后勤管理工作總結(jié)
后勤管理工作總結(jié)
自201*年擔(dān)任后勤副校長職務(wù)后,在后勤管理工作中,我始終堅(jiān)持制度管理、廉潔自律、勤儉辦學(xué)、層層把關(guān)、責(zé)任到人的原則,牢固確立“后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)”的宗旨,落實(shí)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),保證后勤工作良好運(yùn)行。
政治理論學(xué)習(xí)是學(xué)校干部的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來,我積極參加上級(jí)各部門舉辦的各類培訓(xùn)。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定,與學(xué)校干部教師一道打造良好的育人環(huán)境,創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)校品牌,全心全意為人民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自我,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為打造有特色的育紅小學(xué)盡職盡責(zé)。二、忘我工作,無怨無悔
作為分管后勤工作的副校長,雖說不上日理萬機(jī),卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬緒。幾年來,為做好學(xué)校各項(xiàng)后勤保障工作,協(xié)同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視了以下幾個(gè)方面的工作。
1、抓好后勤管理制度的建設(shè)和落實(shí),實(shí)施制度化管理。針對(duì)我校后勤工作的存在的問題,在廣泛聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師意見的基礎(chǔ)上,我組織人員重新修訂了后勤管理制度,給每位教師重新下發(fā)了《海興縣育紅小學(xué)后勤管理?xiàng)l例》。在條例中,對(duì)學(xué)校班級(jí)管理、安全衛(wèi)生工作、公物管理、值周值日工作等方面提出了明確、具體的要求,使后勤管理工作做到有制度可依,有規(guī)章可尋,初步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化的管理。同時(shí),為了落實(shí)規(guī)章制度,我還加強(qiáng)了檢查督促工作。在清潔管理方面,設(shè)立班級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員每天兩檢查,學(xué)校衛(wèi)生檢查員每周一、三、五全校聯(lián)查,并將檢查情況進(jìn)行評(píng)比和及時(shí)公布,提高了班主任的責(zé)任意識(shí),使學(xué)校清潔面貌煥然一新。在校產(chǎn)使用方面,精心安排,合理調(diào)配,確保各場室用物及時(shí)到位。重視對(duì)校園的巡視,對(duì)棄置的用物及時(shí)收拾歸口存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時(shí)安排有關(guān)人員維修。同時(shí)規(guī)范用物管理,對(duì)領(lǐng)用、借出、歸還等實(shí)行驗(yàn)收清點(diǎn),登記,對(duì)存用物經(jīng)常清理,歸類、整齊擺放,并落實(shí)好防潮、防塵、防腐措施。2、增強(qiáng)安全意識(shí),提高防護(hù)能力,努力創(chuàng)建平安校園
為了使我校安全工作規(guī)范化、制度化,成為“最安全學(xué)校”。學(xué)校組織層層簽訂安全責(zé)任書,各室各部門制訂《安全責(zé)任制度》并在實(shí)際工作中照章執(zhí)行,各班級(jí)制訂《班級(jí)安全公約》,在制訂各種安全制度的同時(shí)師生們學(xué)到了很多安全常識(shí),增強(qiáng)了安全意識(shí)。我們還利用班隊(duì)課、晨會(huì)課、學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播等多種形式廣泛地進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,增強(qiáng)師生員工的安全素質(zhì)和防范保護(hù)意識(shí),提高常見的突發(fā)安全事故時(shí)的自我保護(hù)和安全逃生的能力?倓(wù)處協(xié)同學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組每周一次安全工作檢查并記錄在案,特別是在開學(xué)初和學(xué)期結(jié)束前,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患采取果斷措施,及時(shí)解決。
3、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,提高了資金和設(shè)備的使用效率
在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局、財(cái)政局、教育局制定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕教師個(gè)人收費(fèi)行為,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)責(zé)任制,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。收費(fèi)資金嚴(yán)格按照收支兩條線的規(guī)定,及時(shí)繳存財(cái)政專戶和專儲(chǔ)。合理編制學(xué)校預(yù)算,達(dá)到收支預(yù)算平衡。學(xué)校的支出嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行財(cái)務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)和支出范圍。學(xué)校支出優(yōu)先保證教學(xué)活動(dòng)的資金需要,節(jié)約開支,量入而出,管好使用好有限資金。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,完善購物申請(qǐng)、進(jìn)出庫手續(xù)。對(duì)各班級(jí)、各部門、各專用教室公物實(shí)行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。做好學(xué)生學(xué)習(xí)用品、生活用品及教師辦公用品的購買分發(fā)工作,加強(qiáng)辦公用品及學(xué)生用品采
購的管理。本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢,每一筆錢,實(shí)行定點(diǎn)和政府采購。同時(shí)抓好庫存物資的管理,采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,減少浪費(fèi)。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳。充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備,校產(chǎn)專人管理,防止被盜,并建立借還制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備,供教育教學(xué)使用。抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,做好學(xué)校電路維修工作、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。強(qiáng)化印務(wù)室的管理工作,采用文印工作分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)制度,以進(jìn)一步核定文印工作量,提高服務(wù)質(zhì)量,降低耗材的數(shù)量。
4、加強(qiáng)學(xué)校體衛(wèi)工作,美化校園環(huán)境。
①開展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的保健意識(shí),確保師生的身心健康,協(xié)同教導(dǎo)處、大隊(duì)部等部門,利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動(dòng)。②加強(qiáng)了學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,充分發(fā)揮體育教師的作用。通過體育教師的檢查督促,抓好了學(xué)!皟刹佟焙腕w育課的管理。廣播操做到了三個(gè)“確!,即確保有序進(jìn)退場,確保質(zhì)量,確保每天開展。加強(qiáng)了體育課的管理,確保了體育課的安全和質(zhì)量。③建立健全了各項(xiàng)衛(wèi)生制度,定期進(jìn)行大掃除,一周一大掃,天天有小掃,隨時(shí)有保潔,為師生的生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)美好的環(huán)境。④認(rèn)真做好常見病及傳染病的防治工作,做好學(xué)生體檢和預(yù)防接種工作,完善學(xué)生健康檔案建設(shè),有效地提高了學(xué)生的身體素質(zhì),杜絕了流行病、傳染病的發(fā)生。
三、廉潔奉公,真誠為校
作為具體分管學(xué)校后勤工作的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo),涉及的人、財(cái)、物相當(dāng)多,特別是在基建、大宗物品采購等方面,要和很多商家打交道,一不小心就會(huì)有失足的危險(xiǎn)。因此,在平時(shí)我相當(dāng)重視廉政理論的學(xué)習(xí),常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,勤注“防腐劑”,工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。我堅(jiān)持民主議事制度,認(rèn)真開展好校務(wù)公開工作,把學(xué)校和自己的工作置于陽光之下,自覺接受群眾監(jiān)督。幾年來,我所分管的基建、大宗采購等都經(jīng)過教代會(huì)民主決定并公之于眾,嚴(yán)格按照政府采購制度進(jìn)行物品采購。自主采購時(shí)堅(jiān)持“同質(zhì)比價(jià),同價(jià)比優(yōu),同優(yōu)比服務(wù)”的原則進(jìn)行。工作中我厲行節(jié)約,自覺爭當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒,當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”。在物品采購中,為了替學(xué)校盡可能多地省下一分錢,我不惜與商家磨嘴皮,討價(jià)還價(jià),自己出差辦事從不搞特殊化,不多吃一頓飯,不多報(bào)一分錢。我努力做到并經(jīng)常教育師生員工不浪費(fèi)一滴水,不浪費(fèi)一度電,不浪費(fèi)一張紙,加強(qiáng)管理,制止鋪張浪費(fèi)行為。生活中我潔身自好,嚴(yán)于律已,不該說的話不說,不該去的地方不去,從沒有私下應(yīng)與學(xué)校業(yè)務(wù)有關(guān)的商家的吃請(qǐng),擺正了自己的角色和位置。
一分耕耘,一分收獲。幾年來,在后勤管理方面,我及時(shí)為全校師生排憂解難,努力營造了安全、衛(wèi)生、舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全校師生的好評(píng),為我校創(chuàng)建“書香校園”提供了有力的支持。
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公司后勤管理工作總結(jié)
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià)!敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕,“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì)欣然接受,將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎,讓員工吃好、吃飽,讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,并對(duì)食堂的就餐場所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀、公正的立場,對(duì)員工立場多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競爭機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場所,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,乒乓球場地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地,羽毛球場地,同時(shí)建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請(qǐng),后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運(yùn)動(dòng)者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。三、公司后勤管理存在的問題(一)員工業(yè)余生活不夠豐富1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
2、員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。3、員工生活的滿意度不高
絕大多數(shù)員工表示,如果經(jīng)濟(jì)、時(shí)間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導(dǎo)致他們對(duì)目前的后勤生活情況并不十分滿意。4、對(duì)員工管理方面服務(wù)的滿意度不高
飯菜價(jià)格,僅有八成的員工認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理;食堂衛(wèi)生與飯菜質(zhì)量,公司食堂的衛(wèi)生狀況存在眾多有待改進(jìn)的地方,飯菜質(zhì)量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品種過于單一,一是:菜的種類過于單一,在一個(gè)季節(jié)之內(nèi),幾乎每天都是一樣的菜,口味不多;二是:早晚點(diǎn)的飯菜種類較少,油炸食品過多,缺乏營養(yǎng);三是:食堂設(shè)費(fèi)供湯處的湯也是很單一,口味不佳。(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強(qiáng)時(shí)間觀念,拖拖拉拉的作風(fēng),必然貽誤大事,必然遭到反對(duì)。(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。(一)重視后勤隊(duì)伍建設(shè)
公司必須要建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、效率高和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍是提高后勤服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤工作的關(guān)鍵。根據(jù)后勤管理的工作特點(diǎn),選用后勤管理人員要做到:(一)選能干的人。后勤人員既要有理財(cái)管理的能力,又要熟悉公司方針政策,還要具有一定的后勤管理知識(shí)與專業(yè)技能。(二)選廉潔的人。后勤人員經(jīng)常跟錢、物打交道,要做到常在河邊走,就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜,還要敢于頂住一切不正之風(fēng)。選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解決的問題自己解決,盡量不花錢或少花錢。(四)選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人,又是員工的服務(wù)員。
(二)加強(qiáng)后勤職工思想教育,增強(qiáng)后勤職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)
思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,聽不完的意見,挨不完的批評(píng)。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),就會(huì)做到積極、主動(dòng)、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。(三)豐富員工后勤生活的對(duì)策
用工公司在不斷改善員工物質(zhì)生活條件的同時(shí),結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實(shí)際情況,因陋就簡、因企制宜,注重基本文化設(shè)施建設(shè),并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動(dòng)。1、增加后勤文化活動(dòng)設(shè)施
公司要逐漸增加文化設(shè)施方面的投資,在想方設(shè)法改善員工物質(zhì)生活的同時(shí),結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實(shí)際,創(chuàng)造條件建設(shè)一些適合員工活動(dòng)的場所,如棋牌室、乒乓球室、閱覽室、籃球場等,盡可能地讓員工在業(yè)余時(shí)間有電視看,有書讀,有場地玩。2、組織開展多形式活動(dòng)
組織員工開展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動(dòng),應(yīng)當(dāng)成為各類用工單位的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時(shí)間,組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康而又有吸引力的各種文化活動(dòng)。如在各部門員工之間開展游戲比拼、棋牌比賽、技能比武等活動(dòng),也可以組織大家演家鄉(xiāng)戲、唱家鄉(xiāng)歌、說家鄉(xiāng)情活動(dòng),以此激發(fā)員工的參與熱情,增加他們的生活情趣。3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法規(guī)
嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,在勞動(dòng)時(shí)間安排、勞動(dòng)工資支付、勞動(dòng)保障落實(shí)等方面加強(qiáng)自律,杜絕強(qiáng)迫加班加點(diǎn)、克扣員工工資、規(guī)避各種社會(huì)保障等違法行為,努力為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。
如定期進(jìn)行宿舍慰問和檢查,努力為員工營造舒適的生活環(huán)境。
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