進(jìn)修總結(jié)
進(jìn)修總結(jié)
外一科護(hù)理部姚新媛
201*年九月至十一月份,經(jīng)醫(yī)院護(hù)理部的安排,我到總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。總醫(yī)院是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防為一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,承擔(dān)著繁重的醫(yī)療任務(wù),醫(yī)療水平一直處于我市的前列。在總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,我以普外科進(jìn)修為主。目前普外科設(shè)五個(gè)病區(qū),各有床位四十余張。
我所在的科室是普外科二組,共有護(hù)士18名,護(hù)工6名,我的崗位是普外科的監(jiān)護(hù)室,這里屬于外科病房的重癥監(jiān)護(hù)病房,有十四張病床,采取無(wú)陪伴制度,急、重癥病人都會(huì)先收到這里,病情減輕后再轉(zhuǎn)到普通病房。家屬每日可有兩次探視患者的時(shí)間,每天的探視時(shí)間是12:00---13:00,18:00---19:00;患者的治療、大小便、進(jìn)餐等生活護(hù)理都由監(jiān)護(hù)室的護(hù)士或護(hù)工完成;颊叩闹委熡盟幱膳湟褐行慕y(tǒng)一配制并送到各科室,上午、下午各一次;外出檢查由陪檢中心統(tǒng)一安排并全程陪伴;化驗(yàn)標(biāo)本、臨時(shí)用藥由物業(yè)公司派專人到各科收送。
在這次的進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,我學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)到了很多管理方面的理念,現(xiàn)將收獲總結(jié)如下:
1、
我感觸最為深刻的是護(hù)士們對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)“三查八對(duì)”一絲不茍的執(zhí)行。責(zé)任護(hù)士對(duì)每一條醫(yī)囑執(zhí)行之后也認(rèn)真的簽字,杜絕了錯(cuò)執(zhí)行、漏執(zhí)行。每天主班護(hù)士至少兩次查對(duì)醫(yī)囑,核對(duì)執(zhí)行單簽字執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。對(duì)待巡視病房、整理病房環(huán)境等很認(rèn)真,每天按要求整理床單位、測(cè)量生命體征及各種治療,從不因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在不在,是不是節(jié)假日,白天還是夜間而減少整理、巡視的次數(shù)及質(zhì)量。就像做衛(wèi)生這樣的小事會(huì)按工作計(jì)劃執(zhí)行,不會(huì)因?yàn)槠渌虑椴蛔龌蚍笱芰耸。這一點(diǎn)確實(shí)值得我們好好學(xué)習(xí)。
2、
對(duì)實(shí)習(xí)生管理很到位?傖t(yī)院是天津醫(yī)科大學(xué)的附屬醫(yī)院,每年有很多實(shí)習(xí)生到醫(yī)院參加臨床實(shí)踐,每個(gè)科室的實(shí)習(xí)時(shí)間是一個(gè)月,基本上可以到醫(yī)院的各個(gè)科室學(xué)習(xí)。每個(gè)科室都有專職的帶教老師,對(duì)每一批實(shí)習(xí)生都要進(jìn)行科室疾病知識(shí)講解、各種儀器的使用,組織教學(xué)查房,跟班進(jìn)行臨床實(shí)踐,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行出科的理論考試及技術(shù)操作考試,每個(gè)實(shí)習(xí)生在這一個(gè)月的時(shí)間里都獲益匪淺。我參加了一次教學(xué)查房,從病例匯報(bào)、病房查體、健康教育到帶教老師點(diǎn)評(píng)都非常規(guī)范。這些方法及措施我也要逐步應(yīng)用到我科實(shí)習(xí)生的帶教及管理上來(lái)。
3、
護(hù)士們尤其是監(jiān)護(hù)室的高年資護(hù)士遇事沉著冷靜、反應(yīng)迅速、嫻熟的技術(shù)及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)也給我留下了很深的印象。在監(jiān)護(hù)室里,可以進(jìn)行有創(chuàng)動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè),血?dú)夥治、各種微量泵、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)泵的使用。所以我還應(yīng)鼓勵(lì)我們的護(hù)士多學(xué)、多練、有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步深造,不僅要取得相應(yīng)的學(xué)歷,在閱歷、經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)的應(yīng)用及護(hù)理科研方面都要再下一番功夫。所以,我要求科里的護(hù)士大專以下學(xué)歷的,明年要繼續(xù)接本;N2級(jí)以上護(hù)士201*年每人定一本護(hù)理雜志,并有論文一篇,并制訂了獎(jiǎng)懲措施。
4、
每日的晨交班不僅是病房病人出院多少、入院多少的簡(jiǎn)單陳述,還包括病房的各種動(dòng)態(tài)過(guò)程。如患者病情有什么變化,醫(yī)生給了怎樣的處理;患者有什么思想的變化;有什么隱患苗頭;儀器設(shè)備、病房設(shè)施有什么問(wèn)題;計(jì)費(fèi)有什么問(wèn)題甚至借出借入物品都要在晨會(huì)上有所交代,讓當(dāng)班所有人員都了解這些情況,而不是只與主管護(hù)士交接,其他人員一概不知。這種交班模式已經(jīng)在我科開始試行,效果很好。
5、
護(hù)士們節(jié)約意識(shí)很強(qiáng),不浪費(fèi)一個(gè)針管、一根棉簽。用過(guò)的物品及時(shí)計(jì)費(fèi),避免了丟費(fèi)漏費(fèi)的情況。這些理念都需要我們的護(hù)士學(xué)習(xí)。
以上是我進(jìn)修期間的收獲,3個(gè)月的時(shí)間很短暫,也許還沒能領(lǐng)會(huì)到這家醫(yī)院的精髓,卻已經(jīng)讓我獲益良多。感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部給予我這次
學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,更好的促進(jìn)科室各項(xiàng)工作的進(jìn)步。希望今后還能有機(jī)會(huì)到其他醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)見識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更好的為武清中醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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進(jìn)修總結(jié)
我有幸于今年的3月至9月被派往血液凈化室進(jìn)修,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)生
活讓我回味深刻、受益匪淺,在為期6個(gè)月的短暫學(xué)習(xí)中,通過(guò)與他們的工作人員面對(duì)面的交流,使我深切體驗(yàn)和感受到了她們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,血透室“服務(wù)至上、以人為本”的服務(wù)理念使我受到很大的啟發(fā)和觸動(dòng),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了我們工作的不足之處,現(xiàn)將相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容匯報(bào)如:
血透室具有精良的設(shè)備和一批高素質(zhì)、敬業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,是非常優(yōu)秀的科室,現(xiàn)有護(hù)理人員有10人,主管醫(yī)師1人,擁有有血液透析機(jī)18臺(tái),其中在線透析濾過(guò)機(jī)3臺(tái),床旁血濾機(jī)PlasautoiQ一臺(tái)。可進(jìn)行血液透析、各種危重癥血液凈化治療;藥物和毒物中毒及多臟器功能障礙的血液凈化搶救治療。血透室布局設(shè)計(jì)合理,基本上完全符合血液透析質(zhì)量管理規(guī)范
一、先進(jìn)的醫(yī)院管理模式
首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。血透室設(shè)有護(hù)士長(zhǎng)、?谱o(hù)士及輔助護(hù)士,專職消毒護(hù)士,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保血透護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職護(hù)工,協(xié)助行動(dòng)不便患者的生活起居及衛(wèi)生服務(wù),護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管等。衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)血透室衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果)。通過(guò)人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到進(jìn)入血透室后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。此外,醫(yī)院各部門都能較好的相互合作和協(xié)調(diào)。不管是醫(yī)技臨床部門還是后勤保障部門,也不管是在任何時(shí)候,只要需要他們,電話通知后,他們都會(huì)盡快趕來(lái)共同協(xié)調(diào)處理。
血透室非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無(wú)所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。血透室的規(guī)章制度非常完善,任何工作均有詳細(xì)的工作流程,特別是各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等,均裝訂成冊(cè),使人一目了然。交班認(rèn)真,接班仔細(xì)、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)是她們的工作特點(diǎn)。在平時(shí)工作中能將每一項(xiàng)規(guī)章制度按部就班,有條不紊的落實(shí)到每一個(gè)病人身上,不偷懶、不推諉。做到了領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣;其次她們有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,科室交接班已形成不遲到不早退的習(xí)慣;共同創(chuàng)造了一個(gè)緊張而又輕松的工作環(huán)境
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
人性化的關(guān)愛始終貫穿于整個(gè)護(hù)理活動(dòng)中,她們對(duì)病人的關(guān)心絕不是口頭上
的,是實(shí)實(shí)在在落實(shí)在工作中的。比如,全面仔細(xì)的健康宣教,詳細(xì)的告知病人血透期間的注意事項(xiàng)如內(nèi)瘺的保護(hù),飲食、飲水控制等;她們尤其注重細(xì)節(jié),當(dāng)新增血透病人,她們會(huì)自我介紹做好各項(xiàng)安撫工作,把病人領(lǐng)到病人休息室,透析室進(jìn)行介紹,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)透析治療的信心。在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作前需核對(duì)時(shí)都尊稱為“阿姨”“爺爺”“奶奶”等。在語(yǔ)言溝通方面,人人參與交流,她們很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。盡量避免說(shuō)不,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。他們對(duì)病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時(shí)做到,則非?蜌獾貙(duì)他們說(shuō)“麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系”。如果病人家屬想咨詢病情,護(hù)士會(huì)馬上聯(lián)系醫(yī)生。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度
血透室各位老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,早上班、遲下班、任勞任怨的工作精神,良好的慎獨(dú)精神都讓我深受感觸。人人愛惜科室公共財(cái)產(chǎn),有高度的主人翁精神,做到不浪費(fèi)一張紙,一滴水,一度電;如夏天,只要病人一走或不需要空調(diào),空調(diào)馬上關(guān)閉隨手關(guān)掉。全科人人參加管理,不管是在巡視或在進(jìn)行護(hù)理操作過(guò)程中,遇到病人或家屬不遵守醫(yī)院規(guī)章制度的,她們誰(shuí)都會(huì)及時(shí)提醒病人,如不穿拖鞋進(jìn)血透室,從醫(yī)護(hù)通道進(jìn)血透室等。嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)制度,減少陪護(hù),為患者創(chuàng)造了一個(gè)安靜、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。特別珍惜自己科室的財(cái)產(chǎn),每一樣儀器設(shè)備,用過(guò)以后都要仔細(xì)地擦洗,消毒。所以即使是用了很多年的透析機(jī)都看起來(lái)和新的一樣,并保持著良好的性能。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作過(guò)程中均有嚴(yán)格的查對(duì),并有第2人進(jìn)行復(fù)核。護(hù)士操作前后嚴(yán)格洗手,配備手消毒液。透析器有專人復(fù)用,醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員配備防護(hù)眼鏡,防護(hù)服,嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染的各項(xiàng)規(guī)定,因?yàn)樗麄冎廊绻约翰蛔袷匾?guī)章制度,就會(huì)增加感染的機(jī)率,從而危及病員的生命及健康。四、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
醫(yī)院是一所較大的醫(yī)院,她們競(jìng)爭(zhēng)激烈工作壓力大,所以學(xué)習(xí)的氣氛也很濃厚,科室每月講課一次,醫(yī)生做的尤其好,他們每周三講課一次,大力提倡理論聯(lián)系實(shí)踐,做到了學(xué)以致用,使每個(gè)工作人員在工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),大大提高了業(yè)務(wù)水平。
在血透室的進(jìn)修學(xué)習(xí),讓我體會(huì)到專業(yè)知識(shí)對(duì)于一個(gè)護(hù)士來(lái)說(shuō)是多么的
重要,自然產(chǎn)生一種壓力,在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將用學(xué)到的知識(shí)和新的護(hù)理觀念結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到我科的護(hù)理工作中,能更好的為病人服務(wù)。
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