第一篇：客房部主管競聘書

大家好!

我很高興能和大家共聚參加這次競選。我想大家都是懷著同樣的心情, 貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機(jī)遇, 當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價值的所在, 共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中, 我們參加競崗也是用實際行動來支持企業(yè)的改革。 我所竟聘的是客房部主管。給我一次機(jī)會，我將還你十分精彩。

我叫張晨曦，畢業(yè)于旅游學(xué)校。99年實習(xí)期間來到國際酒店。自參加工作以來，我?guī)缀跞�面接觸了酒店的各個崗位，客房服務(wù)員、客房領(lǐng)班、客房庫管、酒吧、前臺收銀員，我永遠(yuǎn)感激劉總對我工作的歷練。正因為此，才具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗，并養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，并且具有一定的書寫、語言表達(dá)能力，并獲得了許多的榮譽(yù)。曾在客房部舉行的作床大賽中取得優(yōu)異成績;消防演講比賽中取得第三名的好成績;酒店舉行的“我在崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位你放心”的征文比賽中獲三等獎;并獲得過“消防先進(jìn)個人”。成績已屬于過去，我相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。知識就是力量，所以我利用業(yè)余時間參加了自考，并且取得了畢業(yè)證書，還在網(wǎng)上自學(xué)了與客房有關(guān)的英語知識，思想上我要求進(jìn)步并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，成了一名優(yōu)秀的黨員。我想，我這朵經(jīng)過風(fēng)吹雨打后的梅花，在以后的工作中會有一種獨特傲然的美。

之所以參加竟聘，我覺得自身具有一定的優(yōu)勢：

一、我熱愛客房工作�？头抗ぷ麟m然臟、累，但也有它的樂趣，十年來，我的青春、我的愛情都與之相關(guān)。我對客房的每一間房，每一個角落，每一位員工都非常熟悉，都有著深厚的感情。我想，愛與喜歡是做好客房工作的前提條件。

二、有系統(tǒng)的專業(yè)知識。我學(xué)過兩年的旅游飯店管理，并掌握了酒吧，收銀員的專業(yè)知識。在財務(wù)工作的一年多，讓我從內(nèi)斂變得善于表達(dá)，工作中認(rèn)識了許多vip客人，各單位的簽字有效人和常來住店的客人，這些寶貴的資源會使我在以后的工作中游刃有余的處理好與賓客的溝通和交流，并協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。

三、有著十年的客房領(lǐng)班的工作經(jīng)驗，對接待賓客和大型的團(tuán)隊有一定的經(jīng)驗，知曉如何處理客人的投訴，熟悉每一位員工的工作、生活情況，對順利開展主管工作有利。正是這些閱歷造就了我在這個崗位可以發(fā)揮自己的特長，也正是這些閱歷造就了我對事業(yè)的渴望

四、有勇于創(chuàng)新，敢闖敢干，永不服輸，知難而上的精神。

五、適應(yīng)性強(qiáng)。根據(jù)工作的需要，我先后在幾個崗位上工作過，有的甚至是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，但我都能較快的掌握本崗位工作的基本條件，及時調(diào)整自己的思維方式，順利地完成角色的轉(zhuǎn)換。

只有競爭才會激勵自己不斷進(jìn)步，有了這樣一次機(jī)會，即使不能勝任，也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇。但是，我決不后悔，我努力過，我付出過。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房部主管的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使酒店營運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。為了你我共同的目標(biāo)，讓我們共同努力奮斗吧!

謝謝大家!

第二篇：樓面主管競聘書

樓面主管競聘書

個位酒店領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干’’變成“我要干”，以良好的心太，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店部做出成績來，我展開工作的重點將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面，如果我會你竟選成功，我將會從以下幾點做起：

一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)

過去有經(jīng)驗的經(jīng)營者認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非�？煽诘牟穗�,讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說要有一個好的工作態(tài)度。

熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)有的工作態(tài)度，微笑的魅力----它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反應(yīng)，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘微笑

是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。

良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高團(tuán)隊意識，使餐飲部的員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務(wù)員，領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對客去表現(xiàn)！

二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號

我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠(yuǎn)是對的”也是一句口號， “顧客是上帝” ,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務(wù)，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。

我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平，主動引導(dǎo)客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等，介紹菜品時后退一步，可避

免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需要詢問客人是不是不合口味，讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人愛于面子，不好意思提出打包，我們服務(wù)員應(yīng)該主動提倡客人打包，杜絕浪費。

做好樓面領(lǐng)班有三個重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力；二是要有(更多請你搜索：www.taixiivf.com)工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力，會當(dāng)干部，會展開工作；三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

領(lǐng)班介于經(jīng)理、主管和服務(wù)員之間，既要維護(hù)酒店的利益，維護(hù)員工的利益，也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用：

1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系，消除級別之間的隔閡。

2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實，樓面班長要心中有計劃，多在關(guān)鍵時刻提醒大家，誰負(fù)責(zé)的工作誰落實，每完成的工作抓緊做。

3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長處、閃光點，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。

4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當(dāng)好一個班長要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班

里輕重緩急的事物。

在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會！請相信我能勝任這個工作!有不當(dāng)之處，請各位給予批評指正。

競聘人：陳小俊競聘職位：樓面領(lǐng)班所屬部門：中餐

日期：201*/10/12

第三篇：幼兒園主管競聘書

幼兒園主管競聘書

一、 基本情況

姓名：性別：年齡：住址：

.**年畢業(yè)于****學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)

.**年-**年*月就職于***幼兒園

—曾擔(dān)任班主任、級段長、教研組長

二、 政治思想

身為一名幼兒工作者，我熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛幼教事業(yè)，熱愛幼兒。在曾就職單位我嚴(yán)格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，從不遲到早退，在三年的工作中，我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，以積極的心態(tài)投入到工作之中，時刻以幼兒教師的師德規(guī)范來要求自己，對待工作有滿腔的熱情，全身心的投入到工作中。我對待每一個孩子都一視同仁，努力做到不偏愛，讓每個家長都放心把孩子交給我。

三、 學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力

1.我利用就職期間積極參加各項業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

在**期間曾參加— .幼兒園區(qū)角創(chuàng)設(shè)與應(yīng)用 .學(xué)齡前幼兒課程安排

**年期間參加—企業(yè)文化（****教育集團(tuán)）培訓(xùn)

在**期間曾參加— .學(xué)苑招生話術(shù). 腦部發(fā)展.大腦成長與教育.嬰幼兒早期教育.幼兒情緒教育.幼兒閱讀.悅讀劃

.幼兒一日保育工作.幼兒品格教育.幼兒生活自理

.幼兒小肌肉訓(xùn)練.0 到3歲課程規(guī).0到3歲課程安排

.0 到3歲數(shù)學(xué)教育

2.擔(dān)任班主任及級段長一年半期間，我把家長工作放在重點，利用幼兒園家園聯(lián)系本、

電話等方式與家長做好溝通工作。取得了家長的信任，促使幼兒開心快樂的度過每一天，家長能安心的工作。在班級與平行班之間與其他教師分工合作，共同進(jìn)取。利用業(yè)余時間查閱許多幼兒書籍，幼兒園的借閱室就是我最好的學(xué)習(xí)地點，從書上獲得了不少教育幼兒的好方法，豐富了自己教育孩子的經(jīng)驗。我每天耐心的對待每一個幼兒，領(lǐng)導(dǎo)班級其余教師，開展好班內(nèi)的工作。之后，蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，同事們的信任，推選我當(dāng)教研組長，我努力把工作做到最好：教師的隊伍，代表著整個幼兒園的形象。在擔(dān)任教研組長這一年以來，我積極組織教師參加各種教學(xué)活動，處處以身作則，帶頭參加到活動中。對于業(yè)務(wù)上的交流活動，我也是鼓勵所有的新教師積極的參與，并用各種方式對教師們以鼓勵，讓我們時刻保持一顆上進(jìn)的心，提高幼兒園教師的整體水平。我相信在以后的工作中我也會更加努力的。

四、 工作實績

1.帶班期間，在班級出勤率、教學(xué)成效、幼兒常規(guī)、家長認(rèn)可的評比中屢次第一。

2.給新教師ppt培訓(xùn)—幼兒常規(guī)、手工、藝術(shù)大師畫。

3.在**期間，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我從兩個人的團(tuán)隊開始，直到學(xué)苑正式運(yùn)營。期間做招聘和招生的工作，并給新教師做教學(xué)培訓(xùn)，挑選出有一批優(yōu)秀的教師。

五、 努力方向

在過去的工作中，雖然我取得了一定的成績，但還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作中,我更應(yīng)該蹋實和努力。如有幸在成為金鑰匙團(tuán)隊中的一員，我要更努力進(jìn)取，提高自我的業(yè)務(wù)水平，多與經(jīng)驗豐富的老師探討幼教工作，把我以往的經(jīng)驗帶給大家。我還要從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實自己，做到邊學(xué)邊工作，邊工作邊成長，邊成長邊收獲。努力使自己成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒園管理者！期待金鑰匙的領(lǐng)導(dǎo)給予機(jī)會，我會為團(tuán)隊的幼教事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。

第四篇：營銷中心主管競聘書

主管競聘書

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好，在這辭舊迎新的時刻，迎來了咱們營銷中心辦公室的一次體制改革！最為中心的一員，能夠參加辦公室的主管競選，無疑是非常幸運(yùn)的。并且我很感謝能夠在公司得到栽培，感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持！在新的一年開始的時候，我不僅聽到了嶄新一年敲響是鐘聲，還看到了公司領(lǐng)導(dǎo)銳意的豪情和對事業(yè)必勝的信心，堅定了我最初的選擇。

目前，我是一名普通的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)水平不是很突出，但我有一個積極的態(tài)度和信心。

這次競選的是主管，我希望能通過這次競聘提升自我，提升工作經(jīng)驗，讓我能夠更好的為公司工作。從接觸這個行業(yè)到缺乏經(jīng)驗再到一步步了解客戶心理以及市場，最后到營銷自己以及經(jīng)營自己的團(tuán)隊，這些都需要自己不斷的總結(jié)和提煉。我現(xiàn)在正處在從缺乏經(jīng)驗到了解客戶心理及市場和自我營銷的的階段，所以我該更多的了解和學(xué)習(xí)銷售和經(jīng)營方面的技巧，而成為主管這是我在學(xué)習(xí)發(fā)展過程中一個很有效的歷練的途徑�？赡芪胰狈σ粋�領(lǐng)導(dǎo)的口才，可能我缺乏一個做領(lǐng)導(dǎo)的敏銳，但是我有一顆想要去做的心，我認(rèn)為這顆心能給我動力也能給我?guī)�來機(jī)遇。任何人都不是天生的棟梁、天生的領(lǐng)導(dǎo)，所以我想我能放下所有的包袱，輕裝上陣，從藥妝行業(yè)的門外漢到內(nèi)行人快速的轉(zhuǎn)變。并在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時組織好咱們中心的正常辦公并好好的協(xié)助大家一起提高業(yè)績。如x經(jīng)理所言，可能現(xiàn)在是咱們中心的低谷時期，但是黎明的曙光誰不想看到呢，我會堅持并努力讓曙光早日到來！

不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不思進(jìn)取的員工不是好員工。愿意追求進(jìn)步

的員工越多，企業(yè)才會有更多的活力和動力。

如果這次競聘能夠成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，樂于奉獻(xiàn)”的思想，以“維護(hù)公司利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則，積極主動開展辦公室營銷工作：

一 正確認(rèn)識自身價值

我們是公司直接“面對”客戶的第一線，首先要正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡。舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則，堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。

二 完善個人技能

對于目前的電話營銷模式，我們不能面對面的和客戶溝通，這可能是一個不足的地方，但是這并不是營銷我們工作與業(yè)績的關(guān)鍵，我認(rèn)為關(guān)鍵在于個人的語言魅力和專業(yè)知識。首先我們要帶領(lǐng)大家一起加強(qiáng)自身對工作相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，盡快熟悉、熟練掌握自己的工作，增強(qiáng)自身工作能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，推動辦公室人員的學(xué)習(xí)、技巧培訓(xùn)工作，充分調(diào)動員工活力，努力提高員工的專業(yè)知識和技能水平。定期給內(nèi)部員工一個討論研究的時間，對于我們的產(chǎn)品，包括這個市場、客戶以及競爭產(chǎn)品。調(diào)動員工工作積極性，有競爭才有動力，有獎有罰的工作機(jī)制能更好的激勵員工開展工作。我自己也必將會以身示范做好本職工作。

三 做好紐帶作用

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，起到一個承上啟下的作用。對于這一項我認(rèn)為不僅是主管，也包括我們每個人業(yè)務(wù)在內(nèi)。因為我們是公司和客戶之前的紐帶，要確立好自己的位置，了解公司的立場，以公司利益為前提，以企業(yè)聲譽(yù)為基礎(chǔ)，以

企業(yè)形象為信念，做好公司的員工和公司的代表人。我們團(tuán)隊的首戰(zhàn)在我們中心，新產(chǎn)品的維護(hù)在我們中心，形象也在我們中心，所以我們是公司的中心，我們也帶著新品的希望，只有我們更加努力，xx才能更快更好的堅持發(fā)展下去！

四 業(yè)績問題

對于業(yè)績上的話題，其實是最敏感也是最直接的問題。這既關(guān)系到我們每個人個人的利益，也影響到我們整體存亡的問題。剛開始我們可能很難很苦，因為新品種，客戶資源不準(zhǔn)確不精練，這確實是個大問題，所以我認(rèn)為在解決這個問題后，業(yè)績的要求應(yīng)該也逐步有清晰的條例了。以上僅是我個人的一己之見，也僅此表達(dá)我對公司目前一些小問題的看法。

在此，我真心祝愿公司能夠打造一支無往不前的工作團(tuán)隊，我相信只要我們本著：相信自己的產(chǎn)品，讓客戶相信我們并能成為朋友，大家上下一心，攜手共進(jìn)，公司一定會有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和熱情創(chuàng)造我們自己的奇跡。期待我和大家一起成長一起經(jīng)營我們的團(tuán)隊，謝謝！

競聘人：xx

201*-1-4

第五篇：維修主管競聘書

維修組主管競聘書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！我是**，畢業(yè)后有幸來到**公司，在這個大家庭里我學(xué)習(xí)到了很多，工作的很開心，我熱愛這份工作！今天，我能以一個競爭者的身份走上演講臺，向各位展示自己，心情既激動又緊張，激動是因為我有機(jī)會更好發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司效力，實現(xiàn)自身價值，緊張是因為我害怕短時間內(nèi)不能很好展示自己。但無論如何，我要對公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁表示衷心地感謝！

維修組的工作在整個公司體系中占有舉足輕重的作用，在很大程度上它代表了我們物業(yè)服務(wù)的水平、質(zhì)量，是公司良好口碑的保障，而維修組主管是維修組的核心，維修主管如何開展工作關(guān)系到公司的利益得失與發(fā)展，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、分析與慎重考慮，此次參加競聘我認(rèn)為自己主要有以下幾個方面的優(yōu)勢：

一、 我熱愛這個崗位，有高度的責(zé)任心、事業(yè)心。

經(jīng)歷了一線工作的磨煉，我更加成熟、穩(wěn)重。這份工作很好的發(fā)揮了我的性格優(yōu)勢，比如高度的責(zé)任心。每次工作會議我都認(rèn)真學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好會議記錄，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署，寫下近期工作目標(biāo)，嚴(yán)以律己，一段時間后回頭檢查是否達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)并總結(jié)反思；我堅持每天寫工作日志，工作日志的內(nèi)容包括記錄今天所做的事情以及預(yù)想明天需要做的事情，已經(jīng)完成的打勾，如果由于客觀原因未完成的打叉并及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教和溝通交流。這樣，我發(fā)現(xiàn)自己的工作井井有條，雖然每天都很累但很充實，成長很快，很開心。工作的過

程中和兄弟們建立了深厚的工作友誼，我想這些正是我能夠團(tuán)結(jié)同事、做好工作的基礎(chǔ)。

二、大局觀強(qiáng)，勤于思考,敏捷、細(xì)致的工作作風(fēng)。

維修工作面臨的特點是：忙而繁瑣，突發(fā)情況時有發(fā)生。記得三月份的一天，我上夜班，突然停水了，這時業(yè)主不斷打電話來咨詢，有的來到辦公室了解情況，甚至帶有抱怨情緒。我當(dāng)時并沒有慌亂，立即想到停水可能有幾種情況：1、云南干旱，最近在限水，可能是自來水公司停水。2、設(shè)備出了問題。憑我的經(jīng)驗，最大可能是自來水公司停的水。我當(dāng)時暗想，先給自來水公司打電話，如果不是，就立即聯(lián)系維修人員。所以，我先態(tài)度很好的安撫業(yè)主，請他們不要著急，了解情況以后立即告知大家，隨后立刻打電話給自來水公司，知道是自來水公司停的水并了解到來水時間以后，我耐心的一一向業(yè)主解釋并請他們相互轉(zhuǎn)告，通過我和業(yè)主良好的溝通，贏得了他們的理解，其中一個業(yè)主還夸獎了我：小伙子不錯！我想，對于一名維修人員來說，心中有大局，良好的溝通能力、敏捷、細(xì)致的工作作風(fēng)很重要。

如果我成功當(dāng)選，將從以下幾個方面開展工作：

一、處理好維修部內(nèi)以及維修部與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系，進(jìn)一步取得共識，以求我們公司的一流目標(biāo)。

在我們公司，有一批“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的職工隊伍。我希望通過努力，進(jìn)一步完善我們維修部的各項管理和激勵機(jī)制，加強(qiáng)與客服部等部門的溝通協(xié)作，平時工作中以身作則，時時處

處起模范帶頭作用，多和同事溝通交流，關(guān)心同事，業(yè)余和其他部門一起，組織一些內(nèi)容豐富的活動，通過活動的開展，豐富大家的業(yè)余生活，增進(jìn)同事之間、部門之間的溝通了解和友誼，這樣，大家勁往一處使，各部門相互協(xié)調(diào)，營造一種和諧、向上、進(jìn)取的工作氛圍，形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實的維修團(tuán)隊。

二、工作中帶動部門人員，強(qiáng)化服務(wù)意識

在市場競爭如此激烈的今天,我們維修人員要時時把自己是一個服務(wù)者的意識放心中，對工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會和理解，確保工作質(zhì)量，服務(wù)時優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范服務(wù),微笑服務(wù)。在上門服務(wù)的過程中，盡最大努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位業(yè)主認(rèn)同我們的服務(wù)，在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到溫暖。

三、在組織管理上下工夫，強(qiáng)化管理

朝著公司創(chuàng)一流的目標(biāo)，虛心學(xué)習(xí)，廣泛發(fā)動，逐步制訂并完善我們部門的各項管理機(jī)制，認(rèn)真實施日�？荚u細(xì)則,定期進(jìn)行部門內(nèi)考評,充分調(diào)動部門人員的工作積極性。通過不斷深化、細(xì)化、全面化的管理，使我們維修部門踏上一個安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。

四、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通

要勇敢地走進(jìn)用戶,傾聽意見,認(rèn)真記錄，隨后反思做的不到位的地方，組織部門人員一起完善。利用公司良好地信譽(yù)和我們的不懈努力,使業(yè)主對我們的工作理解、滿意,成為我們忠實的客戶。

五、從設(shè)備源頭把關(guān)，對設(shè)備可能出現(xiàn)的事故認(rèn)真了解，做到人人心中有數(shù)，使這些可能出現(xiàn)的事故得到充分的改善和控制，消滅安

全死角，通過全面、精心、細(xì)致的維護(hù)，使我們的設(shè)備更安全、可靠運(yùn)行。

我的想法和思路必須在以后的工作實踐中逐步展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我接下來的工作中監(jiān)督我，考驗我。平時羞于把感謝說出口，我想現(xiàn)在正是一個機(jī)會，感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一直以來對我的支持和幫助，你們的支持幫助對于我來說是路標(biāo)，也是營養(yǎng)，謝謝！如果我有幸當(dāng)選維修主管，在以后的工作中，必將盡心盡力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，擔(dān)起重任，絕不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望與厚愛；當(dāng)然，沒能當(dāng)選我也不灰心，我甘愿做公司的一顆螺絲釘，以后的工作中會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己思想水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率，一如既往的認(rèn)真，為公司貢獻(xiàn)我的最大力量。相信通過大家的齊心協(xié)力，我們公司定會蒸蒸日上！

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