培訓機構(gòu)培訓總結(jié)

經(jīng)過短短兩個小時的培訓，我收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，得到了許多啟發(fā)。本以為會很單調(diào)的培訓，沒想到卻是在很輕松的心情下度過的，充實而且滿足，從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同，主講張老師非常專業(yè)，內(nèi)容生動，氣氛活躍，互動性也很強。在一次次的感悟中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。

這次培訓中，我們主要學習了教務(wù)老師要懂銷售，如何讓學生擴科，

增加課銷等內(nèi)容，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾個小時里，我和其他員工相互之間有了一個初步的了解，并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流，我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景，對公司的未來充滿了信心，進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓使我的觀念和知識得到了更新，團隊精神得到了提高，我感覺受益匪淺。

第一，對銷售工作有了新的感悟。此次培訓安排緊湊，內(nèi)容充實，

充分體現(xiàn)了公司對培訓的重視程度，對員工的重視，也體現(xiàn)了信諾的企業(yè)文化。張老師的講解深入淺出，許多內(nèi)容都圍繞生動有趣的故事展開，凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗，體現(xiàn)了一種嚴謹、認真、負責的職業(yè)精神和細致的觀察力。很多事情都撥動著我的神經(jīng)，我一面感慨自己太過憊懶，不善于總結(jié)，另一面感嘆自己走了太多彎路，銷售理念上的進步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場形象提升”課程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問題，比如與客戶溝通的一些禮儀和細節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡單，但真正堅持下來并不容易，需要有意識的提醒自己。

第二，對班主任工作有了新的認識，工作有了新動力。我以前雖然

了解一些班主任的含義，也經(jīng)常用它來約束自己的行為和態(tài)度，但是張老師的培訓，我感覺到自己還不是很專業(yè)，學生的很多問題我有時解決不好，這讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念，有了新的認識。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式，更是我們實現(xiàn)自身價值的一種方式，因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！通過這次培訓，讓我產(chǎn)生了一種強烈的學習欲望，想提高自己的專業(yè)水平，提高認識和工作效率。

第三，與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓，我認識到這個教

務(wù)中臥虎藏龍，大家思維都很清晰，反應(yīng)也非常敏捷，給我印象深刻的是武廣的一位同事。她開始不太引人注意，但通過幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn)，我感覺到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力，同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通，同事們也給我提出了很多非常有益的建議，讓我對自己有了重新的認識。同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵，在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

經(jīng)過這次培訓，我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司，對公司和現(xiàn)在的

工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生價值！

擴展閱讀：培訓班總結(jié)講話

在交通局春季干部職工培訓班上的總結(jié)講話同志們：

5天的培訓學習很快結(jié)束了，在各位領(lǐng)導和同志們的共同努力下，時間雖短，但我們組織的很好，內(nèi)容豐富、輔導扎實、方法靈活，還是取得了一定的成效，達到了預(yù)期的效果。相信對今年的交通工作產(chǎn)生積極的促進作用。下面，我就這次培訓做一件要的回顧和總結(jié)。一、這次培訓班的基本情況

這次培訓班共安排了5天時間，在學習方式上采取了集中輔導和討論交流的辦法，在內(nèi)容上將理論知識和業(yè)務(wù)知識相結(jié)合，局機關(guān)和工程公司全體干部職工參加了培訓。舉辦這次培訓班的目的我在開辦的那天已經(jīng)講過了，就是要大家進一步認識當前交通工作面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求，通過培訓提高認識，開拓眼界，明確目標，增強能力，為全面完成今年的各項做任務(wù)打下扎實的基礎(chǔ)。二、這次培訓班的幾個特點1、適逢其時，很有必要。

大家知道，今年是全面完成“十一五”規(guī)劃和國家擴大內(nèi)需項目，以及災(zāi)后重建工作的最后一年，同時也是縣委、政府實行三個“三分之一”工作法和開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、塑造良好形象”活動的重要一年。新的形勢和任務(wù)，對我們交通工作者也提出了更高的要求，古人云：工欲善其事，必

先利其器。如何更好的完成這些任務(wù)，對我們的思想和能力提出了更高的挑戰(zhàn)。通過這次培訓學習就是要大家對黨和國家的方針政策、省市縣對我們交通工作的安排部署有一個深入的了解，對交通工程項目建設(shè)和公路管理養(yǎng)護方面的知識有一個粗淺的學習。因此，舉辦這期學習班可以說是適逢其時，很有必要，對于我們每一位干部職工來說是一場及時雨。

2、內(nèi)容豐富，針對性強。

為了將這次培訓班辦成一期高質(zhì)量、有實效的培訓班，為全局各項工作的順利開展，培訓的內(nèi)容從會議精神到文件資料、從理論要點到業(yè)務(wù)知識、從調(diào)研報告到交流發(fā)言，涵蓋了交通工作的各個方面，使大家開闊了眼界，增長了知識。而且，各位領(lǐng)導利用春節(jié)假期，百忙中抽出時間為大家準備輔導內(nèi)容，同時堅持和大家一起聽課，一起思考，為全體干部職工樹立了良好的榜樣。

3、密切配合，組織嚴密。

這次培訓班是我局在干部職工教育培訓方面的大動作，各組織部門在籌備過程中密切配合、各司其職，在學習班的安排、報到、組織、管理等各個環(huán)節(jié)上做了大量工作，保證了學習班的順利進行。同時，各基層單位也能夠按照公司（局）要求，積極選派安全管理人員和一線干部職工參加培訓，確保本次培訓真正取得了實效。特別難能可貴的是沒有培訓任務(wù)的供銷公司還專門選派加油站、火藥庫的同志參加

了培訓，體現(xiàn)了全公司干部職工齊心協(xié)力，主動抓好安全工作的決心和信心。

５、學風端正，態(tài)度認真。

這次培訓班，前來參加學習的各單位黨政領(lǐng)導都能夠克服各種困難，至始至終堅持學習。還有許多基層區(qū)隊長和班組長，常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，但是大家都能夠迅速進入角色，自覺遵守學習班紀律，認真聽講，積極記錄，展現(xiàn)出了我們澄合職工良好的素質(zhì)和作風。特別值得一提的是，這次培訓班的秩序較以往學習班相比有很大進步，紀律很好，這也得到了公司（局）領(lǐng)導和寧教授的一致認可，希望大家在今后的集體學習中繼續(xù)保持。三、幾點建議

總體來說，我們這次培訓班取得了比較好的效果，基本上達到了預(yù)期的目的，美中不足的是本次學習班時間安排很緊，沒有給學員們留出太多的交流和討論時間，今后我們應(yīng)該加以重視。

為了充分發(fā)揮這期學習班的效應(yīng)，推動全公司“手指口述”的健康開展，在這里我再對大家提幾點建議：1、反思工作。我們的“手指口述”操作法已經(jīng)開展了一段時間，希望大家按照寧老師的系統(tǒng)教授，認真對照反思自己的工作，針對存在的問題，要及時制訂出切實可行的整改措施。

2、搞好培訓。各單位要認真總結(jié)學習內(nèi)容，并在本單位開展一次“手指口述”培訓班，使所有干部職工都接受一次系統(tǒng)的“手指口述”知識培訓，重點解決基層干部職工認識不清、理解不透、操作不規(guī)范等問題。

3、當好骨干。有幸參加本次學習班的同志，都是全公司推行手指口述的骨干，黃埔軍校的第一批學員。希望大家積極地擔負起“傳”、“幫”、“帶”的責任，將本次培訓班所學、所知、所得傳授給更多的職工。

同志們，我們這期“手指口述”培訓班就要結(jié)束了，但是我們的學習沒有結(jié)束，澄合“手指口述”安全確認工作還在繼續(xù)，我們要以這次培訓班為契機，繼續(xù)提高認識，規(guī)范操作程序，完善考核體系，持之以恒地開展好“手指口述”安全確認工作，共同推動這項工作朝著更加科學、更加規(guī)范的方向發(fā)展。

最后，讓我們再次以熱烈的掌聲向本次培訓班主講老師寧教授表示衷心的感謝！

本次培訓班到此結(jié)束。謝謝大家！

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