培訓工作總結(jié)發(fā)言稿
培訓工作總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導,同事:大家好!我是淑女裝業(yè)種的服務助理梁健,很高興能夠站在這里與大家一起分享我部門201*年度培訓工作的一點經(jīng)驗和心得。我在日常工作中不斷地總結(jié)并探索經(jīng)驗,我漸漸的感覺現(xiàn)場管理工作除了應認真落實公司下達的各項工作任務和事無巨細的做好各項硬件設施維護工作外,最靈魂因素還是落在了人的管理上,而在商業(yè)風起云涌的今天,人員作為不可替代的銷售因素更加決定了一場戰(zhàn)役的成敗。銷售人員的思想建設工作顯得尤為重要,怎樣讓員工的心往一處想,勁兒往一處使,這也是每個管理人員長久以來所追求的最高境界。因此我體會到了作為靈魂工程建設的培訓工作的重要性。在這一年里,在公司人資部和培訓科的大力幫助和指導下,我部門的培訓工作開展的豐富多彩,也取得了一定的成績,不僅調(diào)動了員工的積極性更凝聚了團隊力量,為打造一支有著綜合素質(zhì)較高的銷售團隊奠定了堅實的基礎。無論做什么工作都要做個有心人,不能一沉不變的墨守陳規(guī),要有想法要敢于創(chuàng)新,這是我的心得體會。1、特色早會制度就是我部門全體智慧的結(jié)晶。我部門的特色早會從年初堅持至今,形式豐富多樣,小游戲,小常識,小幽默深受員工們的喜愛,現(xiàn)已成為我們早會不可或缺的一項重要內(nèi)容,員工們在一起又動腦又動手,經(jīng)常是歡聲笑語一堂,這樣不但增進了品牌之間的聯(lián)系,也增進了管理人員與聯(lián)銷人員之間的感情,日后的工作溝通也方便了很多。
2、其次,我部門對員工的表彰也極為重視,對取得公司榮譽的先進專柜及個人都給予額外的現(xiàn)金獎勵,并在早會時宣導號召全體員工學習。例如在今年3月份時接到公司選拔參加遼寧商業(yè)服務品牌評選活動的通知后,我部門非常重視,經(jīng)多次賽選后我樓層選報雅瑩,明治,珂萊蒂爾三支品牌,并為其精心準備材料,評選的結(jié)果是三支品牌全部當選。這樣不但鼓舞了這三支品牌的氣勢,也為其他品牌日后的工作樹立了標桿榜樣。另外,在今年集團服務品牌評選活動中,我樓層舒朗專柜店長董魏榮獲了大商集團服務品牌稱號,何經(jīng)理親自在早會中對其現(xiàn)金獎勵并給予表揚,號召大家向她學習,員工反響熱烈,起到了很好的帶頭作用。另外我部門也致力于員工的晉升工作,在本年度星級營業(yè)員選報過程中,我部門一星營業(yè)員申報了67人,二星級申報了6人,三星級申報了5人,四星級申報了3人,金牌店長申報了3人。與去年同期比增長了200%,F(xiàn)我樓層近四分之一的員工已列入優(yōu)秀員工的行列。
3、今年至今我部門共開展基礎培訓46次,主要內(nèi)容涉及服務禮儀,銷售技巧,陳列搭配等.為提高聯(lián)銷人員的銷售技能及綜合素質(zhì),我部門在做好日;A培訓的同時,更有針對性的組織優(yōu)秀品牌店長如恩裳店長,珂萊蒂爾店長,娜爾斯店長,雅瑩店長,銷售經(jīng)驗輪訓工作,以課件PPT的形式與其他品牌店長分享工作中成功的經(jīng)驗和心得,通過這種有規(guī)律、有針對性的培訓方式使大部分員工得到較專業(yè)和全面的職業(yè)技能提升,來應用于銷售工作中去;
4、在員工激勵制度方面,我部門不但定期的召開員工動員大會(例如:年中慶動員大會,大干九十天動員大會等)何經(jīng)理親自主持會議,我們還建立了每日每班銷售龍虎榜,表揚銷售好的專柜,對銷售不理想的專柜進行分析,幫助其找出原因,并激勵員工向銷售好的專柜學習。
我覺得人員工作既是橫向發(fā)展也是是縱向貫穿的工作,他是一門藝術(shù),它需要每一位管理者用心的去做,在工作中拓展思路,敢于創(chuàng)新,培訓工作就是其中的一種形式,只要我們把工作都做到實處,我們的培訓工作才能更深入人心不流于形式化,才能形成獨有的企業(yè)文化去感染,感動身邊的每一個人。我有信心通過我們的共同努力會讓更多的人認可,認同培訓工作的重要性。
梁健
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教師個人工作總結(jié)
一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經(jīng)驗及體會:
1.要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:(1)課前準備:備好課。
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。(2)課堂上的情況。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。2.要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。
小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
3.積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
培訓機構(gòu)年終總結(jié)
我局取得安全生產(chǎn)教育培訓資質(zhì)后開展培訓工作的第二個念頭,也是我中心獨立運行的頭一年。在這一年中,我中心以黨的十七大精神為指導深入貫徹落實“科學發(fā)展觀”,時刻以“安全發(fā)展”為主體思想,緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標,加強安全生產(chǎn)教育工作,為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì),減輕-
職業(yè)危害,防范傷亡事故,確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,按照年初工作計劃,有序開展安全生產(chǎn)教育培訓。本年度共計舉辦各類培訓班6期,其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期,惠及全州各個企業(yè),培訓學員達646人次,考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中的不足,更好的開展好以后的工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié):一、幾點經(jīng)驗與做法:
(一)牢固樹立為基層企業(yè)服務的安全教育理念,提高自身安全教育培訓水平。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對象多,所涉及的行業(yè)范圍廣,是屬于典型的“點多,面廣”,由于我中心組建時間周期較短,工作人員不具備相應的專業(yè)知識技術(shù),安全教育培訓工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作,我中心在邊開展工作,邊總結(jié)積累經(jīng)營,工作人員和培訓教師了解掌握和更新知識的同時,牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務的宗旨,及時為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識,為企業(yè)排憂解難,力爭做到“三為”既(為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念,為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策,為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法)。倡導工作人員置身到企業(yè)中去,及時了解他們目前需要什么,想要解決什么問題,盡一切力量體現(xiàn)我中心服務企業(yè)的宗旨,以(來源:文秘114)此來提高我們自身的安全教育培訓水平和工作能力。
(二)提高安全教育培訓實效性,采取靈活多變的教育培訓模式?偨Y(jié)過去一年來的每次培訓方式經(jīng)驗基礎上,積極探索靈活方便的安全教育培訓方式,采取“請進來與走出去”的安全教育培訓模式相結(jié)合,改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點上按照規(guī)定的時間和內(nèi)容進行統(tǒng)一授課,嚴格教學和管理,從而達到安全教育培訓目的的培訓形式;所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓要求,組織相關(guān)老師到企業(yè)進行統(tǒng)一授課,嚴格教學和管理,盡力降低教育培訓成本,從而達到安全教育培訓目的的培訓形式。我中心在確定每期培訓方式之后哪個按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)的要求,認真抓好落實,增強服務意識,最大限度為企業(yè)提供便利條件,切實做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓成本。中心同時也做到每期培訓計劃、人員、教案、時間、內(nèi)容、費用成本等各方面的落實,使安全生產(chǎn)教育培訓工作開展更為主動。同時也體現(xiàn)出中心上門送培訓做服務,企業(yè)得實惠的本質(zhì),從而使企業(yè)相關(guān)人員及時教育、培訓、考核、取證,使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗,持證上崗率進一步得到提高。
(三)注重授課教師的安排,保障安全生產(chǎn)教育培訓的質(zhì)量。
由于安全生產(chǎn)教育培訓工作具有較強的理論性和實踐性,所涉及的知識面廣且專業(yè)性較強,培訓質(zhì)量的高低和培訓對象的意識、技能的提高與否,關(guān)鍵在于授課教師。故此,我中心注重安排聘請教師要求具有扎實的法律知識、專業(yè)知識和業(yè)務能力。因此,我中心始終將提高安全培訓機構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應新時期新形勢下新任務的需要。(四)循序漸進,嚴格實施教考分離,加強教學活動管理。安全教育培訓實行腳銬分離制度,這既是教學規(guī)定要求,也是教學工作要求,中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓工作真正取得實效,在教學管理中,對學員實施過程管理。一是實施多媒體,圖文并茂,深入淺出;二是嚴格考勤制度;三是中心負責組織培訓教學活動,行政許可辦負責對學員進行考核,嚴格實施教考分離,并根據(jù)安全教育培訓考核成績通知,對達到合格成績的學員進行安全資格證申報。通過嚴格管理,在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)管理水平,有力地促進了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(五)提升安全教育培訓管理,重視學員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓過程中,重視與學員的溝通交流,充分聽取學員對安全教育培訓開展的時間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見,并采多渠道多方式收集對安全教育培訓工作的意見和建議,以促進我們安全教育培訓管理工作的提升。
二、工作過程中的不足之處和有待于進一步加強的方面:(一)各種規(guī)章制度不健全,甚至空白,需要盡快完善。我中心由于成立時間短,各種規(guī)章制度和實施細則不健全,在過去的時間里,中心辦事基本處于見子打子的被動狀態(tài),無一套完整可行的規(guī)章制度來規(guī)范管理,必須建立健全一套具有指導意義的規(guī)章制度來夯實中心基礎。
物理班教學實習個人總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、同學們!大家下午好!很榮幸地我有這個機會站在這里代表我們?nèi)w的實習老師發(fā)言。在這里,我首先要代表我們03物理班全體同學向電子科學系各位領(lǐng)導致以衷心的感謝。尤其是庹靜老師、葉凡老師和馮碩老師,為了我們能夠順利完成實習任務,他們做了大量的準備工作,聯(lián)系實習學校、為我們安排實習班級等。而馮碩老師更是每天跟著我們、指導我們、幫助我們。在這里,請容許我再一次向老師們致以最衷心的感謝!時間總是短暫的,我們?yōu)槠?個星期的實習眨眼間就已經(jīng)結(jié)束。在這六個星期里,我們學到了很多書本上學不到的知識。每一個人也都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!而我在這次實習中,收獲最大的是,明白了作為一名人民教師的最真實的感受。這段日子里,我經(jīng)歷過了了實習的酸甜苦辣,經(jīng)歷了很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師。。。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
對我來說,實習中最大的困難就是如何去上好一節(jié)課了!雖然在正式上課之前,我已經(jīng)在學校里試講過很多次,但面對即將到來的真正的課堂,我還是免不了出現(xiàn)緊張。在前兩位實習老師出現(xiàn)課時掌握不夠好時,我就更加緊張了,于是在我講課的前一天晚上,我獨自一個人在樓頂上試講了兩遍。總算是把課時掌握好了,而且到了課堂教學時,發(fā)現(xiàn)原來不熟悉的教案,已經(jīng)記在腦海里了,我有了更多的時間和空間來與學生交流。我可以更加投入到課堂教學中去了!這也算是一點點經(jīng)驗吧,熟能生巧嘛!
由于我并不是第一個講課,為了吸收經(jīng)驗,以取百家之長,我先去聽了兩節(jié)其他實習老師的課,我努力想要從他們的教學中學習優(yōu)秀之處,應用到我即將到來的教學中去。兩節(jié)課下來,我發(fā)現(xiàn),我原來備好的課全被他們打亂了,原因是我準備的還不夠充分,我想學習的東西太多了。但越是想學,就越是混亂!為了不影響到我已備好的課,最后我沒有再去聽更多實習老師的課,而是專心備好自己的課。結(jié)果,在我的課上,有一部分內(nèi)容講得不好,講得不精!原因就是我沒有去聽更多其他實習老師的課,沒有從中學習。在這點上,我在以后走上工作崗位上要認真吸取教訓了!
實習中,我得到了來自老師、同學們的很大幫助。備課的時候,我們幾個講相同課程的同學一齊備課,大家說出自己的想法,吸收好的,拋棄壞的。這樣使得我們的備課更另充分、更加精煉。而馮老師總是在聽完我們的課后,第一時間給我們提出改進意見,并且肯定了我們做得好的地方,給予我們最大的信心。我覺得這一點很重要,我們走到講臺上,顯得緊張的原因之一就是因為信心不足。馮老師對我們的肯定、給予我們的鼓勵,使我們每一節(jié)課都可以擁有十足的信心走上講臺,開始我們的授課。在實習中,我始終認為在課堂上的老師應該投以他最大的熱情,以最好的精神面貌面對學生。用老師的熱情營造出生動的課堂,令學生全身心地投入到課堂中來,參與老師的教學。我們面對著學生,是給他們授課,而不是與他們聊天,我們應該更多地用我們的語調(diào)、用我們的肢體語言來調(diào)動學生。而這就要求我們老師在課堂上要能放得開,在這一點上,我覺得我們還有部分的實習老師是做得不夠的。
實習已經(jīng)結(jié)束,新的學習已經(jīng)到來,而真正的工作在不久的將來就會出現(xiàn)在我們的生活中。我們現(xiàn)在要做的是,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、學好知識迎接新的一天、新的挑戰(zhàn)!我的講話到此結(jié)束。謝謝大家!
黃彬
06年10月25日
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