201*年終工作總結(jié)

年終工作總結(jié)

歲月如梭，時間一晃而過，201*年已經(jīng)就快過去了，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直燒心田，回味無窮！也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn)，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷練。面對已經(jīng)即將來臨的201*年又充滿了期待和希望。

201*年3月我參加了公司組織的主管競聘，并順利通過考試，于同年5月正式到XXX店任主管一職，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會，讓我擁有了一個新的發(fā)展空間。通過這次競聘，使我感覺到了競爭帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力，同時也看到了自己知識的匱乏，明白了只有不斷充實(shí)自己，才能在激烈地競爭中立于不敗之地。這是一個新的起點(diǎn)、新的開始，意味著我要更加努力的工作，意味著我肩上的任務(wù)更重了，但我始終相信我能做到，對我來說它不只是一次新的角色轉(zhuǎn)變，也是一種責(zé)任和使命。這使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要恪盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。

一年緊張的工作就快結(jié)束，感謝你們這一年里對我的照顧、關(guān)愛以及培養(yǎng)。讓我從一個普通員工到一名可以獨(dú)擋一面的公司高管，這其中的變化自己也感到很欣慰。

回望一年的工作，收獲頗多，感覺到自己在不斷的茁壯成長。在日常工作中，我堅持以身作責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作1年多來，我堅持奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線，在做好工作的同時與同事和睦相處，共同學(xué)習(xí)、相互鼓勵、共同提高，相比以前我們的凝聚力更強(qiáng)，更加團(tuán)結(jié)，技術(shù)水平、質(zhì)量效率更高，客戶的好評如潮，做到了讓客戶滿意、讓客戶放心！

經(jīng)過一年的努力，使自己在店面管理、生產(chǎn)輸出和耗材控制等方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績有：

一、優(yōu)化組織生產(chǎn)方案，提高科學(xué)管理水平

這一年來，我努力學(xué)習(xí)管理方面知識，嚴(yán)格要求自己每天都進(jìn)步一點(diǎn)，經(jīng)常向上級領(lǐng)導(dǎo)虛心求教，多看相關(guān)書籍充實(shí)自己頭腦，自己在對店面的管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在生產(chǎn)管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合店面管理，且可操作性強(qiáng)的工作方案，來不斷滿足客戶的需求。用最少的時間創(chuàng)造最大的價值，高效率的完成任務(wù)。一年下來我們的團(tuán)隊成為了一個組織嚴(yán)密，積極向上的團(tuán)隊。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)先進(jìn)

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在日常的工作學(xué)習(xí)中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，同時也這樣來培訓(xùn)員工，讓其養(yǎng)成良好習(xí)慣，堅持了用質(zhì)量來贏得信譽(yù)，來滿足客戶需求，來擴(kuò)大公司知名度。

1、在生產(chǎn)中落實(shí)嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格控制。2、注意細(xì)節(jié)問題，多輔導(dǎo)、多練習(xí)、多討論。3、培養(yǎng)員工形成習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。4、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到速度快質(zhì)量高。三、努力提高工作效率

提高工作效率以后，使我們縮短了工作時間，從而有更多的時間讓大家自行支配，去從事學(xué)習(xí)，娛樂、社交和休息，使我們增加了收入，使我們的團(tuán)隊更加有戰(zhàn)斗力、凝聚力、暴發(fā)力，可以克服機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，浪費(fèi)時間的現(xiàn)象。

1、鼓勵員工，有口頭表揚(yáng)還有現(xiàn)金鼓勵，讓員工始終保持最佳的工作激情。

2、做好培訓(xùn)，關(guān)心同事學(xué)習(xí)成長。

“工欲善其事，必先利其器”，閑時經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，講解細(xì)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，按計劃工作，按流程操作，服從指揮，搞好工作協(xié)調(diào)，搞好工具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，勤學(xué)好問，善于總結(jié)提高，向榜樣看、努力學(xué)習(xí)。

3、組織娛樂活動，放松心情。

要學(xué)會放松和休息記得有人說過：不會休息就不會工作，其實(shí)很有道理，休息好了才能精力、體力充沛，精力、體力充沛才能以最好的狀態(tài)的工作�，F(xiàn)在的職場人士，多數(shù)面臨來自企業(yè)、社會、家庭等各方面的壓力，重壓之下難免影響工作效率，因此學(xué)會放松，使自己從壓力下解放出來，才能以輕松的心情積極的工作之中。所以，放松和休息都是為了始終保障員工的最佳工作狀態(tài)。

四、與同事及時溝通，了解員工的心理和工作情況，關(guān)心員工的成長進(jìn)步

協(xié)調(diào)員工之間人際關(guān)系，一個人的力量是有限的，但我們團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間有點(diǎn)矛盾有時也在所難免，我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，了解情況并找出問題關(guān)鍵所在，化解矛盾，營造一個和諧的工作環(huán)境。大家始終都保持一種和諧、向上的心態(tài)，保證了我們工作的持續(xù)性向前發(fā)展。

五、嚴(yán)格控制耗材流失，工作失誤

不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和以前的我比起來，現(xiàn)在的我工作起來更加自信，無論是同客戶溝通還是與同事相處，我都能很好的同他們交流，同事也很支持我的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)及安排，工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和非專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

這是今年以來，我在工作、學(xué)習(xí)中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。

201*新的一年，對自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處，做好本職工作，努力開發(fā)新客戶，搞好培訓(xùn)，提高質(zhì)量和效率。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

由衷的感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺?/p>

祝愿你們：合家歡樂、平安幸福

恭祝你們事業(yè)蒸蒸日上、財源滾滾！

XXX

201*年12月18日

擴(kuò)展閱讀：201*年終個人工作總結(jié)(安全工程師)

201*年度個人工作總結(jié)

201*年個人年終總結(jié)和201*年工作設(shè)想

201*年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的全力支持配合下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。為能在201*年有更大的突破，特別對自己這一年的工作做出總結(jié)，總結(jié)自己已得的經(jīng)驗(yàn)，也提出更高的要求。

一、201*年工作概述

（一）質(zhì)量〃環(huán)境〃職業(yè)健康安全管理體系（三體系）1.職業(yè)健康安全管理體系文件編寫

結(jié)合公司三體系建設(shè)，對《程序文件》進(jìn)行了適宜性的修改，修改程序文件23個，新增9個。

2.參加公司三體系內(nèi)部審核。

參加了公司201*年6月26日～201*年6月29日內(nèi)部審核工作，編制內(nèi)部審核檢查表，并對生產(chǎn)部、財務(wù)部、企業(yè)發(fā)展部、工程部實(shí)施了審核。

3.參與部門管理評審資料起草

起草了《201*年環(huán)境績效及職業(yè)健康安全績效報告》，并與201*年8月16日參加了本年度的管理評審工作。

4.供方質(zhì)量保證能力審核

201*年10月-12月，組織了xxxx、xxxx等五家單位的供方質(zhì)量保證能力審核，并圓滿完成審核任務(wù)。

（二）安全生產(chǎn)管理

1.編制、完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度

201*年全年組織編制《工傷事故管理制度》、《安全生產(chǎn)投入保障制度》、《動火審批制度》、《消防安全管理制度》等14個安全管理制度及4套安全操作規(guī)程。

2.安全質(zhì)量環(huán)保稽查

編制了《公司級安全生產(chǎn)檢查表》、《消防安全專項(xiàng)檢查表》、《危險化學(xué)品專項(xiàng)檢查表》等檢查表，組織參與公司安全生產(chǎn)大檢查11

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201*年度個人工作總結(jié)

次，專業(yè)性檢查4次。201*年，共檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患68項(xiàng)，建立健全了公司安全管理電子和紙質(zhì)檔案。

3.應(yīng)急預(yù)案演練

策劃、組織并實(shí)施了公司7〃20消防應(yīng)預(yù)案綜合性桌面演練，提高了參演人員在緊急情況下處理事故的能力，完善了應(yīng)急管理相關(guān)部門、人員的工作職責(zé)，提高了協(xié)調(diào)配合能力，普及了應(yīng)急管理知識。

4.職業(yè)病防治法宣傳周活動

策劃、組織并實(shí)施了201*年4月23日至27日的以“防治職業(yè)病危害，保護(hù)勞動者健康”為主題的宣傳周活動，組織開展了職業(yè)健康隱患排查治理專項(xiàng)行動、《職業(yè)病防治法》宣貫視頻會、職業(yè)健康知識有獎競賽等活動，有效宣傳貫徹了新修訂的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，提高了員工的職業(yè)健康意識。

5.安全生產(chǎn)月活動

策劃、組織并實(shí)施了201*年6月1日至30日開展的以“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動，組織開展了事故案例教育展覽、安全文化征文、知識競賽、隱患排查治理等活動，增強(qiáng)了全體職工的安全意識和遵章守法的職業(yè)規(guī)范。

6.119消防宣傳周活動

策劃、組織并實(shí)施了11月9日至16日開展的119消防宣傳周活動，聯(lián)系協(xié)調(diào)了消防安全知識主題講座、配合人力資源部組織了消防安全教育視頻學(xué)習(xí)、制作了《消防安全常識二十條》知識展板、開展了消防安全專項(xiàng)檢查，切實(shí)提高了職工消防安全防范意識和避險自救能力。

（三）安全標(biāo)志證書維護(hù)

為持續(xù)保證xxxx煤礦安全標(biāo)志證書的有效性，積極保持與安標(biāo)國家中心的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，并于201*年8月24日10月份順利通過了國家安標(biāo)中心的現(xiàn)場評審工作，完成了安標(biāo)證書的復(fù)審和注冊地址、生產(chǎn)地址的變更工作。

（四）黨小組工作

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作為xx支部第三黨小組組長，帶領(lǐng)黨小組主動配合支部開展的各項(xiàng)活動，做到帶頭學(xué)習(xí)黨的基本知識，帶頭學(xué)習(xí)理論并與實(shí)際相結(jié)合，帶頭執(zhí)行黨的決議，帶頭完成本職工作，盡心盡責(zé)地完成黨支部分配的各項(xiàng)任務(wù)。

（五）培訓(xùn)

本年度組織安全培訓(xùn)3次，培訓(xùn)對象為：各部門負(fù)責(zé)人、營銷部人員、安全管理人員，培訓(xùn)內(nèi)容為：防爆安全知識、《職業(yè)健康安全管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)、特殊工作職業(yè)健康安全培訓(xùn)，共計6課時,通過培訓(xùn)加深了員工對、防爆安全知識、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全知識的理解。

（六）征文、稿件

1.參與“科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展”征文活動。2.撰寫《xxxx：安全，為企業(yè)保駕護(hù)航》稿件（七）勞動競賽

協(xié)助部門經(jīng)理完成“三體系知識競賽”、“合理化建議”、“檢測技能競賽”等勞動競賽的實(shí)施方案及細(xì)則的編訂，并協(xié)助組織實(shí)施。

二、個人提升及發(fā)展

1.參加了節(jié)能減排視頻培訓(xùn)、新聞稿件寫作技巧培訓(xùn)、三體系文件編寫培訓(xùn)、員工精神培訓(xùn)

2.參加xxxxEAP商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，已完成質(zhì)量部經(jīng)理全部課程并取得優(yōu)秀證書。

3.參加xx市勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)中心安全員復(fù)訓(xùn)。

4.通過自學(xué)，于201*年9月順利通過國家注冊安全工程師考試。三、201*年個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及個人工作基本思路

1.實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)的“兩大轉(zhuǎn)變”：已完成安質(zhì)環(huán)保管理員向安全工程師的轉(zhuǎn)變，201*年在進(jìn)一步加強(qiáng)個人專業(yè)能力的提高基礎(chǔ)上努力完成向“環(huán)境工程師”的轉(zhuǎn)變。

2.結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，完成與安全生產(chǎn)管理技術(shù)等專業(yè)知識的有機(jī)結(jié)合，建立具有公司特色的安全生產(chǎn)管理機(jī)制。

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3.結(jié)合供方質(zhì)量管理，加強(qiáng)產(chǎn)品工藝、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)以致用，提高個人的質(zhì)量管理水平。

4.繼續(xù)組織開展以“安全生產(chǎn)月”、“職業(yè)病防治法宣傳周”、“119消防宣傳周”等活動，大力開展公司安全文化建設(shè)工作，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的安全理念，

5.扎實(shí)開展安全培訓(xùn)教育。開展形式多樣的培訓(xùn)和教育活動，大力推廣現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理理念、方法，提升全員安全意識和能力。

6.協(xié)助經(jīng)理保持公司“三體系”的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，并做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評級的準(zhǔn)備工作

四、建議

1。進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任。內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任書（安全承諾）的應(yīng)簽訂到公司每一位在崗員工，形成從領(lǐng)導(dǎo)覆蓋到全體職工的安全責(zé)任體系，最終實(shí)現(xiàn)大安全格局。

2.加強(qiáng)安全考核力度，在薪酬分配、職務(wù)晉升、推先評優(yōu)等涉及管理者和員工切身利益的領(lǐng)域，要加大安全生產(chǎn)工作績效的權(quán)重，對發(fā)生生產(chǎn)安全責(zé)任事故的，堅決實(shí)行“一票否決”。

3.加強(qiáng)公司供應(yīng)鏈管控，切實(shí)加強(qiáng)對供應(yīng)商資格審核、產(chǎn)品準(zhǔn)入、能力評價、業(yè)績再評價和退出機(jī)制的執(zhí)行力，把好重要原材料、原器件和設(shè)備的入口關(guān)，堵住供應(yīng)鏈管理中存在的漏洞。

4.加強(qiáng)安全管理隊伍建設(shè)。通過廣納人才、廣開門路，把懂技術(shù)、善管理的人才充實(shí)到安全監(jiān)管專業(yè)隊伍中來；要鼓勵安全管理人員考取注冊安全工程師資格，逐步實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍的專業(yè)化。

5.工程項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展情況，編制應(yīng)急救援預(yù)案，制定專兼職應(yīng)急救援人員，配備應(yīng)急救援物資，并至少開展一次應(yīng)急救援演練。

二零一二年十二月十三日

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