第一篇:影樓沖印部201*年工作總結(jié)
影樓沖印部201*年工作總結(jié)
今年旺季較之往年有很大的差別。首先上半年受政府行為的影響,所以大部分的工作量都集中在201*年7、8、9月份上。再加上又是xx、哈爾濱、鞍山、撫順全數(shù)碼或部分?jǐn)?shù)碼化后的第一個旺季,9月份后半個月取件量是平均每天100多套。由于數(shù)碼部分不能每天清活,所以造成后來的大量的件都集中在壓膜部分。今年的壓
件主要有以下幾方面造成的:
1、數(shù)碼部調(diào)度是逐漸增加,而且工作量是急劇猛增。
因為xx店數(shù)碼化后緊接著其它店就開始實行,加之?dāng)?shù)碼部調(diào)度要求較高,要求會電腦的同時還要做過傳統(tǒng)調(diào)度;只有這樣才能了解流程,不至于造成混亂。但當(dāng)是傳統(tǒng)部分的工作量壓力也接近飽合,所以只能將成品部的員工進行培訓(xùn);而這樣又耽誤了一段時間(旺季前申請增加數(shù)碼部調(diào)度,但是一直沒能招到合適人員)。調(diào)度人員的熟練程度不夠,人手缺乏對電腦的熟悉;所以設(shè)立的文件夾或檔案就很亂,沒有規(guī)范,造成查件對片都很困難。由于數(shù)碼部從來沒有經(jīng)歷過如此巨大的工作量,所以這方面的規(guī)范工作在這個旺季中逐步進行了規(guī)范,F(xiàn)在基本這方面的問題已經(jīng)解決,更多經(jīng)典盡在www.taixiivf.com通過一個旺季的熟悉各調(diào)度的熟練程度也有了很大的提高。
2、在外加工問題上。
今年旺季是彩色201*在外加工產(chǎn)品最多的一年。除原本的水晶、vcd、卡框等;又增加了數(shù)碼輸出、數(shù)碼特效、傳統(tǒng)掃描、數(shù)碼影像檔設(shè)計等。而且,設(shè)計和輸出部分都不是在一家生產(chǎn)輸出有3家,數(shù)碼設(shè)計最多時也有3家;又由于各廠家的生產(chǎn)能力和所加工材質(zhì)的不同(全透、金屬像紙、數(shù)碼紙),所以造成回件的時間也相差很大。有的時候同一顧客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的話時間會更長。這也就造成了數(shù)碼調(diào)度不能下活,只能“催”和“等”。同時在影像設(shè)計方面也存在同一問題,不能按時回件。要么回件就缺東少西,如:設(shè)計好的傳回來缺幾張影像檔。沒辦法缺的幾張我們自己設(shè)計,這樣又浪費了兩三天時間。再加之兩個設(shè)計公司的特效設(shè)計有差異,其產(chǎn)品更新改名沒有及時通知我們,所以也造成了他們設(shè)計的和顧客要求的不一樣。而且還有一些店是用的**特色本,如有這類只能用郵寄方式,時間上又不能保證;這樣套子就會在調(diào)度手中停留很長時間,造成壓件。
3、流程問題。
調(diào)度下活順序,由于最初考慮到像冊所用周期較長,所以先下像冊部分后對大畫及水晶、連放等。造成后來除像冊以外的產(chǎn)品,出品的時間延后,內(nèi)部急件增加。但是這方面改進較及時,沒有到量特別大時就以糾正過來,F(xiàn)在是先下大畫水晶等產(chǎn)品,再下相冊。
4、傳統(tǒng)數(shù)碼掃描和傳統(tǒng)擴印周期不同。
因為傳統(tǒng)擴印當(dāng)天就基本將當(dāng)天分的工作做完,所以第二天最遲第三天就能對件。但是今年傳統(tǒng)掃描部分的外包,再加上我們是以編號系統(tǒng)識別,要求也是寫在小樣背后;而旺季門市書寫的相當(dāng)潦草,使外加工操作人員根本無法識別;所以只能掃描回來后我們自己再進行編號。這不僅占用一臺電腦而且還浪費人力和時間(300張照片要用6——7小時重新編號)。后來采取我們派人去直接編號,這樣雖然浪費一個人力,但我們可省一臺電腦制作用。這樣掃描照片就要用去一至兩天時間,再加上設(shè)計制作一天,輸出一天。如果輸出后回件再不全,和其它一些因素(如:特效制作),基本掃描的照片輸出的時間,相對傳統(tǒng)的要多出3——4天;這樣傳統(tǒng)調(diào)度手中也會有壓活現(xiàn)象。
5、外部廠商壓件問題。
今年特別是上海xx、xx、xx都發(fā)生過壓件問題,有的是由于生產(chǎn)能力和機器故障問題;但大部分都是反映沒有按時結(jié)帳,所以做好的件不及時發(fā)回來。
6、缺貨。
今年的旺季缺貨現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。從生產(chǎn)材料到相冊,很少有所有物品都全的時候;而且詢問經(jīng)常是沒有結(jié)果,這是造成后來壓件和誤件的一個重要因素。
7、人員儲備。
今年無論在調(diào)度還是壓膜等工序上,都出現(xiàn)人員儲備不足現(xiàn)象。旺季現(xiàn)招一是熟練程度不夠和對工作不了解,不但幫不上忙,反而造成返工和混亂。二是臨時工招聘難。今年后期有2——3名臨時工,招來后兩三天就走掉了。這樣不但沒能起到作用,老員工還要幫助指導(dǎo),帶人的這兩天又影響了老員工的工作效率。
綜上所述,為201*年旺季時后期所出現(xiàn)的問題匯總。那么,在201*年的工作中除以上部分需要加強和改進以外。還要對以下方面做調(diào)整:
1、質(zhì)量。
要設(shè)立電腦部總監(jiān),他要對所設(shè)計的美工、修片質(zhì)量、輸出質(zhì)量進行檢查和監(jiān)督改進。這個人對數(shù)碼化的最終產(chǎn)品品質(zhì)能起到重要作用。
2、提高效率。
主要從產(chǎn)品規(guī)范、各種產(chǎn)品的規(guī)格尺寸、相冊內(nèi)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化等;因為我們是在生產(chǎn)產(chǎn)品,所以針對產(chǎn)品的品種上做出規(guī)定及定時更新。前、后期溝通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的東西寫過來,后期都沒看到過。相冊內(nèi)頁不一樣大,每種像冊尺寸規(guī)格都不相同,不論是裁片設(shè)計效率都會降低像冊質(zhì)量要保證,杜絕像美背式內(nèi)頁一直粘不牢這樣的現(xiàn)象。
3、必須嚴(yán)格使用取件控制表,這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量和取件時間。也是減少前期取件時的麻煩。
4、減少后期的返工及重復(fù)生產(chǎn)。
本年旺季由于剛開始時數(shù)碼照片沒有每張都打顧客編號,所以造成有片子對不進去;又進行了生產(chǎn),F(xiàn)在每張照片輸出前必須打編號,內(nèi)部返工嚴(yán)格控制,避免由于疏忽及責(zé)任心不強而造成成本提高。
5、各部門都建立競賽(轉(zhuǎn)載請注明來源www.taixiivf.com)機制。
能分組競賽的分組,不能分組競賽的部門進行個人競賽;以提高效率及質(zhì)量。
6、數(shù)碼流程的改進。
目前數(shù)碼的流程仍不夠成熟需不斷的更新及修正,讓其能更適合批量化生產(chǎn)。
201*年對彩色201*來講會面臨更大的挑戰(zhàn)。因為數(shù)碼化在不斷擴大,這就需要我們在這個淡季把所有準(zhǔn)備工作做好,避免今年旺季的問題。
第三篇:影樓化妝部工作流程
化妝部工作流程
1、每天早上打完上班卡以后,化妝助理及化妝師要主動搞好自己臺面
的衛(wèi)生以及物品擺放整齊工作。(項鏈、耳環(huán)、頭飾…)
2、每天準(zhǔn)備下班之前,化妝助理要搞好三樓禮服部的衛(wèi)生,把服裝整理
好!地板拖好再下班,化妝師也要把二樓物品整理好,把窗簾拉開。
3、化妝助理要服從化妝師的安排,上班時間化妝師不能幫門市化妝,如
有特殊情況,化妝助理可以給門市化妝、化妝助理不能在上班時間練妝,特殊情況除外。
4、上班時化妝師及助理要注意自己的言行舉止,敬請用禮貌用語,不得
大聲喧嘩,輕聲細(xì)語,粗口話,尤其是對客店人不得抱怨,即使客人在無禮取鬧也要笑臉相迎。上班時間沒有事做時不得聚在一起講人是非,要做文明人。
5、上班前要檢查自己的儀容儀表,工牌是否佩帶整齊,上班時間內(nèi)也要
保持化妝部及禮服部的衛(wèi)生,客人用過的杯子以及用過的餐具不用了要及時丟掉,要保持桌面的干凈整潔,及廁所的衛(wèi)生,沙發(fā)也要擺放整齊。
6、自已的私人物品不得亂放亂擺,尤其是自己換的鞋子,不能擺放在二
樓顯眼位置。
7、客人用過的粉撲,如不要了,助理要及時洗干凈,以后可以給化妝助理
練妝使用,或者公用,不得浪費公司財產(chǎn)及物品,要養(yǎng)成節(jié)約節(jié)儉的好習(xí)慣。
8、客人當(dāng)天穿完的衣服臟了以及臭了,助理要及時拿去5樓給阿
姨清洗,尤其是男士的襯衣及白褲子要當(dāng)天穿當(dāng)天洗,不能從客人口中聽見說我們的衣服很臟很臭。
第四篇:工作總結(jié) 影樓篇
工作總結(jié)影樓篇
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個大家庭里擔(dān)任設(shè)計,上學(xué)時學(xué)的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx 的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。原來有人說處理那些東西不用那么仔細(xì),稍動動就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責(zé)失去意義,做為一個設(shè)計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進入一個良性循環(huán)。公司越強我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責(zé)。人都說
雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設(shè)計一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認(rèn)同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個風(fēng)格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍(lán)色調(diào)為主題切入,男客戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了!罢l讓你用藍(lán)色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,用藍(lán)色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?--------看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當(dāng)然要仔細(xì)了,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計的美,
中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
設(shè)計是美的締造者,這份工作讓我得到了太多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動力讓人做好自己的事,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進自己設(shè)計的美麗世界,只覺得一切都很充實和美好。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的,但我感覺這要看你是把它當(dāng)成工作還是生活了,這里的每一天都是我美好的生活,為了在這里生活得更好,我會做到盡善盡美,盡職盡責(zé)。
呂健聞
第五篇:年終工作總結(jié) 影樓助理篇
工作總結(jié)
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個大家庭里擔(dān)任助理一職,上學(xué)時學(xué)的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤。晚上的時間有時我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobephotoshop
一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要
性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
攝影工是美的締造者,這份工作讓我得到了太多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動力讓人做好自己的事,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進自己設(shè)計的美麗世界,只覺得一切都很充實和美好。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的,但我感覺這要看你是把它當(dāng)成工作還是生活了,這里的每一天都是我美好的生活,為了在這里生活得更好,我會做到盡善盡美,盡職盡責(zé)。
葉沛
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