財務(wù)公司綜合管理崗位工作總結(jié)
個人工作總結(jié)
201*年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入到財務(wù)公司從陌生到熟悉的一年;仡欉@一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及同事們的支持協(xié)助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),現(xiàn)將一年來的思想、工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、堅持政治學(xué)習(xí),繼續(xù)提高理論水平及思想素養(yǎng)
今年以來,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的方針、政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治,關(guān)心國家大事,積極參加支部組織的各項(xiàng)、會議、政治學(xué)習(xí)、黨日活動,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級組織的有關(guān)文件精神;加深對黨的認(rèn)識,豐富自己的政治理論水平和素養(yǎng),提高辦事能力。
二、恪守崗位職責(zé),努力完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)
自4月份加入到財務(wù)公司后,我被安排到綜合管理部,主要協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)綜合管理、人事及文秘等相關(guān)工作,清醒地認(rèn)識到,該崗位是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),完成了以下工作:
(一)文秘工作1、文字材料整理及起草
按時收集公司各部門月度工作計劃、季度及年度工作總結(jié),按照股份公司要求及時完成公司各類年度、季度總結(jié)的、股份公司董事長調(diào)研等材料的草擬;完成公司開業(yè)申報、股東會、董事會、監(jiān)事會、等材料的整理工作。
2、文件管理
及時完成銀監(jiān)會、人民銀行、財務(wù)公司協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)及股份公司和集團(tuán)公司120余份來文的登記、輪閱及督辦工作;負(fù)責(zé)公司的OA管理,完成股份及集團(tuán)公司OA來文及信函的收發(fā)與流轉(zhuǎn),完成公司文件的擬稿、審核、校對、打印、蓋章等工作,截止11月底共完成《關(guān)于印發(fā)寧波港集團(tuán)財務(wù)有限公
司規(guī)章制度的通知》等6余份文件的發(fā)文。
3、服務(wù)工作
及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)的出行服務(wù)工作,包括行程安排、旅店及機(jī)票預(yù)定等,同時及時為公司員工提供合適的車輛使用、發(fā)票報銷以及客飯預(yù)定等合理的服務(wù)工作。
4、接待、會務(wù)
完成了公司開業(yè)慶典、成員單位業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)對公司開業(yè)檢查等活動的組織接待工作,完成了公司三會、副董事長調(diào)研座談會、股份公司領(lǐng)導(dǎo)來訪調(diào)研、公司內(nèi)部系列培訓(xùn)以及公司日常會務(wù)等的安排工作。
(二)、人事管理
公司成立初期,由于公司員工勞資關(guān)系掛靠股份公司,人事方面主要是做好員工的日常考勤、工資單發(fā)放核對等基礎(chǔ)性工作,做好跟股份公司人力資源部門的相關(guān)協(xié)調(diào)工作;明年公司員工勞資關(guān)系將轉(zhuǎn)移到公司本部,按照公司的要求,已完成社保開戶及相關(guān)準(zhǔn)備工作,并編制201*年人工費(fèi)用預(yù)算,目前正在準(zhǔn)備年度員工績效考核工作。
同時負(fù)責(zé)公司小車司機(jī)勞務(wù)合同的擬訂、簽訂、工資結(jié)算及日常管理。(三)、綜合管理1、后勤管理
根據(jù)要求采購辦公用品、印制各類單證、其它印刷品、并負(fù)責(zé)管理好辦公用品、生活福利用品、勞保用品等,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話等辦公設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和調(diào)配。以及相關(guān)費(fèi)用的報銷工作。
2、黨務(wù)、工會
本人作為財務(wù)公司黨小組長、工會小組長,完成了公司黨務(wù)管理和工會的日常管理等相關(guān)工作,并組織人員參加支部和工會的各類活動,主要有:
(1)、完成了黨費(fèi)、工會費(fèi)的收繳工作,并及時撰寫黨小組會議記錄、小組工作總結(jié)。
(2)、根據(jù)組織的要求,完成了本小組黨員的年終民主評議。
(3)、組織黨員積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的七一“強(qiáng)港優(yōu)勢你我他”演講比賽。(4)、配合集團(tuán)公司機(jī)關(guān)工會、團(tuán)委,協(xié)調(diào)人員積極參加公司文藝大獎賽機(jī)關(guān)節(jié)目排演、工會組織的趣味體育比賽等活動。
(5)、組織黨員積極參加支部組織的赴余姚黨日活動。三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作能力
1、加強(qiáng)對公文寫作、辦公事務(wù)處理、后勤管理、人事管理等知識的學(xué)習(xí),并參加人力資源和社會保障部組織的企業(yè)人力資源管理師二級考試,順利過關(guān)。
2、加強(qiáng)對財務(wù)、金融、法律等知識的學(xué)習(xí),并參加銀行業(yè)從業(yè)資格和會計從業(yè)資格考試,順利過關(guān)。
四、201*年工作思路
1、繼續(xù)做好綜合管理、人事、文秘等方面的工作,為公司的發(fā)展提供更加完備的后勤服務(wù)。
2、進(jìn)一步提高溝通協(xié)調(diào)能力,有效落實(shí)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。3、繼續(xù)加強(qiáng)文書寫作、辦公事務(wù)處理等知識的學(xué)習(xí)。
4、繼續(xù)學(xué)習(xí)金融、財務(wù)、法律等方面的知識,爭取201*年能繼續(xù)參加相關(guān)的考試,以考促學(xué);同時努力爭取公司的支持,在適當(dāng)?shù)那闆r下?lián)駲C(jī)參加金融類在職研究生學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)掌握金融基礎(chǔ)理論,以滿足工作需要。
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201*年綜合管理部工作總結(jié)
201*年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引帶領(lǐng)下,在公司各部門和全體員工的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
綜合管理部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。201*年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
1、繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。另外綜合管理部所統(tǒng)籌事物較多,處理問題冗雜,需要及時針對不同問題提出相應(yīng)的解決方案和辦法。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對綜合管理部的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先,規(guī)范綜合管理部工作的基本原則。要求綜合管理部人員對各項(xiàng)工作的落實(shí),該走哪個程序的,不折不扣地按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
其次,規(guī)范綜合管理部工作的實(shí)效性。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。201*年以來,綜合管理部在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺了《公司食堂管理制度》、《公司考勤管理制度》、《公司薪酬體系》、《公司勞務(wù)派遣制度》、
《公司節(jié)假日值班制度》等若干項(xiàng)管理制度及規(guī)范性文件;另外又著重修訂了《公司員工手冊》,尤其針對其中重點(diǎn)、可行的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化并嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)肅了員工工作紀(jì)律,提高了員工工作效率,加強(qiáng)了員工責(zé)任心。在具體工作中,圍繞人事、行政、財務(wù)、庫房,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對通知等公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,確保了綜合管理部日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
2、不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響綜合管理部工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個重要因素。要克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,力爭在某些情況的把握上,在主動服務(wù)上,都能夠做到與時俱進(jìn)。自綜合管理部成立以來,除日常工作內(nèi)容不必做計劃、突發(fā)性工作任務(wù)無法做計劃外,其他各項(xiàng)工作我們都要在每月的月初做出計劃安排。提前預(yù)見工作、計劃工作,大大提高了工作的主動性。
3、在工作作風(fēng)上求真、求實(shí),增強(qiáng)工作的實(shí)效性。我們綜合管理部是一個由4名女同志和1名男同志組成的直接關(guān)系內(nèi)外鏈接的部門,我們的工作作風(fēng)代表著綜合管理部、代表著各位領(lǐng)導(dǎo),更代表著公司的形象。所以201*年以來,我們本著“樹形象,能辦事”的原則,積極開展各項(xiàng)日常及突發(fā)工作,為部門爭光彩、為領(lǐng)導(dǎo)排憂難、為公司樹形象。全年參加全國、省、市、區(qū)各項(xiàng)會議30余次,上報各項(xiàng)申請、情況說明、表格報告百余份,涉及天鵝灣小區(qū)體育設(shè)施建設(shè),哈爾濱市衛(wèi)生城建設(shè),黑龍江省花園小區(qū)建設(shè),道里區(qū)平安社區(qū)建設(shè),市級、區(qū)級優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)創(chuàng)建,物業(yè)評級問題,信用保證金減免申請,勞動關(guān)系、勞動合同說明,薪酬體系報表,五險報表等繁雜內(nèi)容。
作為擔(dān)負(fù)著公司政務(wù)和行政工作的綜合管理部,我們重點(diǎn)做
了以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)了綜合管理部秘書工作職能。在接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息方面能夠做到及時上報、處理、反饋。
2、加強(qiáng)了綜合管理部印信管理。印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征,具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此,我們嚴(yán)格了印信的管理,健全了制度,并嚴(yán)格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是綜合管理部工作的重要組成部分,一年來,我們嚴(yán)肅認(rèn)真對待這項(xiàng)工作,完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、收集、核稿、編號、印制、分裝和發(fā)放工作,并按要求對文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,達(dá)到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。
3、加強(qiáng)了各類人員的保險相關(guān)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各有關(guān)政策精神,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額按單位分劈等相關(guān)工作,耐心解答各類人員在持卡就醫(yī)過程中出現(xiàn)的問題,確保各類人員順利享受醫(yī)保待遇。
4、加強(qiáng)了后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)工作是綜合管理部工作的有機(jī)組成部分,是整個綜合管理部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,把錢花在刀刃上,確保公司工作的正常運(yùn)行。因此,一年來,我們加強(qiáng)了對水費(fèi)、電費(fèi)及取暖費(fèi)等有關(guān)辦公生活費(fèi)用的核算;在辦公用品的管理上,我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了各部門、員工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理;在車輛方面,進(jìn)行統(tǒng)一集中管理,保障了車輛使用過程中各項(xiàng)問題、文件等的管理工作,做到按時提醒,提前辦理;在環(huán)境管理上,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了物業(yè)辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,使公司各個角落都保持整齊潔凈,為公司廣大職工提供了一個優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境;在公共服務(wù)部門管理上,我們加強(qiáng)了電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的管理,正在籌備制定限額辦法,進(jìn)一步降低上述費(fèi)用;加強(qiáng)了食堂在飯菜質(zhì)量和食品安全方面的管理,對炊事員嚴(yán)格進(jìn)行體檢,對
食堂用具堅持定期消毒,飯菜花樣做到按季按月更新。
強(qiáng)化外部聯(lián)系,營造良好環(huán)境,為公司發(fā)展提供堅實(shí)基礎(chǔ)和保障
綜合管理部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合管理部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。因此,我們遵循“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的原則,始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,注重溝通協(xié)調(diào)工作。
201*年在公司工商營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、稅務(wù)登記證年檢、物業(yè)資質(zhì)證書年檢、公司基本賬戶年檢、公司輔助戶年檢、車輛登記管理等方面通力合作,上下齊心,眾志成城,又快、又好、又省的完成了各項(xiàng)工作內(nèi)容。
在具體工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到加強(qiáng)與上級主管部門、各單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解各上級主管部門的工作動態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各內(nèi)、外部單位的經(jīng)驗(yàn),積極爭取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。
201*年全年,綜合管理部與哈爾濱市人力資源和社會保障局、哈爾濱市住房保障和房產(chǎn)管理局、哈爾濱市物價局、哈爾濱市道里區(qū)物業(yè)管理處、哈爾濱市道里區(qū)勞動局、哈爾濱市工商行政管理局道里分局、哈爾濱市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局、哈爾濱市道里區(qū)地稅局、哈爾濱市道里區(qū)工農(nóng)街道辦事處,哈爾濱市天鵝灣社區(qū)、哈爾濱市人才局及哈爾濱市各大、中專院校等政府機(jī)關(guān)、組織機(jī)構(gòu)建立了良好的合作、協(xié)作關(guān)系。
在天鵝灣赫郡項(xiàng)目招標(biāo)、園區(qū)亮化工程、各部門統(tǒng)一換裝、園區(qū)垃圾桶采購、天鵝灣小區(qū)地庫車位定價等工作中,我們積極開拓、實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做好工作,攻堅克難,按時、保質(zhì)、保量的完成了各項(xiàng)工作。
回顧201*年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng);2、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步完善。
201*年,我們將緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,使各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部室和各基層單位一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
公司
綜合管理部
二一二年十二月十九日
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