采購員日常工作心得總結(jié)
工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)或交*處理。
學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通:經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
對(duì)工作的難點(diǎn)重點(diǎn)要有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
問題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
采購員,在進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí),打業(yè)務(wù)電話的要點(diǎn)。1、想好打電話的目的是什么?是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場變化等。
2、組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業(yè),親切自然大方,熱情大度。
3、對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)品種及其它供應(yīng)商(同種產(chǎn)品)的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。
4、要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。
5、在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問侯。
6、對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。
常用物料降價(jià)如何采購?
如果你是一名采購人員,接到一個(gè)客戶來電,對(duì)方的報(bào)價(jià)比上次報(bào)價(jià)更低了。此時(shí)的你接下來會(huì)做些什么工作?要確保做好這個(gè)品種的采購工作,為企業(yè)降低采購成本!首先應(yīng)意識(shí)到此物料行情下降,價(jià)格下滑。接下會(huì)做如下事:
1、證實(shí)信息的準(zhǔn)確性。具體就是去詢問你所掌握的所有供此貨的供應(yīng)商,給他們以溝通方式的形式告知對(duì)方別人給你報(bào)價(jià),如何如何的合適,價(jià)格降了?此麄兊姆磻(yīng)。
2、以訂貨的形式,強(qiáng)壓價(jià)談價(jià),查知真實(shí)情況。如果真降了,沒有不想有貨不做點(diǎn)降價(jià)表示出貨的商人。3、找尋此物料的前生原材料,從網(wǎng)上,從前生原材料的商家去查實(shí)是否有降。4、證實(shí)物料價(jià)格真是降了。就得做到要這些天勤詢價(jià),講價(jià),了解行情走勢(shì),做到需貨時(shí)能購到最低的價(jià)格。
5、如果你暫時(shí)不需要這種物料,你也千萬別放松警惕,有很多時(shí)侯會(huì)出現(xiàn)在降價(jià)期間你沒購進(jìn)價(jià)格又因某些原因而回升喲!你做采購的要是錯(cuò)過這種時(shí)機(jī)購貨那就是你的失責(zé)。采購應(yīng)該有覺察物料降中見漲的征兆。
6、勤看報(bào)表,了解庫存量,少購貨,緩購貨,保持最低庫存量。buyer.top-sales.com.cn
7、越是降價(jià)時(shí)期采購員應(yīng)該更有信心購得更低的價(jià)格。越是降價(jià),越要講價(jià)還價(jià),壓價(jià)力度要加大,這時(shí)你完全可以這樣規(guī)勸你的供應(yīng)商:今天你這個(gè)價(jià)格不賣給我,別人先做了,說不定過兩三天你的物料還沒找到出路,價(jià)格比這個(gè)降得更低。沒有不心動(dòng)的。
常用物料漲價(jià)如何購買?
采購最基本的職責(zé)就是保證所購產(chǎn)品的質(zhì)量,和供應(yīng)商的售后服務(wù)跟得上公司需要的前提下,能購得物美價(jià)廉的產(chǎn)品。最有能力體現(xiàn)的就是能把握好采購的度,能做好行情降價(jià)和漲價(jià)的物料供應(yīng)。在大起大落的環(huán)境中能為公司降低直接原材料成本,搏得自己的產(chǎn)品多占領(lǐng)市場份額的機(jī)會(huì),就是優(yōu)秀的采購。漲價(jià)的征兆:
1、你打電話給供應(yīng)商了解情況,供應(yīng)商表現(xiàn)出惜售的狀態(tài)。
2、有經(jīng)常給你打電話詢訂單的供應(yīng)商家(有長期業(yè)務(wù)的商家具有代表性)。近段時(shí)間變得在你的電話鈴聲中消失了。
3、你要訂單,不是價(jià)格沒給到位,對(duì)方對(duì)你的需貨量打折的情況下。4、你供應(yīng)商對(duì)你大叫前生原材料漲得很多,或有什么意外情況,導(dǎo)致某一種市場走俏的原材料不能生產(chǎn),或減少。等很多情況下,可能物料要漲價(jià)的局勢(shì)比較大,你作為一名采購員就是密切關(guān)心行情動(dòng)態(tài)了。證明有漲,要做好如下準(zhǔn)備工作。
1、分析現(xiàn)在行情漲,是你公司用量的淡季還是旺季,淡季有用就行,不給生產(chǎn)斷貨,旺季就得確保此時(shí)的低成本購進(jìn)。
2、分析出漲價(jià)的具體原因:這種漲勢(shì)會(huì)不會(huì)導(dǎo)致求大于供,有沒有人為炒作,就是前生原材料緊張,能緊張多久。還波及的范圍有多大,受不受國際因素的影響,與石油,人民幣的兌付等問題關(guān)聯(lián)有多大等到。
3、只有從根本找準(zhǔn)的漲勢(shì)的原因,才能對(duì)癥想策。
4、信息肯定是知道得越早越好,當(dāng)然你能下手得越早也越好,你完全可能在有所覺察的情況下,先與信息不好,或?qū)δ愎竞献骱芎玫目蛻羰种匈徤弦粨?dān)貨。這時(shí)你可以稱你公司的用量加大,什么的,以能購得多點(diǎn)好,最好是價(jià)格不漲,或稍有表示。抓住時(shí)機(jī),漲價(jià)時(shí)有時(shí)是需要分秒必爭的。
5、漲價(jià)要沉得住氣,不要一聽供應(yīng)要調(diào)價(jià),馬上就不知所措,或者說有的緊跟其上。要靈活運(yùn)用,多家訂購,越俏的貨,越不能在一家做,萬一供應(yīng)商因?yàn)樘貏e的原因推辭送貨,或不送,到時(shí)急得人是你,賣了高價(jià)賺錢的是供應(yīng)商。
6、漲價(jià)時(shí)訂購一定有必要采取多項(xiàng)選擇,不要讓你對(duì)供應(yīng)商的信任導(dǎo)致你需要的產(chǎn)品遲遲不能到庫,越是漲價(jià),供應(yīng)商的前生材料還是緊,說不定供應(yīng)不可能在你這拿了訂單,但是你可能對(duì)自己能不能購上原材料心中一點(diǎn)底都沒有。這也很正常。你不耗不起與他們賭或者說事后來處理的,為此越是行情不正常,采購人員越要警惕小心。一顆紅心多手準(zhǔn)備,勝多失少。
擴(kuò)展閱讀:采購員的發(fā)展前景及心得
采購員的發(fā)展前景及心得
一采購員發(fā)展前景
中國是全球制造業(yè)的加工廠,國際供應(yīng)鏈體系的重要環(huán)節(jié),近幾年來國際采購巨頭紛紛將中國地區(qū)作為自己跨國采購業(yè)的基地。采購人才是中國地區(qū)最缺行業(yè)之一。國家采購、企業(yè)采購、政府采購這三大需求,已經(jīng)快速催生采購管理隊(duì)的迅猛成長,并由原來的區(qū)域性向全球性采購邁進(jìn)。一方面,大批外資、合資企業(yè)涌入,它們對(duì)具有專業(yè)知識(shí)、技能的采購人員的需求量與日俱增;另一方面,眾多國內(nèi)企業(yè)也必須迅速提高自身采購人員的素質(zhì)和技能,以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和沖擊。因此,對(duì)專業(yè)采購人員的爭奪成為企業(yè)競爭的戰(zhàn)略之一。那些既具有專業(yè)理論知識(shí),又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)采購人員,已成為我國目前非常緊缺的人才。很多跨國公司在加速擴(kuò)張的同時(shí),也在拼命“挖人”,從高級(jí)管理者到普通采購人員,無不成為被挖的對(duì)象,整個(gè)行業(yè)的人才需求都呈直線上升趨勢(shì)。依據(jù)國家權(quán)威媒體的報(bào)道:未來3-5年,我國專業(yè)采購人才需求量約為100-150萬,而目前該領(lǐng)域正規(guī)的國家職業(yè)資格認(rèn)證和高等教育尚屬空白。在人們的傳統(tǒng)觀念里,只有生產(chǎn)和銷售才是利潤中心,而采購是當(dāng)然的“消費(fèi)中心”,但如果由專業(yè)人才,采用科學(xué)的采購方法,就會(huì)少花錢,就成了“利潤中心”,而且少花的錢都是純利潤,有權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明,成本每降低1%,銷售收入就會(huì)增加16%,從而使采購成為撬動(dòng)利潤的白金杠桿。在國內(nèi),目前采購從業(yè)者的薪金水平呈現(xiàn)“水漲船高”的趨勢(shì)。某招聘網(wǎng)提供的今年第一季度薪酬報(bào)告顯示,東莞地區(qū)采購人員每月平均薪資在4000~10000左右,國內(nèi)在3200元左右。外企人才交流機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前在大城市的職業(yè)采購經(jīng)理的平均月薪都在7000元以上,在外企工作的職采購經(jīng)理年薪在15-20萬。(以上數(shù)據(jù)可能略有出入)至于采購人員未來的職業(yè)生涯發(fā)展,有多條職業(yè)通道可供選擇:一,走管理之路,做一個(gè)職業(yè)的采購經(jīng)理人,現(xiàn)在的職業(yè)采購經(jīng)理人的報(bào)酬不菲;二,升級(jí)采購到做供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈管理在制造企業(yè)中也是一個(gè)很重要的地位,也會(huì)有豐厚的報(bào)酬;三,自主創(chuàng)業(yè),采購工作最大的優(yōu)勢(shì)就在于接觸的人多,了解的信息多,如果你能把握和利用好這些資源,自主創(chuàng)業(yè)并非難事。
二采購的心得在這幾個(gè)月中從事采購這方面,讓我收獲不少,與吸取了不少經(jīng)驗(yàn),時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自已的機(jī)會(huì),,現(xiàn)在我將過去幾個(gè)月工作中的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購部是公司很敏感的部門,也是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我在一個(gè)如此重要的崗位上,給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來對(duì)采購的一無所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長了更多見識(shí)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)格的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);不斷努力提高自已在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。在剛開始接觸采購這個(gè)行業(yè)時(shí),在對(duì)與供貨商的認(rèn)識(shí)上有一些錯(cuò)誤的觀念。在采購部延部長的提醒下,及時(shí)的調(diào)整好了對(duì)供貨商的態(tài)度和觀念,改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí),我們和供貨商的關(guān)系應(yīng)該是友好的,而不是我們是買家就要比賣家高人一頭,我們和供貨商應(yīng)該一起來實(shí)現(xiàn)公司的貨品需求,雙方培養(yǎng)長期伙伴關(guān)系,配合我公司降低成本,提高質(zhì)量的供應(yīng)商,才是我們最后的選擇。
在這里我想說作為一個(gè)采購員,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在采購部延部長的領(lǐng)導(dǎo)下我們要做到:(1)需要掌握各種物資的市場供應(yīng)情況;(2)選擇三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),最終以最低的價(jià)格采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品;(3)嚴(yán)格審核合同款項(xiàng),簽訂采購合同后,注意采購進(jìn)度的跟蹤。注意交貨日期、產(chǎn)品驗(yàn)收、催收發(fā)票和辦款等;(4)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);(5)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,接待來訪業(yè)務(wù)要熱情有禮,外出采購時(shí)要注意維護(hù)企業(yè)的禮儀,利益和聲譽(yù)。在采購部工作的這三年來,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,從原來的訂貨必須支付預(yù)付款發(fā)展到月結(jié)款和不定期的結(jié)款方式,大大方便了公司的資金轉(zhuǎn)周。從原來的采購商品需要到超市采購發(fā)展到由經(jīng)銷商、代理商和廠家送貨,不僅降低了采購成本也加快了采購周期。
采購的時(shí)候要多比較聯(lián)系幾家,多聽聽報(bào)價(jià).要多了解市場的情況,而讓自己保持適度的神秘感,不要讓你聯(lián)系的工廠或者供應(yīng)方看出你有多急,多需要他們的材料,這樣他們就吃定你了,價(jià)格也是高的離奇.
對(duì)不懂的產(chǎn)品,咱們要會(huì)騙,會(huì)蒙,會(huì)裝。經(jīng)常會(huì)碰到此類產(chǎn)品,我會(huì)把產(chǎn)品或零件先基本了解下,有了2,3點(diǎn)東西,就去找專業(yè)的工廠。再在交流時(shí)候,少說話,偶爾插下話,故意透露你懂行,那些銷售的或者老板會(huì)把很多有用的信息透露給你,這時(shí)候就可以記下來。多問幾家。到最后信息越累越多,可以變成專家了。哈哈做采購的,不要把自己的姿態(tài)抬的很高。自以為了不起,我最看不起這些人了。以為沒有他,工廠的東西就賣不出去了。其實(shí)他們都有感覺的。工廠有求于你,會(huì)低聲下氣的來迎合你,但不要被表面給迷惑,其實(shí)他們心理對(duì)你是有距離的,大家都知道,每個(gè)人對(duì)4眼朝天看的人都會(huì)套要,除非別人有求于你。如果工廠不怎么缺活,但你姿態(tài)還是高的話,這樣肯定要吃閉門羹,搞的自己灰頭灰臉。所以咱們采購要放低姿態(tài),態(tài)度謙虛點(diǎn),總會(huì)有意想不到的結(jié)果的。做什么事情都要學(xué)做人,面對(duì)各式各樣的人,能采取不同的對(duì)待方式,而且能和平的相處,是做人的最高境界。即使你看不慣的人,也不要表現(xiàn)出來,俗話說:多一個(gè)朋友,多一。。什么來著,反正樹敵越少,在社會(huì)上立足的越好。對(duì)于那些經(jīng)常來推銷的各式人等,對(duì)有用的,咱們可以跟他們了解下,這樣對(duì)大家都有好處。沒用的,或者煩人的,可以禮貌點(diǎn)拒絕。:三采購的原則
1、采購作業(yè)要非常小心,因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟(jì)損失,采購是要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任的,所以做任何事情都不能有“隨便”兩字。
2、與供應(yīng)商的任何業(yè)務(wù)往來一定要在事情發(fā)生前溝通清楚,并將相關(guān)信息及時(shí)同業(yè)務(wù)溝通,嚴(yán)禁單方面進(jìn)行操作。
3、采購在接待供貨商時(shí),說話要有禮貌,要有好的形象,同對(duì)方交談時(shí),頭腦要靈活,不知道盡量告訴對(duì)方,等清楚后再回復(fù),公司其它的事情盡量少談,找主題重點(diǎn)談,會(huì)客時(shí)間盡量在十分至十五分鐘之內(nèi),談話時(shí)間長,會(huì)延誤自己的工作,白天的時(shí)間是很忙碌的,要懂得善用時(shí)間。4、采購工作是有一定的誘惑的,一定不要迷失自我,不要收供貨商回扣或禮品(如有都交給上級(jí)做處理)這樣對(duì)你對(duì)公司都不好,到時(shí)會(huì)害了自己。
5、同供貨商相處,要平等對(duì)待,不要認(rèn)為自己是客戶就了不起,這樣是沒有辦法同供貨商建立好關(guān)系的。6、采購不能以公司名私自開采購單購買自己所需的材料,或幫其它人采購材料,這樣做是違法的,任何采購單一定要有客戶的正式訂單方可作業(yè)。
7、所有的供貨商都要有《供貨商調(diào)查表》傳真來后,采購自填寫《供貨商評(píng)定表》給上級(jí)批合格后,方可采購原料。然后再登記《合格供貨商記錄》
8、倉庫每月應(yīng)對(duì)倉存進(jìn)行一次盤點(diǎn),并交一份給采購部,采購負(fù)責(zé)盤虧、盤盈進(jìn)行分析,并追蹤材料的去向。
9、后勤在發(fā)給《供貨商進(jìn)料不良通知》時(shí),采購了解情況后,(如有挑選所所耗工時(shí)及損壞的材料都要寫清楚由供貨商承擔(dān)一切費(fèi)用)。傳真給供貨商并追蹤回復(fù)結(jié)果,并出具扣款資料給財(cái)務(wù)扣除貨款。
10、采購在作業(yè)時(shí)遇到困難,要立即告訴上級(jí)處理,不要等到?jīng)]辦法處理了再告訴上級(jí),這樣會(huì)影響貨期,給公司造成損失。
11、供貨商提供的樣品,采購員要先記錄在《樣品登記明細(xì)表》上,然后再給業(yè)務(wù)部門確認(rèn),結(jié)果回復(fù)供貨商,讓供應(yīng)商做相關(guān)記錄并存檔以備用。
12、供貨商傳來的報(bào)價(jià)單,采購要了解市場原料的最低價(jià),才知道怎樣降價(jià),采購員要多同其它公司采購員和公司業(yè)務(wù)員多交流。才了解材料最低價(jià)。
13、采購過程是一個(gè)很緊張的過程,有時(shí)會(huì)一邊執(zhí)行一邊做文件,因?yàn)檫@是對(duì)外工作,切記要將文件做得清楚,否則會(huì)損壞公司的利益。
14、對(duì)于利潤過低的銷售報(bào)價(jià),采購員一定要給上司審核方可報(bào)給業(yè)務(wù),以保持公司的利潤空
四采購人員如何談判一個(gè)成功的談判應(yīng)做好兩個(gè)部分工作,第一部分是了解談判的過程,第二部分是進(jìn)行談判準(zhǔn)備。談判過程包括理解談判的定義和目的,何時(shí)進(jìn)行談判,有效談判有哪些障礙,成功談判者的特點(diǎn),推動(dòng)談判的技巧,和談判中的洞察力。談判準(zhǔn)備包括了解對(duì)方的意圖,確立你和對(duì)手的地位,確定關(guān)鍵問題之所在,制定談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),以及合理地組織。第一部分:談判過程談判的定義和目的。談判的定義是雙方達(dá)成互相滿意的共識(shí),所以雙贏也就成為談判的目的。成功談判的阻礙。(1)個(gè)人風(fēng)格與談判抵觸(2)以前和對(duì)方有過矛盾(3)認(rèn)為談判是輸和贏的關(guān)系(4)為了"贏"將談判延續(xù)得太長(5)談判方權(quán)限不足以達(dá)成協(xié)議(6)將復(fù)雜的問題簡單歸結(jié)為"輸贏"問題。成功談判者的特點(diǎn)。包括計(jì)劃能力、清晰而敏捷的思路、有強(qiáng)烈成功干、對(duì)他人意見的采納能力、自制力、了解人性、善于傾聽等等。但所有這些都需要經(jīng)過不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐以及團(tuán)隊(duì)人員的互相補(bǔ)充。推動(dòng)談判的技巧。第一個(gè)是吸取以往的教訓(xùn),對(duì)剛完成的談判進(jìn)行小結(jié),哪里成功,哪里不對(duì),哪里要改,對(duì)方如何,這對(duì)以后都有幫助。第二是小組會(huì)議,它可用以解決談判小組內(nèi)的分歧,對(duì)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)修訂。如是一人的談判,你可安排讓人叫你接聽電話,或告訴對(duì)方時(shí)間有限,晚點(diǎn)再答復(fù)。第二部分:談判的準(zhǔn)備這里要指出的是與對(duì)方以往的接觸以及將來的合作前景都是重要的考慮因素。另外,如果沒有充分地準(zhǔn)備,即使口齒伶俐、能說會(huì)道也只能收效甚微。下面列出談判準(zhǔn)備的八個(gè)步驟。1.分析對(duì)方的方案。評(píng)估價(jià)格、運(yùn)送、規(guī)格、付款和任何與你的要求有出入的地方。記住對(duì)方的方案往往是對(duì)他們有利的。2.確立自己的目標(biāo)。具體定下你的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、運(yùn)送、規(guī)格、支付等要求并寫在紙上,而不是跟對(duì)方說"你盡量….."。3.定下方案。對(duì)每個(gè)問題要定出最佳方案、目標(biāo)方案、以及最壞的方案,這可幫你制定相應(yīng)策略。4.分析對(duì)方的地位。你同樣可估計(jì)一下對(duì)方可能的地位,這易于預(yù)測(cè)其談判策略。至此你可以大致感覺出談判的尺度范圍。5.確定和組織問題,F(xiàn)在可以組織問題,并列出雙方在各個(gè)問題上的相同和不同之處。要記住每個(gè)爭論點(diǎn)都要有可靠的資料加以支持。我希望在以后的采購崗位上會(huì)做得越來越好!
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