201*年度品保部年度總結報告

201*年度品保部工作總結報告

尊敬的公司領導、同事們：

大家好！踩著四季的節(jié)拍，跟著時間的步伐，我們告別了忙碌的201*，迎來了嶄新的201*年。盤點201*年品保部的各項工作，現(xiàn)向公司領導及各位同事作如下匯報：一、201*年度工作總結

品保部現(xiàn)有員工8人，主要負責公司內所有產品從原材料入廠到產品交付過程中各個環(huán)節(jié)的質量檢驗和質量控制。201*年度中，在我們的共同努力和協(xié)力配合下，共檢驗產品68306批次，合計96069796件，人均質檢8538批次，1201*725件。詳見下表。201*0001800000201*年度品保部質檢產品數量統(tǒng)計185011317019351676825142707812489258754418368776205965832411961341234567891011121123870160000014000001201*0010591541000000800000600000400000201*000檢驗過程中，共檢出不合格批次372次，不合格品數量21169件，201*年度產品平均合格率為：按批次97.66%，按數量98.52%，詳見表1和各月份不合格數量統(tǒng)計柱狀圖。表1201*年度檢驗數量及不合格情況統(tǒng)計表

檢驗批次檢驗數量不合格批次不合格數量合格率（批次）合格率（數量）標準件17853920766541081506399.40%99.98%原材料181114510221139798.84%99.04%外協(xié)加工件廠內加工件單臺設備2069129959189324790.87%97.50%45855371736349143499.89%99.96%718合計683067189606979652899.30%96.10%3722116997.66%98.52%70006000500040003000201*10000201*年度不合格品數量統(tǒng)計5758549211451971473912345620997117960314891011129261283二、201*年的工作計劃

數據看似讓人欣慰，但是大家有沒有想過，如果這21169件不合格零件分別裝在21169件產品上，那將會是多么可怕和不堪的局面��！所以強抓質量，嚴把質量關依然是201*年度品保部的工作重點。那么如何提升產品質量，把好企業(yè)的質量關呢？毋庸置疑就是嚴格執(zhí)行ISO9001質量管理體系要求，按照體系規(guī)定的流程做好質檢工作的每一個細節(jié)，從人、機、料、法、環(huán)五大環(huán)節(jié)全方位的控制和把關，具體措施如下：

（1）強化執(zhí)行ISO質量管理體系流程。質檢過程嚴格按照首件交

檢、過程巡檢、最終檢驗三大環(huán)節(jié)執(zhí)行。首檢交檢制度的執(zhí)行不僅強化操作者自檢行為，還能避免成批量不合格品的產生；過程巡檢尤為重要，它更能體現(xiàn)質檢工作的真實意義。最終檢驗是質檢工作的最后一個環(huán)節(jié)，其實就是一個判定環(huán)節(jié)，如果前面兩項工作沒有做好的話，這個環(huán)節(jié)就是“死后驗尸”，因此三大環(huán)節(jié)相輔相成，缺一不可。

（2）加強團隊建設，菁化人員結構。品保部已制定了完善的201*

年度培訓計劃，對質檢員進行基本的繪圖、識圖知識、量驗具的維護與使用、產品知識、質量管理體系等知識的定期進培訓，施行優(yōu)剩劣汰制，保證質檢隊伍的整體實力。（3）嚴格執(zhí)行績效考核制度。工作的好壞，唯有數據最具說服力。

從201*年度品保部將實行新的績效考核制度，主要從工作的質和量以及執(zhí)行力、職業(yè)道德等幾大方面進行考核。獎懲分明，營造比、學、趕、幫、超的工作氛圍，從而提升質檢員的自身素質，提高工作質量。

（4）加強產品外觀檢驗。俗話說：貨賣一張皮。顧客對產品的要

求已經不單純局限于性能方面，外觀美學方面的要求也逐漸的提升，所以產品外觀質量至關重要。201*年度，品保部將針對焊接外觀、清活噴漆外觀進行嚴格的要求，補充制定不完善的外觀檢驗標準，運用產品封樣、圖片等比較直觀的標準制定方式，盡量做到制作和檢驗標準統(tǒng)一。

（5）加強對外協(xié)加工產品的質量控制。以下是201*和201*年度

關于廠內加工不合格品以及外協(xié)加工不合格品的同期對比曲線圖。從廠內加工的曲線圖我們清晰的看出201*年的曲線比較平緩，而201*年的則突兀不平，說明201*年度我們廠內加工的產品質量有所提升且相對比較穩(wěn)定。

再看外協(xié)加工的曲線圖，連續(xù)兩年的曲線波峰波谷落差都很大，可以說201*年度沒有任何改觀，我粗略的計算了一下，外協(xié)加工件占公司內加工件總數的52.2%，如此重要的環(huán)節(jié)，客觀的說它的加工過程處于一種失控狀態(tài)。雖然來件檢驗，但實際

就是“死后驗尸”。二次報檢不僅給質檢員增加了很多工作量，而且報廢重做，讓步接收也降低了供應商的收益率，更重要的是工期得不到保障。

因此，加強外協(xié)加工件的過程控制迫在眉睫。

以上所有措施的實施與改進，其實最終的目的就是努力實現(xiàn)品保部的質量目標，從而實現(xiàn)公司的整體目標。我認為品保部的成績不在于檢出多少不合格品，其價值在于制止了多少不合格品的產生。在201*年度，我將帶領我的團隊，至真至誠、務實求新，牢記“質量是企業(yè)的生命”，嚴格執(zhí)法、熱情服務，干出成績，干出精彩！

回收集團成長路，繁華栽道，展望未來發(fā)展圖，風景無限！

賀祥人有映照藍天的氣度，賀祥人有驚天駭日的力量，讓我們在賀祥的懷抱中放歌，譜寫屬于我、屬于你、屬于我們大家的壯美絕唱！

品保部201*.12.

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201*年度品質安全部安保工作總結

201*年公司的品質安全工作在公司領導的重視和支持下，經過全體員工的共同努力，取得了較好的成效。今年以來，我部門在安全生產管理上以安全生產制度為基礎，以抓落實、強管理為入手，以安全生產標準化文件為安全工作要求的指導思想，在安全制度建設、安全教育培訓、隱患排查治理、安全投入等方面下功夫，安排、部署公司整體安全工作，監(jiān)督協(xié)調其他部門安全工作。有效提高了企業(yè)安全管理水平，回顧一年來的主要工作如下：一、提升自身素質、打造學習型部門

品質安全部是公司安全、質量監(jiān)督管理部門，部門現(xiàn)有人員2人，由于安全、質量涉及面較廣、專業(yè)性較強，各級對安全、質量工作越來越重視，要求越來越嚴格，相關法規(guī)、制度更新較快，為了適應形勢發(fā)展要求，部門以打造“學習型平臺”為目標，把提升員工業(yè)務水平作為創(chuàng)建“學習型平臺”的核心理念，通過學習交流、部門領導現(xiàn)場指導等方式，增加了員工的安全意識和專業(yè)業(yè)務水平，增長了才干和能力，切實在公司經營過程中起到了保駕護航的作用。

二、完善安全制度、落實安全責任

今年部門所有安全生產相關制度、標準、規(guī)程的專項檢查，針對不符合公司實際和操作的部分進行了修訂，規(guī)范完善了隱患排查長效機制、規(guī)程措施審批執(zhí)行程序，對照國家、行業(yè)新標準重新核定了公司重大危險源、應急救援預案等管理制度，將安全管理制度進行了一次大修訂，使各項制度符合實際，更加具體、更加具有可操作性。并依照上級要求，結合行業(yè)實際，下發(fā)了全年安全工作決定，層層分解指標，層層落實責任，傳遞壓力。三、加強安全培訓、提高知識技能水平

今年以來，我們把提高員工素質作為強化基礎管理的重中之重，制定了公司培訓專項方案，明確了“什么人講、什么時候講、講什么、講多少、工作進度”五個方面要求，并按照方案有序開展：一是利用以會代培的形式，各級管理人員培訓率達100%；二是以部門、班組為單位，安全活動為載體，認真開展了崗位操作標準、安全應知應會、相關事故案例的學習；三是借助安全生產月活動開展了系列培訓，集中員工開展崗位安全與自我防護、交通安全、火災預防撲救自救逃生及消防四個能力建設的培訓，參培率90%以上，對新入職員工進行三級安全培訓，并組織考核，考核符合標準后方可上崗，并建立個人安全培訓檔案。

四、扎實推進各項工作，確保安全生產

1、今年以來品質安全部堅持每月組織全面安全大檢查共計次，查出問題共計項。此外，還組織了對規(guī)程制度、消防設施、防雷接地、用電管理檢查和夏季“三防”、冬季“三防”的專項檢查，組織檢查共計次，各類問題共計多少項；做到早發(fā)現(xiàn)、早治理，截止目前，整改復查共計項。

2、加大對重大危險源管理力度。按照上級要求建立了重大危險源管理檔案。同時進一步完善了重大危險源管理制度，各重大危險源所屬部門結合隱患排查制度，開展每班排查，每天巡查，每月檢查。另外，進一步對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行了調整，確保清晰完好有效監(jiān)控。

3、扎實推進安全生產標準化工作。為進一步推進質量管理體系建設，不斷規(guī)范工作行為和管理流程，全面提升管理水平，持續(xù)改進服務質量，全方位滿足公司經營所需，提高公司核心競爭力和信用度。在全公司范圍內開展以質量管理為主要內容的工作。在公司領導的支持下，有組織、有計劃、有責任人，針對性采取措施，有序推進，建立長效機制。使得安全生產標準化工作收到了預期效果。

4、認真開展“119”消防安全宣傳周活動。依據公安部下發(fā)通知，并貫徹落實京東方科技集團安委會《關于開展消防安全宣傳周活動的通知》，圍繞“認識火災、學會逃生”主題，結合實際，創(chuàng)新思路，開展貼近群眾、貼近實際、貼近生活的消防宣傳活動。通過此次消防安全宣傳周系列活動，進一步教育了廣大員工，增強了防范意識，強化了防火、滅火常識，有效提高了抗御火災的能力、確保冬季火災形勢穩(wěn)定。為提高消防素質和安全文化水平，進一步提升防控火災能力，加強消防安全管理，起到了促進作用。

五、落實安全投入、提高公司安全管理水平

根據各部門各崗位實際情況，公司今年安全投入達元。截止目前，行業(yè)要求的動態(tài)監(jiān)控信息系統(tǒng)（視頻監(jiān)控和信息采集）投入萬元已實施完成；民用警示標識、安全標識投入萬元已實施完成；各類安全培訓、職工勞動防護、消防設施購置檢驗、各類安全設施檢驗和安全隱患整改，投入了萬元；。六、嚴格安全獎懲，落實好安全經濟政策進一步加大了安全考核力度，完善日常安全工作考評方法，通過年度安全獎、年度評優(yōu)評先等方式激勵安全先進、鞭策落后，充分發(fā)揮安全獎懲的激勵約束作用，強化安全生產責任的落實。今年以來，安全獎共計發(fā)放余萬元，對安全責任人處罰人次，共計余元。

在公司領導的支持和幫助下，我們將努力克服困難，彌補不足，發(fā)揚成績，使我公司的安全質量管理水平再上新臺階。

北京英赫世紀置業(yè)有限公司

品質安全部201*年11月15日

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