尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!
我叫**。來自**城移動(dòng)分公司,現(xiàn)任代銷班班長一職。感謝公司給我這次參加競聘機(jī)會(huì),我競聘的職位是鳳城分公司**區(qū)域營銷中心經(jīng)理。
首先,請?jiān)试S我做一下自我介紹:
我是2003年5月應(yīng)聘到**移動(dòng)分公司的,當(dāng)時(shí)僅僅是一名普通的營業(yè)人員。但是,我熱愛我的工作。在工作中我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、虛心向老員工學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同事。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。經(jīng)過5年的不斷努力,于2008年8月由勞務(wù)派譴制員工轉(zhuǎn)為合同制員工。其間我所從事的崗位歷經(jīng)營業(yè)員、值班長、營業(yè)廳主任等崗位。2009年3月我被調(diào)到代銷班。開始了新的工作。201*年7月被提升為代銷班班長一職。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。
下面我將從以下三個(gè)方面競聘這一職位:我的競聘報(bào)告分三部分:
一、 目前工作簡介:
自2009年到渠道工作以來,一直兢兢業(yè)業(yè)的為渠道工作努力著,為鳳城公司一直保持高市場占有率貢獻(xiàn)著自己的力量。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,截止到201*年年底鳳城地區(qū)的新增市場份額和凈增通話用戶數(shù)均列丹東地區(qū)第一位。其
中,新增市場份額達(dá)82.81%。今年是渠道轉(zhuǎn)型的開局之年。公司借政府十二五開局之年,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,在省公司“一一五五”整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以客戶為根,服務(wù)為本”的發(fā)展理念。堅(jiān)定信心、創(chuàng)新發(fā)展、智慧經(jīng)營、強(qiáng)化效益,積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),精細(xì)管理,縮減劣勢。確保行業(yè)領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司從上到下總動(dòng)員,確保渠道轉(zhuǎn)型有條不紊的開展。我們**分公司代銷班根據(jù)鳳城社會(huì)渠道的實(shí)際情況來開展工作。渠道轉(zhuǎn)型首先要做好代銷商的思想工作,讓他們樹立堅(jiān)定的信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、我還有渠道經(jīng)理一起下到代銷商店內(nèi)給他們講解渠道轉(zhuǎn)型給他們帶來的好處。同時(shí)第一時(shí)間將公司的重要精神傳達(dá)給他們。我們將渠道經(jīng)理按區(qū)域進(jìn)行劃分,渠道經(jīng)理對各自分管的代銷商進(jìn)行駐店指導(dǎo)。我們建立代銷商走訪記錄表、代銷商檔案表、渠道檢查表等確保代銷商對我們講解的內(nèi)容做到熟練掌握,以此來更好的開展業(yè)務(wù)。自渠道轉(zhuǎn)型以來,鳳城分公司社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型工作一直做的都比較好。在市公司的幾次通報(bào)中都得到了表揚(yáng)。其中:四、五月份增值業(yè)務(wù)分別完成:12317筆和13261筆均列全地區(qū)第二名。五月份親友計(jì)劃升級(jí)版完成620筆,列全地區(qū)第一名。
二、競聘理由:
今天我競聘**區(qū)域營銷中心經(jīng)理。我認(rèn)為區(qū)域營銷中心經(jīng)理對我來說能夠得到更加全面的鍛煉。區(qū)域營銷中心肩負(fù)著集團(tuán)、自有營業(yè)廳、渠道三方面的營銷職能。公司以“?蛻、促增長、推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型”為整體工作思路。給我提供了更加廣闊的學(xué)習(xí)和歷練的空間。
三、 競聘職位的工作思路:
如果我有幸競聘成功東湯區(qū)域營銷中心經(jīng)理這一職位,我將從以下四方面開展工作:
第一、 保客戶、穩(wěn)固現(xiàn)有集團(tuán):服務(wù)上:隨著競爭對手客戶服務(wù)
管理水平的提高,我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢越來越小。我們要樹立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得市場;堅(jiān)持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的原則。業(yè)務(wù)上:緊跟區(qū)域內(nèi)的大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程。做到“搶前、抓早”同時(shí)也不放過每一個(gè)新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立,都要第一時(shí)間將我們的政策傳達(dá)給他們,把他們發(fā)展成為我們的集團(tuán)。深度挖掘集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)。另外,還要加強(qiáng)對集團(tuán)客戶的走訪,走訪的同時(shí)將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時(shí)帶給他們。適時(shí)地與集團(tuán)客戶建立捆綁關(guān)系,以此來穩(wěn)固現(xiàn)在有集團(tuán)客戶。
第二、 自有營業(yè)廳的管理:推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型不僅僅是社會(huì)渠道要轉(zhuǎn)
型,我們的自有營業(yè)廳也要向以體驗(yàn)銷售為核心功能的“業(yè)務(wù)銷售中心”轉(zhuǎn)變,從而提升自有渠道營銷的效能。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建立是移動(dòng)公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當(dāng)?shù)乜蛻舻姆⻊?wù)工作,讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到移動(dòng)公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區(qū)域營銷中心的作用。讓我們的自有營業(yè)廳真正實(shí)現(xiàn):銷售、宣傳、服務(wù)、體驗(yàn)的功能。
第三、 社會(huì)渠道的管理:加強(qiáng)與所管轄的社會(huì)渠道代銷商的溝通。
在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對其進(jìn)行指導(dǎo);在有困難的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅(jiān)定信心,讓代銷商感受到跟著移動(dòng)公司的步伐向前走是不會(huì)錯(cuò)的。加強(qiáng)對所管轄的村級(jí)代辦的管理,“下鄉(xiāng)、進(jìn)村、到戶”開展一對一宣傳營銷。真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳到家、服務(wù)到家。
第四、 市場掌控情況:一方面加強(qiáng)所管轄區(qū)域自有營業(yè)廳和社會(huì)
渠道的新增市場情況。繼續(xù)保持高市場占有率,不斷提高農(nóng)村市場滲透率。另一方面及時(shí)了解競爭對手的動(dòng)態(tài)信息,以此做出相應(yīng)對策,保全存量市場的占有率。
不管這次競聘的結(jié)果如何,我始終相信而且能夠做到,在移動(dòng)公司工作多年的我,將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為**移動(dòng)公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
推薦你訪問公文素材庫www.taixiivf.com);向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補(bǔ)我所短;向兄弟片區(qū)學(xué)習(xí),互通有無、及時(shí)改進(jìn)?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。
第三、基層治理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)治理,以治理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的治理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在片區(qū)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
在片區(qū)不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。我認(rèn)為片區(qū)經(jīng)理首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工及渠道的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,整個(gè)片區(qū)才能心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿足的宗旨。
四、大力拓展市場,實(shí)現(xiàn)渠道的全面覆蓋。渠道是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量,而在片區(qū)內(nèi)仍然有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)未能有主體的渠道,所以,必須要克服畏難情緒,深入當(dāng)?shù)厥袌鐾卣骨,從而?shí)現(xiàn)片區(qū)內(nèi)渠道地全面覆蓋,更好地為當(dāng)?shù)氐挠脩舴⻊?wù)。而且不給競爭對手留下可乘之機(jī),搶先占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐氖袌?傊灰覀儞]動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動(dòng)的時(shí)間不算長,但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動(dòng)的美好未來,請相信我。給我一點(diǎn)陽光吧!我會(huì)更加燦爛的。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。
第四篇:大片區(qū)經(jīng)理崗位競聘演講稿大片區(qū)經(jīng)理崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
又到了營銷人員現(xiàn)場競崗的時(shí)刻,可見領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作高度重視!我年年競崗,都成了競崗專業(yè)戶了,哈哈。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。這個(gè)講臺(tái)對我來說,既是我人生征途的新起點(diǎn),又是我實(shí)現(xiàn)成功夢想的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱切期盼中,我將繼續(xù)以飽滿的精神最佳的狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)!
想當(dāng)年,我在境外補(bǔ)習(xí),學(xué)了一些新思維,新理念,現(xiàn)在仍有用武之地。從過去歷次競聘的實(shí)踐看,我總是兌現(xiàn)了當(dāng)初競崗的諾言,出色并超額完成了份內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)額外增加的工作目標(biāo)任務(wù)。實(shí)踐證明我行,今天我又來了,說明我還行!競聘這個(gè)大片區(qū)經(jīng)理崗位,我始終有一種自信。依據(jù)公司競聘條件,我認(rèn)為我符合以下競聘要求:
第一,態(tài)度決定高度,經(jīng)歷造就能力。
我是一個(gè)具有18年黨齡的共產(chǎn)黨員,我忠于黨的教育報(bào)刊事業(yè),我要為黨的教育報(bào)刊事業(yè)而奮斗,這就是我的態(tài)度!
我雖然是一名具有國外研修經(jīng)歷、管理學(xué)碩士學(xué)歷、研究員正高職稱的老職工、老黨員,但學(xué)歷不等于能力,文憑不等于水平,過去不能說明現(xiàn)在?照?wù)`國,實(shí)干興邦,我要通過實(shí)干接受挑戰(zhàn),完成今年5000萬的目標(biāo)任務(wù)。
第二,日久結(jié)人心,路遙知馬力。
我從事書報(bào)刊發(fā)行工作多年, 轉(zhuǎn)戰(zhàn)公司眾多部門,熟悉書刊營銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié),在發(fā)行行業(yè)中傾注了我的畢生精力和感情,與教育行政部門的主要核心客戶建立了牢不可破的友誼,結(jié)成了廣泛的人脈關(guān)系。這有利于提高公司的發(fā)行業(yè)績,強(qiáng)化公司管理決策的執(zhí)行力,提升自己發(fā)行營銷的操作力。
第三,攻堅(jiān)克難,攻城拔寨創(chuàng)佳績。
歷年競聘上崗后,我總是沖鋒在前,決不言敗。我知道我已沒有退路。兵置死地而后生,狹路相逢勇者勝。我這種拼命三郞的工作精神,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度肯定,幾乎年年獲得先進(jìn)工作者稱號(hào)。這更給自己增添了勇氣和信心,使我相信:我具有在發(fā)行環(huán)境突然惡化,發(fā)生人力不可抗拒風(fēng)險(xiǎn)因素下,依然能夠完成目標(biāo)任務(wù)的能力。
第四,專業(yè)的人做專業(yè)事,常居深山知鳥音。
轉(zhuǎn)入書報(bào)刊發(fā)行工作后,我刻苦鉆研各項(xiàng)書報(bào)刊業(yè)務(wù),從門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)通,更加熱愛書報(bào)刊發(fā)行工作。經(jīng)過多年打拼,本人對手中的刊物更加了解,對我們的編輯隊(duì)伍更加欽佩,對客戶更加感激,對同事更加親和。同時(shí),我也體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的器重。這些給我完成《小學(xué)生天地》和《初中生天地》,《湖北教育》等刊物的發(fā)行任務(wù)堅(jiān)定了信心。
第五,性格好才有親和力,無私心才有凝聚力。 我深深懂得,期刊發(fā)行工作要遵守嚴(yán)格的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,一是一,二是二,不能有半點(diǎn)閃失,責(zé)任重于泰山。單位幾百號(hào)人的營生都看著我們,指望著我們。人在做,天在看。只有無私奉獻(xiàn)和努力拼搏,才能兌現(xiàn)我的競聘諾言,才能實(shí)現(xiàn)我的競崗承諾。
作為一名黨員,要有無私奉獻(xiàn),克已待人,團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不搞特權(quán)的品質(zhì)。我時(shí)?朔眢w不適和肢體傷病折磨,堅(jiān)持和年輕人同臺(tái)競技。我從事期刊發(fā)行工作以來,沒有公休,也未因身體不適和傷病而撂下工作,躺倒休息,反而越是艱險(xiǎn)越向前。為了撬動(dòng)將要停擺的個(gè)別單位,積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和外援,晝思夜想,蹲點(diǎn)守候,千方百計(jì),終于達(dá)到了了重啟業(yè)務(wù),開始征訂收訂,收齊款項(xiàng)的最終目的。
第六,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 我是發(fā)行經(jīng)理中唯一的一個(gè)女人,既有女人的親和,又有男人的剛毅。如果我有幸競聘成功。我定能爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,虛心配合同仁,深入市場調(diào)研,廣泛采集信息,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營理念,精心管理,合理運(yùn)作,仔細(xì)謀劃,防范風(fēng)險(xiǎn),從實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的合力,出實(shí)招,動(dòng)真格,努力使單位效益最大化。
所有這些成功的機(jī)會(huì)要靠我們的實(shí)干、苦干,一點(diǎn)一滴地去爭取。
最后,我深信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確導(dǎo)航下,在各位同仁的鼎力協(xié)作下,我的競崗目標(biāo)一定能夠達(dá)到!這個(gè)目標(biāo)完全能夠達(dá)到!
請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁繼續(xù)支持我!
謝謝大家!
201*.1.3
第五篇:中國移動(dòng)值班經(jīng)理競聘稿中國移動(dòng)通信集團(tuán)企業(yè)理念體系:
中國移動(dòng)通信的企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁
中國移動(dòng)通信的企業(yè)價(jià)值觀:持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
中國移動(dòng)通信的企業(yè)經(jīng)營宗旨:追求用戶滿意服務(wù)
中國移動(dòng)通信的企業(yè)精神:改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作
中國移動(dòng)通信的企業(yè)服務(wù)理念:溝通從心開始
值班經(jīng)理崗位職責(zé):
1.參與制訂公司制度規(guī)范,管理前廳日常事物
2.檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況,確保前廳服務(wù)質(zhì)量
3.完善投訴機(jī)制,宣傳公司形象
4.增強(qiáng)員工技能,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
5.與相關(guān)部門及用戶的有效溝通
中國移動(dòng)xx營業(yè)廳值班經(jīng)理競聘稿
各位領(lǐng)導(dǎo)同事,大家好!
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會(huì)。
首先自我介紹一下:我叫xx,201*年進(jìn)入xx移動(dòng)公司,從進(jìn)入公司那一刻起我深知,營業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營業(yè)員。在這三年多的時(shí)間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務(wù)骨干,取得的成績受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次獲得“xxx”稱號(hào)。
在前臺(tái)營業(yè)中面對各種用戶,我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中我始終不忘學(xué)習(xí),積極參加技能培訓(xùn),刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程,不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶,在工作中不是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實(shí)際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶滿意。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn),從中改進(jìn)自 1
身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這次失敗了,我會(huì)更加努力的磨煉自己,提高自己。
如果這次競聘上了,我會(huì)做好本職工作,全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況,確保營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工技能,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)最終達(dá)到持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
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