201*年年終總結(jié)
年終總結(jié)
201*年已經(jīng)成為歷史,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。靜下心來細(xì)心想想在201*年這一年中自己都干了些什么?學(xué)了些什么?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
即將過去的這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于安全工作、質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)上,緊緊圍繞工程重點(diǎn)開展工作,在緊張的工作中不斷的學(xué)習(xí)。一年來,我嚴(yán)于律已,努力使自己的工作能力進(jìn)一步的提高,重視加強(qiáng)理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)園藝方面相關(guān)認(rèn)識,深刻領(lǐng)會設(shè)計(jì)者對工程的主體思想的含義和目的。增強(qiáng)自己執(zhí)行公司制度的自覺性和堅(jiān)定性;有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。一年來,我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的一年的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。在接下來的時(shí)間,我會做好201*年個人工作計(jì)劃,也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取有更好的工作成績。
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201*年度個人工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
一、銷售業(yè)績
1.銷售方面:三層年度銷售任務(wù)萬,實(shí)際銷售,超額完成任務(wù)%。其中男裝銷售為,占總銷售的%。男鞋銷售為,占總銷售的。運(yùn)動戶外銷售為,占總銷售的%
2.協(xié)助商品部完成招商調(diào)整計(jì)劃。完成杉杉進(jìn)場的前期準(zhǔn)備工作和進(jìn)場后的后續(xù)問題。
(1)根據(jù)品類銷售情況,協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動;(2)根據(jù)公司的工作安排,檢查導(dǎo)購員的消防知識;(3)協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進(jìn)場工作等;
在這一年的工作中,雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會努力改進(jìn)。下面是14年的學(xué)習(xí)方向和工作計(jì)劃:
1.強(qiáng)化形象,提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的樓層經(jīng)理,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提升自身素養(yǎng),以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來;
2.嚴(yán)于律己,做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中,我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),會議等,為營業(yè)員起好模范帶頭作用。
3.強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。營運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類事項(xiàng),也對供應(yīng)商的思想動態(tài)、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級,以便及時(shí)給予回應(yīng),以利于雙方更好的合作,達(dá)到雙贏的目的。
4.協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作,包括:
(1)了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績,及時(shí)組織特賣活動,以完成
保底銷售;
(2)了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況,日常的儀容儀表,考勤等;(3)監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品,催促及時(shí)補(bǔ)貨;
(4)檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及
安全隱患等;
(5)檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價(jià)簽、POP使用、
裝修施工等是否符合管理規(guī)定;
(6)監(jiān)督管理各專柜議價(jià)銷售和私收貨款等情況;
以上是13年的工作總結(jié)和14年的工作計(jì)劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中,我會積極努力的了解和掌握商品知識。
201*年馬上就要來臨,回想和共同走過的歲月,心中真是激動不已。為此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證,在新的一年,我會為更加茁壯、健康的成長貢獻(xiàn)我自己的微薄之力。愿像紅日,越來越亮,紅紅火火!
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