后勤總務(wù)科工作總結(jié)

201*上半年溫州電大分部后勤總務(wù)科工作總結(jié)

201*上半年，分部后勤總務(wù)科在主任室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后期基建處的悉心指導(dǎo)下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務(wù)理念，貫徹執(zhí)行“管理育人，服務(wù)至上”，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)向，致力為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。取得了一些的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)校園綠化建設(shè)優(yōu)化校園育人環(huán)境

為美化校園環(huán)境，構(gòu)建積極向上的校園文化，營(yíng)造濃郁的人文氣息，上半年，學(xué)校投入5萬(wàn)元多元，建設(shè)校門(mén)口的休閑綠化廣場(chǎng)，在主任室的指導(dǎo)下，把校門(mén)口的一個(gè)廢墟之地變成了綠化廣場(chǎng)，對(duì)校園內(nèi)草木進(jìn)行剪修，學(xué)校的整體形象得到美化；同時(shí)，致力學(xué)校育人環(huán)境建設(shè)，對(duì)校園內(nèi)宣傳廣告欄進(jìn)行整改，對(duì)學(xué)校食堂、圖書(shū)館的進(jìn)行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的校園環(huán)境不知不覺(jué)中達(dá)到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。二、加強(qiáng)后勤管理，建設(shè)服務(wù)型科室

建立后勤總務(wù)科學(xué)習(xí)制度，辦事制度。根據(jù)分部后勤總務(wù)繁雜，細(xì)瑣，臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹(shù)立“我為學(xué)校做什么？我為學(xué)生做什么”的人本理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提出主動(dòng)服務(wù)和高效服務(wù)相結(jié)合的原則。上半年，三次參加學(xué)生會(huì)生活部長(zhǎng)會(huì)議，三次組織總務(wù)科教職工主動(dòng)到各寢室學(xué)生中去，了解學(xué)生需求，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以改進(jìn)落實(shí)，針對(duì)十一屆學(xué)代會(huì)有關(guān)后勤總務(wù)科、圖書(shū)館、食堂提案，均予以及時(shí)答復(fù)落實(shí)。同時(shí)，建立總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報(bào)修200多件，為廣大師生解除后顧之憂(yōu)。學(xué)校的團(tuán)委、學(xué)生會(huì)文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。四、加強(qiáng)食堂監(jiān)管，維護(hù)校園平安

根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)溫州電大07級(jí)、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼848人，共計(jì)67840元，維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習(xí)慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，在端午節(jié)日為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn)，免費(fèi)提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，建設(shè)節(jié)約型校園

重視內(nèi)控建設(shè)，開(kāi)源節(jié)流，進(jìn)一步規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理，做好學(xué)校食堂和小買(mǎi)部使用金龍卡結(jié)帳，杜絕使用現(xiàn)金，避免財(cái)務(wù)混亂，學(xué)校食堂在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校浴室財(cái)務(wù)監(jiān)管，引進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)，財(cái)務(wù)收支更趨透明規(guī)范。重視水電管理，積極做好節(jié)省水電的宣傳和監(jiān)管工作，做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，6月份消防用水比3月份節(jié)省6119.40元。加強(qiáng)后勤制度建設(shè)，完善各項(xiàng)管理制度，實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺(tái)賬制度。

五、創(chuàng)新圖書(shū)服務(wù)、打造書(shū)香校園

開(kāi)學(xué)初，圖書(shū)館全體人員通力配合，對(duì)學(xué)生的課本進(jìn)行有序的分發(fā)，保證開(kāi)學(xué)工作順利進(jìn)行。圖書(shū)館積極創(chuàng)新服務(wù)，6月17日，圖書(shū)館聯(lián)合學(xué)生會(huì)實(shí)踐部“啟航講壇”開(kāi)講，聘請(qǐng)韓素瑩副教授作《會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展》，開(kāi)拓了學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展視野。作好圖書(shū)館新書(shū)推薦，開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)欄新書(shū)推薦，引導(dǎo)同學(xué)多讀書(shū)，讀好書(shū)，致力打造書(shū)香校園。

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201*年總務(wù)科工作總結(jié)

在201*年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。

在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，科室人員恪盡職守，各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，并通過(guò)新聞報(bào)道信息報(bào)送的形式及時(shí)向醫(yī)院報(bào)送科室近期大小事件。全年報(bào)送稿件8篇。進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情，保障有力等方面發(fā)揮了積極的作用。

二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。

總務(wù)科的工作量大面廣，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)綜合治理、消防維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、基建維修、物資采購(gòu)、上送下收、水電管理、污水處理、特種設(shè)備、資產(chǎn)管理、車(chē)輛管理、病人外送等方面的工作，制定了總務(wù)科人員分工聯(lián)系表分發(fā)全院屬各科室，使大家有困難第一時(shí)能夠及時(shí)與之聯(lián)系。提高了科室工作效率，并且按照醫(yī)院要求達(dá)到了以績(jī)效規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)了全科人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成了今年文明單位復(fù)驗(yàn)工作。根據(jù)市市委市政府文明辦指示和院領(lǐng)導(dǎo)要求，在書(shū)記和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院成功入選文明單位行列。同時(shí)我院的綜合治理、消防維穩(wěn)和安全生產(chǎn)等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。

2、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的努力，初步完成了三級(jí)醫(yī)院后勤管理評(píng)審工作的梳理內(nèi)容。三級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作事關(guān)醫(yī)院榮譽(yù)，事關(guān)醫(yī)院發(fā)展前途和命運(yùn)，在以后的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中還須不懈努力，

3、在克服了重重困難后，初步完成了我院電力保障供應(yīng)的自主管理，根據(jù)物業(yè)管理和自主管理對(duì)比僅電力供應(yīng)這一項(xiàng)平均每月就為醫(yī)院節(jié)省約1.3萬(wàn)元，半年節(jié)省約7萬(wàn)余元。

4、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。醫(yī)院物業(yè)自主維修以來(lái)，科室人員全力以赴，克服重重困難，大家齊心協(xié)力，出注意想辦法。出色的完成了今年院內(nèi)的各種繁雜維修任務(wù)。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

今年維修大小共計(jì)550處，上送下收1800余趟次，全年外送病人500人次，消毒包個(gè)。醫(yī)院物業(yè)自主維修與物業(yè)外包此項(xiàng)每月為醫(yī)院節(jié)省服務(wù)資金約1.3萬(wàn)余元。半年來(lái)共計(jì)10萬(wàn)余元。

5、車(chē)輛管理、院內(nèi)維修改造工程。根據(jù)醫(yī)院車(chē)輛用車(chē)情況今年報(bào)廢車(chē)輛一輛，采購(gòu)金杯牌救護(hù)車(chē)一輛，全年用車(chē)共計(jì)公里。配合醫(yī)院臨床科室參加活動(dòng)20余次，下社區(qū)篩查病人40余回。

今年醫(yī)院維修改造大大小小20余項(xiàng)。更換了家屬樓下水管道。一樓下水疏通改造。加裝了醫(yī)院每層樓的的暖氣閥門(mén)。加裝了1.5米暖氣片八組。改造了七樓、八樓病房封閉，加裝窗戶(hù)解決了房間不通氣的問(wèn)題。為醫(yī)院二樓天橋處安裝了緩沖門(mén)，保證了二樓的保暖。解決了視光中心配鏡車(chē)間鐵門(mén)的拆卸，二組工具柜子的安裝。

6、在溫泉分院主體工程工作完畢后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，裝修工程如期展開(kāi)，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

7、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生文明城市的檢查工作。今年按市委市政府文件要求，我市創(chuàng)文明衛(wèi)生城市，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，對(duì)我院就創(chuàng)建文明城市工作從就診環(huán)境、創(chuàng)建氛圍、窗口服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了系統(tǒng)檢驗(yàn)。同時(shí)文明城市的創(chuàng)建也是對(duì)醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量、管理水平和醫(yī)院全體職工精神風(fēng)貌都有很好的促進(jìn)作用。

總務(wù)科多次組織督促清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；8、強(qiáng)化綜合治理，落實(shí)安全生產(chǎn)

科室對(duì)全院的綜治治理，安全穩(wěn)定工作高度重視，及時(shí)召開(kāi)安全與穩(wěn)定工作會(huì)議，加大宣傳教育力度，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)對(duì)我市的穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)行分析和研判，提高全體人員的安全防范意識(shí)。妥善解決好各單位內(nèi)部和醫(yī)患之間的各種矛盾和糾紛問(wèn)題。一年來(lái)，根據(jù)市委市政府衛(wèi)生局部署要求嚴(yán)格檢查，排查隱患，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)人員加強(qiáng)值班。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院消防安全、穩(wěn)定工作責(zé)任制，加強(qiáng)安全保衛(wèi)各項(xiàng)制度的落實(shí)，實(shí)行24小時(shí)值班，深入醫(yī)院大小科室、各個(gè)角落，加大巡查、檢查力度。重點(diǎn)落實(shí)外來(lái)人員登記、開(kāi)包檢查和查驗(yàn)證制度，醫(yī)院總體安全與穩(wěn)定情況良好。

9、加強(qiáng)職工的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防疏散的演練，提高了職工的安全防范意識(shí)和逃生技能，得到了大家的一致好評(píng)。

一年來(lái)，全體后勤總務(wù)人員，齊心協(xié)力，以大局為重，積極配合醫(yī)院方方面面的工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日，我們幾乎沒(méi)有休息過(guò)，并且任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬地堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，這是古人對(duì)后勤工作的作用、地位的一個(gè)精辟的表達(dá)，形象的概括。醫(yī)院是個(gè)大家，運(yùn)行一天開(kāi)支實(shí)在不少，總務(wù)科不僅要做開(kāi)源，更要做節(jié)流工作。下一階段，在出色完成各項(xiàng)日常工作基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力，為大家營(yíng)造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線(xiàn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行鋪平道路，力爭(zhēng)做到工作使人信賴(lài)，態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的，既要做好本科的業(yè)務(wù)工作，又要相互配合，只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。

總務(wù)科

201*年10月23日

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