藥劑科201*年上半年工作總結(jié)

藥劑科201*年上半年工作總結(jié)

一、管理方面

（一）認(rèn)真履行藥事管理委員會職責(zé)

1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強(qiáng)了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，提高了臨床用藥的安全。

2、以二甲復(fù)審為指導(dǎo)，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強(qiáng)了藥事管理工作；

3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。

4、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。

5、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。6、修訂了我院201*年基本用藥目錄和處方集；每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考。

7、加強(qiáng)了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。

8、加強(qiáng)了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進(jìn)行了溝通。加強(qiáng)了臨床藥學(xué)的開展。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)督。（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要及時更新引進(jìn)新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。

2、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進(jìn)行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進(jìn)。與護(hù)理部合作對臨床的搶救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，保證了臨床用藥的安全。

3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。4、嚴(yán)把藥品采購的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。

5、細(xì)化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。

二、業(yè)務(wù)方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：255869.52元，共計3880385.39元。

三、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程，對窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量，除按四查十對的方針進(jìn)行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調(diào)整，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強(qiáng)了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務(wù)。（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

加強(qiáng)了臨床藥學(xué)工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé)，確定了藥學(xué)服務(wù)窗口，為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。

制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進(jìn)藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全。根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)15例，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。

四、人員培訓(xùn)

通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次�？评锝M織學(xué)習(xí)114人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了學(xué)習(xí)計劃。

五、科室面貌

本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境�，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。

六、下半年的工作要點

1、規(guī)范管理，嚴(yán)格按照二甲要求運行。

2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)的意識，更深入開展臨床藥學(xué)。3、加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)測，規(guī)范合理用藥。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。

藥劑科二O一三年七月一日

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藥劑科201*上半年工作總結(jié)

藥劑科緊密圍繞“中國夢”“創(chuàng)建省級文明城市”“省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“抗菌藥物專項整治”等工作，基本完成上半年綜合目標(biāo)考核任務(wù)，各項工作積極推進(jìn)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、以“中國夢”為中心工作，給每個職工傳達(dá)學(xué)習(xí)。二、積極推進(jìn)“創(chuàng)建省級文明城市”三、進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物的使用管理

醫(yī)院本部基本藥物品規(guī)的配備達(dá)到規(guī)定的60%，但使用金額比例指標(biāo)未達(dá)要求差10%，將制定《醫(yī)院基本藥物使用管理辦法》，從8月起，每月對科室及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，與績效掛鉤。

四、積極應(yīng)對“丁洛地爾、胞磷膽堿”事件

啟動突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案，全面按照食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生局的要求，順利完成此項工作。

五、狠抓藥品質(zhì)量安全，順利通過市食品藥品、器械安全專項整治驗收工作。

嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，規(guī)范程序，從藥品入庫到出庫，藥品儲存到調(diào)配等各環(huán)節(jié)，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。順利通過市食品藥品監(jiān)督管理局安監(jiān)科的檢查驗收。

六、嚴(yán)格遵守國家藥品采購政策及藥品價格政策，規(guī)范采購程序，開展藥品價格公示。

遵守藥品網(wǎng)上采購有關(guān)規(guī)定，依據(jù)采購文件要求進(jìn)行采購，按規(guī)定對藥品及時調(diào)價，公布了藥品零售價格，全面落實有關(guān)藥品價格政策；1-6月采購藥品000萬，陽光采購積分平均達(dá)00分以上，網(wǎng)上采購藥品比例00%以上，藥品比例占業(yè)務(wù)收入41%，完全符合省藥招辦的要求。

七、加強(qiáng)藥事質(zhì)量管理，積極開展臨床藥學(xué)工作1、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理

完善質(zhì)量控制制度，整件藥品要求公司提供藥品質(zhì)量檢驗報告書，做好藥品驗收記錄；對病區(qū)小藥柜、搶救車藥品進(jìn)行多次檢查，對部分科室提出整改意見；強(qiáng)化小藥柜藥品質(zhì)量控制，對儲存條件做出嚴(yán)格要求；加強(qiáng)藥品效期管理，藥品報損率0.2‰以下。

2.處方管理、抗生素、毒麻精藥品及藥品不良反應(yīng)工作開展情況規(guī)范處方書寫，定期抽查處方，門診處方合格率90%，住院處方合格率93%，麻醉、精神藥品處方合格率100%。每季度對抗生素使用情況進(jìn)行分析，并與檢驗科合作開展耐藥監(jiān)測，認(rèn)真執(zhí)行了抗生素單品規(guī)每月使用金額限量管理辦法，客觀上起到一定的積極作用；對全院精麻藥品進(jìn)行兩次檢查，無存儲不當(dāng)、過期、被盜、遺失等情況發(fā)生；藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作穩(wěn)步推進(jìn)，發(fā)放相關(guān)資料等積極宣傳，上半年共上報藥品不良反應(yīng)3例，建立了藥品不良反應(yīng)宣傳專欄，提高醫(yī)務(wù)人員、患者的用藥安全意識。

4、加強(qiáng)臨床合理用藥指導(dǎo)工作，積極開展臨床藥學(xué)工作按照藥品使用超常預(yù)警機(jī)制，定期抽查處方及病歷，對不合理應(yīng)用藥品的處方及醫(yī)囑進(jìn)行分析通報，對抗生素單品規(guī)實行限量供應(yīng)，進(jìn)一步控制藥品使用比例。指定了0.5人為臨床藥師。定期到臨床科室參與查房，學(xué)習(xí)臨床知識，了解用藥情況，指導(dǎo)臨床合理用藥，積極開展臨床藥學(xué)工作。

八、科室內(nèi)部質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)及科室管理

1、科室內(nèi)部質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)

建立了科室質(zhì)量控制方案，每季度對本科進(jìn)行工作質(zhì)量考評，順利完成各項控制指標(biāo)：調(diào)配處方復(fù)核率100%；盤點誤差小于3‰；配方差錯率0%；麻醉處方合格率100%；一般處方合格率大于90%；使用假劣藥0；調(diào)配處方出門差錯率小于0.2‰；中藥稱量誤差小于±5%；藥品供應(yīng)率大于95%；帳物符合率100%；報損率小于0.2‰；上半年無醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2、科室“三基”培訓(xùn)學(xué)習(xí)執(zhí)行情況

除參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科室圍繞“三基”每月組織一次業(yè)務(wù)講座并適時進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核；參加外出學(xué)習(xí)1人次；對新進(jìn)2人進(jìn)行帶教、繼續(xù)教育。全面提升科室業(yè)務(wù)水平。

3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生廳關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)文件。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作，自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，科室未發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)方等違法違規(guī)違紀(jì)行為；與科內(nèi)每位員工簽訂《醫(yī)院藥品使用信息保密承諾》；做好窗口服務(wù)及藥品咨詢工作，上半年未接到病人投訴。

八、存在的不足1、臨床藥師力量急待加強(qiáng)。我科明年有二位老同志即將退休，需要儲備人員.

2、“四川造”藥品采購比例不達(dá)標(biāo)，基藥使用比例金額不達(dá)標(biāo)。將在近期召開專題會議研究解決。

人民醫(yī)院藥劑科

201*.7.1

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