)好不等于能力強,有的人單純覺得自己學(xué)習(xí)好,就認為自己一定會找到一個好工作(我的一個領(lǐng)導(dǎo)就常說,怎么才能進步?能力+機遇均不可少),這也是目前大學(xué)生就業(yè)難的一個因素。明早開會要早休息,沒時間多談,總之,答案無一定之規(guī),分析的面越多越全越好,既實在(承認這種現(xiàn)像存在,也承認人要有機遇)又謙虛(分析學(xué)習(xí)不等于能力)又有高度(加強學(xué)習(xí),科學(xué)發(fā)展觀等等),這個答題要求是不是有點高?
第三篇:考官面試經(jīng)驗考官面試經(jīng)驗(強烈推薦)
考官面試經(jīng)驗(強烈推薦)
注意:浙江省公務(wù)員面試一般沒有自我介紹
自201*年廈門市開始進行公務(wù)員考試以來,筆者作為考官,經(jīng)歷過數(shù)十次公務(wù)員,事業(yè)單位人員的招考面試工作。應(yīng)該說,經(jīng)歷過筆試進入面試的考生素質(zhì)都不錯,但在面試中卻表現(xiàn)各不相同,有的差別甚至很大,其中原因很多,比如緊張、準備不足、沒有面試經(jīng)驗和技巧、不能正常發(fā)揮等等,雖肚子有東西,但卻無法表達出來,最后只好眼睜睜地看著別人贏了,所有的努力都付之東流。作為考官,我有時候很替有些考生惋惜,如果這些考生能事先掌握了面試的基礎(chǔ)和技巧,可能贏的機會會增加一半,所以,在此我將一些面試的基礎(chǔ)和注意事項、技巧和大家交流一下。
公務(wù)員面試時,每個考官都有一張“面試成績評分表”,評分內(nèi)容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定、責(zé)任感與進去心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平,總分為100分。
一、舉止儀表(8分)
這項滿分為8分,評分標(biāo)準為優(yōu)7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。
考察要點:1、儀表;2、涵養(yǎng);3、禮節(jié)。
1、 儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主,當(dāng)然,也不排除有個性特點有好看順眼的,但是,參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主,可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生,所以也主要以年輕人的特點為主介紹。
①男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當(dāng)然,也可根據(jù)個人特點,著毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過于休閑,過于運動的衣服。(舉例說明)
②女考生。女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋,因為考官大多是年紀比較大的,思想會保守些。顏色也盡量以純色,簡單為主。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡帶些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點的項鏈,手鏈,或者胸針,頭花等等。有的女孩子夏天會穿吊帶衣服來面試,這不合適,畢竟面試的場合還是比較嚴肅的,曾經(jīng)有旁邊的考、官在看到了對我說,“穿著睡衣來面試”。
2、涵養(yǎng)。 涵養(yǎng),字面上理解應(yīng)該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說的“氣質(zhì)”,這點是比較難在短期內(nèi)有較好的提高,但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。
3、禮節(jié)。 面試整個過程時間短,可以看出禮節(jié)的細節(jié)也不多,主要有一下幾個關(guān)鍵的地方。一是進出考場。特別是進考場,因為出考場時一般考官分數(shù)都打好了,不會更改,但也要注意。進考場時,一般要開門、關(guān)門,動作、聲音要輕,進來后手中如果有物品(最好
不要帶),如包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句“各位考官,**好”,其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官)。這時候主考官會對你說,“請坐”,你說聲謝謝即可坐下。坐下后,你馬上會看到面試的卷子,據(jù)我觀察,99%的考生會爭取時間,馬上偷看考題。嚴格來說,也不算偷看,因為這時候也可以看,但在這里我要說的是,最好不要看,因為你坐下后,主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規(guī)定,特別是時間上的,所以坐下后,要端坐,雙手放交插疊放在桌子上,還是目視主考官,讓別人看出你很注意在聽他說話,當(dāng)然,也要認真聽,因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同,不同考場把握的是不同的,不要因為沒有聽和聽錯了,把整個面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時間是不要去貪的,人不可能一心兩用,其實利用這點時間,也考慮不了什么問題,還會給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒有禮貌,不誠實。
你坐下后,主考官一般會說:“祝賀你順利通過筆試,參加今天的面試,下面我宣讀一下考場紀律和規(guī)定。在你目前有一張試題,你有15分鐘的時間答題,5分鐘時間思考(其實總共時間就是15分鐘),思考時可以在旁邊的草稿紙上寫下答替要點。共有三題,可以不按順序回答,但要說明題號,回答完要說回答完畢….”說完后才開始計時,其實時間都很充裕,很少有人可以用完15分鐘的,除非很會講,而且講得很好,不然說太多了,反而會引起考官的反感。技巧是,要充分用完5分鐘思考時間,盡量寫下答題要點(千萬不能寫在考卷上,要寫在草稿紙),等會發(fā)揮。剩下十分鐘答3題,綽綽有余。一般一題的答題時間最好控制在2分鐘,簡要回答,答到要點即可,不要畫蛇添足,這是時間上的安排。答題完畢后,如果還有時間,考官一般會問,是否需要補充,這很關(guān)鍵,其實考官注意聽的是你前面回答的部分,即使你再補充,他不一定會再聽進去,大部分這時候已經(jīng)開始打分了,所以,考生最合適的做法是,在主考官說完后,假裝再認真瀏覽一遍題目,時間控制在半分鐘之內(nèi),最好是15-20秒,然后很自信地對考官說,沒有補充。考官就會讓你離開考場,記住,離開時,不要帶走桌子上的任何東西,可以自然的說句:謝謝考官!
二、理論素養(yǎng)、政策水平
20分標(biāo)準 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8
觀察要點: 1、馬克思主義原理 2、實際運用能力 3、原則性和靈活性
馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性,關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多說了。
例題:請問你對當(dāng)今國家鼓勵百姓積極消費,拉動內(nèi)需,推動經(jīng)濟發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。
測試要點:理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實際運用能力。
答題要點:1、 我認為這2種觀點并不矛盾,各有各的道理;
2、 前者中提到的鼓勵百姓積極消費,是一種理性的消費,而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費。然后可以從經(jīng)濟學(xué)的角度來說明為何要積極消費,刺激經(jīng)濟增長;還要說明不能盲目消費,造成不必要的浪費。
3、 后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng),應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥” 里有一點“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會”“節(jié)約型政府”等等加以說明。
4、 結(jié)束語,既要做到理性消費,使經(jīng)濟健康發(fā)展,又要做到不鋪張浪費,厲行節(jié)約,保護資源和環(huán)境等做法才是正確的消費觀念。
答題技巧: 一般這種有2種觀點要你闡述的題目,要先說明這兩種觀點的關(guān)系,是矛盾的,還是相輔相成的,總之都會有一定的聯(lián)系;其次再分別說明2種觀點的含義;最后再小結(jié)一下,說明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。
題目中2次引用了國家的政策“節(jié)約型社會”、“節(jié)約型政府”、“八榮八恥”,這對考官打分很有幫助,是個亮點,一是說明了你的實際運用能力強;二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。
一般如果能這樣答的話,可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因為大部分考生雖然有準備,但社會經(jīng)驗不夠豐富,平時少有機會表達,都不可能答的很好,只有原來當(dāng)老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會答的好。
三、綜合分析 思維能力
20分標(biāo)準是 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四檔
觀察要點:嚴密性、條理性、完整性
例題:在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎么做?
測試要點:思維能力;人際溝通與協(xié)調(diào)能力;解決實際問題能力
給你們3分鐘的時間,大家回答一下,我等著。首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,畢竟領(lǐng)導(dǎo)是這項工作的負責(zé)人和上級,處理問題的經(jīng)驗比自己更加豐富;其次,如果真的有更好的方法的話,可以與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以比較恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解;最后,如果領(lǐng)導(dǎo)堅持自己的方式,作為下級,應(yīng)該認真服從和按照領(lǐng)導(dǎo)的方式完成工作,保持政令的暢通執(zhí)行。 樓上的回答的很好,這個回答可以給個良的分數(shù)。
補充一點:如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對;如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題要點:1、原則書會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時私下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作。
3、還有一種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對;如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題技巧:這種題目是實際經(jīng)驗題,有工作經(jīng)驗的人是比較有優(yōu)勢的,但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起,所以答這類題目時,要從大局出發(fā),盡量把自己當(dāng)成是一個比較完美的人,不要去考慮自己現(xiàn)實當(dāng)中是否能做到,比如第三點就很少有人能做到向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,但考試不同于現(xiàn)實工作。
這題考察的范圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實際問題能力,當(dāng)公務(wù)員,最需要具備的就是如何與人相處,做事先做人,這就需要有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,在平時的工作中才會有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,關(guān)系好了,辦起事情來就順了,所以考官很注重這點。答題時,措辭要委婉,低調(diào),比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法!,其中的“私下、請教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩(wěn)的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來,大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點,比如該題中,如果領(lǐng)導(dǎo)不同意,怎么辦,同意,怎么辦,種種情況都要考慮到。至于條理性,就是看答題時邏輯是否清楚,表達觀點是否明確,觀點逐一闡述,不重復(fù),不混亂。
四、語言表達能力
總分14分標(biāo)準 13-14 11-12 8-10 0-7
要點:精確性、簡練性、流暢性、生動性
1、精確性。語言的精確性包括2 個方面,一是發(fā)音,這個就不要多說了,就是說好普通話就是了,即使你普通話講得不太好,但也要讓別人聽得懂,實在不行,速度慢些沒關(guān)系;不出現(xiàn)錯別字,成語顛倒,語法錯誤等等。二是表達的準確性。也就是說能否把意思表達出來,不要說半天,別人聽不懂你在說什么。平時生活中,經(jīng)常會又口頭禪,“這個,那個,也就是說”等等,這些都要忌掉。
2、簡練性。這個也很容易理解。面試的時間有限,除非你語言表達能力很強,內(nèi)容很豐富吸引人,不然一般考官都不愿意聽你多羅索的,他們已經(jīng)聽了那么多遍了,不會感興趣的,所以在表達時一定要記住揀要點說,一般先闡述一下觀點,然后稍微輔助說明一下使其更容易讓人聽懂。(舉例說明,今天時間來不及,改天再舉)
3、流暢性。這個也很關(guān)鍵。在表達你的意思時,最好不要停頓時間太久,技巧是可以把語速放慢,利用這個時間思考。表達完一個觀點時,再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。
4、生動性。也許又人平時生活中很會吹牛,很又幽默感,但在面試過程中,要把這個能力表達出來,是不太容易的。因為現(xiàn)在考場紀律越來越嚴格,一般不允許考官和考生在面試開始后對話,所以不可能讓場面氣氛活躍起來。這里所說的生動性,是指意思表達的方式方法,是否能用生動的語氣,合適的詞語把觀點說活,這里包括發(fā)音的語調(diào),該重的要重,該輕的要輕,抑揚頓挫,但不能太夸張,不能象朗誦那樣,自己體會體會。忌諱的是,不能從頭到尾保持一個語速和語調(diào),考官會睡著的。
第四篇:考官面試經(jīng)驗(有實例)馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性,關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多說了。
例題:請問你對當(dāng)今國家鼓勵百姓積極消費,拉動內(nèi)需,推動經(jīng)濟發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。
測試要點:理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實際運用能力。
答題要點:1、 我認為這2種觀點并不矛盾,各有各的道理;
2、 前者中提到的鼓勵百姓積極消費,是一種理性的消費,而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費。然后可以從經(jīng)濟學(xué)的角度來說明為何要積極消費,刺激經(jīng)濟增長;還要說明不能盲目消費,造成不必要的浪費。
3、 后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng),應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥” 里有一點“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會”“節(jié)約型政府”等等加以說明。
4、 結(jié)束語,既要做到理性消費,使經(jīng)濟健康發(fā)展,又要做到不鋪張浪費,厲行節(jié)約,保護資源和環(huán)境等做法才是正確的消費觀念。
答題技巧: 一般這種有2種觀點要你闡述的題目,要先說明這兩種觀點的關(guān)系,是矛盾的,還是相輔相成的,總之都會有一定的聯(lián)系;其次再分別說明2種觀點的含義;最后再小結(jié)一下,說明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。
題目中2次引用了國家的政策“節(jié)約型社會”、“節(jié)約型政府”、“八榮八恥”,這對考官打分很有幫助,是個亮點,一是說明了你的實際運用能力強;二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。
一般如果能這樣答的話,可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因為大部分考生雖然有準備,但社會經(jīng)驗不夠豐富,平時少有機會表達,都不可能答的很好,只有原來當(dāng)老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會答的好。
例題:在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎么做?
測試要點:思維能力;人際溝通與協(xié)調(diào)能力;解決實際問題能力
給你們3分鐘的時間,大家回答一下,我等著。首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,畢竟領(lǐng)導(dǎo)是這項工作的負責(zé)人和上級,處理問題的經(jīng)驗比自己更加豐富;其次,如果真的有更好的方法的話,可以與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以比較恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解;最后,如果領(lǐng)導(dǎo)堅持自己的方式,作為下級,應(yīng)該認真服從和按照領(lǐng)導(dǎo)的方式完成工作,保持政令的暢通執(zhí)行。 樓上的回答的很好,這個回答可以給個良的分數(shù)。
補充一點:如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對;如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題要點:
1、原則上會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時私下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己
的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作。
3、還有一種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對;如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題技巧:這種題目是實際經(jīng)驗題,有工作經(jīng)驗的人是比較有優(yōu)勢的,但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起,所以答這類題目時,要從大局出發(fā),盡量把自己當(dāng)成是一個比較完美的
人,不要去考慮自己現(xiàn)實當(dāng)中是否能做到,比如第三點就很少有人能做到向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,但考試不同于現(xiàn)實工作。
這題考察的范圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實際問題能力,當(dāng)公務(wù)員,最需要具備的就是如何與人相處,做事先做人,這就需要有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,在平時的工作中才會有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,關(guān)系好了,辦起事情來就順了,所以考官很注重這點。答題時,措辭要委婉,低調(diào),比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。”,其中的“私下、請教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩(wěn)的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來,大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點,比如該題中,如果領(lǐng)導(dǎo)不同意,怎么辦,同意,怎么辦,種種情況都要考慮到。至于條理性,就是看答題時邏輯是否清楚,表達觀點是否明確,觀點逐一闡述,不重復(fù),不混亂。
五、組織協(xié)調(diào)能力
14分標(biāo)準 13-14 11-12 8-10 0-7
測試要點:組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力
這點應(yīng)該很不用多解釋,就是考察你和領(lǐng)導(dǎo),同事,下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力,活動的組織能力等。舉例說明吧
問題:假如你是公司副總,你分管的市場部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新能力,上任三個月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾,而且有激化趨勢。這個副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟,你該怎么做?主要測試目的:組織協(xié)調(diào)能力(下屬間出現(xiàn)矛盾,該如何調(diào)節(jié)?)
1、 了解情況,確定原因
2、 因公產(chǎn)生的矛盾,檢查職權(quán)劃分,規(guī)章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵二
人為共同的工作目標(biāo)達成一致的工作見解。
3、 私人矛盾,明確利益關(guān)系,化解矛盾
4、 無法調(diào)和因素,根據(jù)工總需要,選擇最佳人選留用,另一位安排至更適合的崗位。對工作任務(wù)進行結(jié)構(gòu)化分配,對資源進行合理調(diào)劑,有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動的過程。
評分參考:①通過當(dāng)事人或他人了解情況,確定矛盾的原因。
②如果是因公產(chǎn)生的矛盾,要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理,規(guī)章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵二人為了共同的工作目標(biāo)達成一致的工作見解,客觀上形成開明、有序而又鼓勵創(chuàng)造的環(huán)境。
③如果是因私產(chǎn)生的矛盾,要明確利益關(guān)系,盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障礙。
④如果是性格或其他無法調(diào)和的因素,根據(jù)工作需要,選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位,并配備合適副手,將另一位安排到更合適的崗位上。
題目分析:首先遇到這種題目不要緊張,不要把想得太復(fù)雜,就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,應(yīng)該怎么辦?
一是問原因。只有問清楚真正矛盾的原因,才能從根源上解決問題。
二、其實也考察分析能力,只有把問題分析出來,然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。
所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說出來并提出解決辦法。單位的矛盾無非有2 種,一是因公,二是因私。一般來說,因公是比較好處理,可能會是制度,分工等方面出問題,改過來就好了。如果因私的話,就比較難辦了,這里涉及到個人的性格,修養(yǎng),品德、利益等等。比如這題,很大的可能就是因為副經(jīng)理嫉妒新來的經(jīng)理的能力,而且自己在業(yè)務(wù)上也較強,本來可能以為自己會被提拔,卻突然殺出個“程咬金”,不服氣;如果確實2個人能力都很強的話,俗話說“一山不容二虎”,這種情況很普遍,應(yīng)該根據(jù)個人特點,重新安排工作,使個人能力得到最大的發(fā)揮,而不是內(nèi)耗。最后一種可能就是,在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下,只能把他們分開,如答案所說的安排。
組織協(xié)調(diào)的題目一般都會考一題,要答好這類題目的話,平時自己找點項目虛構(gòu)一下,演練一下。特別是組織活動,一般要按以下步驟來進行:建議和啟動----->設(shè)計和評估----->實施和控制----->完成和收尾
比如,領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會,你如何安排?時間短,只能揀要點來說。
一、建議和啟動。這是組織活動的最早期步驟,為何要組織這個活動?活動的經(jīng)濟效益和社會效益的程度?
二、設(shè)計和評估。寫出這個活動的計劃書,包括時間,地點,人員,等等的安排。比如工作人員的抽調(diào),招聘公司的確定,相關(guān)部門的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調(diào)會的召開,確定分工和相關(guān)責(zé)任人,流程等等,再對整個活動的安排進行評估,修正。
三、實施和控制。實施就是整個活動開始進入實際運行階段,也就是招聘會召開的當(dāng)天,甚至是前一天的會場布置也算是實施的內(nèi)容。如果整個計劃安排周密,詳細,活動會有條不紊的進行,直到結(jié)束。但俗話說,天有不測風(fēng)云,每個活動總歸會有意外發(fā)生,內(nèi)外部因素的影響都會對整個活動的開展造成致命的影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動的意外,比如天氣原因,人員擁擠混亂等等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應(yīng)急措施,如果事件發(fā)生,就拿出應(yīng)急預(yù)案,及時解決。
四、完成和收尾。做事要有頭有尾,不能龍頭蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以堅持到最后,越是要認真。特別是活動完了,要及時總結(jié),把活動的成果拿出來,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動的不足之處,以利于以后改進。
大概-3-5分鐘說完。
六、責(zé)任感與進取心
標(biāo)準 13-14 11-12 8-10 0-7
要點:誠實負責(zé)、自信進取
此考試要點主要有2點:
一是考察你對工作的責(zé)任心,對待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù),自己職責(zé),甚至超出自己職責(zé)范圍,比如幫助同事的工作等等,能否有高度的責(zé)任心、自信心和進取心把任務(wù)完成和把工作做好,
都是考察內(nèi)容;二是考察你的誠實程度。誰都喜歡誠實的人,好相處。這個等會再舉例說明。 舉例:如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?
答:1、我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟損失,我認為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力負責(zé),希望單位幫助解決;
2、是責(zé)任問題。分清責(zé)任,各負其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個我負責(zé)的團隊中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。
3、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。,
解析這題之前,我先插一點有關(guān)誠實和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說過,世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠只替自己推脫責(zé)任,經(jīng)常會說“我以為”,不知道自己的缺點,不會進步;另一種人只會說“我錯了”,把責(zé)任承擔(dān)下來,并勇于承認錯誤,這種人不得了,肯定會有出息的。 希望我們生活中,少說一點“我以為”多一點“我錯了”,不信你們注意觀察,90%以上的人,事情搞砸了,會出了點問題,總是會說“我以為”,而不是“我錯了”。
對于此類假設(shè)你錯誤的題目,不要去想你錯了,因為這是假設(shè),你進來之前就已經(jīng)假設(shè)你錯了,而事實上這事并不是你干的,所以你不能去辯解,去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯誤,是正常,人非圣賢,孰能無過,當(dāng)然了,不要犯低級致命的錯誤,所以答這種題目,要把重點放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠實度上。首先,要遵循出現(xiàn)問題,解決問題的原則,所以答案的第一點就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責(zé)任感的表現(xiàn);第二,承擔(dān)責(zé)任,利于團結(jié)。事情出了,作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對單位造成的影響,特別是團結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過多的去指責(zé)犯錯誤的同事。第三是表示進取和誠實的態(tài)度。承認了錯誤,只代表誠實和責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),是一種進取的表現(xiàn),公司也才會再給你機會。
七:應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定
10分標(biāo)準9-10 7-8 5-6 0-4
要點 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性
這個不難理解,一般考的是(一篇好范文帶來更多輕松:Wwww.taixiivf.com)執(zhí)行任務(wù)過程中情況發(fā)生變化,而且比較棘手,如何沉著應(yīng)對這種情況變化,順利完成任務(wù)。
問題5:假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項目,你作為主管副總,對談判過程進行了緊張的準備。但在談判開始前半小時,你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍,相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時,外方總裁已到場,你又根本不能失去這個難得的機會。你該怎么辦?
主要測試目的:應(yīng)變能力通過臨場緊急情況的處理,測試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。
①對事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性;
②處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。參考時限:3~4分鐘
評分參考:①首先緊急向總經(jīng)理匯報翻譯的情況,請立即派有關(guān)人員處理救治工作。
②尋找其他能夠替代的翻譯人員進行談判。如果一時找不到人選,且時間允許,可臨時安排外方總裁進行參觀,談判改期,給自己留有時間做簡單的準備。
③如果上述辦法都不行,你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況,給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后,盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達
過去,再次促成談判時機。
④除上述方法外,其他切合實際、可行的解決方法。
點評:此類題目有工作經(jīng)驗的會比較占優(yōu)勢,因為平時工作中經(jīng)常會遇到。答此類題目,要把握一下原則:
1、此事是否在自己職權(quán)范圍,如果不是,馬上向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。
2如果領(lǐng)導(dǎo)能給出意見,就遵照執(zhí)行;如果沒有,或者給的不過清楚,自己就要思考,及時拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問題的重點,比如這題的重點是,翻譯沒了,材料丟了。象翻譯沒了,這種事情也許平時會有準備,因為現(xiàn)在可以請到臨時的翻譯(按小時收費的),所以這個問題不大。關(guān)鍵是資料丟了,如有可能的話,安排人員再去準備一份,當(dāng)然,不一定能齊全,但總比沒有好。
3、對方總裁來了,應(yīng)該如實告知發(fā)生的突發(fā)事件,并誠懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼,并把你們?yīng)急的情況告訴他,希望對方能給你們一個機會,如果條件允許的話,繼續(xù)談判,如果資料不全,請求對方再給個機會。
其他可以采取一些對方感興趣的活動,從當(dāng)中增進和對方的感情交流,比如贈送禮品,最好是知道對方家庭情況,如有女兒的話,就送相應(yīng)的禮品,當(dāng)然這要有合適的機會。 “作為副職,如果正職與下屬有矛盾,你會如何處理?”
此類題目考的是溝通,協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。應(yīng)該從一下幾個方面來闡述。
首先,先簡要說明副職的職責(zé),歸納起來有:擺正位,守好責(zé),善溝通,多寬容,這題要用到的是守好責(zé)和善溝通。因為正職和下屬發(fā)生矛盾,導(dǎo)致不和,影響了單位的團結(jié),做為單位的副職,也應(yīng)該有責(zé)任去化解。
其次,說明處理矛盾的方法。要解決問題,就要先了解情況。如果矛盾不大,當(dāng)事人雙方可以自行化解,就沒必要去調(diào)節(jié),否則會把事情搞得更大,幫倒忙;如果矛盾較尖銳,應(yīng)該分別傾聽雙方的意見,了解事情的實際情況并分析矛盾的根源,然后再分別找雙方交談,誠心地幫其分析矛盾,指出領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間發(fā)生矛盾造成的負面影響的嚴重性,如果是因為工作上的事情,那更沒必要為此傷害了同事間的感情,如果是因為私人之間的事情,應(yīng)該把個人利益先放下,應(yīng)該以大局為重,發(fā)揚集體主義精神,不應(yīng)該把私人矛盾帶到工作中,所以于公于私,都應(yīng)該大事化小,小事化了,退一步海闊天空。
最后,等把雙方的思想工作都做通了,找個時機讓他們單獨談?wù),互相承認自己的不足,化解矛盾。
其實我只是考官,答題的水平也許還不如你們考生呢,你們經(jīng)常在練,我只不過是對考場的情況比較熟悉罷了。
至于“自我介紹”,應(yīng)該格式都差不多,無非就事介紹自己的教育簡歷,工作簡歷,培訓(xùn)簡歷,個人特點,自己的人生目標(biāo)和奮斗方向等等。后面的不要說的太夸張,應(yīng)實際些。注意,不要有透漏身份的嫌疑,一旦被考官提醒,分數(shù)就低了很多。
第五篇:著名考官傳授的面試經(jīng)驗著名考官傳授的面試經(jīng)驗
回答篇
1、對回答問題時的聲音、速度等有什么要求?
重:【答】第一,回答問題要慢,要讓考官能聽出你的意思來。第二,聲音一定要響亮,這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說出來。其實有時,考官對答案不是很重視,他重視的是你的表現(xiàn)。第三,切忌用“播音”的方式回答問題。標(biāo)準的普通話可以為你的語言表達能力錦上添花,而以“交談”的方式回答考官的問題,則有助于你拉近與考官的距離。 群:
2、想請教三個問題:(1)回答時太口語化,用了很多“這個”“那個”“嗯”“哦”的,對分數(shù)有影響嗎?(2)有些話,比如“考生思考完畢,現(xiàn)在開始回答”“回答完畢”,算不算是套話?(3)在面試中,您會點頭表示贊許嗎?
【答】(1)這個,那個,嗯,哦等等,對分數(shù)沒有很大影響,因為本來就是以談話方式進行面試的。但是,如果使用的頻率太高、太多,容易給考官留下拖泥帶水的印象,應(yīng)當(dāng)盡量避免。我輔導(dǎo)你們的時候,是不允許這么做的。(2)思考完畢,開始回答不算套話,但是說不說,用處不大!盎卮鹜戤叀笔潜仨毜摹C康李}回答結(jié)束后,必須說一句“回答完畢”,方可進行下一題的回答。(3)考官在面試時都是正襟危坐,一般不會對考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動作,這是考官紀律之一。當(dāng)然,點頭微笑一下也是時有發(fā)生的。
3、我參加了一個輔導(dǎo)班,老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路,并告訴我們這樣做最保險,因為考官手里都有一份標(biāo)準答案。請問如何看待這種說法?
【答】所謂模式、套路,我們一般稱之為套話、模版,就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問題,不考慮或者少考慮個性,是按各種題型的共性來回答。這樣處理,確實保險一些。特別是對一個普通考生在那么緊張的情況下,按套路回答,會有一個提示思路的作用,不至于犯方向性錯誤。但是,如果這樣做,也難以得高分。特別是排在后面回答的考生,老是重復(fù)前面考生的話,麻煩就大了。
面試是考生真才實學(xué)的全面體現(xiàn),如果培訓(xùn)學(xué)校只是按照一般的題型來教導(dǎo)考生,容易使考生走入誤區(qū),甚至鬧出笑話,這是不負責(zé)任的。我希望你們,面試的時候,一定要聽清題意,要在按套路回答問題的基礎(chǔ)上,有新意,有和其他人不一樣的地方,做到表面上內(nèi)容一樣,但表達的方式和舉的例子是不一樣的,多給考官一個耳目一新的感覺,少要套話,盡可能直接按照題目的意思回答問題,只有這樣才能夠得到高分。
4、請您簡單說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行,不會給高分的?
【答】舉個例子吧。如一道這樣的題目:某產(chǎn)品被群眾舉報有安全隱患,領(lǐng)導(dǎo)指派你去進行調(diào)查,你如何開展工作?
很多考生回答這道題目時,都是按照培訓(xùn)機構(gòu)的套路回答,說領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項工作,是對自己的信任,自己一定會認真完成任務(wù),這就是套話。根本不用說,本來你的工作就是這個,你不完成也不行,更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問題。另外,很多考生回答時就是三部曲,第一要做一個詳細的調(diào)查計劃,第二認真開展調(diào)查,第三寫出調(diào)查報告,然后就完了。培訓(xùn)機構(gòu)可以這樣說,但考生這樣回答,那肯定不行,就是套話。因為已經(jīng)明確告訴你是什么工作了,必須按照工作來回答。
這道題的答題要點是:(1)搜集這個產(chǎn)品的有關(guān)信息,如國家或者工廠制造標(biāo)準,這個產(chǎn)品在本地區(qū)的銷售狀況,舉報的危害情況(有多少人,危害程度等等)。(2)請教專家和有關(guān)管理部門,對產(chǎn)品的情況進行鑒定。(3)根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案,有針對的進行多種形式的調(diào)查,如到商場,到受害人家里,或進行住戶訪問調(diào)查等等。(4)根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行研究,寫出正確的報告,看是個案還是普遍現(xiàn)象,得出結(jié)論。(5)最后呈報領(lǐng)導(dǎo),
以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報告做出決策。
【備注11】類似題目,還有201*年廣東省招考公務(wù)員的一道面試題,具體見《公務(wù)員面試實用指南》第468頁,其提供的參加思路,也很能說明問題。
5、回答問題時,是用“首先、其次”等方式排序,還是按照“第一、第二”的方式好?
【答】按理說,兩種方式都可以。但是,現(xiàn)實中考生容易出現(xiàn)的問題,值得我們警惕。在面試中,有相當(dāng)一部分考生,喜歡用“首先、其次”的方式,但是經(jīng)常出現(xiàn),一是已經(jīng)講了三條意見了,還是“首先”,“首先”的,顯的語無倫次;二是意見多了后,分不清是其次,還是再次,或者最后了,形成一筆糊涂帳。
因此,我要求你們回答問題時,只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一會兒,模擬練習(xí)的時候,也必須按照這條要求辦。
6、大家都感到,參加面試最大的問題或者障礙是心理緊張。在這方面,您能再講一下嗎?
【答】緊張,是以往的面試中,考生最容易出現(xiàn)的失誤,也是得分低的最大原因。怎么辦?提四條建議。
第一,正確的認識考試,以合理的心態(tài)面對考試。要以一顆平常心面對面試,看淡公選考試,把參加公選當(dāng)成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機會。看淡,并非放棄、不積極進取,而是要對公選有一個正確的認識,重在參與,不過分計較成敗。將考試看得太重,心理壓力太大,勢必造成情緒緊張。競爭總會有勝者和敗者,勝敗都無所謂,只有以這種心態(tài)投入面試,才能思想放松,輕裝上陣。
第二,做好各方面的準備,胸有成竹就會削弱緊張情緒。準備不只是知識、面試技巧和形象設(shè)計方面的準備,還應(yīng)有心理上的準備。一是自信心的準備。二是精神狀態(tài)的準備。沉著、冷靜、放松,休息好,心情舒暢。三是膽量的準備。事先一定要進行一些必要的模擬演練,以強化自己對考試環(huán)境的適應(yīng)能力,這是成功的重要條件。
第三,平時要加強鍛煉,培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。首先,積極的自我暗示:每天晚上睡覺前和早上起床后,對自己說幾遍“我接納自己,我相信自己!”再者,系統(tǒng)脫敏練習(xí):我們不可能一下就能改變我們的心理,它是一個漸進的過程,需要一步一步地來戰(zhàn)勝自己的緊張心理。 參加面試的考生,在學(xué)習(xí)間隙,閉上眼鏡,想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過一遍一遍想象面試、考試時的情景,達到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過多次反復(fù)訓(xùn)練后,你的神經(jīng)就不會那么敏感。
第四,學(xué)會自我調(diào)節(jié)。要學(xué)會“目中無人”,兩眼平視,用眼神與面對評委,這樣可以減輕自己的緊張程度。要沉著冷靜,認真審題,在短暫的準備間內(nèi),迅速揣摩出出題的意圖,列出簡要的答題提綱,千萬不能冷場,一旦冷場,評委會盯著你,會使你越發(fā)緊張。答題時要適當(dāng)放慢節(jié)奏,穩(wěn)定情緒,在思考中使思維重新回
到題目上來,不能急躁,更不能流露出不知所措的思想情緒。
特別是如果第一個題沒思路,千萬別緊張。沉著應(yīng)對下一題目,不要影響后面的發(fā)揮。要自信,和平常練習(xí)的一樣。
7、作為多年的考官,你在面試方面還有什么真經(jīng)?
【答】我讀一篇文章給你們聽,送16個字,作為取勝的贈言,即:分析深刻,真實可信,語氣沉穩(wěn),儀態(tài)端莊。
第一,分析深刻。公務(wù)員不同于一般群體,他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者,這個群體的素質(zhì)要求具有對社會問題深邃的理解和分析。如果別人的見解和你的一樣,那么,社會要你公務(wù)員干什么?因此,公務(wù)員就要求對社會問題具有深刻的分析能力。公務(wù)員面試試題往往就有一道試題屬于社會問題的認知能力的試題。比如“你對……問題如何看法?”對這類試題的解析必須深刻,別人無法分析的問題你能分析,別人分析一般的問題你能比別人深刻,這就是成功,就會比別人的分數(shù)高。
這里教大家一個高分技法:引經(jīng)據(jù)典。從不同的角度分析開去,歷史的,理論的,政策的角度分析,就會取得很高的分數(shù)。
第二,真實可信。在公務(wù)員面試中最忌諱撒謊,最忌諱虛偽。比如一個題:“公務(wù)員工資低,你為什么報考公務(wù)員?”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識,立志把自己的青春和智慧獻給社會,不圖任何回報”等等,你把考官都當(dāng)成了傻瓜,你這樣回答根本說明不了什么,只說明你虛偽,而虛偽是公務(wù)員職業(yè)最致命的缺點,你現(xiàn)在都虛偽到這種程度,以后當(dāng)了官會對人民真誠?!
因此,這道題應(yīng)該這樣回答:一是工作穩(wěn)定,二是收入不算很低,三是有較高的社會地位,四是喜歡公務(wù)員工作的氛圍和環(huán)境,五是回報國家對自己的培養(yǎng)之恩,并分別闡述。第三,語氣沉穩(wěn)。考生有一個認識誤區(qū):慷慨激昂、口若懸河地回答問題就一定會考高分!其實這怎么可能?公務(wù)員面試實際上是考查考生的心理素質(zhì)是否與公務(wù)員這個職業(yè)相匹配!用另一句話說,面試實際是考查你的心理素質(zhì)。考場上有的同學(xué)沒等考官把試題念完就開始答題以顯示自己的才華,這實際是在錯誤的道路奔跑。你想,就你這樣的心理素質(zhì)能處理重大國家事務(wù)?
因此,回答問題必須用沉穩(wěn)的語調(diào),從容回答每個試題,這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。第四,儀態(tài)端莊。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。面試禮儀是要占分數(shù)的,不要輕視每一個細節(jié),只要我們做到天衣無縫,怎么可能不考最高分?
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