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201*年公司人力資源工作總結(jié)及201*年重點(diǎn)工作

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201*年公司人力資源工作總結(jié)及201*年重點(diǎn)工作

201*年人力資源工作總結(jié)

人力資源管理部按照集團(tuán)公司整體工作部署,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè),關(guān)注青年人成長(zhǎng)成才,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一、主要工作

(一)以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)兩級(jí)班子建設(shè)。

一是部署開(kāi)展“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,公司堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)為載體,突出抓理論學(xué)習(xí),抓團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),抓求真務(wù)實(shí),抓廉潔自律,抓開(kāi)拓創(chuàng)新,把創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)納入重點(diǎn)工作計(jì)劃。年初在工作會(huì)上對(duì)“四好班子”創(chuàng)建工作進(jìn)行了部署和強(qiáng)調(diào),以公司黨委書(shū)記作為創(chuàng)建活動(dòng)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展。為加強(qiáng)項(xiàng)目班子建設(shè),公司在所屬各單位開(kāi)展了“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng),各基層單位均結(jié)合自身實(shí)際制定了本單位創(chuàng)建“四好班子”實(shí)施意見(jiàn)和個(gè)人保證措施。同時(shí)黨委將“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)納入到黨支部半年工作考核中,堅(jiān)持在黨務(wù)工作檢查考核的同時(shí)檢查考核“四好班子”創(chuàng)建情況。201*年在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司組織、宣傳、干部、紀(jì)檢等部門(mén)對(duì)所屬十余個(gè)基層單位的班子建設(shè)工作進(jìn)行了半年和年終考核。經(jīng)考核,所屬各單位能夠以“四好班子”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,認(rèn)真工作,在“三重一大”問(wèn)題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,充分發(fā)揮作用,為“中心”服務(wù),班子建設(shè)有了落腳點(diǎn),使創(chuàng)建工作真正落到了實(shí)處。經(jīng)過(guò)考核,評(píng)選出4個(gè)基層單位為“四好班子”,在工作會(huì)上進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是推進(jìn)民主建設(shè),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評(píng)議。公司二屆一次職代會(huì)于3月6日-7日召開(kāi),人力資源部經(jīng)過(guò)積極籌備,按照會(huì)議安排,組織與會(huì)73名代表對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評(píng)議。會(huì)上代表們認(rèn)真聽(tīng)取了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報(bào)告,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行了民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng)。這次民主測(cè)評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)班子所得優(yōu)秀票占班子有效票總數(shù)的87%,優(yōu)秀和稱職票兩項(xiàng)合計(jì)587票,占有效票總數(shù)的97%。以上數(shù)據(jù)表明了職工代表參政議政的強(qiáng)烈意識(shí)和對(duì)公司生存、發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等問(wèn)題的高度關(guān)注,也充分體現(xiàn)出職工代表對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在過(guò)去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定。在評(píng)議意見(jiàn)中,職工代表一致認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告符合本人實(shí)際,實(shí)事求是,比較客觀地反映了一年來(lái)的工作情況。201*年公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,高點(diǎn)定位,目標(biāo)明確;能緊密團(tuán)結(jié),通力協(xié)作,充分發(fā)揮班子的整體功能,帶領(lǐng)公司廣大員工積極謀劃企業(yè)發(fā)展,拓展經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理,實(shí)現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)新的突破,施工產(chǎn)值大幅提高,安全質(zhì)量穩(wěn)定,改革管理有序推進(jìn),兩個(gè)文明建設(shè)再上新臺(tái)階,在實(shí)現(xiàn)公司加快發(fā)展上邁出了重要的一步。在肯定成績(jī)的同時(shí),代表們也提出了一些誠(chéng)懇的建議和希望:希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步采取有力措施,加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)力度和質(zhì)量;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理特別是項(xiàng)目管理,加大清欠力度;加強(qiáng)項(xiàng)目審計(jì)力度;注重和加強(qiáng)人才資源的積累,制定落實(shí)好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。會(huì)后,人力資源部對(duì)職工代表提出的建議和希望,連同民主測(cè)評(píng)結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了反饋,班子成員根據(jù)意見(jiàn)制定出了個(gè)人整改措施。

(二)著力人才儲(chǔ)備與培養(yǎng),建立中層后備干部庫(kù)。公司現(xiàn)有員工851人,其中中層干部90人,中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,綜合素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,中高級(jí)項(xiàng)目管理人才匱乏的矛盾日益突出。對(duì)此,公司歷時(shí)一個(gè)半月對(duì)所屬18個(gè)基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了全面考核評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)各單位現(xiàn)有管理人員進(jìn)行調(diào)查摸底,深入考查,醞釀建立中層后備干部人才庫(kù)。

考核小組在考核過(guò)程中采取定性評(píng)價(jià)、定量考核、談話了解相結(jié)合的方式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)考察班子建設(shè)及班子成員履行職責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔勤政等情況。在中層后備干部推薦工作中,考核組將推薦人員范圍擴(kuò)大到基層單位所有干部員工,以逐級(jí)推薦為原則,不再為推薦設(shè)過(guò)多的條條框框。推薦過(guò)程中采取口頭聽(tīng)取意見(jiàn)與書(shū)面意見(jiàn)相結(jié)合的方式,由考核組成員分頭了解情況后進(jìn)行意見(jiàn)匯總,從中整理出客觀、真實(shí)的調(diào)查結(jié)果。在一個(gè)半月時(shí)間里,考核組行程一萬(wàn)余公里,發(fā)放測(cè)評(píng)表1300余張,談話220人次,對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子及300余名管理干部進(jìn)行了全方位考核。通過(guò)考核,展現(xiàn)出了公司中層干部隊(duì)伍拼搏向上、勇于攻堅(jiān)的良好作風(fēng),同時(shí)也暴露了個(gè)別干部作風(fēng)不實(shí)、觀念落后、領(lǐng)導(dǎo)力欠缺的實(shí)際問(wèn)題。此次干部考核,是對(duì)公司改制近四年以來(lái)干部思想狀況、領(lǐng)導(dǎo)能力、精神風(fēng)貌、民主作風(fēng)最深入的調(diào)查了解,其涉及人員之廣、考核單位之全、準(zhǔn)備工作之縝密、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之重視,是公司改制以來(lái)歷次干部考核工作無(wú)與比擬的。本次考核所獲取的第一手資料,將為公司建立中層后備干部人才庫(kù)提供依據(jù),成為公司201*年乃至今后幾年干部培養(yǎng)使用的重要參考,也為人力資源部門(mén)研究干部成長(zhǎng)規(guī)律提供了有力的實(shí)踐材料。

(三)認(rèn)真落實(shí)干部考核制度,大力選拔優(yōu)秀青年人才。201*年人力資源部繼續(xù)強(qiáng)化干部考核制度,完善考核內(nèi)容,增強(qiáng)了干部考核的針對(duì)性,考核內(nèi)容更加側(cè)重于定性,通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng),接近職工,了解干部的實(shí)際工作情況和表現(xiàn),為選拔、任用干部提供依據(jù)。為提高干部工作能力,增強(qiáng)干部服務(wù)意識(shí),今年人力資源部將機(jī)關(guān)23名中層干部放到各基層單位進(jìn)行測(cè)評(píng),發(fā)放考核表150份,認(rèn)真聽(tīng)取基層單位意見(jiàn),促使機(jī)關(guān)中層干部正確定位,增強(qiáng)了職務(wù)危機(jī)感。在干部的使用上,人力資源部始終遵循“能者上,庸者下”的原則,努力把那些能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)高的年輕干部及時(shí)提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。

(四)職稱評(píng)審工作全面展開(kāi)。為調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作積極性,做好每年一度的職稱評(píng)審工作,今年人力資源部及早動(dòng)手,提前對(duì)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職稱情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底。針對(duì)今年職稱評(píng)審條件的變化,人力資源部以高度負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行了大力宣傳,使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解到上級(jí)部門(mén)最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài)。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位工作的人員積極性,人力資源部今年繼續(xù)在從事技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、材料、安質(zhì)等崗位的人員中評(píng)聘一批技術(shù)員,以體現(xiàn)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的關(guān)懷與重視,不斷擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,營(yíng)造愛(ài)知識(shí)、學(xué)知識(shí)的良好氛圍。(五)加強(qiáng)制度建設(shè),完善基礎(chǔ)工作。繼國(guó)家勞動(dòng)合同法08年1月1日實(shí)施以來(lái),人力資源部圍繞勞動(dòng)合同法精神,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,尤其對(duì)所出臺(tái)辦法進(jìn)行了深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶接,?jīng)多次上會(huì)討論,征集各部門(mén)意見(jiàn),對(duì)《人力資源管理實(shí)施細(xì)則》、《人力資源調(diào)劑管理辦法》等原有19個(gè)辦法進(jìn)行了修改補(bǔ)充;為進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作積極性,鼓勵(lì)科技爭(zhēng)先與技術(shù)創(chuàng)新,人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評(píng)選辦法》、《優(yōu)秀工程技術(shù)人員評(píng)選辦法》等四個(gè)辦法出臺(tái),使人力資源部管理工作更加規(guī)范化和制度化,發(fā)揮了以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、積極服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的有效作用。

二、下年工作打算。

1、做好畢業(yè)生引進(jìn)、接收、培訓(xùn)工作,為人才培養(yǎng)奠基。今年將有50余名畢業(yè)生來(lái)公司就業(yè),作為公司的新生力量,如何在畢業(yè)生上崗之初即播下愛(ài)崗愛(ài)企的“種子”,打下培養(yǎng)公司本土人才的基礎(chǔ),是人力資源部下半年的重點(diǎn)工作之一。圍繞畢業(yè)生引進(jìn)、接收工作,人力資源部將對(duì)畢業(yè)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,為今后青年人才引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展等職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供參考。

2、從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,不斷營(yíng)造良好的用人環(huán)境,推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)和自身特點(diǎn),放到適宜的崗位上進(jìn)行鍛煉。壓擔(dān)子、委重任,通過(guò)承擔(dān)重要工作和繁重任務(wù),逐步提高業(yè)務(wù)能力和管理能力;繼續(xù)實(shí)行公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部聘任制度。把組織考察推薦與市場(chǎng)化選聘結(jié)合起來(lái),逐步使公開(kāi)招聘成為選拔干部的主要方式;認(rèn)真落實(shí)科技拔尖人才、優(yōu)秀工程技術(shù)人員選拔辦法,加快技術(shù)領(lǐng)軍人物和創(chuàng)新人才隊(duì)伍的培養(yǎng)步伐;依據(jù)年輕員工的職業(yè)生涯進(jìn)行進(jìn)行有計(jì)劃的崗位鍛煉、項(xiàng)目鍛煉,為人才成長(zhǎng)提供階梯。

3、按照企業(yè)和員工和諧發(fā)展的要求,推進(jìn)教育培訓(xùn)工作。以落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃為抓手,拓寬員工培訓(xùn)參與面,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,繼續(xù)開(kāi)展崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作,提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);以增加培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和針對(duì)性、培訓(xùn)方式多樣化為抓手,完善培訓(xùn)系統(tǒng),注重素質(zhì)教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并重,充分利用各類(lèi)資源進(jìn)行有效的整合。

4、從凝聚人才,提高效率出發(fā),完善薪酬績(jī)效工作。緊跟國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),深入推進(jìn)企業(yè)分配制度改革,實(shí)現(xiàn)員工能力、業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)與收入分配掛鉤,進(jìn)一步完善薪酬管理制度,提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)有績(jī)效考核體系的基礎(chǔ)上,思考績(jī)效考核指標(biāo)體系一致性問(wèn)題,進(jìn)一步增加績(jī)效考核指標(biāo)的覆蓋內(nèi)容,規(guī)范按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、以崗定酬等管理環(huán)節(jié),充分發(fā)揮薪酬的有效激勵(lì)作用。

5、規(guī)范勞動(dòng)用工制度。認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》,繼續(xù)完善以勞動(dòng)合同為基礎(chǔ)的勞動(dòng)用工管理制度,做好各類(lèi)人員勞動(dòng)合同臺(tái)帳的登記和管理,將外協(xié)隊(duì)伍和短期用工人員作為勞動(dòng)合同監(jiān)控的重點(diǎn),規(guī)范項(xiàng)目部臨時(shí)用工;認(rèn)真做好勞動(dòng)合同的簽訂、變更、解除和終止工作,切實(shí)維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益,將靜態(tài)的勞動(dòng)合同管理變?yōu)閯?dòng)態(tài)可控的管理。

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201*年工作總結(jié)及201*年度項(xiàng)目行政及人力資

源工作目標(biāo)

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目錄

1.人力資源現(xiàn)狀分析.......................................................31.1人力資源總體情況分析.......................................................31.2招聘情況分析.............................................................41.3離職人員現(xiàn)狀.............................................................52.201*年度人事行政部工作改善方案........................................52.1人力資源總體優(yōu)化...........................................................5

2.2人力資源總體改善方案........................................................62.3招聘效率提高改善的具體實(shí)施方案................................................62.4改善離職率的具體實(shí)施方案.....................................................62.5形成崗位說(shuō)明書(shū).............................................................72.6強(qiáng)化人力資源管理...........................................................72.7組增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情聯(lián)系..........................................................8

3.201*年度計(jì)劃...........................................................83.1招聘工作..................................................................83.2建立并完善培訓(xùn)體系..........................................................83.3員工培訓(xùn)..................................................................8

3.4加強(qiáng)員工溝通工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)............................................93.5本部門(mén)自身建設(shè).............................................................93.6其他工作目標(biāo)..............................................................10

4.結(jié)束語(yǔ)..................................................................11

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人力資源現(xiàn)狀分析

1.1人力資源總體情況分析

公司目前共有在職員工9人。(數(shù)據(jù)截止至201*.11.30)1.1.1各部門(mén)人數(shù)分布:

111086420人事行政部開(kāi)發(fā)部工程部財(cái)務(wù)部人數(shù)比例總?cè)藬?shù):9

1.1.2總體年齡分布

2211320以下20-2526-3031-3536-4041-4546-5051-60退休人員

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1.1.3人員學(xué)歷情況分布

學(xué)歷分布圖初中,1本科及以上學(xué)歷,0中專(zhuān),2大專(zhuān),4本科及以上學(xué)歷大專(zhuān)高中中專(zhuān)初中高中,2

1.2招聘情況分析

招聘長(zhǎng)期是人事行政部的主要工作之一,隨著公司的不斷壯大和發(fā)展,所需各崗位人員也隨即增加,這就需要人事行政部不遺余力的不間斷的引進(jìn)相關(guān)人才和儲(chǔ)備人才。

1.2.1招聘情況現(xiàn)況

就201*年招聘現(xiàn)狀來(lái)看,10月至11月招聘情況比較客觀,可以滿足招聘需求。1.2.2招聘存在問(wèn)題點(diǎn)招聘方式單一,有效簡(jiǎn)歷不足。1.2.3招聘渠道問(wèn)題

渠道1、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘優(yōu)點(diǎn)1、人員較多2、可選擇的余地也較大缺點(diǎn)適合招聘人選2、互聯(lián)網(wǎng)人才庫(kù)搜索1、獲得的信息量較大2、可選擇的面也很廣3、可招到相應(yīng)的崗位人才1、時(shí)間較短1、基層管理人員及基2、剛剛畢業(yè)的學(xué)生居多層人員3、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏,平均素質(zhì)也不會(huì)太高1、缺乏真實(shí)性1、中基層管理人員及2、信息量過(guò)大,花費(fèi)時(shí)基層人員間多3、造成招聘企業(yè)資源的浪費(fèi)4

XXXX投資有限公司人事行政部3、推薦1、成本較低2、節(jié)奏較快1、可選則的面較小1、基層管理人員及基層銷(xiāo)售人員

1.2.4招聘流程問(wèn)題

1.2.4.1統(tǒng)一采用集體面試效率和效果欠佳。1.2.4.2沒(méi)做面試測(cè)評(píng)。

1.2.4.3員工采用效率無(wú)考核指標(biāo)。1.2.4.4背景調(diào)查實(shí)施力度不高。1.3.離職情況現(xiàn)況

201*年以10、11、月為基準(zhǔn)計(jì)算總員工達(dá)到9人,總離職人員0人,占總?cè)藬?shù)0%。

201*年度人事行政部工作改善方案

2.1人力資源總體優(yōu)化

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),總體優(yōu)化方案:2.1.1進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2.1.2完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);2.1.3完成日常人力資源招聘與配置

2.1.4推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

2.1.5充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

2.1.6建立及時(shí)有效的績(jī)效考核制度與機(jī)制,并參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。2.1.7大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。2.1.8弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

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2.1.9建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和協(xié)、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。2.2人力資源總體改善方案

2.2.1人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人事行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人事行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2.2.2人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要集團(tuán)公司予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人事行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)集團(tuán)公司及其它各職能部門(mén)全力協(xié)助。2.2.3此工作目標(biāo)僅為人事行政部201*年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作人事行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)集團(tuán)公司研究并通過(guò)后才能付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,人事行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。2.3招聘效率提高改善的具體實(shí)施方案

2.3.1計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、推薦等。

其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:珠海人才市場(chǎng)、學(xué)校人才市場(chǎng)。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)或地方招聘,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以珠海人力資源網(wǎng)等(具體視情況另定);熟人薦才視具體需求和情況確定。2.3.2具體招聘時(shí)間安排:

根據(jù)實(shí)際情況變化,人事行政部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì)。

長(zhǎng)期保持珠海人力資源網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲(chǔ)備可能需要的人才。其他收費(fèi)網(wǎng)站,屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。2.3.3計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況而定。2.4改善離職率的具體實(shí)施方案

2.4.1積極引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)培養(yǎng),尊重員工的選擇。針對(duì)員工對(duì)當(dāng)前工作浮躁的心態(tài)我們必須對(duì)其進(jìn)行積極的引導(dǎo),以便于員工能夠正確的對(duì)待當(dāng)前的工作;對(duì)于那些要求進(jìn)步的員工,我們必須通過(guò)各個(gè)方面的努力加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn),在滿足員工進(jìn)步的同時(shí)推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;但是,當(dāng)我

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們的企業(yè)滿足不了員工發(fā)展的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)允許他們走出去獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.4.2努力改善我們的工作環(huán)境與規(guī)章制度,使我們的工作環(huán)境更能夠挽留優(yōu)秀的員工,使我們的制度更加人性化、更容易得到員工的尊重、更適應(yīng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,以避免優(yōu)秀員工因?yàn)榈貌坏狡髽I(yè)應(yīng)有尊重與重視而離職。

2.4.3完善我們用人制度,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過(guò)來(lái),不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。2.5形成崗位說(shuō)明書(shū)

落實(shí)與完善公司制度、流程體系建設(shè),明確各部門(mén)職能、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位說(shuō)明書(shū)。

俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。新名揚(yáng)正處于發(fā)展階段,必須要有一套規(guī)范的制度來(lái)進(jìn)行管理,把各項(xiàng)工作任務(wù)制度化、流程化,真正做到流程管事,制度管人。制度與流程體系建設(shè)是當(dāng)前的核心任務(wù),制度與流程體系服務(wù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,先建立后完善,逐步推進(jìn)。人事行政部牽頭,建立與完善公司制度與流程體系,明確各部門(mén)職能、崗位職責(zé)形成崗位說(shuō)明書(shū),讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,形成明確的工作目標(biāo)。

2.5.1具體實(shí)施方案:

2.5.1.1201*年2月前各部門(mén)提交部門(mén)制度與流程、編織內(nèi)崗位說(shuō)明書(shū)

2.5.1.2201*年2月下旬人事行政部完成公司制度與流程及崗位說(shuō)明書(shū)的梳理,報(bào)至集

團(tuán)人力資源管理中心審閱修改;2.6強(qiáng)化人力資源管理

2.6.1實(shí)現(xiàn)制度管理建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度

根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓(xùn)、辭退等多個(gè)環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源“人”治為“法”治。執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學(xué)性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到。

第一、為員工創(chuàng)造與人事行政部經(jīng)理面談的機(jī)會(huì)與方式,暢談對(duì)公司管理的理解和建議。

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第二、采用《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》方式,全方位了解員工對(duì)公司在管理及各方面的滿意

程度,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。2.7確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)員工關(guān)系管理。

2.7.1構(gòu)建公司內(nèi)部信息溝通制度。

2.7.2以人為本,尊嚴(yán)至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,并給予充分的尊重和重

視。

201*年度項(xiàng)目行政及公司人力資源工作目標(biāo)

3.1招聘工作

201*年是公司成立后快速發(fā)展的一年,人力需求將迅猛增加、逐步到位。利用集團(tuán)公司號(hào)召力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些來(lái)自房地產(chǎn)尤其是對(duì)應(yīng)行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,作為培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替。改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)201*年人才猛增需求。

3.2建立并完善培訓(xùn)體系,提升管理干部管理水平,把好育人留人關(guān)

培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,這個(gè)工作公司一直持續(xù)在做,怎么樣通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,從而提高員工的收入,穩(wěn)定隊(duì)伍,這將是我們努力的方向,我們?cè)谌甑呐嘤?xùn)工作中,我們將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項(xiàng)工作中:3.3員工培訓(xùn)3.3.1新員工培訓(xùn)

新員工的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。3.3.2全員培訓(xùn)和戶外拓展

全員培訓(xùn)也是201*年培訓(xùn)的重點(diǎn),為了整體提升公司全員的綜合知識(shí)層面,提升素質(zhì),人事行政部計(jì)劃每個(gè)月最少舉行1次全員培訓(xùn),其中第一季度主要以公司的規(guī)章制度培訓(xùn)為主,全員掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,其余三個(gè)季度以員工的溝通技巧、服從力、執(zhí)行力、工作態(tài)度等方面的課程為主,同時(shí)推薦員工看一些好書(shū),并以書(shū)的內(nèi)容為主題,每季度定一個(gè)主題,同時(shí)開(kāi)展一次管理書(shū)籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習(xí)氛圍。

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3.3.5內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)

一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中,講師隊(duì)伍建設(shè)是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平,僅僅靠人事行政部的力量,是很難支撐整個(gè)局面的,所以內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。明年計(jì)劃第一季度開(kāi)始實(shí)行講師輪崗制,每月各部門(mén)輪流安排一人為當(dāng)月的講師。讓的員工更加深入地了解其他部門(mén)的工作的同時(shí)提升自己的工作水平。3.3.6內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)

內(nèi)部培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前各職能部門(mén)培訓(xùn)需求我們計(jì)劃明年主要開(kāi)發(fā)管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能類(lèi)課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)課。3.4加強(qiáng)員工溝通工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)3.4.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制

第一、人事行政部在201*年將加強(qiáng)人事行政部面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人事行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工不少于1人次,并對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理和集團(tuán)人力資源中心進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

第二、建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。人事行政部在201*年3月30日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。3.4.1.2開(kāi)好員工懇談會(huì)

員工懇談會(huì)是員工關(guān)系中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它可以起到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在201*年,公司每年要召開(kāi)一次員工懇談會(huì),以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談,由公司購(gòu)置一些休閑食品,地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。

3.4.1.3舉辦多樣化的文娛活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活

員工的生活比較單調(diào),因此,為了提升對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,公司需要定期舉行多樣化的文娛活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。明年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。首先公司每月定好體育活動(dòng)場(chǎng)地,組織各種類(lèi)型的體育運(yùn)動(dòng)和體育比賽,例如:籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等,加強(qiáng)員工的體育鍛煉的同時(shí),提高了員工的團(tuán)隊(duì)精神;其次就是每季度舉辦各種文娛活動(dòng)等等。盡量從這些方面去滿足員工的需求點(diǎn),以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。3.5本部門(mén)自身建設(shè)

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人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人事行政部在201*年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人事行政部201*年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。3.5.1具體實(shí)施方案3.5.1.1完成部門(mén)人員配備

在201*年3月上旬將急聘的崗位配置到位;3.5.1.2完善部門(mén)職能

人事行政部在201*年要達(dá)到所有目標(biāo),必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立人事專(zhuān)員,協(xié)助人事管理工作。主要工作內(nèi)容涉及:招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核等;人事行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)本部門(mén)所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé),并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。

3.5.1.3建立詳細(xì)的公司人力資源檔案

此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立各種區(qū)域及駐外辦事處所有人員人事檔案,以備所需。此工作應(yīng)在201*年第一季度(3月上旬)前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時(shí)更新。3.5.1.4提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平

人事行政部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。人事行政部經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。3.5.1.5實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制

人事行政部201*年4月上旬將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。3.6其他工作目標(biāo)

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人事行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人事行政部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:辦公室管理;辦公室的管理工作既是日常工作,也是人事行政部工作的難點(diǎn)之一。201*年人事行政部將此二項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。3.6.1辦公室管理

人事行政部計(jì)劃在201*年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中高層管理的模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù),未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人事行政部201*年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:①考勤管理。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規(guī)定,人事行政部201*年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門(mén)主管/經(jīng)理抓起。②辦公室的5S管理。

結(jié)束語(yǔ)

總之,201*年是新名揚(yáng)公司具有歷史意義的一年,人事行政部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展,同時(shí)也是進(jìn)一步深化人力資源系統(tǒng)管理的一年,相信通過(guò)這一年的努力,可以改善現(xiàn)有的人力資源管理水平,只要認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)計(jì)劃和要求,通過(guò)努力,相信新名揚(yáng)人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階,一定會(huì)為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)空間,發(fā)揮更大的作用。

友情提示:本文中關(guān)于《201*年公司人力資源工作總結(jié)及201*年重點(diǎn)工作》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年公司人力資源工作總結(jié)及201*年重點(diǎn)工作:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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