二○○七年度績(jī)效考核工作總結(jié)

二○○七年度績(jī)效考核工作總結(jié)

簽發(fā)單

文號(hào)：成質(zhì)技監(jiān)邛[201*]3號(hào)

位：生效時(shí)

簽發(fā)時(shí)間：201*-01-23

間：

二○○七年度績(jī)效考核工作總結(jié)

為充分發(fā)揮國(guó)家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的潛能，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果，不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平，我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員201*年度績(jī)效考核工作的通知》精神，認(rèn)真開展201*年度績(jī)效考核工作，現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。一、組織健全，成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長(zhǎng)，徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長(zhǎng)，植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的201*

年度績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局年度績(jī)效考核工作。

二、計(jì)劃周密，組織認(rèn)真。我局從12月下旬對(duì)本年度績(jī)效考核工作進(jìn)行了計(jì)劃安排部署、動(dòng)員，制定下發(fā)了《邛崍質(zhì)監(jiān)局績(jī)效考核工作方案》，201*年12月下旬至201*年元月中下旬按照按級(jí)負(fù)責(zé)的原則，采取先個(gè)人自評(píng)、民主評(píng)議、組織考核的程序?qū)θ�局干部職工進(jìn)行了201*年度績(jī)效考核。在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則，即建立定性分析與定量分析相結(jié)合，目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合，績(jī)效考核與公務(wù)員及事業(yè)性單位人員年度考核相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估體系，堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性，改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面為考核內(nèi)容，堅(jiān)持重平

時(shí)輕評(píng)時(shí)，以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ)，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

三、堅(jiān)持民主集中制，確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定：擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名（彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍），

事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人（陳其彬、史健、吳詠濤）。二○○八年一月二十三日

201*-01-23

成都市邛崍質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

擴(kuò)展閱讀：二○○七年度員工績(jī)效考核方案(集團(tuán))

深圳茂業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司

績(jī)效考核管理辦法

一、考核目的

1、統(tǒng)一所有部門和員工的工作方向，保障公司總體工作及年度預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、通過考核衡量員工對(duì)于公司總體工作及年度預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)度，作為員工評(píng)價(jià)與激勵(lì)的依據(jù)。

二、考核原則

1、目標(biāo)導(dǎo)向原則：根據(jù)公司年度、季度總體工作及預(yù)算目標(biāo)，預(yù)先制定績(jī)效計(jì)劃，考察各部門或事業(yè)部、各崗位員工對(duì)于工作及預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成情況，依據(jù)達(dá)成結(jié)果評(píng)定工作業(yè)績(jī)。

2、個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效相掛鉤原則：?jiǎn)T工個(gè)人績(jī)效等級(jí)與公司整體及部門整體績(jī)效達(dá)成結(jié)果相掛鉤，綜合評(píng)定整體工作業(yè)績(jī)。

三、考核機(jī)構(gòu)設(shè)置及考核職責(zé)劃分

1、集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組：為一級(jí)考核管理部門。組長(zhǎng)：主席

成員：董事長(zhǎng)、公司各副總經(jīng)理、人力資源管理中心總經(jīng)理。職責(zé)：

提報(bào)、下達(dá)集團(tuán)總體工作及預(yù)算目標(biāo)，并負(fù)責(zé)部門、事業(yè)部年度、季度組織績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)的制定及各部門、各事業(yè)部第一負(fù)責(zé)人的績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)的制定；

周期性績(jī)效結(jié)果分析會(huì)議、提出經(jīng)營(yíng)管理改進(jìn)計(jì)劃；期末績(jī)效結(jié)果分析會(huì)議、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審批。

2、集團(tuán)考核執(zhí)行小組：為二級(jí)考核管理部門。組長(zhǎng)：各部門、各事業(yè)部第一負(fù)責(zé)人

成員：各部門經(jīng)理級(jí)以上人員、人力資源管理中心績(jī)效與干部管理部職責(zé)：

分解、下達(dá)本部門、本事業(yè)部各崗位的工作及預(yù)算目標(biāo)，并負(fù)責(zé)本部門、本事業(yè)部年度、季度績(jī)效計(jì)劃制定；

第1頁(yè)共10頁(yè)周期性績(jī)效結(jié)果分析會(huì)議、提出經(jīng)營(yíng)管理改進(jìn)計(jì)劃；期末績(jī)效結(jié)果分析會(huì)議、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核。

執(zhí)行績(jī)效考核管理辦法，組織實(shí)施本部門、本事業(yè)部的績(jī)效考核工作。3、人力資源管理中心作為績(jī)效考核政策支持、考核監(jiān)控、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、申訴處理部門，根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，承擔(dān)考核推進(jìn)、監(jiān)督各部門考核實(shí)施進(jìn)程管理、部門級(jí)考核述職工作的組織與安排、負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)核、匯總申報(bào)、考核資料的保管、人事系統(tǒng)更新及歸檔工作。

4、各部門、各事業(yè)部第一負(fù)責(zé)人作為部門績(jī)效考核組織、實(shí)施、推進(jìn)者，負(fù)責(zé)分解本部門、本事業(yè)部的工作及預(yù)算目標(biāo)，確保部門考核在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按流程標(biāo)準(zhǔn)完成，同時(shí)對(duì)考核過程及結(jié)果的公平、公正負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，對(duì)本部門的數(shù)據(jù)及成績(jī)的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。

四、適用范圍

1、本辦法適用于集團(tuán)轄下所有部門，含：辦公室、人力資源管理中心、財(cái)務(wù)管理中心（不含百貨）、策略投資中心、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心、成本控制中心成本控制部、審計(jì)監(jiān)察部、深圳地產(chǎn)事業(yè)部、無錫地產(chǎn)事業(yè)部、天津地產(chǎn)事業(yè)部。

2、各職能部門、事業(yè)部助理、文員（含）及以下崗位只實(shí)行年度績(jī)效考核。3、高級(jí)秘書、秘書等崗位實(shí)行半年度考核。4、其余崗位實(shí)行季度、年度績(jī)效考核。五、考核對(duì)象分類

為有效開展績(jī)效考核工作，根據(jù)各類崗位特點(diǎn)，對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行分類，為各類崗位規(guī)定相應(yīng)的考核周期，具體分類如下：

分類A類包含崗位集團(tuán)副總經(jīng)理、異地事業(yè)部負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人考核周期季度年度季度年度半年度年度年度B類各職能部門、事業(yè)部專員、主辦（含）以上崗位C類D類高級(jí)秘書、秘書等其余崗位年終考核具體內(nèi)容及要求等不在本考核辦法內(nèi)，將另行制訂。

第2頁(yè)共10頁(yè)六、考核流程1、績(jī)效計(jì)劃1.1績(jī)效計(jì)劃的制定

◆上級(jí)主管根據(jù)部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與下屬崗位職責(zé)，制定下屬崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，

并設(shè)立目標(biāo)值、權(quán)重、數(shù)據(jù)提供部門。

◆與下屬溝通確認(rèn)績(jī)效計(jì)劃，報(bào)本單位人力資源部審核，部門負(fù)責(zé)人以下崗位績(jī)效計(jì)劃經(jīng)部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人審批通過執(zhí)行，部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人及以上崗位績(jī)效計(jì)劃需董事會(huì)主席審批通過執(zhí)行。

◆績(jī)效計(jì)劃審批通過后，由上級(jí)主管通知員工簽名確認(rèn)。1.2績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整

因市場(chǎng)形勢(shì)、國(guó)家政策調(diào)整等不可抗力造成當(dāng)期績(jī)效目標(biāo)不能按時(shí)完成，被考核

人應(yīng)及時(shí)與考核人進(jìn)行溝通，因未及時(shí)溝通而造成績(jī)效目標(biāo)不能達(dá)成的，按原計(jì)劃執(zhí)行。

部門負(fù)責(zé)人以下崗位績(jī)效計(jì)劃調(diào)整經(jīng)部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人審批通過執(zhí)行，部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人及以上崗位績(jī)效計(jì)劃調(diào)整需董事會(huì)主席審批通過執(zhí)行。

2、績(jī)效考核

◆每季度末月30日，人力資源管理中心發(fā)布績(jī)效考核通知；

◆次季度首月2日，績(jī)效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部門根據(jù)被考核部門需求提報(bào)相關(guān)績(jī)效指標(biāo)完成情況；

◆次季度首月3日，被考核人根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)，核算績(jī)效成績(jī)，在次季度首月5日前提報(bào)上級(jí)主管審核。

◆上級(jí)主管審核下屬績(jī)效數(shù)據(jù)、績(jī)效成績(jī)的真實(shí)、準(zhǔn)確性，并在考核完畢后與員工進(jìn)行績(jī)效考核面談，填寫《績(jī)效考核面談表》，人力資源管理中心可派人參與給予監(jiān)督和指導(dǎo)，次季度首月8日前，考核人將被考核人考核結(jié)果上報(bào)本部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人審核；

◆本部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人審核本單位績(jī)效成績(jī)的真實(shí)性與完整性，審核無誤后，次季度首月8日前提報(bào)本部門績(jī)效考核結(jié)果給人力資源管理中心審核；

◆次季度首月8日，人力資源管理中心審核通過后，將各部門季度或半年度績(jī)效考核結(jié)果上報(bào)董事會(huì)主席審批；

◆次季度首月10日，人力資源管理中心通過OA發(fā)布各部門季度績(jī)效考核結(jié)果；◆次季度首月15日前，員工對(duì)績(jī)效成績(jī)?nèi)杂挟愖h，可向績(jī)效管理部門申訴，并填寫《績(jī)效考核申訴表》，逾期仍未申訴的，視為默認(rèn)績(jī)效考核結(jié)果，人力資源管理中心將不予受理。

第3頁(yè)共10頁(yè)七、績(jī)效考核結(jié)果1、績(jī)效得分的核算

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)績(jī)效得分=Σ（該項(xiàng)指標(biāo)得分*該項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重）±獎(jiǎng)罰分

2、部門或事業(yè)部績(jī)效考核得分與部門或事業(yè)部季度績(jī)效系數(shù)的關(guān)系對(duì)應(yīng)如下：等級(jí)評(píng)價(jià)部門考核得分部門績(jī)效系數(shù)優(yōu)秀95分及以上1.2良好合格待改進(jìn)不合格60分及以下0.885分至95分75分至85分60分至75分（不含）（不含）（不含）1.110.9說明：對(duì)考核期出現(xiàn)重大消防、安全事故(造成直接經(jīng)濟(jì)損失5000元以上)，根據(jù)責(zé)任認(rèn)定，給予責(zé)任部門績(jī)效考核系數(shù)按照下降一級(jí)處理。

2、個(gè)人績(jī)效得分與績(jī)效等級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，如下：考核等級(jí)等級(jí)評(píng)價(jià)考核分?jǐn)?shù)A優(yōu)秀95分及以上B良好C合格D待改進(jìn)E不合格60分及以下85分至95分75分至85分60分至75分（不含）（不含）（不含）說明：①對(duì)考核期出現(xiàn)重大消防、安全事故(造成直接經(jīng)濟(jì)損失5000元以上)，根據(jù)責(zé)任認(rèn)定，給予責(zé)任人績(jī)效等級(jí)下降一級(jí)處理；

②對(duì)未按時(shí)提報(bào)季度績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核結(jié)果的部門負(fù)責(zé)人，給予每延遲1個(gè)工作日，績(jī)效總分扣減5分處理。

3、強(qiáng)制分布

強(qiáng)制分布范圍:A類和B類所有崗位員工，按照類別進(jìn)行強(qiáng)制分布。

試聘期，轉(zhuǎn)崗未滿三個(gè)月員工參與強(qiáng)制分布，但考核結(jié)果不與薪酬等掛鉤，僅作為轉(zhuǎn)正考核的重要參考依據(jù)。

強(qiáng)制分布等級(jí):各部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人根據(jù)本單位考核崗位人數(shù)，依據(jù)績(jī)效成績(jī)排序，對(duì)員工績(jī)效等級(jí)進(jìn)行強(qiáng)制分布。

強(qiáng)制分布原則：?jiǎn)T工強(qiáng)制分布比例和對(duì)應(yīng)績(jī)效考核系數(shù)如下表所示：考核等級(jí)比例控制績(jī)效系數(shù)A20％1.2B25％1.1C40％1D10％0.9E5％0.8說明：如果該考核單位員工人數(shù)不夠強(qiáng)制分布比例，則根據(jù)考核分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí)執(zhí)行。4、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

績(jī)效工資基數(shù)＝員工月稅前工資總額×20％

第4頁(yè)共10頁(yè)員工當(dāng)期績(jī)效工資＝績(jī)效工資基數(shù)總額×部門績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)九、考核結(jié)果公布與面談

1）每月10日之前季度考核工作完畢，人力資源部把全部考核結(jié)果匯總后通過OA發(fā)送至各考核單位負(fù)責(zé)人，由各考核單位負(fù)責(zé)人組織通知被考核人，同時(shí)公司將單位考核結(jié)果通過OA發(fā)布。

2）對(duì)于績(jī)效不理想的員工，被考核人的直接上級(jí)必須通過直接面談的方式，給予指導(dǎo)和幫助。

十、考核結(jié)果的確認(rèn)及異議的處理

1、如考核人與復(fù)核意見不一致，以復(fù)核意見為準(zhǔn)；

2、如被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議，可于2個(gè)工作日內(nèi)向復(fù)核人申請(qǐng)復(fù)議，復(fù)核人應(yīng)于要求復(fù)議的2個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如對(duì)復(fù)議結(jié)果仍有異議，則被考核人可于3個(gè)工作日內(nèi)向相應(yīng)的人力資源部門申請(qǐng)復(fù)議：

3、最終申訴結(jié)果仍未做出的情況下，仍執(zhí)行原績(jī)效考核結(jié)果。十一、管理規(guī)定

1、有以下行為，視情況給予當(dāng)事人年度考核總分扣減1～5分處罰1）不能按時(shí)反饋考核結(jié)果給下屬，不對(duì)下屬作面對(duì)面溝通者；2）不能按時(shí)完成考核工作的相關(guān)責(zé)任人；

3）未能按時(shí)提交績(jī)效考核數(shù)據(jù)影響考核工作正常進(jìn)行的。

2、有以下行為者，一經(jīng)核實(shí)，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人當(dāng)季度績(jī)效等級(jí)降一級(jí)處理，情況嚴(yán)重的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行降級(jí)、降職直至解除勞動(dòng)合同的處罰：

1）各級(jí)考核者與復(fù)核者顯失公平的行為；2）泄露考核結(jié)果的行為；

3）各級(jí)考核者與復(fù)核者有意偏見的行為；4）在考核過程中出現(xiàn)的有意報(bào)復(fù)的言行。

3、以上未列違規(guī)行為，人力資源管理中心將根據(jù)違規(guī)事實(shí)，參照上述處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為將上報(bào)公司。

十二、附則

1、本考核辦法由集團(tuán)人力資源管理中心負(fù)責(zé)解釋。

第5頁(yè)共10頁(yè)2、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。附件：

一、季度績(jī)效考核表二、績(jī)效面談表三、績(jī)效申訴表

四、部門績(jī)效考核結(jié)果匯總表第6頁(yè)共10頁(yè)

附件一

季度績(jī)效考核表

部門：考核時(shí)間：季度姓名：工號(hào)：職位：績(jī)效目標(biāo)實(shí)際完成入職時(shí)間：考核人評(píng)分績(jī)效指標(biāo)權(quán)重季度工作業(yè)績(jī)考核分：獎(jiǎng)罰分(S2)：季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)(S3=S1+S2)：季度績(jī)效考核等級(jí)：考核人簽名：日期：部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人審定意見：簽名：日期：

填表說明：

1、“考核人評(píng)分”：根據(jù)被考核人考核期間的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)（即績(jī)效數(shù)據(jù)），按照其所在崗位績(jī)效指標(biāo)及規(guī)定的考核辦法進(jìn)行評(píng)分。

2、“指標(biāo)考核分”=考核人評(píng)分×指標(biāo)權(quán)重；“季度工作業(yè)績(jī)考核分(S)”：指標(biāo)考核分之和。

第7頁(yè)共10頁(yè)附件二

績(jī)效面談表

部門：面談開始時(shí)間：姓名：工號(hào)：面談結(jié)束時(shí)間：職位：1、被考核人對(duì)季度或年度考核結(jié)果的意見：非常滿意□；滿意□；一般□；不滿意□；非常不滿意□2、被考核人在過去一段時(shí)間的工作成績(jī)和存在不足：3、被考核人下一步工作績(jī)效的改進(jìn)方向和措施：直屬上級(jí)簽名：被考核人簽名：

日期：年月日日期：年月日第8頁(yè)共10頁(yè)附件三

績(jī)效考核申訴表

申訴人姓名：申訴事由：部門：工號(hào)：職位：申訴人簽名：日期：績(jī)效考核經(jīng)理申訴處理意見：簽名：日期：人力資源管理中心總經(jīng)理意見：簽名：日期：

第9頁(yè)共10頁(yè)附件四

部門績(jī)效考核結(jié)果匯總表

部門：考核時(shí)間：季度序號(hào)姓名工號(hào)職位績(jī)效考核分?jǐn)?shù)績(jī)效考核等級(jí)備注本部門本季參與考核的員工共人，其中：1、A級(jí)：人，占被考核人總?cè)藬?shù)的%；2、B級(jí)：人，占被考核人總?cè)藬?shù)的%；說明：3、C級(jí)：人，占被考核人總?cè)藬?shù)的%；4、D級(jí)：人，占被考核人總?cè)藬?shù)的%；5、E級(jí)：人，占被考核人總?cè)藬?shù)的%。如本單元人數(shù)與實(shí)際考核人數(shù)不一致，請(qǐng)注明原因：制表人：部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人：

說明：請(qǐng)按考核得分由高到低的順序進(jìn)行排列。

第10頁(yè)共10頁(yè)

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