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11月工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-26 16:51:59 | 移動(dòng)端:11月工作總結(jié)

11月工作總結(jié)

十一月工作總結(jié)

做了一次大型活動(dòng),兩天活動(dòng)的總銷(xiāo)量為19500元,本月已完成目標(biāo)任務(wù)已完成,品種數(shù)量及單品銷(xiāo)售已完成。

本月總銷(xiāo)量為126162.2元,毛利率25.06%,客流量4135,客單價(jià)30,會(huì)員銷(xiāo)售88206.3,會(huì)員占比69.91%,普通會(huì)員37955.9,普通會(huì)員占比30.9%其中A類(lèi)品種銷(xiāo)售額為:18029.98元。

B類(lèi)品種銷(xiāo)售額為:13388.23元。

C類(lèi)品種銷(xiāo)售額為:1273元。其它93470.94元。

另外,我們每月規(guī)定的單位任務(wù)銷(xiāo)售品種數(shù)量越來(lái)越大,還有規(guī)定品種個(gè)數(shù)2200個(gè),為了完成品種任務(wù),我們的單品任務(wù)1個(gè)月比1個(gè)月多,那么這樣一來(lái),給我們帶來(lái)的直接影響有如下幾方面:第一、我們每個(gè)人為了完成公司規(guī)定的單品任務(wù),都在積極銷(xiāo)售,但卻忽略了其它品種的銷(xiāo)售,造成了很多效期產(chǎn)品,本來(lái)公司也鋪了很多的銷(xiāo)售,這樣一來(lái),我們的效期產(chǎn)品太多了,而在銷(xiāo)售效期產(chǎn)品的同時(shí),又面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn),很多顧客買(mǎi)到半年之內(nèi)的產(chǎn)品都在抱怨,“這個(gè)藥馬上就過(guò)期了,還在賣(mài)”。這種抱怨實(shí)則就是對(duì)我們大大的不滿意,長(zhǎng)期以往下去,會(huì)造成顧客的流失和口碑的損壞。第二、為了完成單品任務(wù),我們每個(gè)人把能搭上邊的藥都拿來(lái)推銷(xiāo),小小的一個(gè)感冒:流感丸+川貝琵琶膏+鐵笛片+阿奇霉素+泡騰片就是117.5元,光是沒(méi)個(gè)品種配一盒那么如果是配2盒就是235元,這樣的天價(jià)客單價(jià),顧客是根本受不了的,就算只搭

其中的兩樣,也都是四十幾,即便這樣,也有80%以上的顧客無(wú)法接受,勉強(qiáng)接受了的也會(huì)抱怨說(shuō):“你們宏聲橋的藥很便宜的嘛,為啥子一個(gè)感冒藥卻這么貴?”但是不這么賣(mài),我們的任務(wù)又怎能完成?我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)效期的事件:上個(gè)月,我們銷(xiāo)售了3盒同批號(hào)的消乳散結(jié)膠囊,顧客拿來(lái)一盒已過(guò)期的藥非說(shuō)是我們賣(mài)出去的,威脅要100倍賠償,我們根本就沒(méi)賣(mài),我們堅(jiān)信這盒藥不是我們店里面的,因?yàn),近期藥品每半年?nèi)都在做大清理,而且像這種非自營(yíng)品種的藥,我們都是賣(mài)完了才開(kāi),是不會(huì)還沒(méi)賣(mài)完就開(kāi)貨的,因?yàn)槟莻(gè)藥本來(lái)就不好走。來(lái)鬧事的根本就是故意來(lái)扯皮找事的,還帶了一幫十幾個(gè)年輕人,身上還藏著刀,從早上8點(diǎn)50分到下午5點(diǎn)40分一直在店里鬧,不論我怎樣解釋都聽(tīng)不進(jìn)去,本來(lái)此事,我們是要公辦的,但是礙于藥品的效期是201*年12月的,是屬于3個(gè)月之內(nèi)的效期產(chǎn)品,因此,我們也就不敢擅自做主報(bào)警的,所以在第一時(shí)間請(qǐng)示了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)派來(lái)的和事者卻擅自答應(yīng)賠償201*元,本來(lái)我們以為公司是這樣承諾的,卻哪知到頭來(lái),公司不認(rèn),說(shuō)我們之前墊交的錢(qián)由我們自己賠,這樣一來(lái),店里的每個(gè)員工都是徹徹底底的寒了心,太委屈了!本來(lái)我們是要公事公辦,可誰(shuí)知為了公司大局的利益去私了,結(jié)果卻是這樣的,太寒心了!店內(nèi)員工情緒難以安撫。

宏南店:郭興蘭201*年12月2日

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11月第一周工作日記

本周的任務(wù):

學(xué)習(xí)CAD,南苑上和設(shè)計(jì)稿尺寸的修改和整理,城市標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及總體平面規(guī)劃圖的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

姓名:向琴職位:設(shè)計(jì)師10月31日星期:一內(nèi)容:上午:寫(xiě)月度總結(jié)報(bào)告,畫(huà)標(biāo)牌草圖。下午:把三元大市場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)圖紙拿來(lái)做參考,繪制CAD圖紙,向陶霞請(qǐng)教CAD的學(xué)習(xí)心得?偨Y(jié):今天的一天時(shí)間里,大部分時(shí)間都是在和CAD打交道,最主要是想把它學(xué)好,能夠盡快上手做地下停車(chē)場(chǎng)的圖紙,并且有多了一項(xiàng)軟件技能,這對(duì)于我以后來(lái)說(shuō)也是有很大的幫助的。

姓名:向琴職位:設(shè)計(jì)師11月1日星期:二內(nèi)容:上午:開(kāi)早會(huì),自我總結(jié),學(xué)習(xí)西利標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的規(guī)劃設(shè)計(jì),閱讀它的系列叢書(shū)。下午:整理學(xué)習(xí)西利標(biāo)識(shí)的筆記,取長(zhǎng)補(bǔ)短,積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié):學(xué)習(xí)的過(guò)程比較艱辛,但是很有意義,畢竟也是自己的奮斗的過(guò)程,很值得,在以后的日子里便會(huì)留下美好的回憶。

姓名:向琴職位:設(shè)計(jì)師11月2日星期:三內(nèi)容:上午:南苑上和地下停車(chē)場(chǎng)標(biāo)牌的尺寸的更改,以及側(cè)面圖的更改。畫(huà)標(biāo)牌結(jié)構(gòu)圖。下午:臨摹武警星苑地下停車(chē)場(chǎng)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),學(xué)習(xí)他們的設(shè)計(jì)方案。總結(jié):學(xué)習(xí)的過(guò)程很漫長(zhǎng),但是用心去做自己想做的,學(xué)好自己該學(xué)的,對(duì)自己是有益無(wú)害的,我認(rèn)為自己很幸運(yùn),做自己喜歡做的事,學(xué)習(xí)自己想學(xué)的東西,這也是人生中一大美事。

姓名:向琴職位:設(shè)計(jì)師11月3日星期:四內(nèi)容:上午:在網(wǎng)上收集一些標(biāo)牌素材,為以后做設(shè)計(jì)備用,畫(huà)草圖設(shè)計(jì)方案。下午:學(xué)習(xí)西利標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì),做武警星苑的基礎(chǔ)報(bào)價(jià)?偨Y(jié):有很多地方需要學(xué)習(xí),必須在有限的時(shí)間里學(xué)到自己該學(xué)習(xí)的東西,嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作的態(tài)度也應(yīng)該積極向上,做好自己應(yīng)該做的事情,少分心,多做事。

姓名:向琴職位:設(shè)計(jì)師11月4日星期:五

內(nèi)容:上午:學(xué)習(xí)給武警星苑地下停車(chē)場(chǎng)做報(bào)價(jià),了解一些相關(guān)地下停車(chē)場(chǎng)的知識(shí),以及地下停車(chē)場(chǎng)標(biāo)牌的應(yīng)用。下午:參照成功的總平面圖的規(guī)劃,自己設(shè)計(jì)一些新的規(guī)劃草案圖?偨Y(jié):時(shí)間老是在趁你不經(jīng)意時(shí)就悄悄溜走了,我這回是真正感覺(jué)到時(shí)間不夠用,每天做自己想做的事,而時(shí)間過(guò)得超快,而我現(xiàn)在能做的就是抓緊時(shí)間,做好自己該做的,學(xué)好自己該學(xué)的,不讓自己的人生留下黑點(diǎn)就行了。

姓名:向琴職位:設(shè)計(jì)師11月5日星期:六

內(nèi)容:上午:搞軍訓(xùn)。總結(jié):這是公司第一回搞軍訓(xùn),這是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),特別對(duì)于我們一些缺乏鍛煉的朋友來(lái)說(shuō)。這半天出了一身汗,也大有收獲。

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