201*年度工會(huì)工作總結(jié)

山西愉園大酒店有限責(zé)任公司

201*年度工會(huì)工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

為深入貫徹黨的十八大精神，全面落實(shí)工會(huì)組織建設(shè)工作任務(wù)與要求，進(jìn)一步引深“不遺余力抓組建，不留空白納會(huì)員”工會(huì)組建活動(dòng)，激發(fā)愉園大酒店工會(huì)組織活力，增強(qiáng)工會(huì)服務(wù)職工群眾的能力和水平，愉園大酒店工會(huì)在201*年主要從以下幾方面入手開展工作：

一、完善組織架構(gòu)，明確和細(xì)分小組

（一）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。從201*年酒店中高層管理者競聘后，原工會(huì)主席調(diào)整為調(diào)研員。201*年工會(huì)組織的各項(xiàng)工作由酒店政工部兼任。在這期間按照有關(guān)程序，我們積極吸納新會(huì)員，現(xiàn)酒店共有職工351人，全部參加了工會(huì)組織，入會(huì)率達(dá)100%，經(jīng)酒店各部門認(rèn)真選舉推薦，還產(chǎn)生了37名會(huì)員代表，具有廣泛的代表性和先進(jìn)性，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。并于11月26日召開了第三屆一次會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議按照民主程序，采取無記名投票等額選舉方式，選舉產(chǎn)生了由趙鵬、王利娜、丁麗、曹麗等4名同志組成的山西愉園大酒店有限責(zé)任公司第三屆工會(huì)委員會(huì)；選舉了郝雪風(fēng)為經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)主任；并在新一屆的工會(huì)委員中選舉了趙鵬為工會(huì)主席。

（二）完善基層工會(huì)組織。政工部人員先后深入到各部門，正確引導(dǎo)職工積極入會(huì)，依法選舉產(chǎn)生了基層工作負(fù)責(zé)人，截止目前，以部門為單位分組式管理，每個(gè)部門負(fù)責(zé)人都是工會(huì)小組長，負(fù)責(zé)組織管理本小組會(huì)員的一切工會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)了對基層工

會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

（三）會(huì)費(fèi)收繳使用。酒店工會(huì)會(huì)費(fèi)截止11月底總共計(jì)提：78164.85元，其中用于迎新春聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)獎(jiǎng)品等活動(dòng)費(fèi)用1600元。

二、以嚴(yán)格考核、實(shí)效為先的評比原則

通過員工對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測評，以提升中層管理人員工作水平、更好地發(fā)揮工會(huì)的作用為根本目的，齊心協(xié)力、爭做表率，帶領(lǐng)員工完成好集團(tuán)交給酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)。

酒店于3月26日至3月28日期間組織全體員工對11個(gè)部門的31位中層管理人員進(jìn)行了民主測評。經(jīng)過員工們公平、公正、公開的民主測評31位部門正（副）職經(jīng)理全部合格。各部門測評結(jié)果如下：

（一）獲得測評優(yōu)秀的中層管理者占被測評人員的二分之一本次測評有16位中層管理人員獲得綜合成績優(yōu)秀的得分，占總體被測評人員的51.61%。

（二）獲得測評良好的中層管理者占被測評人員的近三分之一

本次測評有9位中層管理人員獲得綜合成績良好的得分，占總體被測評人員的29.03%。

三、強(qiáng)化、深化民主管理，打造和諧工會(huì)

采用多種形式進(jìn)行企務(wù)公開：樓道宣傳欄、職工大會(huì)、小組會(huì)議、書面通知、共享文件、建立酒店網(wǎng)上意見箱、QQ群等多種形式進(jìn)行會(huì)員意見收集和企務(wù)公開，增加企業(yè)透明度，增強(qiáng)職工的主人翁精神。

四、以員工為本，切實(shí)關(guān)注員工隊(duì)伍建設(shè)

（一）員工思想工作。積極倡導(dǎo)、大力實(shí)踐“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信”的職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)思想政治工作，特別是通過開展“愉園是我家、我們都愛它，服務(wù)靠大家、銷售從我抓”為主題的系列活動(dòng)，使每位員工都樹立了主人翁意識(shí)，從而激發(fā)了員工的工作熱情。8月26日-9月6日工會(huì)組織酒店各部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工組織學(xué)習(xí)黨的群眾路線相關(guān)資料和相關(guān)文件。會(huì)議主要內(nèi)容是引導(dǎo)部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)講話內(nèi)容和會(huì)議精神，并鼓勵(lì)員工積極發(fā)言，討論學(xué)習(xí)文件的心得體會(huì)，為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。11月22日下發(fā)向“救人英雄賀煥園學(xué)習(xí)”的通知，號(hào)召酒店全體人員向小英雄學(xué)習(xí)并引導(dǎo)大家寫出學(xué)習(xí)體會(huì)，使英雄的優(yōu)良品德發(fā)揚(yáng)光大。

（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)。酒店質(zhì)管部牽頭，組織二線員工跨崗位培訓(xùn)并結(jié)合酒店實(shí)際和崗位實(shí)際，讓員工在做好本職工作的基礎(chǔ)上，只要酒店有需要，每一位二線員工都可以在一線的服務(wù)崗位為賓客提供更好的服務(wù)。

（三）文體工作。開展“迎新春聯(lián)歡會(huì)”、“緬懷革命先烈清明掃墓”、“春季運(yùn)動(dòng)會(huì)”等一系列文體活動(dòng)。首先，豐富了我酒店員工的業(yè)余文化生活，展示了我酒店員工昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)了我酒店的凝聚力、向心力，樹立敢打敢拼、積極向上的新形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。其次，豐富多彩的活動(dòng)不僅強(qiáng)健了員工體魄、釋放了工作壓力、增進(jìn)了感情交流，更重要的是激發(fā)了員工的團(tuán)隊(duì)精神。

（四）社會(huì)責(zé)任感。我們工會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請將酒店客房設(shè)備升級(jí)時(shí)替換下來的電視機(jī)無償捐獻(xiàn)給了陽曲縣敬老院20臺(tái)及牛坨

小學(xué)10臺(tái)（該小學(xué)為貧困希望小學(xué)）；還與太原市血液中心建立長期聯(lián)系，多次號(hào)召會(huì)員進(jìn)行無償獻(xiàn)血公益活動(dòng)，在我們酒店工會(huì)的影響下，周邊的一些單位也紛紛響應(yīng)參加，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

五、關(guān)心員工生活，為員工辦實(shí)事。

（一）把為職工體檢納入管理制度，每年為全體職工進(jìn)行身體檢查，為女職工進(jìn)行專項(xiàng)健康檢查，建立健康檔案。

（二）對因病住院的職工進(jìn)行慰問，及時(shí)送去組織的關(guān)懷和溫暖。

（三）每逢節(jié)假日和特定紀(jì)念日，工會(huì)協(xié)同酒店領(lǐng)導(dǎo)慰問堅(jiān)守在工作崗位的一線職工。

六、“安全生產(chǎn)月”圓滿完成“安全文藝巡回演出”活動(dòng)

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展201*年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》精神，為進(jìn)一步豐富和活躍礦工文化生活，宣傳“崇尚安全、敬畏生命、行為規(guī)范、自主保安”集團(tuán)安全文化核心理念，營造“環(huán)境改變?nèi)�、文化引領(lǐng)人”良好的安全文化氛圍。由山西晉能集團(tuán)工會(huì)、安監(jiān)局主辦，山西愉園大酒店承辦，及各涉煤公司協(xié)辦的“安全駐心中、幸福到永遠(yuǎn)”安全文藝巡回演出活動(dòng)，于201*年5月底正式拉開了了帷幕。

我們分別在長治馬堡煤業(yè)、三元晉永泰煤業(yè)、晉神公司、晉神沙坪煤業(yè)和陽泉保安煤業(yè)進(jìn)行了演出。巡回演出活動(dòng)，不僅讓生產(chǎn)一線的礦工們在歡樂中受到了安全生產(chǎn)的教育，更展現(xiàn)了愉園大酒店員工們朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。

通過這幾次慰問文藝匯演，我們感受到了工會(huì)就是要主動(dòng)去

為員工送去溫暖和關(guān)愛，就是要時(shí)刻關(guān)注員工的工作狀態(tài)，生活情況，讓員工能真正感受到大家庭的溫暖。在下步工會(huì)工作中我們要更多的組織員工開展一些豐富多彩具有企業(yè)文化特色的文體娛樂活動(dòng)，活躍職工的文化生活，為企業(yè)員工營造良好的文化氛圍，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高員工的凝聚力；工會(huì)的機(jī)構(gòu)建設(shè)還有待完善，工作作風(fēng)和方法還需要進(jìn)一步改進(jìn)，各工會(huì)小組的職能還有待進(jìn)一步提高，這些都需要我們認(rèn)真總結(jié)，在今后的工作當(dāng)中切實(shí)加以改進(jìn)。今后，我們要有新思路、新舉措，用創(chuàng)新的思路去開展工會(huì)工作，維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，為助推企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，使愉園大酒店的工作再上一個(gè)新臺(tái)階！

七、下一年度的工作計(jì)劃

（一）注重加強(qiáng)民主監(jiān)督。

對于工會(huì)工作中存在的問題，我們要進(jìn)一步鼓勵(lì)職工提出寶貴意見，積極改進(jìn)工會(huì)工作，擬設(shè)置“工會(huì)意見箱”，定期對職工所反映的意見或建議進(jìn)行分類整理，解決職工的問題。

（二）認(rèn)真落實(shí)企務(wù)公開制度發(fā)揮職代會(huì)職能。

1、根據(jù)相關(guān)規(guī)定和工會(huì)職責(zé)，圍繞酒店經(jīng)營實(shí)際，從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、重要決策事項(xiàng)、重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、干部職工聘任、財(cái)務(wù)預(yù)決算、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及考核結(jié)果、職工工資福利資金的使用等方面制定嚴(yán)格的企務(wù)公開制度，將依法對廣大員工進(jìn)行公開，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造條件，推進(jìn)企業(yè)民主管理，密切干群關(guān)系。

2、酒店工會(huì)要每年確定辦幾件實(shí)事，讓職工感到工會(huì)是代表職工權(quán)益的，把精力用于關(guān)心職工生活，切實(shí)做到深入群眾，多

辦有利職工的事，讓職工得到實(shí)惠。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)職工切身利益建設(shè)1、加強(qiáng)對員工食堂的監(jiān)督，提高飯菜質(zhì)量；2、按時(shí)發(fā)放職工的相關(guān)補(bǔ)貼；3、給職工做好定期體檢；（四）工會(huì)自身及干部隊(duì)伍建議1、定期舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座；

2、積極參加集團(tuán)工會(huì)和上級(jí)主管部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（五）其他方面

1、將文體娛樂活動(dòng)形成常態(tài)，豐富職工的業(yè)余文化生活。2、適時(shí)組織職工參加戶外活動(dòng)，加強(qiáng)職工之間的溝通和交流�？傊�，一年來，我們工作中取得了一定的成績，但不足也是明顯的，新一屆工會(huì)委員的工作作風(fēng)和方法還需進(jìn)一步改進(jìn)，工會(huì)各小組的職能有待進(jìn)一步發(fā)揮，全面履行工會(huì)的各項(xiàng)職能還需進(jìn)一步努力，這些都需要我們認(rèn)真總結(jié)，在工作中切實(shí)加以改進(jìn)。今后，我們將以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提升工會(huì)工作，創(chuàng)新工會(huì)工作，為推動(dòng)酒店的發(fā)展，維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和職工的合法權(quán)益貢獻(xiàn)力量！

山西愉園大酒店有限責(zé)任公司工會(huì)委員會(huì)

二一三年十二月五日

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201*年度工會(huì)工作總結(jié)

進(jìn)入201*年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持下，項(xiàng)目部工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為本年度項(xiàng)目部工會(huì)工作總結(jié)：

一.落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

項(xiàng)目部工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)干部把關(guān)心做到“家”，利用空余時(shí)間和員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。過節(jié)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的慰問，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)項(xiàng)目部的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。

二.參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用

項(xiàng)目部工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞工作于發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)發(fā)展征集好建議，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三.做好工會(huì)工作計(jì)劃，發(fā)展新會(huì)員，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)

我們在工作中深深地體會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)文化。上半年里，項(xiàng)目部分會(huì)吸納新入會(huì)會(huì)員2人，為集團(tuán)公司輸送了一批新鮮血液。

四.認(rèn)真做好工會(huì)財(cái)務(wù)，多為職工理好財(cái)

項(xiàng)目部工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理和使用上，始終本著少花錢多辦事，將有限的資金用于關(guān)心職工生活上。做到大的開支集體研究，并經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。

總結(jié)今年以來的工作，使我們清醒地認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作一靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，二是加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè)。新的工作需要不斷的努力探索，同時(shí)新的工會(huì)工作更需要我們?nèi)�帶領(lǐng)廣大職工學(xué)先進(jìn)，比奉獻(xiàn)，創(chuàng)一流，增效益，為公路事業(yè)做貢獻(xiàn)。

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