做老實(shí)人 干老實(shí)事 當(dāng)老黃牛
市政工程總公司愛崗敬業(yè)演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫王海廷，2000年進(jìn)入市政工程總公司工作，2003起在計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部任設(shè)施管理員，至今已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了8年。設(shè)施管理員的主要工作是對(duì)城區(qū)養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的市政園林環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行綜合檢查，日常的例行工作量大，工作落到實(shí)處除了必要的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)外，還需要耐心細(xì)致的工作態(tài)度和人際關(guān)系的良好溝通，是一個(gè)工作量大卻不易出成績(jī)的崗位，但我覺得這是一份美差，在這個(gè)崗位上自然悠哉，踏踏實(shí)實(shí)地享受著工作帶來的愉悅。
一、工作勤懇，吃苦耐勞
日常檢查是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平的重要手段，為進(jìn)一步加大考核力度，我總結(jié)出“清晨必查、白天巡查、夜間抽查”的“三查”工作法，對(duì)保潔道路、垃圾清運(yùn)、公廁管理等工作進(jìn)行全面檢查。同時(shí)，還采用聯(lián)合檢查的方式，對(duì)比差距，交流方法；利用召開養(yǎng)護(hù)例會(huì)的機(jī)會(huì)分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過多措并舉的方式，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到提高。
每年冬季由于道路污染程度相對(duì)降低，保潔工容易出現(xiàn)懈怠情緒，為了解決這一問題，我早上4:50開始檢查保潔工上崗情況，7:00檢查第一遍普掃情況，檢查結(jié)束后，趕回辦公室在第一時(shí)間整理出督察通報(bào)下發(fā)相關(guān)單位。當(dāng)同事們8:00開始正常工作的時(shí)候，我已經(jīng)工作了3個(gè)小時(shí)；夏季垃圾量猛增，為保證垃圾日產(chǎn)日清，我夜間對(duì)垃圾車的作業(yè)情況進(jìn)行跟蹤，查看清運(yùn)質(zhì)量，檢查桶內(nèi)垃圾清運(yùn)是否徹底、落地垃圾是否打掃干凈、垃圾桶歸位是否整齊、垃圾是否送入垃圾場(chǎng)等等，往往這一趟跟蹤下來就到了半夜時(shí)分。
曾經(jīng)有人舉報(bào)某垃圾清運(yùn)司機(jī)擅自將可回收垃圾送進(jìn)了廢品回收站，為得到第一手資料，我與同事忍受著蚊蟲的叮咬，連續(xù)一周在廢品收購(gòu)站走訪、蹲守，最終在一個(gè)凌晨拍到了相關(guān)證據(jù)，徹底杜絕了司機(jī)的違規(guī)行為。
冬日的凌晨寒氣襲骨，夏天的夜半蚊蟲叮咬，但我沒有怨言，因?yàn)楦械氖姓艘粯�，�?zhàn)嚴(yán)寒斗酷暑就當(dāng)是工作中的一段小小的插曲。
公司管轄的設(shè)施遍布開發(fā)區(qū)，點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、量大，為保證掌握設(shè)施的養(yǎng)護(hù)情況，一年四季，無論刮風(fēng)下雨我都堅(jiān)持步行巡查，有人建議坐在車上跑一下就行了，但我認(rèn)為坐車看是走馬觀花，步行查是穿針繡花，兩者的效果不一樣，因?yàn)槲覀円龅氖蔷?xì)化管理。幾年來，我已多次走遍了設(shè)施養(yǎng)護(hù)的各個(gè)角落，走到哪里都隨身帶著本子，隨時(shí)記錄設(shè)施情況。通過這種途徑，我對(duì)各項(xiàng)設(shè)施的綜合情況有了較深刻的了解，每一條馬路、每一塊綠地、每一個(gè)垃圾點(diǎn)，都像活的地圖一樣印在腦子里。時(shí)間久了，12319熱線、公司社會(huì)服務(wù)投訴等遇到權(quán)屬劃分等情況都直接找我溝通，我也總是“箋牒簡(jiǎn)要，顧答審詳”。
設(shè)施管理工作千頭萬緒，很多任務(wù)都需在限定時(shí)間內(nèi)完成，有時(shí)同時(shí)有好幾攤工作“輪番轟炸”， 我總是合理安排時(shí)間，做好統(tǒng)籌，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把工作做好。在任務(wù)繁重的時(shí)候，我主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，幾乎每天都是最后一個(gè)走出辦公室，幾乎每個(gè)周末都能在公司見到我的身影。平時(shí)我極少請(qǐng)假，許多年休假都放棄不休，我覺得在家呆著不踏實(shí)，還是工作著比較充實(shí)�，嵥榈墓ぷ鳝h(huán)境下我還注重前瞻性，很多可預(yù)見性的工作提前進(jìn)行規(guī)劃安排，尤其道路保潔、公廁管理等項(xiàng)目，都提前測(cè)算費(fèi)用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)字化依據(jù)。
坐在辦公室里，我還努力做好“筆桿子”。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部日常要起草很多實(shí)施方案，我總是細(xì)心周全地考慮方案的每一個(gè)細(xì)節(jié)，逐一進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)，細(xì)心搞好費(fèi)用測(cè)算。今年我起草了兩個(gè)大的工作方案，分別是道路機(jī)械清掃方案和道路灑水方案。二十幾臺(tái)車輛行駛路線的科學(xué)規(guī)劃，需要綜合考慮車輛的作業(yè)能力和路網(wǎng)情況，還要盡量減少車輛中途空跑里程的情況，我經(jīng)過縝密思考，科學(xué)安排，幾易其稿，終于圓滿完成了工作任務(wù)。幾年來，我起草的各種實(shí)施方案近百份，每一份都傾注著我對(duì)工作的滿腔熱情，每一份都為城區(qū)設(shè)施維護(hù)提供了保障。
二、積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新
在日常巡查過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，就是每當(dāng)發(fā)現(xiàn)保潔工不在崗的現(xiàn)象后，大多數(shù)保潔工都解釋為出去倒垃圾或上廁所，由于考核辦法中未對(duì)該現(xiàn)象做詳細(xì)規(guī)定，這給是否長(zhǎng)時(shí)間脫崗的界定帶來困難。為解決該問題，我對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，通過實(shí)地步行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)正常情況下完成以上事情的時(shí)間不超過20分鐘，這就是我總結(jié)的“20分鐘復(fù)查法”，即發(fā)現(xiàn)保潔工不在崗位的情況后，記下時(shí)間，待20分鐘后再進(jìn)行復(fù)查，若發(fā)現(xiàn)保潔工在崗，綜合考慮工具擺放等情況，則基本能認(rèn)定該保潔工未遠(yuǎn)離作業(yè)崗位；若發(fā)現(xiàn)仍不在崗，則說明保潔工遠(yuǎn)離作業(yè)崗位或有其他特殊情況，需進(jìn)一步落實(shí)。“20分鐘復(fù)查法”的實(shí)行，對(duì)保潔工的離崗時(shí)間有了約束，杜絕了保潔工故意脫崗的現(xiàn)象。
原先保潔工上午作業(yè)時(shí)間為8:00—10:00，一方面保潔工早上7:00下班回家吃飯時(shí)間緊張，另一方面上午下班后到下午1:30上班這段時(shí)間太長(zhǎng)，城區(qū)衛(wèi)生狀況無法保障。為了解決該問題，我建議將上午作業(yè)時(shí)間調(diào)整為8:30—10:30，這個(gè)調(diào)整方案雖然僅僅推后了半個(gè)小時(shí)，但卻兼顧解決了上述兩個(gè)問題，目前這種作業(yè)模式一直在執(zhí)行。
多年來，我經(jīng)過日常積累整理出了一套完整的設(shè)施管理資料，在巡查過程中對(duì)城區(qū)的各個(gè)路段環(huán)境衛(wèi)生、綠化設(shè)施的情況進(jìn)行詳細(xì)摸底，相繼整理出道路保潔工崗位分布圖、垃圾桶分布圖、公廁設(shè)施臺(tái)賬等書面資料，對(duì)綠化設(shè)施的總體情況也有了全面的了解。通過掌握了各項(xiàng)設(shè)施的動(dòng)態(tài)信息，為設(shè)施的精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ)。不積跬步無以至千里，不積小溪無以成江河，事業(yè)就是在一點(diǎn)一滴的奮斗中成就。
三、傳承幫帶，真誠(chéng)待人
我的辦公桌上有這樣一句話“守真志滿，逐物意移”，對(duì)待工作，我兢兢業(yè)業(yè)，一心將工作干好，別無他念。2005年到2006年，部門先后引進(jìn)兩名專業(yè)技術(shù)人員，我真心傳承幫帶，將自己所學(xué)所知毫無保留地傳授給他們。我?guī)ьI(lǐng)他們實(shí)地熟悉城區(qū)路網(wǎng)，逐步區(qū)分設(shè)施管護(hù)范圍的區(qū)域劃分界限以及其他相關(guān)狀況。兩名新職工很快就進(jìn)入了工作角色。直到現(xiàn)在，這兩名同事工作中遇到不明白的問題，還是喜歡跟我交流商量。我覺得如果用熱心和誠(chéng)心對(duì)待著身邊的每一個(gè)人，那么一定會(huì)贏得大家的尊重。
一本兒，一人兒，一整天，對(duì)著垃圾、綠地、道路，周而復(fù)始地檢查，通報(bào)，整改，再檢查，再通報(bào)……這就是我平凡而充實(shí)的工作寫照。沒有轟轟烈烈的事跡，在平凡的崗位上辛勤勞作、默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、忍辱負(fù)重、腳踏實(shí)地。這難道不正是我們所崇尚的老黃牛精神嗎？雖然我只是一名普通的環(huán)衛(wèi)職工，但我覺得很快樂，在我身上找不到耀眼的光芒，然而，正是工作中一件件看似不起眼的小事的沉淀，使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的稱贊，連續(xù)多年被局黨委及公司授予先進(jìn)工作者稱號(hào)，2009年更是獲得了“***市優(yōu)秀城市美容師”的榮譽(yù)。“塊塊荒田水和泥，深耕細(xì)作走東西。老牛亦解韶光貴，不等揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。”在今后的工作中，我將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)詮釋老黃牛精神，用自己的真誠(chéng)譜寫動(dòng)人的城市美容師之歌。
謝謝大家。
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