第一篇:企業(yè)食品質(zhì)量保證書
企業(yè)是社會(huì)的基本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益,又決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)此,我們深感企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重大。為了向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)我們的厚愛,我們向政府、質(zhì)檢部門及社會(huì)作如下質(zhì)量保證:
——增強(qiáng)法制觀念,爭(zhēng)做守法經(jīng)營(yíng)的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;并自覺接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
——完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制,牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動(dòng)和教育全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。
——大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口,嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件;在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn); 確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
——我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo), 加大質(zhì)量投入,通過加快技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)改造,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
—— 規(guī)范自己,監(jiān)督他人,努力創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品,自覺地同假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
我們將通過實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠(chéng)懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì),對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí),呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動(dòng)起來,樹立我市企業(yè)整體信譽(yù),為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
質(zhì)量保證企業(yè):
年 月 (請(qǐng)勿抄襲好范 文網(wǎng):www.taixiivf.com)日
第二篇:銷售食品質(zhì)量承諾制度
銷售食品質(zhì)量承諾制度
一、
二、 食品質(zhì)量承諾制度是指食品經(jīng)營(yíng)者對(duì)銷售食品質(zhì)量保證的承諾制度。 食品經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)貨物時(shí)做到如下承諾:
(一)不從無主體資質(zhì)的供貨單位或個(gè)人進(jìn)貨;
(二)不購(gòu)進(jìn)食品質(zhì)量資質(zhì)證明不全的食品;
(三)不購(gòu)進(jìn)質(zhì)量不合格食品和有問題的食品;
(四)不購(gòu)進(jìn)法律、法規(guī)禁止銷售的食品;
三、 發(fā)生食品質(zhì)量問題愿承擔(dān)以下相應(yīng)責(zé)任:
(一)承擔(dān)民事賠償責(zé)任;
(二)承擔(dān)行政責(zé)任;
(三)承擔(dān)刑事責(zé)任;
(四)承擔(dān)公開承諾的社會(huì)責(zé)任;
(五)承擔(dān)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)該承擔(dān)的其它責(zé)任。
四、 主動(dòng)接受消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)食品質(zhì)量的監(jiān)督;主動(dòng)接受行政執(zhí)法部門對(duì)食品質(zhì)量依法進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)測(cè);主動(dòng)處理消費(fèi)者和社會(huì)各界有關(guān)食品質(zhì)量的投訴、申訴和舉報(bào)。
五、 保證主體資質(zhì)合法,自覺把好食品質(zhì)量關(guān)口前移;建立健全食品經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
六、 對(duì)重要食品、批量大的食品和認(rèn)為需要送檢的食品,主動(dòng)送檢。對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫有問題的食品立即采取措施,確保上市食品的安全。
第三篇:銷售食品等產(chǎn)品質(zhì)量制度
銷售食品等產(chǎn)品質(zhì)量制度
一、我店堅(jiān)持在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照和前置許可證。
二、所有食品銷售人員必須持有效健康證明上崗。
三、所有店員要定期對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行查驗(yàn),對(duì)變質(zhì)、過期、失效和聲在質(zhì)量
缺陷的食品等產(chǎn)品及其他違法違規(guī)食品等產(chǎn)品要立即停止銷售及時(shí)撤柜。
四、儲(chǔ)存區(qū)域衛(wèi)生要做到貨架干凈,無銹斑、無污垢、無塵土、無垃圾.無
散落食品。天花板上無塵土、無蜘蛛網(wǎng)。地面上無積水、無垃圾、無散落食品、無腐爛食品。不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放超過保質(zhì)期的食品。
五、在食品等產(chǎn)品經(jīng)銷過程中發(fā)觀不合格或存在其他嚴(yán)重存在安全衛(wèi)生隱患
的食品等產(chǎn)品要立即停止銷售,必要時(shí)抽取樣品送檢驗(yàn)檢疫部門進(jìn)行檢測(cè)并通知廠家,檢測(cè)結(jié)果確屬不合格食品等產(chǎn)品的,應(yīng)立即啟動(dòng)召回機(jī)制,并向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告,在市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下, 以公告形式進(jìn)行公開召回。
六、凡發(fā)現(xiàn)(新聞媒體或公告)被確定為強(qiáng)制退出市場(chǎng)的食品等產(chǎn)品,所有店員
應(yīng)立即將不合格食品等產(chǎn)品撤出交易現(xiàn)場(chǎng),就地封存,并向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告。
七、對(duì)涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的重要食品等產(chǎn)品,當(dāng)?shù)毓ど绦姓?/p>
理部門要求備案的,按要求進(jìn)行備案。
第四篇:食品經(jīng)營(yíng)銷售企業(yè)質(zhì)量安全承諾書
食品經(jīng)營(yíng)銷售企業(yè)質(zhì)量安全承諾書
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護(hù)食品流通安全,本經(jīng)營(yíng)單位鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)地,符合下列要求:
(一)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
(二)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與個(gè)人生活空間分開;
(三)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。
三、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施,符合下列要求:
(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計(jì)合理;
(二)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運(yùn)輸;
(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標(biāo)志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設(shè)備與個(gè)人生活用品嚴(yán)格分開。
四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保持個(gè)人衛(wèi)生,銷售食品時(shí)洗 - 1 -
凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營(yíng)管理工作。
六、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。采購(gòu)食品時(shí)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄真實(shí),保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺(tái)帳。
實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
八、對(duì)于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
九、食品廣告的內(nèi)容真實(shí)合法,不含有虛假、夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預(yù)防、治療功能。
十、經(jīng)營(yíng)預(yù)包裝食品的,同時(shí)符合下列要求:
(一)按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項(xiàng)的要求銷售;
(二)進(jìn)口預(yù)包裝食品的包裝上有中文標(biāo)簽、中文說明書,載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。
十一、經(jīng)營(yíng)散裝食品的,同時(shí)符合下列要求:
(一)貯存散裝食品,在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;
(二)銷售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;
十二、經(jīng)營(yíng)直接入口食品的,同時(shí)符合下列要求:
(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(二)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具;
(三)使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)用水符合國(guó)家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(五)使用的洗滌劑、消毒劑對(duì)人體安全、無害;
十三、經(jīng)營(yíng)食品貯存、運(yùn)輸和裝卸業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:
(一)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔;
(二)不將食品與有毒、有害物品一同貯存、運(yùn)輸和裝卸。
十四、經(jīng)營(yíng)食品批發(fā)業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:
(一)出具有溯源功能的銷售憑證,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、購(gòu)貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容,其中一聯(lián)用于建立銷售臺(tái)帳;
(二)在條件允許情況下,設(shè)置食品檢測(cè)室,配備專門的檢測(cè)設(shè)備,有專職的檢測(cè)人員,每天開展食品檢測(cè)工作,并將檢測(cè)結(jié)果在醒目位置公示。
十五、食品集中市場(chǎng)開辦者、柜臺(tái)出租者和展銷會(huì)舉辦者,同時(shí)符合下列要求:
(一)審查入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的許可證,明確入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的食品安全管理責(zé)任,定期對(duì)入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件進(jìn)行檢查;
(二)發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營(yíng)者有違反相關(guān)法律規(guī)定的行為的,及時(shí)制止并立即報(bào)告工商部門。
十六、如有銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為,承諾賠償消費(fèi)者損失,并支付價(jià)款十倍的賠償金。
十七、自覺接受群眾監(jiān)督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯眼處。
十八、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予的處罰。
承諾單位:
第五篇:銷售食品質(zhì)量安全承諾制度
銷售食品質(zhì)量安全承諾制度
為了維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,特制定本制度。
一、對(duì)本單位為群眾提供的食品,嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定向消費(fèi)者做出的承諾履行義務(wù)。保證其提供的食品符合保障人身健康和生命安全的要求。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包換、包退或者其它責(zé)任。對(duì)出售食品出現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴,只要消費(fèi)者提出的理由是正當(dāng)充分,按照消費(fèi)者投訴處理萬法先行處理。當(dāng)食品供貨商無法立即處理時(shí),由經(jīng)營(yíng)者先行賠付,然后再向食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商進(jìn)行追償。
二、根據(jù)消費(fèi)者投訴或通過食品質(zhì)量檢測(cè),發(fā)現(xiàn)出售的食品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,可能對(duì)人身健康和生命安全造成危害的,立即停止銷售,并報(bào)告工商行政管理等部門追究食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商的責(zé)任、收回該食品。
三、對(duì)所出售的食品質(zhì)量向消費(fèi)者做出承諾;對(duì)所購(gòu)迸或出售的食品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保其出售的食品在保質(zhì)期限內(nèi);產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無毒無害質(zhì)地良好。對(duì)食品質(zhì)量低劣、標(biāo)識(shí)不明、證件不齊食品,堅(jiān)決下架退貨,不予銷售。出售食品明碼標(biāo)價(jià),按照規(guī)定和消費(fèi)者要求開具信譽(yù)卡,保證出售食品不蒙騙;欺詐消費(fèi)者。
四、擬訂的格式合同、廣告、通知、聲明、店堂告示中不含有對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的內(nèi)容,不讓消費(fèi)者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由商品經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的義務(wù)。
五、消費(fèi)者接受食品或者服務(wù)后,向消費(fèi)者出具發(fā)票、收捐、購(gòu)貨卡、服務(wù)卡等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。
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