年終工作總結(jié)

新疆杰陸達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

201*年工作總結(jié)

二00七年十一月十日

新疆杰陸達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司201*年度

工作總結(jié)

新疆出入境檢驗檢驗局：各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！

新疆杰陸達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司自201*年3月10日正式營業(yè)以來，以

嶄新的形象在西北邊陲---新疆得到了展示。公司在往年年的經(jīng)營過程中得到了一汽貿(mào)易總公司、一汽客車有限公司、一汽新疆分公司、一汽大柴公司、一汽錫柴公司、河北昌驊專用車公司、哈爾濱北方建成專用車公司等單位的大力支持和幫助，使公司逐漸成為一家以一汽品牌經(jīng)營為主，實現(xiàn)整車上裝及專用車配套的一家公司，短短兩年多的經(jīng)營過程中，公司依托一汽品牌立足于新疆卡車及客車市場，同時已開始將銷售網(wǎng)絡(luò)延伸到了中亞市場�；仡欉^去的一年，首先對新疆出入境檢驗檢驗局領(lǐng)導(dǎo)對我公司在開拓海外市場及其商檢備案等事項的大力支持感謝，公司在嚴(yán)格遵循出口商品相關(guān)管理制度的原則下，積極的開拓海外市場。下面我將201*年杰陸達(dá)公司的工作總結(jié)如下：

一、克服困難、頂住壓力，積極拼搶市場，促進(jìn)公司營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

杰陸達(dá)公司在07年初新疆時的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為新疆地區(qū)的規(guī)模較大，功能最齊備的重型卡車、客車和專用車的營銷單位。同時依據(jù)一汽的品牌優(yōu)勢和公司的人才優(yōu)勢將企業(yè)做大做強(qiáng)，做精主要實現(xiàn)公司提出的經(jīng)營國際化、規(guī)格擴(kuò)大化、管理數(shù)字化，效益最大化的奮斗目標(biāo)。但是對于一汽解放品牌汽車在出口過程中使企業(yè)經(jīng)受了巨大的考驗。一汽在許可證的申領(lǐng)過程中，未授權(quán)任何一家獨(dú)立銷售解放產(chǎn)品的經(jīng)銷商，一汽解放汽車的出口事宜直屬于中國一汽進(jìn)出口公司獨(dú)家受理，使新疆本土進(jìn)出口公司在出口銷售過程中受到巨大的損失，為了彌補(bǔ)這份損失，我們積極地與中國一汽進(jìn)出口公司做工作，從而調(diào)節(jié)的我公司在出口事宜過程中因許可證等事宜造成的損失，我公司出口事宜直屬與中國一汽進(jìn)出口公司統(tǒng)一管理，在新疆區(qū)域?qū)嵭斜镜貦z驗檢疫，作為中國一汽解放產(chǎn)品一級經(jīng)銷商，我們積極認(rèn)真籌備新疆出入檢驗檢疫局關(guān)于出口機(jī)動車車輛登記備案等事宜，作為一汽解放產(chǎn)品一級經(jīng)銷商，我們有責(zé)任與義務(wù)籌備此工作，為本土其他外貿(mào)公司銷售一汽解放品牌汽車做鋪墊。雖然我公司至今還無法直接出口一汽解放品牌汽車。但是我們也在積極的申請公司一汽解放進(jìn)出口權(quán)，雖然距離公司目標(biāo)還存在著差距，但是第一年大家確實努力和盡力了。

201*年我們面對市場壓力，針對公司營銷渠道、營銷網(wǎng)絡(luò)還不是很建全、信息傳遞不夠快等問題，及時調(diào)整思路和策略，一邊加強(qiáng)市場網(wǎng)絡(luò)建立開發(fā)疆內(nèi)市場，一邊將眼光瞄向國際市場。在今年的銷售工作中充分利用現(xiàn)有人員，借助旺季銷售人員努力賣車，淡季就大力開發(fā)市場，建立營銷網(wǎng)絡(luò)。目前，在疆內(nèi)已建立網(wǎng)絡(luò)11家，大客戶3家，通過網(wǎng)絡(luò)銷售擴(kuò)大市場份額。公司在07年的銷售工作，針對新疆地域特點做好產(chǎn)品定位，對大企業(yè)和長途運(yùn)輸企業(yè)以奧威牽引車為主推車型；針對個體拉煤、拉礦石的用戶以投資少，回報快的CA4252、CA33095為主推車型，取得了較好的銷售效果。事實證明銷售工作關(guān)鍵的問題是銷售適銷對路的產(chǎn)品，產(chǎn)品定位準(zhǔn)確就會帶動整個銷售業(yè)績的提升。在07的銷售工作中，公司建立起了出口合同管理制度、出口汽車商品車驗收制度等基礎(chǔ)管理工作。在一汽貿(mào)易公司和一汽客車有限公司的指導(dǎo)下相繼開展了“開門紅”“春耕計劃”等宣傳活動，我公司于201*-201*年連續(xù)兩年應(yīng)邀參加了哈薩克斯坦亞洲商品展覽會,展會在哈薩克斯坦阿拉木圖召開.為了響應(yīng)貿(mào)促會實施的“開放帶動”戰(zhàn)略，深度拓展中亞及哈國市場，推動更多的兵團(tuán)企業(yè)和自我產(chǎn)品走向國際市場號召,我公司積極參加該展會.為了更好的宣傳企業(yè)及拓展公司與中亞五國之間的商業(yè)信息之間的溝通,我公司印制了5000多份中俄文邀請函.并且在06年哈薩克斯坦亞洲商品展覽會會刊中刊登了我公司的企業(yè)簡介及其一汽知名產(chǎn)品等相關(guān)宣傳廣告.這次廣告宣傳的群體主要是針對中亞五國與我國各商界。由于我公司在廣告宣傳做了的充分的準(zhǔn)備,在整個展會中起到了很好的推介作用.有些國外客戶根據(jù)我公司發(fā)放的邀請函與會刊廣告,直接與我公司進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢與洽談,次此廣告宣傳資料不僅詳細(xì)具體的介紹了我國知名企業(yè)的產(chǎn)品并且提高了國外企業(yè)對我公司的認(rèn)知度!為了更好的打開我公司對外的宣傳力度同時也為我公司增強(qiáng)進(jìn)軍國外市場的無限動力!多項宣傳和促銷工作，在一定程度上宣傳了解放產(chǎn)品和杰陸達(dá)公司，擴(kuò)大了公司和產(chǎn)品的影響力。在07年的銷售工作中，公司主要依據(jù)中層力量來做市場，銷售隊伍人員素質(zhì)明顯感到參差不齊，為此07年公司加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，準(zhǔn)備通過半年時間強(qiáng)化銷售隊伍整體素質(zhì)建設(shè)，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市場推銷實踐，打造出一支精通產(chǎn)品知識、專業(yè)精湛的營銷隊伍。

二、積極開發(fā)中亞市場，著遠(yuǎn)未來，建立公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展新起點

國外市場是一塊誘人的蛋糕，如何在國外市場立足并占有一席之地，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的又一個新的重要目標(biāo)，為此通過建立外貿(mào)市場部，著力開發(fā)國際市場，201*年6月份公司將對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易權(quán)獲準(zhǔn)后，再次組織部分人員包括廠家去周邊的哈國阿拉木圖參加國家商貿(mào)部組織的一年一屆商貿(mào)展銷會，為了將產(chǎn)品能通過杰陸達(dá)公司走出國門，我們印制了大量中俄文翻譯的資料，還帶樣車去參加展會，可以說效果非常好。201*年10月以后，哈國很多外貿(mào)客戶已找到我們公司前來洽談業(yè)務(wù)，通過當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)公司。我公司工程機(jī)械出口現(xiàn)已實現(xiàn)銷售8臺。洗砂機(jī)，柴油發(fā)電機(jī)組等9臺等。

中亞五國的經(jīng)濟(jì)剛剛復(fù)蘇，政局穩(wěn)定，石油、礦產(chǎn)業(yè)資源豐富，在世界上也是排在前例的，哈國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要在201*年將有大批量汽車采購定單，公司將在哈國建立服務(wù)、設(shè)備維修和備件中心，目前公司的計劃正在一步步有序?qū)嵤�。按照發(fā)展計劃，公司08年效益和發(fā)展的速度將是以往的很多，前景非�？捎^。隨著國外市場渠道的打開，將解決公司在國內(nèi)市場竟?fàn)幍膲毫�，以及解放產(chǎn)品增加份額的難度，在爭取國內(nèi)市場的同時，擴(kuò)展了公司的另一條銷售渠道和市場。

三、通過產(chǎn)品整合，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提升企業(yè)的知名度

如何做到用戶買車不跑單，通過市場調(diào)研和對市場用戶的需求的調(diào)查，

作為中國一汽解放品牌在中亞五國，有著很深的認(rèn)知度，有些國外客戶指定需求一汽解放汽車，因此我們擁有現(xiàn)成的國外品牌銷售，如何發(fā)揮一汽解放品牌的優(yōu)勢，我們也是從多方面入手調(diào)整經(jīng)營策略第一、將產(chǎn)品定位于一汽產(chǎn)品系列化，只要是一汽產(chǎn)品客戶需求，我們就想方設(shè)法組織產(chǎn)品（包括客車），對于購買底盤的客戶，我們爭取將上裝在我公司全部解決，達(dá)到價格合理降低成本，資源供應(yīng)快捷，質(zhì)量有保障，即方便了客戶同時也帶動了公司主營業(yè)務(wù)的銷售。為此我們?nèi)〉昧瞬�驊專用車、一汽客車新疆總代理�?quán)限。

今年通過公司實力的展示，我們也將原來一些一直購買其它品牌的客戶爭取到了我們公司，擴(kuò)大了解放產(chǎn)品的市場份額。201*年國外將有大客戶訂單有一部份開始轉(zhuǎn)移到我們公司。在產(chǎn)品整合的工作中，市場部和綜合辦公室，從產(chǎn)品的組織、推介、宣傳策劃，推出精練的公司簡介和圖片等方面做出了較為突出的成績。公司在短短幾個月時間已在新疆和中亞五國方面有了一定的知名度，解放產(chǎn)品也有了很大的影響力，這將通過中亞五國輻射更多的周邊國家，我公司將更有信心將一汽解放產(chǎn)品做到經(jīng)營國際化。

四、抓好企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，保證公司各項管理全面發(fā)展公司自牌營業(yè)以來，通過公司全體員工的共同努力，各項業(yè)務(wù)迅速開

展起來，各項管理逐步走向正規(guī)，為公司的發(fā)展奠定一個很好的基礎(chǔ)。

（一）、在組織結(jié)構(gòu)上制定了適合公司發(fā)展的管理體系，保持高效靈活的組織機(jī)構(gòu)，在崗位設(shè)置上做到一人多職，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，公司已建立綜合辦公室、財務(wù)部、外貿(mào)市場部、卡車銷售部、客車銷售部等職能部門，同時擬將成立的運(yùn)輸公司和外貿(mào)公司將公司的管理更加專業(yè)化。

（二）、建立建全了各項財務(wù)制度，保證了財會基礎(chǔ)工作順利進(jìn)行。

1、公司財務(wù)06年電算化順利達(dá)標(biāo)。

2、及時準(zhǔn)確向稅務(wù)、銀行、工商海關(guān)、外管局提供了報表財務(wù)數(shù)據(jù)。3、與稅務(wù)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系

4、建立良好的銀企關(guān)系，在銀行保持良好的信用記錄，建行配備專職

客戶經(jīng)理處理我公司業(yè)務(wù)，并給予承兌匯票業(yè)務(wù)支持（指一汽三方協(xié)議）

5、完成了公司外貿(mào)核算的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作在市國稅局建立了出口企業(yè)登

記，申請了出口發(fā)票，辦理了電子口岸IC卡已登記取得了核銷員資格，領(lǐng)取了外匯核銷單，開設(shè)了外匯記帳帳戶

6、完善了財務(wù)內(nèi)控制度，加強(qiáng)了財務(wù)監(jiān)督等工作。

五、國外售后服務(wù)體系的保證與實施

我公司作為中國一汽貿(mào)易總公司在新疆區(qū)域的一級經(jīng)銷商，在備品的需求方面享受綠色通道，能夠快速的為用戶備品需求提供高效的服務(wù)，同時提供的備品備件均為廠家正規(guī)產(chǎn)品。中國一汽貿(mào)易總公司已經(jīng)委派中國新疆第三服務(wù)站工作人員長駐中亞五國可為客戶提供統(tǒng)一的售后服務(wù)，其維護(hù)保養(yǎng)均按廠家三包服務(wù)手冊執(zhí)行。凡我公司出售的汽車等設(shè)備，可進(jìn)行終身維修（有償服務(wù)）可提供原廠零件，總成、備品，對用戶可免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn)。

總之，在杰陸達(dá)公司國外市場經(jīng)營起步的07年中，公司就象一股激流在卡車市場最寒冷的冬季融入新疆的天山雪水，在堅韌的寒冰中尋找搏擊的力量，在這力量之中是我們公司全體員工用熱情和堅韌不拔的精神一點點融化堅冰，我們應(yīng)該相信通過我們07年的準(zhǔn)備，201*年應(yīng)該是我們大發(fā)展的一年，我們始終相信冬季過后春天還會遠(yuǎn)嗎！讓我們與一汽貿(mào)易公司、一汽客車公司及專用車各公司協(xié)手并進(jìn)，大展宏圖，共創(chuàng)杰陸達(dá)美好的明天，杰陸達(dá)的成功就是所有員工的成功。

新疆杰路達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

201*年11月10日

擴(kuò)展閱讀：201*年普通干部年終工作總結(jié)

201*年普通干部年終工作總結(jié)（通用）

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和干部職工的關(guān)心、支持下，我做了一些具體的工作。下面，就本人在思想、工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律方面的工作總結(jié)如下：

一、不懈追求，增強(qiáng)政治意識

在政治思想方面，始終把堅定正確的政治方向放在工作首位，不斷增強(qiáng)政治意識、責(zé)任意識、大局意識和發(fā)展意識。作為一名干部，我積極主動地協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)開展好各項工作，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)度。在平時，與其他干部職工以誠相待，互相支持，優(yōu)勢互補(bǔ)，互相提高。在工作中顧全大局，既不攬權(quán)，也不越權(quán)，既堅持原則，又密切配合，做到了分工不分家，努力干好本職工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身建設(shè)

在學(xué)習(xí)方面，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策和局機(jī)關(guān)的安排部署，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，始終堅持以局機(jī)關(guān)的安排部署為要求，通過報刊雜志，加強(qiáng)相關(guān)政策、理論和時政要聞的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)方面，加強(qiáng)與單位工作相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，積極與單位聯(lián)系部門的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系溝通，學(xué)習(xí)請教他們的工作方法和經(jīng)驗，并通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識學(xué)習(xí)。

三、立足本職，狠抓工作落實

在具體工作中，一是全面完成日常各軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作;二是全面完成“數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)”等各種通報材料;三是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了其他各項工作任務(wù)。

四、身體力行，嚴(yán)格廉潔自律

作為一名黨員，一名干部，做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今天這份工作，從點滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個務(wù)必“、風(fēng)清氣正，踏實工作。在平常工作中，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和法規(guī)程序辦事，在具體辦理的事務(wù)中沒有吃、拿、卡、要和托拉、推委的現(xiàn)象。

五、來年的打算

雖然通過一年的努力，取得了一定的成績，但從長遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向來看，自身在有些方面還有一些差距。今后，要不斷提高工作水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力。要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺接受群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。

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