201*半年棉花銷(xiāo)售工作總結(jié)
201*年度半年工作總結(jié)表
所在單位及部門(mén):棉花銷(xiāo)售部填寫(xiě)日期:201*年6月26日姓名主要職責(zé)…銷(xiāo)售崗位或職務(wù)在公司工作年限副經(jīng)理6年上半年主要工作業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)201*年上半年棉花市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期,紗線市場(chǎng)的采購(gòu)不暢,紡企的開(kāi)機(jī)不足,人工費(fèi)用增加等情況都加大了本年度紡織企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的難度。全球和中國(guó)的用棉需求并沒(méi)有明顯的改觀,在國(guó)家拋儲(chǔ)政策的影響下,紡企沒(méi)有大量棉花庫(kù)存,采購(gòu)一直是隨用隨買(mǎi)的政策,我們銷(xiāo)售部的同事在堪比08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)更差的市場(chǎng)情況下,積極調(diào)查市場(chǎng)行情,配合公司制定的銷(xiāo)售策略,完成了公司年初下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。所做的工作1今年針對(duì)河南片區(qū)的銷(xiāo)售,在年前貨還沒(méi)到841庫(kù)前就開(kāi)始積極聯(lián)系客戶,了解客戶用棉和采購(gòu)情況,介紹烏棉到貨時(shí)間,邀請(qǐng)客戶前往看貨。4月中旬帶張志國(guó)前往內(nèi)地市場(chǎng),有選擇性和針對(duì)性的對(duì)新老客戶進(jìn)行了拜訪。根據(jù)河南片區(qū)紡織企業(yè)的分布情況,進(jìn)行了區(qū)域劃分,豫北七個(gè)地級(jí)市由張志國(guó)負(fù)責(zé),豫南七個(gè)地級(jí)市由我負(fù)責(zé)。這樣避免了重復(fù)聯(lián)系客戶,提高電話聯(lián)系的效率;因?yàn)閰^(qū)域細(xì)分,片區(qū)負(fù)責(zé)人也可以更加用心聯(lián)系自己片區(qū)的客戶。針對(duì)自己所帶的新人,我會(huì)給他工作上一些合理的建議和安排,但更多的還是靠他自己的努力。截止到6月28日,共計(jì)銷(xiāo)售海運(yùn)烏棉2302噸,陸運(yùn)烏棉6787噸,新疆長(zhǎng)絨棉250噸。2在今年這樣變化莫測(cè)的市場(chǎng)情況下,如何能及時(shí)調(diào)整自己的銷(xiāo)售政策,是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的良藥。我們每天認(rèn)真書(shū)寫(xiě)行情匯報(bào),把一天中了解到的棉花市場(chǎng)行情和紡織廠的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)情況,如實(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),方便了公司能很好的把握市場(chǎng)變化,制定出了準(zhǔn)確的銷(xiāo)售策略,為公司銷(xiāo)售在市場(chǎng)份額中占得一席之地。除此之外,針對(duì)棉花銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題積極給公司反饋,并且對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售策略也給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言獻(xiàn)策。3積極維護(hù)老客戶關(guān)系,并發(fā)掘新客戶,開(kāi)展新業(yè)務(wù)。通過(guò)電話聯(lián)系和客戶介紹等方式,新開(kāi)展客戶有十家。銷(xiāo)售工作不簡(jiǎn)單只是簽訂個(gè)合同這么一個(gè)短暫的行為,還包括后續(xù)的出庫(kù)、開(kāi)票、結(jié)算等服務(wù)。在今年行情這么糟糕的情況下,售后服務(wù)尤其顯得重要。因此在合同簽訂后的業(yè)務(wù)操作中,我都很好的為客戶著想,為他們提供很好的服務(wù),希望客戶在和我們的業(yè)務(wù)合作中能感到輕松快捷。4在辦公室做銷(xiāo)售的同時(shí),也深深體會(huì)到做內(nèi)勤工作同事的辛苦。在工作空閑之余,力所能及地協(xié)助內(nèi)勤同事,收發(fā)傳真、復(fù)印開(kāi)票資料、查調(diào)碼單等工作。銷(xiāo)售工作是個(gè)連貫的系統(tǒng),沒(méi)有他們配合外勤工作也是舉步維艱。自身存在哪些不足河南、四川片區(qū)在這一年多的開(kāi)拓中,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。實(shí)際合作的客戶數(shù)量有限,雖然和今年的拋儲(chǔ)有關(guān),但是對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)多少還是有些影響;在棉花行情不好的情況下,工作上沒(méi)有業(yè)績(jī)和突破時(shí),內(nèi)心會(huì)有些懈;對(duì)于給辦理客戶結(jié)算、退款等工作時(shí),會(huì)感到個(gè)人能力有所不及,不能及時(shí)的解決客戶提出的要求。下半年的努力方向及工作打算在下半年的工作中,我要加強(qiáng)信息收集工作,以便獲得準(zhǔn)確詳實(shí)的市場(chǎng)信息,把握好市場(chǎng)行情動(dòng)向,為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)多做工作;客戶是上帝,要加強(qiáng)與客戶聯(lián)系,完善客戶關(guān)系,為下半年的銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ),以取得更大的成績(jī)。部門(mén)負(fù)責(zé)人(簽名):
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201*機(jī)電銷(xiāo)售年終工作總結(jié)
又是一年年終時(shí),即將過(guò)去的xxxx年感受頗多,年初受金融海嘯的影響,水暖衛(wèi)浴、閥門(mén)等五金行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛(wèi)浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),在上半年如何將企業(yè)平安過(guò)冬、生存下來(lái)?成了大家的首要問(wèn)題,同時(shí)也影響了我們復(fù)合機(jī)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售,總結(jié)xxxx年市場(chǎng),大致有以下幾點(diǎn):國(guó)內(nèi)五金行業(yè)從市場(chǎng)角度看,企業(yè)不像往年有大的采購(gòu)行動(dòng),資本市場(chǎng)相對(duì)更顯保守和理智;從技術(shù)角度看,更多的企業(yè)都在先保證生存下來(lái)的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的完善和研發(fā),這也減弱了部分市場(chǎng),下半年國(guó)家的拉動(dòng)內(nèi)需政策與市場(chǎng)自發(fā)需求刺激,五金配件、汽車(chē)制造等行業(yè)的復(fù)蘇,國(guó)產(chǎn)機(jī)床裝備的地位在中國(guó)得到提升,釋放出了更多的設(shè)備市場(chǎng)需求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方式指導(dǎo)下,銷(xiāo)售有了較好的復(fù)蘇,也取得了一定的銷(xiāo)售額。
光陰荏苒,xxxx年已即將成為歷史,我們?nèi)匀挥浀脁xxx年市場(chǎng)的疲軟與競(jìng)爭(zhēng)。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠房正式投產(chǎn);2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)\\數(shù)控龍門(mén)銑床\\數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國(guó)裝備制造業(yè)年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)大獎(jiǎng)、xxxx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎(jiǎng)、第十八屆中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。
下面對(duì)今年的銷(xiāo)售工作做出總結(jié)報(bào)告如下:
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