第一篇：新員工入職培訓演講稿

在立馬平臺上共同成長

--在新員工培訓啟動會上的講話 各位新同事：

大家上午好！我是河北立馬車業(yè)科技有限公司的人資主管廖益英，值此201*年新入職員工培訓班開班之際，我代表立馬車業(yè)集團對諸位新同仁加入我們這個團隊表示熱烈的歡迎，從今天開始，你們將正式融入河北立馬車業(yè)科技有限公司這個大家庭，成為一名立馬員工，并在這個集體中，遵守規(guī)章制度，掌握電動車行業(yè)的各類知識，感受團結互助、共同進步的企業(yè)文化。雖然我有十多年的工作經(jīng)驗，但對于立馬，我與大家一樣也屬于新員工，所以，我更有理由和責任站在你們的角度上思考一些問題：你們需要什么，怎么樣滿足你們的需求，怎樣帶領大家更好的融入立馬這個大家庭里面，讓你們成為一名合格的立馬員工，同成長、共進步。今天，我希望跟大家做一些交流，給大家以信心，告訴大家選擇立馬沒有錯誤，并提幾點建議和要求。 首先，我要告訴大家選擇為什么選擇立馬沒有錯：

第一、立馬會為每個員工提供精神和生活的保障。一是精神家園的歸屬，立馬是行業(yè)內(nèi)5強企業(yè)之一，在本地區(qū)本行業(yè)都具有較大影響，足以讓大家感到自豪，對于我們在座的每一位員工來講，我們已經(jīng)同立馬緊密地聯(lián)系在一起，立馬就是我們的第二個家。二是物資生活的保障，立馬的收入待遇在本地區(qū)內(nèi)屬于非常不錯，只要業(yè)績突出，每月3000—4000元的收入是常見的，而且很多節(jié)日都會有額外的福利。三是社會生活的安全感。在我們工作期間，立馬將為我們繳納三險，即：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險，使我們退休之后有收入、遇到意外情況有保障。當員工個人生活和工作中遇到困難的時候，在很多情況下可以依靠組織的力量去協(xié)調(diào)、去解決，從而讓我們體會到立馬大家庭的溫暖。 四是立馬有良好的企業(yè)文化氛圍，每年公司會舉辦各類活動來豐富員工的業(yè)余生活，而且公司也會陸續(xù)建立各種娛樂設施：例如網(wǎng)吧、ktv、籃球場等。 第二：立馬會是每個立馬員工價值實現(xiàn)的平臺。我想大家都有志成就一番事業(yè)，體現(xiàn)自身價值的想法，而不僅僅是為了薪資而來。立馬將為大家搭建一個價值實現(xiàn)、成就自我的廣闊平臺。一是職業(yè)發(fā)展的平臺，公司有健全的職業(yè)晉升通道，我們公司的很多領導都是從基層、從車間提拔起來的，我相信，在未來的某一天一定有某些人會成為我們公司的骨干和領導。二是干事創(chuàng)業(yè)的平臺。立馬的人才理念是“德才兼?zhèn)�，以德為本，尚賢用能，績效為先”，只要德才兼?zhèn)洹⒂心芰�、有業(yè)績就會得到重用。三是能力培養(yǎng)的平臺，各部門不僅平時對員工在工作進行指導，而且還有各類的培訓班對員工進行能力提升，表現(xiàn)優(yōu)秀者公司還將外派培訓增強其能力，各位在立馬不僅能在本崗位上得到工作能力的成長，還將學到各類知識，成為精英人才。

接下來，我將跟大家聊聊如何成為優(yōu)秀“立馬人”的一些建議，主要是以廠為家，愛廠愛崗的工作原則和立身處世、修養(yǎng)“四心”的原則。

以廠為家，愛廠愛崗就是立足本職崗位，把自己分內(nèi)的工作做好。特別是當大家將立馬的利益與自己的利益聯(lián)系在一起時，將立馬的發(fā)展與自己的成長聯(lián)系在一起時，將立馬的價值與自己的價值聯(lián)系在一起時，愛廠愛崗就會成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動，具體表現(xiàn)在以下方面：

1、把立馬利益作為自己的利益，廠興我榮，廠衰我恥。作為立馬員工，我們已經(jīng)與立馬形成了一個榮辱與共、休戚相關的共同體。立馬的經(jīng)營業(yè)績聯(lián)系著我們的工資收入，把立馬的利益看作自己的利益，把自己的利益寄托于立馬。一是要在本職崗位上努力工作，為立馬創(chuàng)造更多價值，雖然我們每一位員工為立馬所做的工作都十分有限，但大家的工作匯聚在一起，就是立馬發(fā)展的動力；二是要主動維護立馬的形象，形象就是一種責任，愛立馬就要從我們自身做起，維護立馬的形象；三是要嚴格遵守立馬的規(guī)章制度，立馬的規(guī)章制度都是在長期的工作實踐之中積累起來的、防范風險的屏障，許多規(guī)章制度都是用教訓換來的。所以遵守立馬的規(guī)章制度就是對立馬的愛，也是對自己的保護。我們不但自己要模范遵守，還要監(jiān)督別人對規(guī)章制度的執(zhí)行。

2、把崗位作為展示自己的平臺。一是展示自己的工作能力，作為一名剛剛入廠的新員工，崗位是展示自己最好的最直接的平臺，如果在工作崗位上表現(xiàn)得十分突出、十分優(yōu)秀，給大家展示出來的就是正面效應；二是展示自己的工作態(tài)度，領導都能看得到你工作是否認真、用心的程度；三是展示自己的意志和毅力，我們上崗之后，流水線上的工作可能較為辛苦，還顯得重復而單調(diào)，只有磨練自己堅定的意志和毅力，才能為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。

3、把工作作為一生事業(yè)的基石。人人都有成就一番事業(yè)的夢想，夢想的基石就是我們正在從事的工作。每個人的工作崗位不可能全由每位員工自己自主地選擇，在這種情況下，我們能夠選擇的就是許多人重復了無數(shù)次的話：“干一行、愛一行；干一行、干好一行”。把每一個新的崗位當作對自己的挑戰(zhàn)，把每一次工作變動當作能力提升自己的機會。

“做事先做人”講的就是立身處世的道理，可見一個人要想取得事業(yè)上的成功，就要先做一個有良好品德修養(yǎng)的人，我們可以將這種修養(yǎng)可以歸納為“四心”：責任之心、感恩之心、進取之心、平常之心。

（一）責任之心。一是責任心決定事業(yè)和人生成敗。每個人都肩負著責任，對工作、對家庭、對親人、對朋友，我們都有一定的責任，正因為存在這樣或那樣的責任，才能對自己的行為有所約束。一個有責任感的員工，不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作，而且會時時刻刻為立馬著想，只有那些能夠勇于承擔責任、具有很強責任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的提拔。

（二）感恩之心。我們首先應當感恩的是父母和家庭，然后是老師和同學，接下來我們走上工作崗位，再來感恩立馬和同事。我們要感恩立馬為我們提供優(yōu)厚的待遇和物質(zhì)生活保障，給我們一份安身立命的工作，我們應感恩同事對自己給予無私幫助、使我們?nèi)谇⒌毓ぷ魃�活在一起所有人。正因為有了感恩，我們才珍惜父母之愛、朋友之情，珍惜我們賴以生存、借以發(fā)展的立馬和工作崗位。

（三）進取之心。一個人應該有更高的追求和遠大的理想。一個人沒有上進心，不思進取，在競爭中就會處于劣勢，最終被淘汰。

（四）平常之心。以平常之心對待挫折。在工作和生活中，我們都會遇到無數(shù)的困難、壓力、失敗、挫折甚至不公正，只有勝不驕，敗不餒，以平常心去面對，才不會患得患失。

我希望在即將開始的培訓當中，你們能以立馬人來要求自己，努力成為一名優(yōu)秀的員工，立馬將不會辜負各位的付出，相信我們能夠共同成長，創(chuàng)造屬于我們立馬人的輝煌，謝謝大家！

第二篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓 一、概念

短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的，它分為軟件單機版（帶客戶端）cs 結構和網(wǎng)絡共享版bs 結構。

短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產(chǎn)生的，它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關信息發(fā)布到目標客戶的手機上，為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機，也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。

二、功能特點

支持向全國移動、聯(lián)通手機用戶發(fā)送！用戶界面友好，無須培訓即可使用。

高效：信息群發(fā)群收，瞬間到達。支持gsm gprs cdma

經(jīng)濟：最便宜的通訊方式，不受時間地域限制！

實用：人性化界面設計，簡單操作，有單機版本和網(wǎng)絡版本

安全：無須經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)和短信平臺，因而不會受到網(wǎng)絡上安全威脅，具有完全的獨立性。

投資�。簭V告主定好自己的支出預算，定向定條發(fā)送給目標客戶，百元、千元、萬元，隨心所欲。其費用是傳統(tǒng)媒體的十分之一，可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。 三、短信平臺優(yōu)勢

手機短信作為“第五媒體”的地位，已經(jīng)得到廣泛的認同，與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體。對于廣告主而言，手機短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢；

（1）速度快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬手機用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費者。

（2）分眾性、回報高：短信廣告直接影響到最有消費力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。

（3）投資�。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預算，定向定條發(fā)送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。

（4）精確性：短信廣告最大的特性就是直達接收者手機，“一對一”傳遞信息，強制性閱讀，時效性強，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

（5）蔓延性：短信廣告具有很強的散播性，速度快，一分鐘即時發(fā)送，一瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復閱讀，并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。

（6）靈活性：短信廣告發(fā)布時間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。

（7）互動性：短信廣告可以讓機主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的機會大增。

（8）低成本：短信廣告的發(fā)布費用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。

（9）瞬時轟動效應強：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果！

（10）形式新穎：短信是基于現(xiàn)代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式，相對電話營銷是一種非語音通訊方式，內(nèi)容時尚。

四、應用領域

房產(chǎn)領域

樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等

金融領域

費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域

會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等

it領域

短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口，互聯(lián)網(wǎng)電子商務提供接口程序等銷售零售領域

促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域

定單處理、消息發(fā)布、內(nèi)部人員管理等

教育領域

招生信息、考勤提醒、繳費通知、節(jié)日/生日祝福等保險領域客戶管理、續(xù)保通知、新險種通知、節(jié)日祝福等汽車領域保養(yǎng)提醒，保險通知、優(yōu)惠咨詢、 天氣變化提醒、節(jié)日祝福等餐飲領域

促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理，短信服務等

五、銷售技巧

第一、成功業(yè)務員心態(tài)：

1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務員的身份上，做業(yè)務員必須內(nèi)心強大，但不能有傲氣。

2.業(yè)務員代表的是公司，雙方是相互合作的關系，他可以不做你的項目，但你一樣有權利不把這個項目給他做。

3.今天的市場很殘酷，明天的市場很殘酷。后天很每好。

4.最大的失敗就是放棄

5.你不是在完成公司任務，你自己就是老板，是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。

6.不要在乎工資，工資只是一種結果，在乎的是鍛煉自己的能力。

7.每天最少拜訪5個客戶。

8.每天早上7點起床。

9.要細致，在小的老板也可能成為你的客戶。

10.要真誠，要更真誠，要絕對的真誠。

11.要在乎自身的形象，也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作，舉止言行要注意細節(jié)。

12.最后一點，也是最重要的一點，進門千萬不要哈腰，說話要厚重，不要快，但要連貫

第二、電話話術：

相信所有的業(yè)務員都遇到這種問題，給客戶打電話的時候，客戶都會說自己很忙，那么這種情況怎么把話接下去：

1.失敗案例：嗯，那么我稍后打給您，您大概什么時候會有時間？

客戶回答：哦，那這樣吧，待會我有空了打給你，好吧？

2.成功案例：哦，張總，你生意這么忙，當然很少有空，這樣吧，我現(xiàn)在的確有個好的項目想介紹給您，你給約個時間，(更多內(nèi)容請訪問好范 文網(wǎng)www.taixiivf.com)下午您看合適不？那要不明后天都行。

客戶回答：哦，那你有什么事情，現(xiàn)在就說吧。

如果在客戶沒有拒絕你的情況下，就一定要在一分鐘之內(nèi)說清楚重點。

第三、一分鐘交談：

張總您好，我是某公司的業(yè)務經(jīng)理，我叫某某，今天有個好的項目想跟您聊一下，看能不能引起您的興趣，那您現(xiàn)在有時間么？如果您很忙，我們可以約個時間見面談。

那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間，都留下了機會。如果有時間

謝謝張總給我這個時間，不會耽誤您太久。那么我大概的說下，我們這個項目的主題是?現(xiàn)在我們這個項目做的很火爆，希望張總您也能來參與。我們公司

也期待跟您合作。

迅速的把自己的產(chǎn)品推銷出去，多用公司品牌，少用我們公司這幾個字，切忌不要在電話里面大談自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，電話里面講得也聽不清楚，客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹完后的對話：

張總，這就是我們公司產(chǎn)品的一個大致情況，為了節(jié)約您的時間，你做生意最關注的是那個方面？比如公司的產(chǎn)品？企業(yè)的經(jīng)營理念？還是產(chǎn)品的亮點及優(yōu)勢？或者是他的市場及利潤？

這樣，首先客戶就會覺得你非常專業(yè)，那么多引導他，談下去的可能就非常大了。

第四、見面話術

見面一定要見到企業(yè)的決策者，不要進到一家公司或者是店面的時候，就迅速的告訴他自己是做什么的？有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現(xiàn)對方是導購員，那么這就是純屬浪費時間，有的導購員的確很有氣質(zhì)，看上去向老板，但當別人問你是推銷什么的時候，你一定要問清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。

還有很多業(yè)務員有一個通病，一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產(chǎn)品給客戶看，然后就開始介紹自己的產(chǎn)品，那么這樣客戶會很反感，有的客戶或許沒時間跟你聊，只是禮貌性的跟你打個招呼。

見面交談話術：

張總您好，我是某某公司的業(yè)務經(jīng)理，今天專程從深圳趕到了廣州，就是有個好的項目想給你聊一下，看能不能引起您的興趣，時間不會太久，要不我們做下來聊會？

再時候也會發(fā)生意外，比如說老總會說，哦，這個，你找我們某某經(jīng)理聊就好了。

很多人立馬就哦，沖出去找某經(jīng)理了，其實這種情況跟經(jīng)理談成功的可能性幾乎等于零。

這時候你應該告訴他：哦，那沒關系的張總，我今天下午再過來，我還是覺得這個項目跟你聊比較好，因為管理者的思路跟創(chuàng)業(yè)者的思路不一樣，我怕他會錯過您賺錢的機會。那您今天下午有空嗎？

這時候，一般老總都不會拒絕，一個是給他戴了高帽，讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策，同時也顯出了你的身份，你不是一個小業(yè)務員，在外面也見過了很多的老板。

如果他這個時候再次說自己很忙，那么這時候的交談應該為：呵呵，其實我早就聽您的員工說了，您是個非常敬業(yè)的人，每天都安排的很滿，但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的，您只要給我五分鐘的時間，我一定能讓您對這個項目產(chǎn)生興趣。

到這里，基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談，最后確定對方意向是否明確，如果不明確，就不要在抓住不放了。

但要留給自己下次見面的機會，你可以告訴他，今天跟您聊的很開心，下次我們有好的產(chǎn)品，我再向您解說�；蛘呤窍麓斡袡C會在來這個地方的時候，來您公司參觀學習一下，您到時候不會不歡迎我吧？

最后句是：好的好的，下次我再來您公司的時候，給您打個電話。但是記得一定要來！

第三篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓

4月12日(星期一)

上午辦理入職手續(xù)，領用辦公用品，學習員工手冊。

下午安排坐位，熟悉公司情況。

4月13日（星期二）

上午9：30-10：30培訓產(chǎn)品知識（張揚）。

下午3：30-4：30提問，其余時間自習（張揚）。

4月14日（星期三）

上午9：00-10：00培訓業(yè)務流程（沈曉雷）。

下午3：00-4：00培訓業(yè)務技巧（開發(fā)客戶，張揚），其余時間自習。 4月15日（星期四）

上午9：00-10：00培訓erp。（沈曉雷）

下午3：30-4：30業(yè)務交流。（劉曉云，張晶，孫晟皓）

第四篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓提綱

一、 本公司質(zhì)量方針：領導重視，全員參與；過程規(guī)范，系統(tǒng)科學；持續(xù)改進，

精益求精；品質(zhì)卓越，客戶滿意。

二、 本公司產(chǎn)品分類：（1）塑膠玩具（2）機械玩具（3）電子玩具

三、 訂餐：扣取生活費8元/天，（插件、車縫、噴油、執(zhí)色四個部門包吃包�。�。

1.訂餐地點：刷卡處旁邊。

2.訂餐方式（1—6；1—7）；

3.訂餐時間（1—15上月22號8：00—28號8：00；16—31本月8號8：00—14號8：00）；

4.退餐：另有一臺退餐機，只能退星期六的餐。退餐時間：周四8：00-周王17：00。

5.餐廳選擇：主管級（2號飯?zhí)茫�；月薪職員（新3號飯?zhí)茫�；日薪職員（打菜6號窗口，打飯在舊3號飯?zhí)茫�；員工（打菜1—5號窗口，打飯4號飯?zhí)茫?/p>

6.餐具自備，打飯打菜各刷卡一次，必須先打菜，再打飯。

7.法定假日飯?zhí)貌婚_餐。

8.飯?zhí)镁筒�，必須厲行�?jié)約，飯吃多少打多少，不可浪費；不可亂倒剩飯剩菜；若被抓住亂倒飯菜或浪費，將從重處罰。

四、 住宿：扣取住宿費42元/月，以30天/月計算。

1.宿舍有規(guī)定水、電用量。超額部分費用以1元/度為標準收費，統(tǒng)一在工資中扣除。

2.退宿：每周二和周四下午13：30—16：30，帶上住宿單紅聯(lián)和租房收據(jù)到人事部退宿。

3.宿舍內(nèi)電線上嚴禁掛衣服，嚴禁抽煙；愛護公共設施（門、鎖、水龍頭、掃把、鏟子等），若有損壞需賠償；出門關燈、關水龍頭；垃圾不亂丟。

4.在a、c、d棟住宿的同事，辭職時需交回宿舍鑰匙。否則將扣款5元/把。

五、 打卡規(guī)定

1.啤機部是兩班倒，打卡時間不同于其他部門，具體時間部門文員會詳細告之。

2.職員通道：指紋卡，采集指紋時間為每日上午9：20分左右；所有人員打卡均不能提前（推遲）15分鐘。

3.各部門上下班時間不一致，具體時間應隨車間。

4.遲到、早退一個月累計10分鐘內(nèi)不扣錢，超出10分鐘的，每超出一分鐘罰款1塊錢。同時，工時會扣掉。

5.上班3天后在部門文員處登記領工衣。首件免費，一次領2件，則扣一件的一半的費用。即：夏裝13元/件，首次領取時只扣6.5元/件。

六、 工時工資

1.勤工和表現(xiàn)獎：100元/月，但需具備兩個條件：（1）整月沒有曠工和請假；（2）整月沒有被處罰和警告（處罰單為證）。

2.上班時間：正班時間6.67h，其余為加班。即：1天的總上班時間－6.67h正班時間＝加班時間

3.正班時間40h/周，每天加班時間不超過22：00，每天最長工作時間不超過12h，每周最長工作時間不超過66h，每周至少休息1天。

4.工資為：正班工資＝正班時間*5.29元/h，平時加班費＝加班時間*5.29元/h*1.5倍，周末加班費＝加班時間*5.29元/h*2倍。法定假日工資＝法定假日加班時間*5.29元/h*3倍。

5.發(fā)工資時間：每月25號左右，但最遲不超過30號；

6.發(fā)工資方式：分兩部分發(fā)放，先發(fā)100元現(xiàn)金，剩余部分打入銀行卡。

7.銀行卡辦理：

1若自己有東莞市中國農(nóng)業(yè)銀行卡的則不用在廠里再辦，只需提供自己銀行卡即○

可。方法：將身份證、銀行卡、廠牌同時復印在一張a4紙上，交于部門文員處，由文員統(tǒng)一交給會計部即可。提醒：需在發(fā)工資前完成；

2若沒有銀行卡的，則由廠里統(tǒng)一辦理，扣取工本費5元。發(fā)卡時間：次月15○

號左右，屆時需持本人身份證和本人簽名才可領取。

3銀行卡首次密碼：去掉身份證編號最后兩位數(shù)，然后往前數(shù)6位數(shù)。如：○

199103063145，紅色部分即為銀行卡密碼。

8.若身份證和銀行卡丟失，則可到部門文員處申請發(fā)放現(xiàn)金，需部門主管及老板簽名后生效。若需連續(xù)幾月發(fā)放現(xiàn)金，則每月都需提交申請書至會計部。并抓緊時間補辦證件。

9.工時表、工資表每月需核對清楚并簽名。

七、 請假

1.請假3天以內(nèi)直接上司簽名，報主管批準；連續(xù)請假3天以上主管批準后再報人事部經(jīng)理批準。

2.申請單批準之后白聯(lián)交部門文員核對考勤；紅聯(lián)交人事部；黃聯(lián)自己保存，作出入廠憑證。

3.連續(xù)請假3天以上可退餐，連續(xù)請假一個月以上須交回所有證件并結算工資。

八、 辭工

1.辭工手續(xù)辦理時間：周一至周五早上8：00—10：00，周六不辦理。

2.所有人員合同有效期3年，員工試用期2個月，職員試用期3個月。

3.辭工分3種：○1自離○2 急辭工○3正常辭工

1自離：未做滿3天自離，需收取20元工本費，并在原部門開具自離單，經(jīng)部○

門領導簽名后到人事部辦理離職手續(xù)。做滿3天后則不收取任何費用。 2 急辭工：需扣取一個月的基本工資。然后辦理正常離職手續(xù)。 ○

3正常辭工：提前一個月提出申請，部門領導簽名后交人事部保管，到期日由○

本人到人事部拿回辭職單，回原部門、醫(yī)務室、培訓老師簽名后到人事部辦理手續(xù)并簽工資單，正常辦理手續(xù)后，工資會足額打入銀行卡。

4.試用期內(nèi)辭工需提前3天提出申請即可。正常手續(xù)同上辦理。

九、保險

目前我廠所買為工傷保險和醫(yī)療保險兩種，扣取6元/月/人。

十、6s、iso、icti

1.6s：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。主要體現(xiàn)在生產(chǎn)物料管理和環(huán)境衛(wèi)生管理兩大方面。

2.iso：國際標準化組織的簡稱。核心思想為：說、寫、做一致。

3.icti：國際玩具協(xié)會商業(yè)行為守則。包含工時、工資、福利、安全等內(nèi)容。我廠非常重視icti查廠。

十一、福利

1.有薪年假：做滿1年以下10年以下，有薪年假5天（1年內(nèi)累計請假2個月以上則取消）；10年以上20年以下，有薪年假10天（1年內(nèi)累計請假3個月以上則取消）；20年以上30年以下，有薪年假15天（1年內(nèi)累計請假4個月以上則取消）。

2.其它休假：

婚假（正常3天，晚婚13天；須提供未婚證、結婚證方可辦理）；

產(chǎn)假（正常90天，晚育105天；須提供生育證、結婚證、出生證方可辦理）； 陪孕假（7天，提供證件如上）；

喪假（3天；須提供戶口本復印件、死亡通知書）；

工傷病假（須提供醫(yī)院證明，基本工資按100%給付）；

非工傷病假（須提供醫(yī)院證明，基本工資按80%給付）。

3.其他福利：公司配備了電腦培訓室、臺球室等設施；公司免費向員工提供每人

每天18l的熱水；公司有內(nèi)刊德源天地，大家可以踴躍投稿，一經(jīng)發(fā)表可以獲得稿費。

八、其他規(guī)定

1.上班時間不可以穿拖鞋、背心、短褲，需正確穿戴好工衣、廠牌、工帽等。

2.廠區(qū)內(nèi)嚴禁抽煙，包括籃球場、飯?zhí)�、宿舍等區(qū)域。若被抓到，首次罰款90元。出了8號門，則無限制。

3.出入廠區(qū)請正確佩戴廠牌。若被保安查到未戴廠牌進出廠區(qū)，保安有權拒絕其進入公司，并將從重處罰。

第五篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓 開始一個新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作制度、方法、做事的程序、公司對自己的期望。 新員工入職培訓是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及公司的基本情況而設計的一項計劃。該計劃應是在新員工同意加入本公司并為其效力后才開始實施。新員工上班后的第一天所受到的問候及發(fā)生的事件將給其留下深刻的印象。因此把新員工的培訓時間安排在到公司上班的第一天。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮；

2、降低新老員工流動；

3、發(fā)現(xiàn)新員工適合的工作崗位；

4、幫助新員工適應工作環(huán)境，了解公司各項規(guī)章制度；

5、讓新員工形成積極的態(tài)度。

培訓內(nèi)容包括如下信息：

1、 公司的整體信息

a、

b、 公司總體概況 公司的規(guī)章、制度

全體員工每日工作要求

1、 明確每日上下班時間，到崗時間以考勤機記錄時間為主，簽到表為輔。員

工遲到3次以內(nèi)，每次罰款5元；3次以上，每次罰款10元；超過5次除名。經(jīng)理遲到3次以內(nèi)，每次罰款10元；3次以上，每次罰款20元；超過5次除名。

有事需請假的員工，要求提前一天寫請假條，由經(jīng)理簽字同意后方可休息，如特殊情況不能提前寫請假條，事后需補交假條。

工作時間嚴格按排班表執(zhí)行，如因個人原因，需調(diào)換班次，需向經(jīng)理匯報，不能私自倒班，周六、周日及節(jié)假日不能請假休息，如需休息，按雙倍工資扣除。

每周除周一以外，必須著工裝上崗，（包括辦公室、物業(yè)、賣場所有員工）工作時間內(nèi)，不穿工裝，一次罰款10元。 2、 3、 4、

安全防火常識

一、四懂

1.懂本崗位火災危險性。

2.懂預防火災措施：

（1）不在商城內(nèi)吸煙，并阻止顧客吸煙，不使用明火。

（2）不亂拉電線、不使用大功率電器。

（3）不用易燃材料裝修。

3.懂撲救火災方法。

4.懂逃生方法：

（1）著火后，要迅速撤離，不要貪戀財物。

（2）在火災濃煙區(qū)，用濕毛巾捂住口鼻，低姿勢向出口奔跑。

（3）身上著火后，立即脫下衣服或就地打滾，千萬不要奔跑。

二、四會

1.會報火警：

（1）向保衛(wèi)科或工作人員報警。電話：3862929

（2）撥打電話“119”向消防隊報警，請講著火單位和地點。

2.會使用消防器材：

（1）干粉滅火器使用方法：先拿起滅火器上下顛倒晃動，使瓶內(nèi)干粉松動，然后拔下保險銷，一手捂住噴嘴，一手按下押把，對準火的根部噴射，距離1米至1.5米，室外占據(jù)上風、順風出噴射。

（2）消防栓使用方法：先拿出水袋，打開消防栓閥門，將水槍對準火的根部進行撲救。

3.會撲救初期火災：

（1）如果是電器著火，先切斷電源，然后再撲救。

（2）如果是液化氣、煤氣著火，必須先關閉閥門。

4.會組織疏散逃生。

知道最近的出口，并能帶領顧客有序撤離。

社會單位消防安全 “四個能力”建設標準

一、檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患能力。

商場內(nèi)嚴禁吸煙、動用明火、私拉亂接電線、遮擋損壞消防設施、通道堵塞。

二、處置初起火災能力。

掌握滅火器、消火栓、火災報警裝置等消防設施器材的使用方法，并能使用消防器材處置初起火災。

三、組織引導人員疏散能力。

1、知道最近的安全疏散出口，能引導顧客逃生。

2、通過濃煙、著火區(qū)域逃生時，應當采取必要的個人安全防護措施。

四、自我宣傳教育能力。

積極參加單位組織的消防培訓，認真學習消防知識和掌握防火、滅火器常識。

管理層人員分工明細

公司六代表&六樓整體負責：姜舸助理：任斌

六樓游戲區(qū)帶班培訓：郭嬌 劉琳

六樓兼影院后勤：李興白群山 新員工工作態(tài)度培訓

顧客至上意識——沒有客戶，就沒有公司

協(xié)調(diào)意識——作為公司的一員應具備的整體的思維方式及行為

確立目標的意識——制定自己的工作目標及理想

改革意識——沒有最好，只有更好

成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤

游戲區(qū)員工工作要求

1、

2、

3、

4、

5、

6、 每日進場打掃游戲區(qū)及周邊衛(wèi)生。 整理墻面及備存玩具，清點并擺放好道具。 大小贈品做好日清月結數(shù)量管理，每日上報贈送數(shù)量及庫存。 為顧客提供良好的服務，熱情回答顧客咨詢。 工作期間嚴禁空崗或串崗，如需離開，必須向同崗位人員通報，確保有人在崗并及時趕回。 顧客需交錢時，應由游戲區(qū)員工引領或告知顧客，錢款交由收款臺，嚴禁

員工直接收取顧客現(xiàn)金，一經(jīng)查實員工私自收取現(xiàn)金，辦公室將對此員工做罰款100元的處罰。

員工禁止將游戲道具及贈品交與熟人或親友，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以除名。 游戲區(qū)員工有責任保管好本區(qū)域所有設施及游戲用品，每日做好用電設備及照明設施的安全檢查，下班之前關閉所有電源，如因此產(chǎn)生的損失由當班人員負責。

中北6樓歡樂谷 7、 8、

員工基本規(guī)章制度

一：行為規(guī)范

1：敬業(yè)愛業(yè)，服從領導安排。

2：待客熱情，語氣溫和，禮貌待人，處事禮貌謹慎。

3：工作勤快，服務標準，規(guī)范化，尊重領導，主動打招呼。

4：工作時間不打私人電話，不做和工作無關事。違反者員工5元處罰，經(jīng)理10元處罰。5：上班前不酗酒，違反者員工5元處罰，經(jīng)理10元處罰。

6：要有良好衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，禁止在工作場合吸煙和亂仍雜物。7：負責設備，設施的正常運轉(zhuǎn)，如有疑問，及時上報經(jīng)理。

8：認真做好營業(yè)前的衛(wèi)生以及其他的準備工作，營業(yè)結束后各崗位負責人檢查并關閉本崗位開關、電源，及時查看用電設備。如晚班人員下班時未關閉用電設備，產(chǎn)生的損失由當班人員負責。

9：著裝整齊、干凈、無破損及油污漬，保持良好的儀容儀表。如發(fā)現(xiàn)著裝不整或破損及油垢等員工5元處罰，經(jīng)理10元處罰。

10：員工間或客人間相逢時相互點頭示意，主動讓路，禮貌招呼。

11：聯(lián)系工作或匯報工作必須簡潔、扼要。舉止文明，得體大方，不侵占、侵吞公司財務。 12：遵守勞動制度及所有的工作制度。

13：節(jié)約用電、用水、用料，加強節(jié)能消防意識。

14：每月15日有一次固定物品及消耗盤存，或有損失或其它，將按百分比賠償。 15：保管好由公司及部門領導配發(fā)的物品，如有意外丟失將由自己負責。

二：工作紀律

1：按工作時間到崗，工作時間無領導批準離開工作崗位者，員工5元處罰，經(jīng)理10元處罰或者按曠工處理、造成嚴重后果者予以警告或者辭退。

2：每日一次準時考勤，5分鐘以內(nèi)為遲到，提前15分鐘下班視為早退。遲到15分鐘以上按曠工半日處理（罰款20元）。

3：因偶然事件遲到15分鐘以上，經(jīng)辦公室查明屬實可準予補辦假條。

4：辦公室不定時到各部門查崗，應在崗不在崗者，按曠工半日處理。

5：因工作的特殊性，員工休息日為輪流作息，其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴格請假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前通知部門領導，并遞交“員工請假條”并經(jīng)上級領導簽字存根，以便公司及時調(diào)整安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔賠償責任。

6：每月事假不得超過兩天，事假超兩天，扣發(fā)當日工資及全勤獎。周六、周日、節(jié)假日不安排休息。

7：因員工或崗位負責人疏忽引起用電不安全所造成的損失由當事人負責。 三：物品管理

1：愛惜公司一切物品及使用設施。誰領走的東西簽條，負責設備壞損。

2：保持水吧內(nèi)部壞境衛(wèi)生、桌椅等設施的整潔。

3：水吧內(nèi)部壞境設施、設備、如有損壞或丟失，應及時通知直接領導，經(jīng)證實非人破壞的可按規(guī)定程序申請報廢并重新訂購或制作，予以更新。如證實是人為破壞，經(jīng)管理人員查處立即按規(guī)定對破壞者進行嚴厲處理。 4：透露公司機密（公司運行機制、各類信息、工資待遇等），查明屬實將扣除當月獎金及

工資，視其情節(jié)較輕者，追究其經(jīng)濟賠償責任，造成嚴重影響及損失者，予以警告或者辭退。

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