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走千家訪萬戶總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-26 16:45:14 | 移動(dòng)端:走千家訪萬戶總結(jié)

走千家訪萬戶總結(jié)

東城社區(qū)“走千戶,訪千人”工作總結(jié)

十年來,東城社區(qū)居民委員會遵循“自我管理,自我教育、自我服務(wù)”的原則,在各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和傾情關(guān)懷下,在轄區(qū)單位的鼎立支持配合,在社區(qū)全體居民和社區(qū)工作者的共同努力下,社區(qū)黨建、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)及社區(qū)綜治等方面都有了長足的發(fā)展。先后獲得了全縣先進(jìn)基層黨組織、全縣平安社區(qū)、殘疾人先進(jìn)單位、民政工作先進(jìn)社區(qū)等榮譽(yù)稱號。

201*年,東城社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)全國《關(guān)于在城市街道社區(qū)工作者中開展“走千戶、訪千人”活動(dòng)的通知》文件,要求加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),整合自身管理和服務(wù)資源,強(qiáng)化了社區(qū)自治和服務(wù)功能,切實(shí)在社區(qū)開展深入群眾,服務(wù)居民活動(dòng)。創(chuàng)新了社區(qū)服務(wù)形式與內(nèi)容,完善社區(qū)服務(wù)與管理,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)向社會化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)格化方向發(fā)展,努力開創(chuàng)社區(qū)各項(xiàng)工作新局面。以下為開展“走千戶、訪千人”的情況。

一、社區(qū)基本情況

東城社區(qū)位于通渭縣城政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,東鄰碧玉鄉(xiāng),西至南街,南至屏山,北達(dá)北山,總面積2.94平方公里,F(xiàn)有住戶2085戶,人口7076人,轄區(qū)內(nèi)有醫(yī)院、城建、電力、水務(wù)等28家單位,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)100多家,設(shè)有社區(qū)辦公室、警務(wù)室、綜治站、黨員活動(dòng)中心等。

二、調(diào)查形式

在訪民情階段,工作組采取召開訪民情座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、

入戶走訪等多種形式,深入開展社情民意調(diào)查,真誠傾聽群眾呼聲,真實(shí)了解居民所喜、所憂、所盼。先后召開訪民情座談會1場次,發(fā)放調(diào)查問卷448份,入戶走訪居民600戶。在抽樣調(diào)查階段中,我們按照方案要求,準(zhǔn)確抽取調(diào)查對象,認(rèn)真記錄居民的家庭實(shí)際情況。同時(shí),走訪“五必訪戶”,即特困戶、軍烈屬戶、離退休老黨員戶、特殊群體戶、空巢老人戶。通過各種形式的調(diào)查了解,掌握了大量第一手資料,為下一步工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、群眾反映的主要問題

從調(diào)查情況看,社區(qū)居民當(dāng)前主要有六盼,即:一盼道路通,二盼水道暢(指下水道),三盼路燈亮,四盼有住房,五盼收入增,六盼有保障。我們通過對座談會、調(diào)查問卷和走訪等形式征集的意見、建議和問題進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、歸納,認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)發(fā)展中最突出的問題有以下幾個(gè)方面:

1、居民致富手段相對單一。本地居民以前大部分屬下崗失業(yè)家庭,隨著社會競爭日益強(qiáng)烈,人口多、加之缺乏資金,缺乏門路,缺乏技能,在市內(nèi)務(wù)工和外出打工成為居民獲取報(bào)酬或收入的主要門路,致富手段單一,收入水平偏低,生活質(zhì)量難以提升。

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題突出。主要是水、路、電問題嚴(yán)重。一是社區(qū)部分街道路面損壞,嚴(yán)重汲水,影響居民出行。如東街、東川路等年久失修,路面損壞嚴(yán)重,又如東街路面地勢低,長期汲水,居民出入很不方便。二是下水道阻塞,廢水污染嚴(yán)重。如東街下水道常年阻塞,生活用水和其他廢水無法排出,路面常年汲水。主要原因是房屋建設(shè)管理不善,損壞或阻塞下水道。三是個(gè)別路段沒有路燈或路燈損壞未及時(shí)維修,影響居民正常生活,居民晚上根本無法出門。

3、部分居民住房困難。走訪中,群眾反映最強(qiáng)烈的問題就是私房建設(shè)問題。東城社區(qū)情況比較特殊,因當(dāng)?shù)鼐用翊蠖鄶?shù)屬于非農(nóng)業(yè)戶口,居民住房大多數(shù)依靠建私房解決,政府部門控建私房后,東城社區(qū)在建控停戶有多,群眾住房困難多,社區(qū)工作難度大。

4、少數(shù)居民因病致窮急需救助。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),病、殘是導(dǎo)致困難戶貧困的主要原因,雖然居民享受到了“新醫(yī)!钡恼疹,但由于看病貴的問題沒有得到很好地解決,居民遇到病情稍重一點(diǎn),就無法承擔(dān)了,貧困家庭更是承受不起。看病貴往往造成正常的居民家庭逐步貧困,貧困的家庭雪上加霜。另外家庭成員中有殘疾人喪失勞動(dòng)能力,沒有經(jīng)濟(jì)來源,也是導(dǎo)致家庭貧困的原因之一。

5、居民群眾文化素質(zhì)偏低。本次調(diào)查共1000多戶,大多數(shù)居民文化程度較低,其中初中及以下文化程度所占比例較大。大;蛞陨衔幕纳僦稚,而且大多數(shù)外出工作或打工,而文化素質(zhì)低也是貧困的原因之一。

6、社區(qū)文化生活不豐富。大多數(shù)居民認(rèn)為本市文化娛樂場所和設(shè)施少,社區(qū)更是缺乏,城區(qū)和社區(qū)很少組織開展文化體育等方面的娛樂活動(dòng),居民業(yè)余時(shí)間想開展活動(dòng)但沒有地方和場所,到目前為止連一個(gè)象樣的公園都沒有,全城只有一個(gè)文化廣場而且面積小,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了居民需要,群眾反映較多。

三、民情民意化解措施

1、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念。社區(qū)和有關(guān)部門要加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo),幫助社區(qū)居民從思想上實(shí)現(xiàn)從農(nóng)民到城市居民的轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的單一耕作經(jīng)營到多種經(jīng)營、多方就業(yè)的轉(zhuǎn)變,從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者到城市建設(shè)者的轉(zhuǎn)變。要通過宣傳,讓居民認(rèn)識到當(dāng)前社區(qū)發(fā)展正面臨社區(qū)支持城市建設(shè)、

城市反哺社區(qū)居民的大好時(shí)期,體會到從上到下都重視和支持社區(qū)工作,各項(xiàng)惠民政策也逐步得到落實(shí)。同時(shí),通過宣傳進(jìn)一步強(qiáng)化居民市場意識,提高社區(qū)居民對市場變化的應(yīng)對能力,要讓他們明白,只有在政府的指導(dǎo)和支持下,通過自己的不懈努力,才能改善生活狀況,提升生活質(zhì)量。

2、壯大非農(nóng)經(jīng)濟(jì)。要結(jié)合社區(qū)田少人多的實(shí)際,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),壯大非農(nóng)經(jīng)濟(jì),按照“培訓(xùn)-就業(yè)-維權(quán)”三位一體的模式,走出一條居民培訓(xùn)、居民就業(yè)、居民富裕的路子,努力提高居民素質(zhì)和技能,擴(kuò)大就業(yè)面。

3、落實(shí)惠民政策。全面落實(shí)國家惠民各項(xiàng)政策,如政府人力資源和社會保障部門要認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行國家的社會保障政策,切實(shí)解決好社區(qū)居民老有所養(yǎng)的問題。教育、醫(yī)療、民政等部門應(yīng)切實(shí)落實(shí)義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”、“醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療”照顧、最低生活保障和“民生八大工程”等惠民政策,并確保各項(xiàng)惠民政策資金及時(shí)足額兌現(xiàn)到居民手中。

4、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。社區(qū)要抓機(jī)遇,積極爭取各部門的支持配合;各部門駐社區(qū)單位要盡力而為、量力而行,和社區(qū)一起共同謀劃,共同努力,抓好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。就東城社區(qū)來講,要突出重點(diǎn),集中人力、才力、物力,切實(shí)搞好社區(qū)水、路、電建設(shè),著重解決一到兩個(gè)突出問題,以改善居民生活環(huán)境。

5、豐富社區(qū)居民文化體育等娛樂活動(dòng)。當(dāng)前,社區(qū)居民文體娛樂生活非常貧乏,容易產(chǎn)生社會治安、違法犯罪方面的隱患。各級政府部門和社區(qū)要加大文化體育事業(yè)的投入,努力完善硬件設(shè)施,積極組織開展活動(dòng),盡力豐富居民業(yè)余生活,尤其要抓好老年人、殘疾人的

管理服務(wù),盡快成立老年人協(xié)會、殘疾人聯(lián)合會等組織,著力建設(shè)好老年人活動(dòng)中心、圖書室、健身房等文體娛樂場所,添必要的文體娛樂設(shè)備、器材,以方便居民、老年人、殘疾人開展各種文體活動(dòng)。

二一一年十一月十四日

擴(kuò)展閱讀:走千家訪萬戶活動(dòng)開展情況

關(guān)于開展“走千家、訪萬戶、送服務(wù)、助發(fā)展”

勞動(dòng)競賽落實(shí)情況的匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

根據(jù)省聯(lián)社文件精神,為更好地履行地方金融企業(yè)的社會職責(zé),我社在全轄開展了“走千家、訪萬戶、送服務(wù)、助發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:

一、高度重視,精心組織1、宣傳發(fā)動(dòng)

接省聯(lián)社通知后,我社領(lǐng)導(dǎo)班子先行學(xué)習(xí)文件精神,認(rèn)真討論,明確了目標(biāo),并以市郊聯(lián)發(fā)(201*)120號文件下發(fā)各部室、基層單位學(xué)習(xí)實(shí)施,在不同場合、會議上予以強(qiáng)調(diào),作為當(dāng)前各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來抓,全轄迅速掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的勞動(dòng)競賽氛圍。

2、分片包干,組織落實(shí)

為加強(qiáng)競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),我社成立了由陳尊祥主任為組長,各業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干,帶頭落實(shí),同時(shí)要求各基層單位要成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù),將任務(wù)層層分解、逐級落實(shí),確保按進(jìn)度、保質(zhì)保量完成勞動(dòng)競賽任務(wù)。

3、明確獎(jiǎng)懲措施

針對本次勞動(dòng)競賽活動(dòng),我社要求相關(guān)部室切實(shí)做好各項(xiàng)指標(biāo)的序時(shí)考核工作,及時(shí)通報(bào)基層單位目標(biāo)完成情況。根據(jù)各單位活動(dòng)開展及相關(guān)指標(biāo)完成情況,將評選出競賽活動(dòng)優(yōu)勝單位6名,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),其中一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)10000元;二等獎(jiǎng)2名,各獎(jiǎng)勵(lì)7000元;三等獎(jiǎng)3名,各獎(jiǎng)勵(lì)5000元。對本次勞動(dòng)競賽活動(dòng)得分處于后幾名的單位,將給予物質(zhì)處罰并通報(bào)。

二、結(jié)合我社實(shí)際,注重活動(dòng)實(shí)效

值我社組建銀行之際,全轄上下以本次競賽活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),自加壓力,主動(dòng)營銷,提出存款超百億的目標(biāo),通過深入企業(yè)、農(nóng)戶,調(diào)研客戶的真實(shí)情況、資金需求,探討進(jìn)一步深層次合作的方法、途徑,為客戶量身定做解決方案,確;顒(dòng)實(shí)際效果,以達(dá)到銀企雙贏的目的。

我社充分利用各種宣傳陣地,擴(kuò)大競賽宣傳效果,通過報(bào)紙、廣播、內(nèi)部簡報(bào)、電子顯示屏、折頁等各種形式結(jié)合我社的“輕松貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”、“興業(yè)貸”、“歲月流金”、電子銀行等產(chǎn)品大力宣傳,營造濃厚的競賽氛圍,取得了較好效果。

三、競賽業(yè)績(具體情況見附表)

1、全轄實(shí)際走訪農(nóng)戶10739戶,企業(yè)1241戶,已完成省聯(lián)社目標(biāo)數(shù)的124%。

2、各項(xiàng)存款增長166519.37萬元(以四月末余額為基數(shù)),已超額完成省聯(lián)社競賽余額指標(biāo)104019.37萬元。

3、較4月末,新增借記卡16800張,較省聯(lián)社目標(biāo)數(shù)增12300張;新增借記活卡16104張,較省聯(lián)社目標(biāo)數(shù)增5604張;新增個(gè)人網(wǎng)銀2306戶,較省聯(lián)社目標(biāo)數(shù)增1931戶;新增企業(yè)網(wǎng)銀341戶,較省聯(lián)社目標(biāo)數(shù)減159戶;手機(jī)銀行激活831個(gè),較省聯(lián)社目標(biāo)數(shù)增331個(gè)。

四、存在問題

1、全轄開展競賽活動(dòng)業(yè)績不平衡。以各項(xiàng)存款為例,全轄大部分單位已完成或超額完成競賽目標(biāo),但部分單位尚比四月末倒掛。

2、涉農(nóng)貸款投放增速不快。由于我社網(wǎng)點(diǎn)全部在城區(qū)、郊區(qū),與農(nóng)戶聯(lián)系較少,涉農(nóng)貸款投放增速不明顯。

五、下一步工作

1、進(jìn)一步宣傳;顒(dòng)雖然結(jié)束,仍應(yīng)繼續(xù)大力宣傳,通過深入社區(qū)、村鎮(zhèn)、銀企座談等各種形式,結(jié)合我社新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,針對目標(biāo)客戶群體,采取差異化宣傳策略,著力營造濃厚的競賽活動(dòng)氛圍。

2、加強(qiáng)指導(dǎo),幫扶后進(jìn)。對前期競賽活動(dòng)認(rèn)真分析、研究,發(fā)現(xiàn)、推廣好的做法,對業(yè)績不理想的要找差距、補(bǔ)不足,確保以后各項(xiàng)活動(dòng),全轄均衡發(fā)展。

3、爭取政策支持。繼續(xù)大力加強(qiáng)與政府部門的溝通、聯(lián)系,主動(dòng)向其匯報(bào)競賽活動(dòng)實(shí)施方案、開展情況等,爭取政府部門的更大支持。

4、開拓創(chuàng)新,努力增加涉農(nóng)貸款投放。深入城鄉(xiāng)結(jié)合部,加大農(nóng)戶走訪力度,傾聽他們的需求,力求設(shè)計(jì)出適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的新產(chǎn)品,爭取涉農(nóng)貸款貸款投放有所突破。

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