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導(dǎo)師帶徒工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-26 16:26:51 | 移動(dòng)端:導(dǎo)師帶徒工作總結(jié)

導(dǎo)師帶徒工作總結(jié)

 

導(dǎo)師帶徒工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師:

根據(jù)公司統(tǒng)一安排,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,項(xiàng)目部對(duì)新來(lái)的員工實(shí)行“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),意在全面提高職工的綜合素質(zhì),更好的勝任本職工作。自201*年8月起,項(xiàng)目總工xxx擔(dān)任我?guī)煾抵翆?shí)習(xí)期結(jié)束,在實(shí)習(xí)期內(nèi),師傅按照分公司要求,每月按照難易程度安排相應(yīng)的工作,認(rèn)真耐心指導(dǎo),幫助我盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,提高崗位能力。在工作過(guò)程中有自己不確定,拿不準(zhǔn)的問(wèn)題及時(shí)向師傅請(qǐng)教,師傅總會(huì)詳細(xì)的向我講解,同時(shí)還會(huì)舉一反三,避免以后其他類(lèi)似情況發(fā)生。月末師傅會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)我的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解,對(duì)于不理解和有困難的問(wèn)題加以記錄,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)和我談心了解我在工作中有什么困難。在一些工作中,師傅完全讓我獨(dú)自完成和總包、甲方和供應(yīng)商等各方面協(xié)商,提高了獨(dú)立處理問(wèn)題和溝通協(xié)商的能力,充分調(diào)動(dòng)我的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。按照施工進(jìn)度,安排我編寫(xiě)相應(yīng)的施工方案,以便了解工程的流程。在現(xiàn)場(chǎng)巡查過(guò)程中,師傅針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)加工情況,系統(tǒng)、詳細(xì)的講解每個(gè)工序的關(guān)鍵質(zhì)量控制所在。按照“導(dǎo)師帶徒”學(xué)習(xí)計(jì)劃,使工作在有序的開(kāi)展,同時(shí)我能學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。在此我想說(shuō)一聲師傅辛苦了,謝謝您在工作中的幫助.在工作的過(guò)程中有一些小的經(jīng)驗(yàn),首先,責(zé)任心是做好工作的首要保障,不管你學(xué)的是不是這個(gè)專(zhuān)業(yè),有沒(méi)有豐厚的工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)是否過(guò)硬,但有著一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心,一樣

可以把本職工作做好。其次,是要細(xì)心。在進(jìn)材料的時(shí)候,根據(jù)施工進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)用料使用情況,分批次的將材料進(jìn)來(lái),將使用部位備注到后面,便于接下來(lái)有計(jì)劃的進(jìn)行提料,也方便日后核查。再次,是要虛心。我們不光要向同事學(xué)習(xí),同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)向工人師傅學(xué)習(xí),他們是實(shí)際操作的能手,每一道工序怎樣完成,需要多少材料,能夠使用多長(zhǎng)時(shí)間,他們最清楚,和他們交談,能讓我們更好的把握施工進(jìn)度,同時(shí)也可以了解到有什么關(guān)鍵環(huán)節(jié)要注意。在安排工作的時(shí)候就可以做到有的放矢。最后是要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,由于我們的工作經(jīng)驗(yàn)少,技術(shù)還不夠全面。出現(xiàn)問(wèn)題后總會(huì)有點(diǎn)不知所措,心里或多或少會(huì)產(chǎn)生壓力,我們要勇敢的面對(duì),畢竟方法總是比問(wèn)題多。要學(xué)著磨練自己的毅力,同時(shí)也要學(xué)會(huì)如何釋放內(nèi)心的壓力,只有懂得承受和釋放壓力,我們才能在自己的工作崗位上走的更高更遠(yuǎn)。

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導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)

去年八月,響應(yīng)公司要求,結(jié)合公司大培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)際,也為了盡快提高5位剛參加工作不久的職員的工作水平,中心對(duì)新來(lái)的同志實(shí)行“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),旨在全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì),更好地勝任實(shí)際工作。在這次活動(dòng)中,我有幸與XXX同志結(jié)為師徒。在近一年的帶徒工作中,我認(rèn)真履行《導(dǎo)師帶徒合同》和職責(zé),承擔(dān)導(dǎo)師義務(wù),按計(jì)劃要求完成培養(yǎng)任務(wù);根據(jù)徒弟的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和工作能力,指導(dǎo)徒弟確定培養(yǎng)發(fā)展方向,制定有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和目標(biāo);充分發(fā)揮徒弟的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,認(rèn)真?zhèn)魇趯?zhuān)業(yè)技術(shù)工作思路,方法和經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)徒弟把學(xué)到的知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。在傳授技藝的同時(shí),把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳給徒弟;每季度檢查徒弟的工作、學(xué)習(xí)情況,協(xié)助人力資源部進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。作為導(dǎo)師,在實(shí)際帶徒工作中,我精心安排學(xué)習(xí)方案,認(rèn)真耐心指導(dǎo)。要求徒弟在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn)。始終保持謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦的工作基本完成,為班組工作計(jì)劃的順利完成和日常維護(hù)工作發(fā)揮了很好的作用。現(xiàn)將個(gè)人導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。一、培訓(xùn)目標(biāo)

根據(jù)《電信網(wǎng)絡(luò)中心201*年度導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)計(jì)劃》,本次導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的培訓(xùn)目標(biāo)是:使新入職員工在生活上得到幫助,在工作上得到指導(dǎo),盡快適應(yīng)新環(huán)境、盡早進(jìn)入新角色;在為期一年的見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)時(shí)可以在導(dǎo)師的指導(dǎo)下按照本崗位職責(zé)的要求獨(dú)立開(kāi)展工作;通過(guò)實(shí)施導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)計(jì)劃綜合考察、評(píng)估新員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、綜合素質(zhì)、工作能力等,進(jìn)而確定適合新員工的崗位,使他們樹(shù)立正確的職業(yè)道德、價(jià)值觀,明確未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向;幫助新員工個(gè)人成長(zhǎng),記錄員工各方面點(diǎn)滴進(jìn)步,增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。在中心總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與徒弟XXX同志的相互溝通,在充分了解了徒弟知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合班組工作實(shí)際,制定如下具體方案

1.201*年8月份學(xué)習(xí)目標(biāo):初步講解系統(tǒng)維護(hù)班維護(hù)的各系統(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu),讓徒弟對(duì)各系統(tǒng)有大體的了解;讓徒弟觀摩各種工作過(guò)程;觀摩計(jì)費(fèi)過(guò)程。

2.201*年9月份學(xué)習(xí)目標(biāo):系統(tǒng)講解各系統(tǒng)的功能和日常維護(hù)工作;學(xué)習(xí)局域網(wǎng)技術(shù)基本知識(shí);觀摩計(jì)費(fèi)過(guò)程。

3.201*年10月份學(xué)習(xí)目標(biāo):重點(diǎn)學(xué)習(xí)應(yīng)收系統(tǒng)日常維護(hù)工作,能完成各種不直接接觸數(shù)據(jù)庫(kù)的操作;在模擬環(huán)境進(jìn)行計(jì)費(fèi)操作練習(xí)。

季度考核:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)的組建;能進(jìn)行正常的軟

硬件維護(hù);能掌握計(jì)費(fèi)操作的基本步驟和流程。

4.201*年11月份學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的使用,重點(diǎn)是windowsserver,linux,unix,虛擬機(jī)系統(tǒng)等,學(xué)會(huì)各種基本命令和日常操作。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計(jì)費(fèi)。5.201*年12月份學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)各種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)基本知識(shí),學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的日常維護(hù)和基本操作。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

6.201*年1月份學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)維護(hù);學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)站維護(hù);學(xué)習(xí)各種編程環(huán)境,重點(diǎn)是PB7。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

季度考核:熟記計(jì)費(fèi)操作步驟;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成營(yíng)收系統(tǒng)的日常維護(hù)操作;進(jìn)行簡(jiǎn)單的程序開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)制作。

7.201*年2月份學(xué)習(xí)目標(biāo):深入學(xué)習(xí)營(yíng)收系統(tǒng)的日常維護(hù)操作和故障處理;學(xué)習(xí)停復(fù)機(jī)系統(tǒng)、催繳費(fèi)系統(tǒng)的操作和維護(hù)。學(xué)習(xí)PowerBuilder的使用和開(kāi)發(fā)。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計(jì)費(fèi)。8.201*年3月份學(xué)習(xí)目標(biāo):系統(tǒng)學(xué)習(xí)呼叫中心系統(tǒng)的操作和維護(hù);學(xué)習(xí)局域網(wǎng)辦公網(wǎng)系統(tǒng)的維護(hù),常用交換機(jī)、防火墻的配置。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

9.201*年4月份學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)各種服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安裝配置;學(xué)習(xí)html,asp等網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)。跟隨計(jì)費(fèi)工作。

季度考核:能處理營(yíng)收系統(tǒng)的常見(jiàn)故障;能進(jìn)行計(jì)費(fèi)操作;會(huì)重

啟各種系統(tǒng);較復(fù)雜的網(wǎng)頁(yè)制作和程序開(kāi)發(fā)。

10.201*年5月份學(xué)習(xí)目標(biāo):鞏固以前所學(xué)的各種軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、各系統(tǒng)的操作和日常維護(hù)。獨(dú)立進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

11.201*年6月份學(xué)習(xí)目標(biāo):系統(tǒng)學(xué)習(xí)各種故障現(xiàn)象以及處理方法,能獨(dú)立處理各種故障。獨(dú)立進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

12.201*年7月份:繼續(xù)學(xué)習(xí)各系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和修改,對(duì)于常見(jiàn)的問(wèn)題能通過(guò)閱讀程序查找原因并作出修改。獨(dú)立進(jìn)行計(jì)費(fèi)。季度考核:在模擬環(huán)境中進(jìn)行各種故障處理;在中心網(wǎng)站增加一個(gè)功能模塊;能詳細(xì)敘述營(yíng)收系統(tǒng)的一個(gè)程序模塊的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。二、主要工作:

一季度:對(duì)系統(tǒng)維護(hù)班各系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行初步認(rèn)識(shí);系統(tǒng)了解各系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及日常維護(hù)操作;學(xué)習(xí)局域網(wǎng)布設(shè)及維護(hù)相關(guān)知識(shí);重點(diǎn)熟悉營(yíng)收系統(tǒng)日常維護(hù)和計(jì)費(fèi)操作步驟。

二季度:系統(tǒng)學(xué)習(xí)各系統(tǒng)涉及到的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),學(xué)會(huì)各種基本操作,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)操作;學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作知識(shí)和網(wǎng)站維護(hù)技巧;學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的營(yíng)收系統(tǒng)日常維護(hù);學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)維護(hù);在導(dǎo)師陪同下完成計(jì)費(fèi)操作。學(xué)習(xí)各種編程環(huán)境。三季度:深入學(xué)習(xí)各系統(tǒng)日常維護(hù)技巧,學(xué)習(xí)各種故障的處理。能獨(dú)立進(jìn)行營(yíng)收系統(tǒng)的日常維護(hù)和計(jì)費(fèi)操作。學(xué)習(xí)各種編程語(yǔ)言。四季度:對(duì)前三季度的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行鞏固;能單獨(dú)處理各類(lèi)簡(jiǎn)單故障;能進(jìn)行各種系統(tǒng)軟硬件的日常維護(hù),能進(jìn)行簡(jiǎn)單程序修改。三、主要收獲:

1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。

經(jīng)過(guò)一年的指導(dǎo),XXX同志各項(xiàng)能力都有比較明顯的提升。不僅從師傅的指導(dǎo)和書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和駕馭實(shí)際工作的能力,目前基本能獨(dú)立完成班組內(nèi)設(shè)備的日常維護(hù)工作。工作中從班組工作的大局出發(fā),與同事間相互協(xié)作,相互支持,能團(tuán)結(jié)班組其他人員,能保持融洽的工作氣氛。2、實(shí)際工作能力明顯提高。

系統(tǒng)維護(hù)班作為中心較重要的班組,工作千頭萬(wàn)緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,這就要求班組人員具有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較高的知識(shí)水平,對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)知識(shí),編程知識(shí),網(wǎng)頁(yè)制作知識(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)等都需要有較深層次的掌握,這樣才能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),才能把日常工作做好。在這方面,結(jié)合實(shí)際,以日常的設(shè)備維護(hù)和故障處理為工具,以各項(xiàng)預(yù)案和操作手冊(cè)為指導(dǎo),對(duì)XXX同志進(jìn)行手把手的教導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí),他已能很好的完成日常設(shè)備維護(hù)和簡(jiǎn)單故障處理,并能進(jìn)行計(jì)費(fèi)操作。3、主動(dòng)工作的意識(shí)明顯加強(qiáng)。

系統(tǒng)維護(hù)班維護(hù)的系統(tǒng)較多,涉及的專(zhuān)業(yè)面也比較廣,負(fù)責(zé)著電信業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),112系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),業(yè)務(wù)網(wǎng)系統(tǒng),辦公網(wǎng)系統(tǒng),中心網(wǎng)站和中心辦公郵箱等系統(tǒng)的維護(hù)工作,任何系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)對(duì)中心的生產(chǎn)和管理工作產(chǎn)生影響,因此我們必須從被動(dòng)工作向主動(dòng)工作轉(zhuǎn)變,要精心巡檢,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題,為中心生產(chǎn)和管理工作提供更好的服務(wù)。在對(duì)XXX同志的指導(dǎo)工作中,我一直堅(jiān)持灌輸主動(dòng)工作的思想,在實(shí)際工作中強(qiáng)調(diào)基本功和動(dòng)手能力的訓(xùn)練,從簡(jiǎn)單的做網(wǎng)線(xiàn),寫(xiě)臺(tái)賬,到復(fù)雜的計(jì)費(fèi)操作都進(jìn)行手把手的指導(dǎo),使得XXX同志從最初的不會(huì)干、不敢干,到現(xiàn)在主動(dòng)干、搶著干。轉(zhuǎn)變非常明顯。

從201*年底至今,中心對(duì)112系統(tǒng)和電信業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)進(jìn)行了更新改造。在這次改造過(guò)程中,XXX同志和班組其他成員一起,積極主動(dòng)工作,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,做了大量實(shí)際工作,并積累了一定的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。取得了很大的提高。

4、更加注意細(xì)節(jié)。

XXX同志作為一個(gè)優(yōu)秀的碩士研究生,具有很高的知識(shí)水平和基礎(chǔ)素質(zhì),工作中每做一件事情,都盡量考慮周全,一絲不茍,精益求精,嚴(yán)格按照制度和程序,經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事征求意見(jiàn),注重細(xì)節(jié),力求完善。在日常工作中,作為班長(zhǎng),我對(duì)自己的徒弟XXX同志要求更加嚴(yán)格,很多實(shí)際工作要求他做到“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,把每件事情做得更好。四、存在的不足

頭一次當(dāng)師傅,對(duì)帶徒的過(guò)程了解不夠深入,很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到,出現(xiàn)了各種問(wèn)題,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)。但是,每次領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指導(dǎo)意見(jiàn),我們師徒二人都是認(rèn)真總結(jié)、研究,更加努力的做好實(shí)際工作,力爭(zhēng)做到到師傅用心教、徒弟用心學(xué),相互學(xué)習(xí)、相互提高。

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