藥房工作年終總結(jié)
201*年年終工作總結(jié)
光陰似箭,日月如梭,在醫(yī)院藥房工作已經(jīng)將近兩個月,我深刻的認識
到,作為一名藥學(xué)服務(wù)者應(yīng)使用藥學(xué)專業(yè)知識向公眾提供直接的、有責任的、與藥物有關(guān)的服務(wù),以期提高藥物治療的安全性,有效性,和經(jīng)濟性,實現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量的目的。在這兩個月的時間里本人在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的指導(dǎo)、關(guān)心和支持下,不斷的學(xué)習和總結(jié)積累了不少經(jīng)驗,個人業(yè)務(wù)水平也得到了一定的提高。現(xiàn)將本人兩個月主要工作總結(jié)如下:
一、思想上積極主動學(xué)習與響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風和廉潔自律宣傳教育,從一開始參加崗前培訓(xùn),到后來觀看了艾滋病防治委員會舉辦的艾滋病防治宣傳教育文藝義演晚會,參與了醫(yī)院組織的文體活動拔河比賽,自身的服務(wù)意識、廉潔意識和主人翁意識得到進一步提高的同時,與同事之間凝聚力也得到增強。
二、工作上我嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和各項工作管理制度,嚴格要求約束自己,認真工作,虛心求教,利用空余的時間分柜收集與學(xué)習藥品說明書以達到熟悉外購藥品和醫(yī)院自制品種的分類,及其各自的成分功效、用法用量以及禁忌癥還有其陳列的位置的目的,逐步提高了自己的工作效率;熟悉了門診藥房和中心藥房的分工與各自的工作流程,掌握了藥品管理軟件中的藥房藥品管理和衛(wèi)材管理中的發(fā)放板塊的操作使用。現(xiàn)在在藥房的工作還處于學(xué)習階段,還要堅持不斷的學(xué)習藥事管理與法規(guī)、專業(yè)知識和與病友溝通的技巧為日后在工作中始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想更好的為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下扎實的基礎(chǔ)。
三、生活上堅持儉樸的生活作風,與同事友好和睦相處,相互協(xié)助。不管是藥品擺放位置還是熟悉藥品制劑的種類和藥品管理軟件的使用都得到了同事們熱情的指導(dǎo)和幫助,從而使我很快地就熟悉了藥房的工作流程,并很快地就能獨立開展工作。
在將近兩個月的工作學(xué)習中,有進步也有不足。在今后工作中將始終堅持不斷的學(xué)習專業(yè)知識,刻苦鉆研新的工作方式,認真、主動、積極做好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力!
藥劑科:
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藥房個人工作總結(jié)
時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴把醫(yī)療安全關(guān);
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無批準文號、無注冊商標、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項活動
醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
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