201*管理部門工作總結(jié)

二○一一年度部門工作總結(jié)

XX年，黨政綜合辦公室在街道、XXXXXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道的中心工作和年初制訂的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，有效的保證了街道黨委、XXXXXX各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了街道、XXXXXX的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、有條不紊地開展各項(xiàng)日常管理工作

部門作為綜合性辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，日常工作非常繁雜，我們按照工作責(zé)任制的原則，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，分工合作，有條不紊地開展各項(xiàng)日常管理工作。

1、認(rèn)真做好文件管理工作。所有文件處理嚴(yán)格按公文處理規(guī)范，做到來文有登記，傳閱有痕跡，發(fā)放有記錄，做到及時(shí)準(zhǔn)確，確保了文件處理及時(shí)到位，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的職能。

2、做好文字工作。起草黨委、政府文件、匯報(bào)、總結(jié)、請示、通知等公文，完成街道、XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料的起草工作；做好檔案管理工作，各類檔案整理規(guī)范，存放有序，保證了檔案資料的安全存放。

3、做好組織、人事工作。協(xié)助街道黨委、XXXXXX抓好年度考核、干部調(diào)動(dòng)任免、干部調(diào)資等工作，抓好黨員管理、黨務(wù)統(tǒng)計(jì)、黨費(fèi)收繳等工作；認(rèn)真審核用印，做到嚴(yán)格把關(guān)，提供便利，認(rèn)真細(xì)致地做好服務(wù)工作。

4、認(rèn)真開展農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育活動(dòng)。組織人力、物力為轄區(qū)5個(gè)村居安裝了農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備，建立6個(gè)遠(yuǎn)程教育接收站，配備了專門管理人員，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，為做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作奠定了基礎(chǔ)。

5、做好后勤保障工作。公務(wù)車使用的審核派發(fā)工作，做到統(tǒng)籌兼顧，既保證各部門工作的順利進(jìn)行，又盡量節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)；全面、周密做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作，確保了各類會(huì)議圓滿成功地召開。

二、積極穩(wěn)妥地推動(dòng)先進(jìn)性教育活動(dòng)的順利進(jìn)行街道黨委從XX年7月下旬至12月，發(fā)動(dòng)街道15個(gè)黨組織和428名黨員，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)�；顒�(dòng)中，黨政辦在街道黨委、先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室，經(jīng)過4個(gè)多月的不懈努力，圓滿完成了教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、保障先進(jìn)性教育活動(dòng)的順利開展。做好了先進(jìn)性教育活動(dòng)大型會(huì)議的前期籌備工作，制作了會(huì)議橫幅5條，印刷先進(jìn)性教育活動(dòng)筆記本400本，發(fā)放學(xué)習(xí)教材1600余份，下達(dá)會(huì)議通知3000余份，統(tǒng)一制發(fā)了考勤表，確保了會(huì)議的順利召開和集中學(xué)習(xí)高覆蓋率；宣傳工作積極有效，建立了先進(jìn)性教育活動(dòng)宣傳欄，制作的78塊制度宣傳欄已經(jīng)懸掛在各個(gè)支部先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室，保證了活動(dòng)的宣傳力度；發(fā)放《征求意見表》1100份，匯總整理各類意見建議253條，經(jīng)梳理歸納形成意見建議47條，將各種意見建議如實(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)街道黨委，為整改提高階段的進(jìn)行提供了依據(jù)。

2、起草先進(jìn)性教育活動(dòng)各種公文。在先進(jìn)性教育活動(dòng)開展期間，共印發(fā)黨委文件19份，總結(jié)匯報(bào)8個(gè)，各種會(huì)議通知20余次，編發(fā)河動(dòng)態(tài)16期，累計(jì)各種文件材料100余份；文件歸檔工作有序進(jìn)行，分階段、分內(nèi)容將先進(jìn)性教育活動(dòng)的各種文件材料進(jìn)行了詳細(xì)的分類歸檔。

3、確保先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處。協(xié)助社會(huì)事務(wù)辦公室完成老年人保障和農(nóng)村合作醫(yī)療工作，制定了《關(guān)于對失地居村老人實(shí)行生活保障金的意見》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案》，解決了失地老年人生活保障問題，提高廣大居民群眾抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)的能力；組織開展了貧困大學(xué)生的資助活動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)黨員捐款近兩萬元，共資助10余名新入學(xué)的大學(xué)生順利入學(xué)，確保了街道的先進(jìn)性教育活動(dòng)落到了實(shí)處，轄區(qū)廣大群眾切實(shí)得到了實(shí)惠。

三、扎實(shí)有效的推進(jìn)基層黨建工作

XX年年初，我們深入開展了十六屆四中全會(huì)精神教育活動(dòng)，取得了明顯成效。通過專題講座、參觀學(xué)習(xí)、討論評議，在基層黨員中營造了齊心協(xié)力、全力以赴抓發(fā)展的工作氛圍；協(xié)助街道黨委完成了轄區(qū)各黨支部的換屆選舉工作，在新當(dāng)選的42名“兩委”成員中，具有高中以上文化程度的占79%，35歲以下的占54%，“兩委”成員交叉任職比例達(dá)到51%，村級干部隊(duì)伍的年齡、文化、知識結(jié)構(gòu)明顯改善，綜合素質(zhì)全面提高；結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)制定了加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的意見和學(xué)習(xí)制度，切實(shí)加強(qiáng)了基層黨組織的管理力度，提高了基層黨員的黨性修養(yǎng)，促進(jìn)了基層黨員的學(xué)習(xí)積極性。

四、工作中存在的不足

工作人員的思想水平不是很高，工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性和工作成效在一定程度上存在欠缺。工作人員的整體素質(zhì)不高，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到駕馭多方面工作能力的要求。

五、二○12年工作計(jì)劃

201*年是實(shí)施“十一五”計(jì)劃的第一年，黨政辦將繼續(xù)圍繞街道、XXXXXX的工作重心，緊抓協(xié)調(diào)、服務(wù)工作不放手，在做好日常管理工作的同時(shí)做好以下工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層建設(shè)。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)；鞏固擴(kuò)大教育活動(dòng)的成果，進(jìn)一步探索和完善新形勢下黨員教育管理的長效機(jī)制，抓好建章立制，實(shí)現(xiàn)黨員隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化；抓好基層黨組織建設(shè)，逐漸將基層組織建設(shè)成學(xué)習(xí)型黨組織，加大黨員培訓(xùn)力度，提高黨員整體素質(zhì)，搞好自身建設(shè)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。適應(yīng)新形式、新任務(wù)的要求，建立更加精簡、綜合、高效的機(jī)關(guān)工作機(jī)制；完善學(xué)習(xí)制度，建立鼓勵(lì)和制約機(jī)制，不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。

3、進(jìn)一步抓好組織、人事工作。做好黨員檔案管理以及黨員流入流出登記工作，按時(shí)收繳黨費(fèi)；認(rèn)真及時(shí)完成工資調(diào)整工作，準(zhǔn)確開展人事報(bào)表填報(bào)工作。

4、進(jìn)一步做好后勤保障工作。提高服務(wù)意識，為各項(xiàng)工作的順利開展搭建堅(jiān)實(shí)的平臺；完善用車制度，確保各項(xiàng)工作及時(shí)有效的進(jìn)行；加大物業(yè)管理力度，保證安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境；加強(qiáng)辦公用品的管理，制定節(jié)能制度，節(jié)水節(jié)電。

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201*年綜合管理部工作總結(jié)

工作回顧

（一）行政管理與服務(wù)

一、建立和完善各項(xiàng)管理制度，促進(jìn)集團(tuán)公司和子公司在企業(yè)“家”文化引領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化、程序化和制度化

隨著集團(tuán)體制的完善，集團(tuán)公司先后設(shè)立了溧陽公司、建設(shè)公司和物業(yè)公司，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章顯現(xiàn)出滯后性。對此，我們根據(jù)公司要求，修訂和完善了集團(tuán)公司和所屬子公司的6類57項(xiàng)規(guī)章制度，完成了201*版制度匯編工作。股東會(huì)是我們公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，因此歸納整理公司股東會(huì)。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的決定，會(huì)議紀(jì)要、股權(quán)掛靠登記協(xié)議等重要文件，是綜合管理部的一項(xiàng)重要工作，完成了201*版股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)文件匯編。收集整理自公司成立33年以來的大事記158項(xiàng)，以及歷史照片2100余張62冊。配合溧陽公司開業(yè)慶典，編輯了“奮進(jìn)中大”展板的文字材料和圖片資料。積極推進(jìn)企業(yè)“家”文化建設(shè)，出版了《企業(yè)“家”文化手冊》，它對集團(tuán)公司愿景、宗旨和理念進(jìn)行了系統(tǒng)歸納和深層解讀，激發(fā)了員工源自內(nèi)心的工作激情和動(dòng)力。校訂審核了《201*年度”工作小秘書》。

二、精心組織公司重要活動(dòng)，熱情周到做好重要接待工作

活動(dòng)組織的好壞，準(zhǔn)備工作是否充分，它反映了企業(yè)的管理水平，直接影響活動(dòng)的效果。201*年，我們承辦了11次大型集體活動(dòng)：①溧陽公司開業(yè)慶典；②第七屆集體婚禮；③201*年度總結(jié)表彰大會(huì)；④“春風(fēng)化雨、知心共求”家屬代表大會(huì)；⑤“七〃一”參加周總理故居；⑥專家、媒體走進(jìn)大，揭秘家文化；⑦股東會(huì)、董事會(huì)議；⑧南鋼噴煤合同簽約儀式；⑨工程碩士畢業(yè)典禮；⑩設(shè)備分會(huì)會(huì)長會(huì)議；○11江西理工大學(xué)科研基地授牌儀式。每次集體活動(dòng)結(jié)束后，雖然我們都比較辛苦，但是，每當(dāng)看到這

些活動(dòng)從組織安排上都能很好地體現(xiàn)公司精神風(fēng)貌，反映了企業(yè)積極向上的企業(yè)文化，大家都很欣慰。

牢固樹立企業(yè)窗口意識，勤勤懇懇、熱情周到，把握分寸、洽到好處地做好接待工作。今年，我們接待了來訪公司的12批重點(diǎn)客人：①省企聯(lián)調(diào)研；②總公司老領(lǐng)導(dǎo)；③省委組織部秦處長；④江蘇大學(xué)梅強(qiáng)院長；⑤南鋼蔣副總；⑥吉林省政府研究中心徐勇主任；⑦瑞基客人；⑧中鋼天津公司姜副總；⑨中鋼集團(tuán)人力資源部李榮訓(xùn)副總經(jīng)理等。接待無小事，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，關(guān)系到客人對企業(yè)的感受。我們要體現(xiàn)主人翁姿態(tài)，牢固樹立好服務(wù)意識，使客人高興而來，滿意而歸。

三、著力發(fā)揮宣傳影響力，做好企業(yè)榮譽(yù)的材料申報(bào)工作

201*年，我們成功申報(bào)了“江蘇省企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀案例獎(jiǎng)、中國最佳雇主企業(yè)和最關(guān)注員工發(fā)展企業(yè)家。最近，我們還將“企業(yè)家文化特色內(nèi)容：集體婚禮”，向省委組織部參與申報(bào)了基層黨建工作創(chuàng)新項(xiàng)目。我們參加上述榮譽(yù)的申報(bào)工作，基本上都能獲得成功，首先是我們公司的工作得到了上級黨組織和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體的肯定和認(rèn)同，同時(shí)，我們也要做大量的材料積累工作，要善于將成績和效果通過文字材料準(zhǔn)確表達(dá)出來。

四、掌握政策、認(rèn)真準(zhǔn)備材料，做好企業(yè)證照的登記和年檢工作201*年完成了注冊資本從6000萬元→8000萬元增資擴(kuò)股的工商登記變更。做好了集團(tuán)公司和物業(yè)公司工商年檢，以及建設(shè)公司名稱核準(zhǔn)工作，待春節(jié)后辦好建設(shè)公司工商設(shè)立登記手續(xù)。完成了社�；鶖�(shù)申報(bào)與年檢、勞動(dòng)保障年檢和企業(yè)組織代碼換證。（二）、人力資源管理與服務(wù)

一、完善工資結(jié)構(gòu)，增調(diào)員工工資

調(diào)整工資方案，增加員工收入，這是全體員工非常關(guān)注的工作。事前，

我們對外做了大量的工作，就可比單位進(jìn)行調(diào)查，了解公司員工收入水平的社會(huì)狀況。對內(nèi)上下多溝通，掌握大家的真實(shí)想法和期望，反反復(fù)復(fù)做了幾個(gè)方案，供領(lǐng)導(dǎo)決策。因此，上半年公司順利出臺了調(diào)資文件。從執(zhí)行結(jié)果看，反映較好。

完善公司年度評比表彰工作制度。公司自201*年開始，連續(xù)5年推行自薦優(yōu)秀員工的評比和表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對培養(yǎng)員工較高的榮譽(yù)感與價(jià)值觀，發(fā)揮了積極作用。為了提高評比和表彰的層次，達(dá)到樹立榜樣和楷模的目的，公司進(jìn)一步完善了年度評比和表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法，設(shè)立了“最佳工程（創(chuàng)新）獎(jiǎng)”、“最佳員工（新人）獎(jiǎng)”。

二、做好201*年新員工接收安置和201*年員工招聘工作

招聘工作，是我們部門十多年來的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。今年上半年接收安201*屆畢業(yè)的新員工18人。下半年，在合肥工大、江西理工大學(xué)、安工大、金肯和南信等院校，與21名201*屆畢業(yè)的研究生、本科生和大專生簽約。目前，公司正式在職員工152人中，有122人是公司從1999年開始逐年錄用的專業(yè)技術(shù)人員。201*年正式職工總數(shù)將達(dá)到173人，是1999年47人的3.7倍。我們認(rèn)為，一是選人要門當(dāng)戶對，無論是參加校園招聘，還是網(wǎng)上篩選都要用我們選人的四條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，就能取得事半功倍的效果。二是與應(yīng)聘者通過面對面的方式進(jìn)行交流和溝通，有時(shí)候?qū)Ψ降囊粋�(gè)舉止、一句言談，都能反映應(yīng)聘者的思想和素質(zhì)，有利于選聘人員。三是多做宣傳。我們雖然是一家老的冶金企業(yè)，但由于高校人員變化，一些老師和學(xué)生對我們了解不多，因此，我們今后要有針對性地在高校中加大宣傳力度。無論參加何種形式的招聘會(huì)，都是展示企業(yè)形象，大力宣傳公司的良好平臺和機(jī)會(huì)。

三、組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)

今年新員工全部報(bào)到以后，我們于7月中旬及時(shí)舉行了為期3天的集中入職培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門分別認(rèn)真準(zhǔn)備了培訓(xùn)內(nèi)容，通過培

訓(xùn)使新員工全面系統(tǒng)地了解了企業(yè)的發(fā)展概況、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化以及有關(guān)制度和業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)了新員工更快地融入集團(tuán)大家庭之中。

四、重視工程技術(shù)人員的職稱申報(bào)評審和工程碩士的論文答辯201*年公司有16人獲得初級技術(shù)職稱，13人獲得中級職稱，5人獲得高級職稱（其中2人為正高級）的任職資格。至此，公司擁有高級職稱23人（其中正高9人），中級職稱48人，中高級技術(shù)職稱占員工總數(shù)的46.7%。有19人取得工程碩士學(xué)位或者研究生學(xué)歷，當(dāng)前具有研究生學(xué)歷或工程碩士學(xué)位員工為52人，占員工總數(shù)的34%。取得這些成績，進(jìn)一步優(yōu)化了公司知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)。積極溝通協(xié)調(diào)《現(xiàn)代冶金》編輯部，出版了《現(xiàn)代冶金》大集團(tuán)專刊，全年發(fā)表了69篇論文。五、做好勞動(dòng)合同的規(guī)范管理

201*年有19人續(xù)簽了勞動(dòng)合同，19名新員工新簽了勞動(dòng)合同，11人簽訂了臨時(shí)用工協(xié)議。全部勞動(dòng)合同或協(xié)議都按到期的時(shí)間順序，進(jìn)行了分類歸檔，非常醒目地顯示出當(dāng)前公司員工勞動(dòng)合同的執(zhí)行狀態(tài)。六、服務(wù)離退休人員，搞好代管和承上啟下工作

離退休人員的工作雖然沒有以前那么多，有些事情與公司也沒有直接的關(guān)聯(lián)，但是考慮到老同志的利益，也牽扯了不少精力。一是主動(dòng)向中鋼集團(tuán)反映四位合住戶的訴求，力爭理順合住房屋的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，按政策落實(shí)房改。二是做好離休人員提高醫(yī)療待遇的申報(bào)和年度體檢工作。三是加強(qiáng)與市軍轉(zhuǎn)辦的溝通和協(xié)調(diào)，順利解決了退休軍轉(zhuǎn)人員的生活補(bǔ)貼。（三）、后勤管理與服務(wù)

綜合管理部的工作就是服務(wù)，因此牢固樹立服務(wù)意識，勤懇、敬業(yè)、踏實(shí)、認(rèn)真地做好各方面的工作，是我們著重抓好的一件事。我們所講的服務(wù)意識，其實(shí)就是全體人員對公司要忠心耿耿，兢兢業(yè)業(yè)，工作中不馬虎，少出差錯(cuò)甚至不出差錯(cuò)；同時(shí)，樹立服務(wù)意識，也就是要自覺地把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對員工服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中，掌握后勤

管理與服務(wù)工作的內(nèi)在規(guī)律，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。201*年，一是完成了工廠三樓的裝修，參與了溧陽公司裝修項(xiàng)目。二是重點(diǎn)進(jìn)行辦公樓屋面防水維修，以及部分辦公室和宿舍墻面、地面、窗戶的出新保養(yǎng)工作。三是隨著公司機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大，人員的增加，為溧陽公司、建設(shè)公司、自動(dòng)化部、宿舍和餐廳添五批辦公家俱和宿舍生活家俱，為公司添人加位做好后勤保障。四是辦好公司福利，溫暖大員工。定購金條、特別月餅和茶葉，組織員工體檢，辦理補(bǔ)充醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)理賠，以及員工服裝、蘇果福利卡和汽油卡等，做了大量細(xì)致的工作，使員工充分體會(huì)到集團(tuán)公司的濃濃情意和深情關(guān)懷。五是做好車輛更新和過戶轉(zhuǎn)籍工作。今年公司新購汽車三輛，過戶轉(zhuǎn)籍汽車二輛，較好地辦結(jié)了河北交通事故理賠。綜合管理部全年安全行車公里。六是加強(qiáng)食堂管理，強(qiáng)調(diào)食品安全和食品衛(wèi)生。善于聽取員工意見，改善伙食結(jié)構(gòu)，在成本管理范圍內(nèi)盡力提供可口飯菜，爭取員工的理解和好評。

工作體會(huì)

這些年，公司無論從人員、資產(chǎn)還是業(yè)務(wù)量都實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。合同里量從幾百萬、幾千萬到8～9億元，人員從不足50人增加到160人，對此，公司的企業(yè)管理和服務(wù)的要求越來越高。而我們部門的人員沒有太大的變化，大家為了公司的整體利益，其實(shí)都在默默無聞地努力工作。下面我主要談幾點(diǎn)工作體會(huì)：

一、認(rèn)真細(xì)致工作，嚴(yán)格要求，不走過場，講究實(shí)效。大到公司重大活動(dòng)的組織準(zhǔn)備、重點(diǎn)工作布落實(shí)，小到會(huì)議通知、文字校對，都要嚴(yán)格認(rèn)真，謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)，才能少犯低級錯(cuò)誤，不出差錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果。如果存在麻痹大意，大差不離的盲目思想，其結(jié)果是小事做不了，大事做不好。例如，每年一屆集體婚禮的成功舉辦，無論從個(gè)人感情方面，還是工作要求方面，我都要精心組織，周密安排，確�；顒�(dòng)圓滿成功。給員工發(fā)放的

“金條”、中秋月餅等等的設(shè)計(jì)創(chuàng)意方面，為了追求效果，我都要數(shù)易其稿，直至滿意為止。經(jīng)過自己出手的東西，有先要自己滿意。追求工作完美，雖然辛苦一些，但樂在其中。每完成一份工作，就享有一份精神回報(bào)的收獲。

二、樹立主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任感。一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)家庭，員工就是企業(yè)的主人，公司經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上，員工生活水平才能穩(wěn)步提高。因此，我們與公司同呼吸共命運(yùn)，對公司要忠心耿耿，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭工作，處處維護(hù)公司的利益是我們的本份。一是要做到經(jīng)常對大樓進(jìn)行不定期巡查，查看房屋是否滲漏？消防、空調(diào)、電梯等設(shè)備是否正常？水、電、氣以及食品安全問題都要時(shí)刻牢記心中。做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為公司發(fā)展保駕護(hù)航。二是做好“管家”，厲行節(jié)約，避免浪費(fèi)。今年行政開支項(xiàng)目較往年增多，例如：裝修、維修、添辦公家俱等等，既要把工作做好，不能簡單地追求便宜，更要厲行節(jié)約，杜絕冤枉錢。三是以主人翁姿態(tài)做好接待工作。重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的到訪，當(dāng)然能夠認(rèn)真對待，妥善安排。但是，對于一般性的接待也不馬虎。比如，學(xué)生面試，我們在有條件的時(shí)候都進(jìn)行了妥善的安排，使他們感受到無論結(jié)果如何，都體會(huì)到了平等的尊重，對公司留下好的印象。

三、搞好部門團(tuán)結(jié)是開展一切工作的保證。綜合管理部是公司對內(nèi)對外的窗口，每個(gè)人的一舉一動(dòng)、一言一行往往會(huì)影響到部門的集體形象，甚至公司整體形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量，去完成某一項(xiàng)工作，因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家的工作積極性顯得更為重要。當(dāng)然，在平時(shí)工作之中，也有些磕磕碰碰，我們主要是從引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異，以企業(yè)“家文化”為指導(dǎo)，處理好同事之間的關(guān)系。

四、善于感謝，學(xué)會(huì)感恩。深知感謝就是要認(rèn)識到我們今天的工作和

生活，都是社會(huì)賦予的，說具體一點(diǎn)，就是公司賦予的。沒有公司給予你的平臺，你就沒有舞臺，你再有能力，也沒有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。假如企業(yè)效益不好，你的收入就減少，家庭生活質(zhì)量就沒有保障。只有把個(gè)人利益與企業(yè)利益融為一體，才能實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值。深知感恩，才會(huì)感受到生活的幸福，感受到工作的愉快，就不會(huì)計(jì)較得失，人的精神狀態(tài)就會(huì)好，心情就會(huì)好。因此，我深深體會(huì)到，我們公司不止給予了我一份工作，一份薪資，一份生活的保障，更加給予了我一份事業(yè)，一份追求，一份足以讓我為之奮斗的理想。

二0一一年十二月二十日

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