第一篇：員工犯錯(cuò)

員工犯錯(cuò)，聰明領(lǐng)導(dǎo)如何批評(píng)？

如何有效地糾正員工的錯(cuò)誤是所有優(yōu)秀管理者都必須思考的問題。尤其是對(duì)于越來越多極具個(gè)性的80后、90后員工，如果批評(píng)太過嚴(yán)厲，他們會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒;如果批評(píng)太過含蓄，他們又很難意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，為此不少管理者頭疼不已。

實(shí)際上，任何一次有效的批評(píng)，都應(yīng)該經(jīng)過深思熟慮，把握住幾處關(guān)鍵要素。立場是否客觀公正?

所有理性的批評(píng)者都應(yīng)該贊同這樣一個(gè)前提，批評(píng)是為了改進(jìn)而非發(fā)泄。那么，無論作為上級(jí)還是同事，批評(píng)他人的工作之前，首先要問自己的就是，自己批評(píng)的理由是否充足?對(duì)方的做法是否完全欠妥?如果只是簡單地遵循自己的習(xí)慣、價(jià)值觀以及思維方式去評(píng)判他人，那么這種批評(píng)往往會(huì)令人難以接受，還容易引起不必要的矛盾。

明萬歷五年，大學(xué)士張居正的父親在湖廣江陵去世，按規(guī)定他應(yīng)當(dāng)遵循三年之喪的古訓(xùn)停職回原籍守制。張居正照例報(bào)告丁憂，但當(dāng)時(shí)皇帝只有十五歲，國家大事和御前教育仍然需要首輔大臣的襄助。于是，皇帝在和兩位皇太后商量之后，決定“奪情”讓張居正在職居喪。張居正出于孝思，繼續(xù)提出第二次和第三次申請(qǐng)，卻都未獲批準(zhǔn)。最后一次的批示上，皇帝還特意說明慰留張居正是出于太后的懿旨。

但是，消息傳出后卻引起了官員們的不滿，他們不相信張居正請(qǐng)求離職丁憂的誠意，懷疑“奪情”一說并非出自皇室的主動(dòng)，并以不守孝道為由對(duì)張居正進(jìn)行了瘋狂的彈劾，以至于在朝廷引發(fā)了一場不小的風(fēng)波。

如果排除政敵的有意刁難，那些單純出于以孝治國的道德標(biāo)準(zhǔn)，就對(duì)張居正進(jìn)行彈劾的官員顯然并不理智，他們?nèi)狈��?duì)明王朝當(dāng)時(shí)局勢(shì)的仔細(xì)考量，不假思索的批評(píng)也在很大程度上破壞到了朝廷的政治運(yùn)行。

因此評(píng)價(jià)必須以事實(shí)為基礎(chǔ)，以顧全大局為出發(fā)點(diǎn)，這就要求我們?cè)谂�評(píng)他人前，一定要弄清事實(shí)的真相，再站在對(duì)方的立場上，以關(guān)懷、愛護(hù)、誠心誠意的態(tài)度來對(duì)待他，不能捕風(fēng)捉影僅憑主觀感受和臆斷去上綱上線。如果批評(píng)超出了事實(shí)范圍，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)槿松砉�擊，就�?huì)嚴(yán)重傷害對(duì)方的自尊心，很可能將其推到自己的對(duì)立面，衍生出更加難以解決的問題。

選誰作為批評(píng)的靶子?

當(dāng)組織中很多人都出現(xiàn)某種錯(cuò)誤或不良傾向時(shí)，選擇誰作為批評(píng)的靶子?一個(gè)有趣的現(xiàn)象是很多管理者都會(huì)有意或無意地選擇自己平時(shí)比較欣賞的員工開刀，(本站 推薦www.taixiivf.com)使自己學(xué)會(huì)了怎樣去對(duì)待工作。所以在做出檢討的同時(shí)，也像你們表示內(nèi)心的感謝！

在以后的工作所以必須不折不扣必須執(zhí)行在崗一分鐘站好六十秒規(guī)則！

此致

禮！

檢查人：龍雨客

201*0108

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