201*年個人年終工作總結(jié)

201*年個人年終工作總結(jié)

201*年在生活與工作的忙碌中悄無聲息地結(jié)束了，迎來嶄新的201*年。不知不覺中，我到酒易購有一年了，過去的一年，有努力達成目標的喜悅，有拓展營銷出路的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。201*年也已塵埃落定，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

回顧201*

201*年2月16日，這天依舊洋溢著新年的氣息，我很榮幸加入酒易購這個大家庭，也恰逢酒易購新址開業(yè)前期籌備，新年、新的酒易購、新址、新人等，這朝氣蓬勃的氣象讓我很向往，也很慶幸。

201*年3月23日，酒易購新址開業(yè)答謝酒會如期舉行，當天酒會結(jié)束我心里的石頭也總算落地了，依舊記得前期籌備工作，我負責策劃，這一切都是從零開始，從無到有，依靠大家齊心協(xié)議才拉扯出來的一場酒會，盡管結(jié)果不盡人意，卻也平穩(wěn)落幕。對我而言，全心努力過了沒有什么好遺憾的。

201*年3月27日，接手郎酒廠家方面活動方案申報與核銷的工作，全力配合公司銷售活動的推進和執(zhí)行，在申報方案方面理順條理性合理申報，在核銷工作方面解決了品鑒會發(fā)票核報的困難。與相關(guān)部門工作配合還算順暢。

201*年4月1日，接手公司網(wǎng)站管理，以及網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作。推廣工作進行一段時間后，先是有起色，后期又回落了，經(jīng)驗證跟網(wǎng)站陳舊的架構(gòu)有關(guān)聯(lián)，待公司新VI設(shè)計落實后再重建新的門戶網(wǎng)站，后期再進一步組建網(wǎng)絡(luò)推廣團購以配合網(wǎng)絡(luò)營銷的項目啟動。（需要時間、人員的配備，暫時擱置）

201*年4月17日，開始兼管體驗中心的工作，在工作中不斷學習、完善服務(wù)流程，并根據(jù)實際情況制作相關(guān)工作表格，并拍攝場景照片，簡單撰寫的體驗中心相關(guān)內(nèi)容制作《體驗中心對外宣傳PPT》。

201*年5月1日，開始設(shè)計修正公司產(chǎn)品PPT的大框架內(nèi)容，后期交由前臺補充修正持續(xù)更新沿用至今，與此同時也配合上級指示跟進公司新VI設(shè)計的提案等。

201*年5月29日，參加公司安排的香港酒展一行，分組帶任務(wù)進行實踐的活動。201*年6月5日，總結(jié)和整理《香港酒展》一行所學的內(nèi)容，和同事們相互交流心得，跟老師互動學習，加深葡萄酒知識的理解。

201*年6月10日，開始配合公司推進國窖活動方案的事宜，同時推進高爐家、勁酒與中石化油站廣告的進展。

201*年6月18日，開始參加公司組織的葡萄酒初級知識和自有產(chǎn)品價格體系的考試并順利通過，為后期接待上門客戶打下基礎(chǔ)。

201*年7月2日，根據(jù)公司指示開始籌備規(guī)劃郎酒、國窖中秋國慶的活動，再有配合王總完善體驗中心相關(guān)工作流程。

201*年7月10日，開始對負責體驗中心工作期間遺留的賬務(wù)進行清算處理，并整理歸檔體驗中心日常應用的表格，持續(xù)到7月25日已經(jīng)逐步移交體驗中心大部分的工作給新接管的同事。

201*年7月28日，開始進入銷售部門做一些日常銷售協(xié)議的審查和修改工作，熟悉公司新的營銷思路和政策，配合上級領(lǐng)導做好銷售方面的安排。

201*年8月1日，正式成為銷售部門專職業(yè)務(wù)員，開始未知又充滿挑戰(zhàn)的營銷生涯。201*年8月23日-8月26日，參加“深圳酒博會”，期間有接洽到現(xiàn)場客戶促成郎酒的交易。并結(jié)識不少新客戶，為后續(xù)跟進做客戶資源開發(fā)儲備。

201*年9月8日，酒博會結(jié)束后續(xù)跟進的一個客戶達成了第一筆200瓶紅酒的交易。（成單的過程非常曲折，因為不了解公司采購流程，直到交易成功也受到質(zhì)疑，即便如此，時至今日我仍不后悔當初自己做主拿下這個客戶，回想起來，有時不免感慨“人生如戲，戲如人生。”當然，恪守公司章程是必須的，我想自己該堅持的我也不會放棄。）

201*年10月24日，舉辦“金秋十月中投業(yè)主高層聯(lián)誼”活動，活動順利進行，盡管沒有達到預期的出席人數(shù)，但重在質(zhì)量，同時也通過管理處理解到附近的一些企業(yè)信息。

201*年11月3日-11月4日，組織高端客戶參與的“國窖1573旅游式品鑒會”,工作重點在做好活動相關(guān)事宜的安排，配合團隊的指示，保證整個活動的順暢。同時，也從活動中吸取教訓，增長了經(jīng)驗。

201*年11月23日，接受公司的安排，全力配合“201*紅花郎杯高爾夫球全國巡回賽”的舉辦。在現(xiàn)場與郎酒廠家方面及時溝通配合，切切實實學到不少辦活動的經(jīng)驗。

201*年12月20日，公司安排組織籌劃“進出口食品展”的參展事宜，活動策劃布置順暢，只是現(xiàn)場銷售卻遇到開展困難，無法捕捉到有效客戶。

其實，201*年，遠遠不止上述的事宜，過程當中遇到的事、問題、人等等，多的數(shù)不勝數(shù)，許多曾經(jīng)以為很難的事，也都迎刃而解，好與不好也都成為過去，眼下該是展望未來，201*年，我來了

我的收獲

201*年收獲很多，也不知道從何說起，簡單說說吧。

1、在酒易購嘗試過好幾個崗位，剛開始還挺糾結(jié)的，后來明白了，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉每個崗位的基本工作內(nèi)容，才能更好適應工作崗位。

2、在這個社會，單打獨斗的時代早就成為過去，只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、這個社會每個游戲都有相應的規(guī)則，不守規(guī)則的人早晚都會吃虧，只有堅持原則并靈活運用，我想工作才會變得更美好。

4、這點在面對客戶的時候尤其重要，更準確來說面對任何來說都是很重要的，只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、人無時無刻都要反省自己，只有這樣自己才能進步，加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己，當這種行為變成一種習慣的時候，我覺得生活原來可以這樣。

不長不短的一年，緊張的工作狀態(tài)，讓我感覺到自己工作技能的提升，做事情有目標、有步驟、有方向，所以做事心里有底，條理清楚，事事分明，改變埋頭苦干無序做事的現(xiàn)象。最深切的感受是“做事先做人，把人做好了，事也就順暢了”，過程中最關(guān)鍵的是“良好的心態(tài)和責任心也是少不了的”。

不足之處

總的來看，還存在許多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，思路不夠開闊，對事對人方面都相對保守，不夠積極主動，缺乏創(chuàng)新；

2偶爾有工作小情緒，盡管工作依舊執(zhí)行，心態(tài)卻沒及時調(diào)整過來，影響工作的進度和質(zhì)量。

展望201*

針對201*年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極學習新知識，根據(jù)市場補充與時俱進的概念，以期創(chuàng)新；

（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，不鬧工作情緒，提高工作效益；

（三）在人際交往方面，加強積極性，主動熱情開拓更寬廣的人際網(wǎng)絡(luò)�？偨Y(jié)

直到今天，201*年已經(jīng)過去，不得不承認這一年里自己不斷學習和成長，過程有掙扎有痛苦，變幻無常的壓力也讓精神飽受折磨，可是，201*年了，我還好好地活著，即便生活、工作都曾帶給我壓力與痛苦，然而也正是這些不知名的壓力和痛苦使我愈發(fā)的強大，所以我要感謝父母給予的頑強生命，感謝生活帶來的人生百味，感謝一直陪伴我、鼓勵我的朋友們，感謝與我并肩奮戰(zhàn)的同事們，還有感謝那些沉默寡言卻一直默默關(guān)注我的人，再一次，謝謝你們！

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201*年企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)

201*年要過去了，回首一年來，把個人工作做一簡單總結(jié)，為明年做好工作做好思想準備。

201*年，經(jīng)濟危機最困難的時期就要過去，經(jīng)濟形勢正逐步抬頭。在集團號召下，在xx講話精神感召下，在我廠領(lǐng)導正確指導下，堅定信心，與企業(yè)同風雨，共患難，為企業(yè)發(fā)展做出了個人應做的努力。年初，廠領(lǐng)導重新規(guī)劃了成品驗收、轉(zhuǎn)庫程序，并加強了生產(chǎn)過程中巡檢力度，在這基礎(chǔ)上，我本著認真、負責的態(tài)度，在同事們的配合和幫助下，仔細把關(guān)，不放過一件不合格產(chǎn)品，不為使用單位留下隱患，做到全年無漏檢、錯檢，（版權(quán)聲明：本文轉(zhuǎn)載自學子網(wǎng)()，版權(quán)歸原作者所有。）杜絕批量事故發(fā)生，較好的完成了領(lǐng)導委托的任務(wù)。

隨經(jīng)濟危機的發(fā)生，更加認清了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力!201*年，就工作中的實際困難和問題，做了一些改進和創(chuàng)新，其中檢測多用模板的研發(fā)成功和使用，大大提高了檢測效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，是201*年工作的一大進步。

201*年所付出的努力，所取得的成績，永遠只是腳下堅實的第一步，萬里長城砌下的第一塊磚，要在這基礎(chǔ)上，以積極向上的態(tài)度，迎接201*年對我們的挑戰(zhàn)，干好明年的每一項工作!

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