201*兒科年度總結(jié)
201*年兒科年度總結(jié)
兒科于201*年9月從內(nèi)科分出來(lái)變成了獨(dú)立的科室,彌補(bǔ)了縣醫(yī)院沒(méi)有兒科病房的缺陷。現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員11人,醫(yī)生5人,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)生1名,住院醫(yī)師3人。病區(qū)環(huán)境幽美
錯(cuò)誤!清潔衛(wèi)生錯(cuò)誤!病區(qū)設(shè)有床位16張錯(cuò)誤!設(shè)高檔房間3間錯(cuò)誤!普通
單間3個(gè)
錯(cuò)誤!新生兒病房2個(gè),可滿足不同消費(fèi)層次患者的需求錯(cuò)誤!錯(cuò)誤!24
小時(shí)溫馨病房急診服務(wù)。設(shè)立有新生兒科,兒科兩種專業(yè)組等;病區(qū)備有各種搶救器械及藥品,心電監(jiān)護(hù)儀,小兒洗胃機(jī),小兒吸痰機(jī),輸液泵,微量泵等。
201*年已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去4個(gè)月里,兒科住院部的全體醫(yī)務(wù)人員,團(tuán)結(jié)一心,勤勤懇懇,任勞任怨,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在政治上,全科醫(yī)務(wù)人員積極向上,積極投身到醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)中去,并把提高服務(wù)質(zhì)量與平時(shí)的工作結(jié)合起來(lái),真正樹立一切以病人為中心的服務(wù)理念,使患者在病房得到了象家里的溫暖。并且嚴(yán)格執(zhí)行各種職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部發(fā)布的反商業(yè)賄賂的政策,真正做有醫(yī)德有良心的白衣天使。
在工作中,勤奮努力,一切以二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生,取得了一定的成績(jī)。并積極配合醫(yī)院?jiǎn)?dòng)的二甲醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作,全科醫(yī)護(hù)人員上下一心,態(tài)度端正,并作為工作的重中之重。每天早晨晨會(huì)上出40分鐘時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度職責(zé)及兒科專業(yè)知識(shí),規(guī)范診療操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)16個(gè)醫(yī)療核心制度,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,盡量提高病人的滿意度,減少投訴,真正做到病房管理規(guī)范化,對(duì)待病人人性化,臨床工作制度化,遇到糾紛科室消化。
因?yàn)槭悄贻p科室,大部分是鄉(xiāng)衛(wèi)生院調(diào)來(lái)的,也有剛畢業(yè)的?评锏尼t(yī)生護(hù)士都沒(méi)有接觸過(guò)患兒,沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn),護(hù)士扎針?biāo)接邢,看到患兒哭鬧,家長(zhǎng)著急害怕扎不上,有很大的心里壓力,所以在勝任正常工作的同時(shí)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技能操作訓(xùn)練。每月一次醫(yī)護(hù)集體學(xué)習(xí)了“高熱驚厥,心肺復(fù)蘇,健康教育,急危重患兒的搶救應(yīng)急預(yù)案”,醫(yī)生每周一次集體學(xué)習(xí)了常見病多發(fā)病及急危重患兒的治療方案。現(xiàn)在醫(yī)生護(hù)士水平明顯提高,都能獨(dú)立完成常規(guī)治療。
兒科從9月6日收患兒,住院到9月出院病歷22例,10月42例,11月50例,12月52例,住院病人每月增多,往年兒科在內(nèi)科一起的時(shí)候一年內(nèi)總出院病人120例左右,現(xiàn)在有了兒科病房,短短4個(gè)月時(shí)間內(nèi)出院總病人數(shù)188人。主要收治了“有機(jī)磷農(nóng)藥中毒,溺水,上呼吸道感染,扁桃體炎,皰疹性咽峽炎,鵝口瘡,胃炎,腸炎,嬰兒腹瀉合并脫水,泌尿系感染,高熱驚厥,支氣管重癥肺炎,支氣管肺炎等病例”等兒科常見病及多發(fā)病。成功搶救了6個(gè)月嬰兒重癥肺炎合并心衰患兒2例,高熱驚厥3例,轉(zhuǎn)院患兒4例。每一個(gè)住院患兒,收到全面查體,詳問(wèn)病史,安排住院,健康教育,同情家長(zhǎng),關(guān)愛患兒,嚴(yán)格按兒科用藥指南及抗菌藥物合理使用條列使用藥物;嚴(yán)密觀察病情,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時(shí):告知出院指導(dǎo),注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,并出院回訪,令家屬難忘,使患兒戰(zhàn)勝于疾病茁壯生長(zhǎng),使家長(zhǎng)傷透的心里得到溫暖.科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫(yī)德。
存在問(wèn)題:1.整體來(lái)說(shuō)醫(yī)療護(hù)理水平有限,待進(jìn)一步提高。2.科里的醫(yī)護(hù)人員之間缺乏溝通,護(hù)士之間交接班工作不仔細(xì),上下班交接內(nèi)容不完善,導(dǎo)致差錯(cuò)事件發(fā)生。
3.不能密切配合科主任級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的工作安排,存在消極的態(tài)度,指出不足之處,心不甘情愿。給予處分抱怨,亂傳小道消息。12月份院領(lǐng)導(dǎo)收到了2次兒科投訴。
究其原因,我作為科主任,負(fù)有不可推卸的責(zé)任,管理能力不夠,沒(méi)有充分發(fā)揮出全科人員的主觀能動(dòng)性,沒(méi)有充分體現(xiàn)出特色。不管是什么原因,以后會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平及管理能力,充分發(fā)揮兒科的團(tuán)隊(duì)作用,發(fā)展自己的特色優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取把兒科做大做強(qiáng),真正做到可持續(xù)發(fā)展。
回顧這一月來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
兒科主任:
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兒科醫(yī)生201*年度述職報(bào)告
長(zhǎng)葛市人民醫(yī)院兒科高曉霞
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兒科工作的關(guān)心,感謝科室主任和同事們對(duì)我工作的支持,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長(zhǎng)期要面對(duì)各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合;同時(shí)也成長(zhǎng)了很多:提高心理素質(zhì),增強(qiáng)了責(zé)任感,逐漸成長(zhǎng)為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來(lái)的從醫(yī)道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。
下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下:一、以醫(yī)德為中心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大和十八大會(huì)議精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央和保持一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到:對(duì)醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí),我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進(jìn)修機(jī)會(huì),在進(jìn)修期間,我嚴(yán)格按照省級(jí)醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來(lái),我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),協(xié)同診療各類臨床病例600余例,一年來(lái)共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬(wàn)余字,下載查閱兒科學(xué)電子書籍40余部,每天利用業(yè)余時(shí)間細(xì)心揣摩,結(jié)合平時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。
二、以病人為中心,提高業(yè)務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系一是在臨床診斷上認(rèn)真施治。兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務(wù)對(duì)象主要為兒童,意識(shí)行為發(fā)育尚不完善的孩子,無(wú)法說(shuō)出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我堅(jiān)持做到早上班,晚下班。把病人對(duì)我的信任當(dāng)成工作的動(dòng)力。無(wú)論是第一個(gè)患兒,還是最后一個(gè),都一樣耐心仔細(xì)檢查,認(rèn)真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險(xiǎn)重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報(bào)病情,尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭(zhēng)做到不出錯(cuò),不出事,看好病。
二是在醫(yī)患關(guān)系上加強(qiáng)溝通。在臨床業(yè)務(wù)方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,在為病人治療過(guò)程中,學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當(dāng)親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長(zhǎng)不理解。加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強(qiáng)醫(yī)患交流,對(duì)患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”,即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛護(hù)、多一點(diǎn)解釋”,營(yíng)造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三是在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒(méi)有精湛的醫(yī)術(shù),服務(wù)態(tài)度再好也不過(guò)是個(gè)空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對(duì)照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動(dòng)態(tài)。對(duì)于危重疑難患兒親自診療,全面負(fù)責(zé),不斷創(chuàng)新破解難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過(guò)多年探索,在綜合治療基礎(chǔ)上,大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級(jí)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì)。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎,療效顯著,達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》,發(fā)表在《中國(guó)當(dāng)代醫(yī)學(xué)》雜志,受到了同行的一致好評(píng)。
四是在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。在兒科工工作以來(lái),我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成。首先是認(rèn)真做好重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作。為了進(jìn)一步搞好兒科護(hù)理工作,兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室,我和同事們一起積極做好ICU病房治療工作,ICU工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時(shí)科室收治患兒40余人,加床率達(dá)100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說(shuō)話,只能憑感覺(jué)和豐富的經(jīng)驗(yàn)去護(hù)理。做為一名兒科醫(yī)生,我和同事們一起超負(fù)荷工作。加班加點(diǎn),為了工作,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,只要患者需要就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁,經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達(dá)到百分之百,贏得了患者家屬的好評(píng),患者為科室全體同志寫表?yè)P(yáng)信10余封,送錦旗多面。
其次認(rèn)真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來(lái)收治此類患兒100余例,面對(duì)疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險(xiǎn),積極參與,加班加點(diǎn),不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無(wú)一例差錯(cuò)發(fā)生,無(wú)一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次表?yè)P(yáng)和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和全科醫(yī)護(hù)人員一起,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
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