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201*年度工作總結(jié)-市場專員

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201*年度工作總結(jié)-市場專員

201*年度個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼我來到泰達別克工作已經(jīng)一年多了,之前我一直擔(dān)任前臺職務(wù),在201*年9月份開始,我開始接手市場專員的職位,并兼職負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。

首次擔(dān)任市場專員一職,我感想頗多。市場專員的工作職責(zé)如下:1、協(xié)助市場經(jīng)理做好各項工作安排

2、協(xié)助制定活動推廣方案,執(zhí)行推廣宣傳和促銷活動3、每周搜集本地競品信息,制作競品周報

4、每月完成市場KPI數(shù)據(jù)的計劃和總結(jié),以及市場計劃推廣計劃5、每月市場月度總結(jié)PPT反饋6、每次車展和店內(nèi)活動計劃和總結(jié)7、每次活動的宣傳文稿和推廣物料的準備8、展廳布置物料準備和反饋

9、每日網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)上訂單客戶信息的搜集10、

微博、微信、網(wǎng)站后臺的文章推送

經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),我認為市場專員是一個很重要的崗位,在日常工作中,不僅要與敏銳的觀察力,還要具備敏捷的思維能力。在工作和生活中需要處處留心,發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意要及時記錄下來,以方便在以后的活動中可以用到。

在大型活動前的準備工作里,也需要給領(lǐng)導(dǎo)提供一些創(chuàng)新的點子和建議,活動主題、活動形式等。這一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我大致能夠獨立操作一些簡單的展廳活動,但還是有很多地方需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。市場部離不開銷售部,工作中需要經(jīng)常與銷售部溝通,發(fā)現(xiàn)了銷售部的需要,我們就要努力做策劃進行滿足。每個節(jié)假日都需要進行一些大大小小的活動,也要定期對銷售展廳進行布置,這樣不僅能給展廳帶來更多的客流,營造節(jié)日氣氛,增加溫馨的銷售氛圍,更重要的是可以提高成交率,促進銷量。

在日常工作中,我的工作效率日漸提高,能夠及時完成各項工作任務(wù),但工作任務(wù)較多時,也難免會出錯,平時工作中也存在很多的不足之處,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提醒,給我機會讓我改正,我也會吸取教訓(xùn),努力讓自己變的更加成熟和優(yōu)秀。

201*年,我對自己的工作要求是:積極、努力地將自己分內(nèi)的各項工作做到最好。

盧佳

201*年1月19日

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201*上半年市場專員工作總結(jié)

自從我來到XX的2個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己工作能力,積累了更多的工作經(jīng)驗。通過努力和其他同事進行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開,F(xiàn)將入職兩個月的情況做一下總結(jié)一、思想方面

本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進、責(zé)任心強。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項工作。具有很強的工作責(zé)任心,對待工作態(tài)度認真負責(zé),能積極克服各種困難,應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,知識結(jié)構(gòu)和知識面有待進一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長,經(jīng)驗不多,思考問題不夠全面,處理應(yīng)變各種問題的能力有待進一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中,不斷得到學(xué)習(xí),不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗的員工。二、個人工作總結(jié)

根據(jù)我在市場部近兩個月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個方面來做一下總結(jié):1)集團、廠家廣告宣傳及計劃的制定與執(zhí)行

1、根據(jù)廠家每個月都會下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策,結(jié)合本店實際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監(jiān)審核,然后提交集團、廠家審核、報備。

2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放,按上月申報計劃安排其執(zhí)行。

3、信息反饋,按廠家要求填寫相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進行反饋。

4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團等進行工作反饋,另一方面更利于我們進行總結(jié)、分析,對于廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據(jù)。

改進之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強,確保一次性通過。2)應(yīng)對標檢

考核主要是廠家的考核,其次是集團內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職XX以來,我經(jīng)歷了201*上半年標檢,經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結(jié)凝聚力!此次標檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應(yīng)更加入微去檢查、核對每一項標檢內(nèi)容,爭取下半年順利通過!3)應(yīng)對傭金考核

核銷是市場部一項非常重要的工作,主要是針對廠家的核銷。一是每個月一電子核銷,二是一季度一電子核銷、半年一電子、紙質(zhì)核銷,一定必須按照上月系統(tǒng)里報備的執(zhí)行。在公司近兩個月實習(xí),正好在6月底我負責(zé)了201*年1-6月工作總結(jié),對于201*年上半年市場部的工作總結(jié),我最大的感受是,累并充實著!所以在下半年,我要做好日常工作,否則臨時抱佛腳對我們的長期發(fā)展也不利,工作要隨時做,不能積攢下來,否則積少成多,會有做不完的事情在等待著你。除此之外,在整理傭金考核過程中,我犯了很多錯誤,在通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和再三核對,最終完成。所以傭金考核一定要非常細心,非常仔細,非常具有責(zé)任感,否則出了一點小小的差錯,我們的廣告返利就不能完完全全的拿回來。有可能我們還被罰款,接下來我們還會被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,被扣發(fā)工資等等4)上報OA

提前半個月上報下個月廣宣,集團審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。5)公司內(nèi)部日常工作

作為市場部宣傳員,按時提交排班表、考勤表、辦公用品申購表等,及時向部門內(nèi)部傳達通知6)定期的競品搜集

入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內(nèi)會出臺一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動。

改進之處:針對競品周報,應(yīng)擴大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術(shù),方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進一步促進銷量。7)活動

入職公司以來,我參與了《太平洋團購會》、《六一兒童節(jié)活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動,讓我進一步認識活動中存在的問題。例如:邀約客戶量與實際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上,應(yīng)考慮全面性,趣味性。

以上皆是我對于這兩個月的工作總結(jié),個人總結(jié)僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠,我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!

XX

XX年XX月XX日

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