月度工作總結(jié)-9月份
九月份月度工作總結(jié)
XXXX公司XXX辦事處XXX
在xxx已經(jīng)有三個(gè)月了,雖然沒(méi)有構(gòu)成一個(gè)完整的季度,卻是一個(gè)季度的時(shí)間。這三個(gè)月來(lái)我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,其中有苦也有甜!而最近一個(gè)月,我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。
進(jìn)入九月份以來(lái),天氣漸漸轉(zhuǎn)涼,往年的銷(xiāo)量經(jīng)驗(yàn)告訴我們,白酒行業(yè)的旺季到了。其實(shí),金九銀十不僅僅只是針對(duì)白酒行業(yè),各行各業(yè)都抓緊時(shí)間在這個(gè)時(shí)候做好出貨工作。公司也下發(fā)相關(guān)文件指示我們要抓緊機(jī)會(huì),而我自己也不敢怠慢。九月底恰逢中秋國(guó)慶雙節(jié),婚慶宴席等活動(dòng)必定達(dá)到一個(gè)高潮。所以做好九月份的各項(xiàng)工作,才能為中秋國(guó)慶做好鋪墊。
下面簡(jiǎn)要地描述一下本月來(lái)自己的工作情況。一、鋪市活動(dòng)
鋪市活動(dòng)屬于基礎(chǔ)工作,也是擴(kuò)大終端網(wǎng)店數(shù)量的一個(gè)重要手段。雖說(shuō)旺季主要工作是出貨,但是擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)是有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種強(qiáng)有力保障。所以九月份來(lái),我們不遺余力的去把公司的產(chǎn)品鋪到市場(chǎng)上,從而提高公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的見(jiàn)面率,搶占終端市場(chǎng)。在開(kāi)發(fā)新店的過(guò)程中,這個(gè)月自己新開(kāi)發(fā)的餐飲店一共xxx家,其中xxx鋪進(jìn)xxx家,流通鋪進(jìn)xxx家,出貨總共xx元。
二、小酒免品活動(dòng)的持續(xù)執(zhí)行
繼續(xù)在核心餐飲店開(kāi)展小酒免品活動(dòng),每周都會(huì)定時(shí)去舉辦免費(fèi)品嘗活動(dòng)的核心餐飲店進(jìn)行跟蹤,第一時(shí)間了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的反饋情況,無(wú)論在口感上還是價(jià)格上得到消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品與競(jìng)品的區(qū)別對(duì)待。同時(shí),核對(duì)餐飲店小酒贈(zèng)飲情況,及時(shí)補(bǔ)酒。
三、品鑒基地建設(shè)
打造品鑒基地不僅是能向客戶(hù)營(yíng)造良好的就餐氛圍,更可以向客戶(hù)樹(shù)立良好的郎酒品牌形象,有利于培養(yǎng)郎酒品牌的忠誠(chéng)追隨者,培養(yǎng)固定的消費(fèi)群體。本月自己成功談兩家品鑒基地建設(shè)。
四、核心餐飲店的客情維護(hù)
核心餐飲店是餐飲渠道重點(diǎn)出貨的窗口,也是公司要求重點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)桿店。所以我們要做好核心餐飲店的客情維護(hù)工作。每周定時(shí)去拜訪核心餐飲店,在拜訪的過(guò)程中不僅要和店里的人員處理好關(guān)系,更要盡可能獲取較多有利于我們?cè)谠摰觊_(kāi)展活動(dòng)的信息。
當(dāng)然,工作總避免不了一些困難,有時(shí)候?qū)τ诔醮伟菰L的客戶(hù),會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了店里卻見(jiàn)不到客戶(hù)。和同事溝通還不是很密切,有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。所以我也會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而提高自己的工作效率和工作業(yè)績(jī)。
擴(kuò)展閱讀:9月份月度工作總結(jié)
運(yùn)營(yíng)部201*年9月份工作日?qǐng)?bào)
回顧剛剛過(guò)去的一個(gè)月,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整情況、現(xiàn)場(chǎng)管理情況、欠費(fèi)收繳情況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面,都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中仍然存在一定的不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。就上個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、開(kāi)關(guān)門(mén)問(wèn)題。商場(chǎng)開(kāi)關(guān)門(mén)情況整體來(lái)說(shuō)比較正常,在工作人員的共同監(jiān)督下,加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度,商場(chǎng)正常開(kāi)關(guān)門(mén)情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)還存在未按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)的情況,在工作人員的監(jiān)督下,大部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)都能意識(shí)到,不正常開(kāi)關(guān)門(mén)影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開(kāi)關(guān)門(mén)現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
二、消防安全問(wèn)題。商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,對(duì)于這種情況工作人員及時(shí)處理,并警告經(jīng)營(yíng)戶(hù)下次再有類(lèi)似情況,公司將予以處罰。整個(gè)商場(chǎng)的安全是至關(guān)重要的,同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通,將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
三、占道問(wèn)題。月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們采取相關(guān)的處罰措施,監(jiān)督其按照商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。
四、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。前期商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生剛開(kāi)始的時(shí)候相對(duì)較差,后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,現(xiàn)整個(gè)
商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好,但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)亂扔雜物,影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況,我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述,商場(chǎng)的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著,在工作人員的共同努力下,商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,會(huì)有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
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