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201*年第二季度心胸外科醫(yī)療安全工作總結(jié)

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201*年第二季度心胸外科醫(yī)療安全工作總結(jié)

201*年第二季度醫(yī)療安全工作總結(jié)

醫(yī)院安全管理委員會:

為了加強醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,消除安全隱患,促進醫(yī)患關(guān)系,201*年第二季度,我科在醫(yī)院安全管理委員會領(lǐng)導督

促下,全體醫(yī)護人員嚴格規(guī)范醫(yī)療操作,遵守規(guī)章制度,經(jīng)努

力,各項工作進展順利,未出現(xiàn)一起醫(yī)療差錯事故及醫(yī)患糾紛。但在日常工作和具體實施環(huán)節(jié)中,仍存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下。存在問題:

1.在診療過程中,存在實習醫(yī)生單獨操作或不規(guī)范操作情況。2.抗生素使用中,用藥劑量、方法等存在缺陷。

3.接診門診病人,未能按時、按規(guī)范書寫門診病歷,患者資料填寫存在漏缺。

4.個別患者就診時,容易出現(xiàn)情緒激動、誤解甚至過激行為等,醫(yī)護人員有時未能冷靜對待,與之發(fā)生爭吵。整改措施:

1.對實習醫(yī)生要認真帶教,言傳身教,但不能放手,更不能由實習醫(yī)生自己操作。

2.合理使用抗生素,掌握適應癥,加強無菌操作及手衛(wèi)生操作,防止院內(nèi)感染及二重感染。

3.門診病人,要認真書寫病歷,規(guī)范用藥。

4.對待患者應耐心、冷靜,控制好自己的情緒,不能與之發(fā)生爭吵,如不能解決,可請上級醫(yī)師或部門協(xié)助處理。

平?jīng)鍪械诙嗣襻t(yī)院心胸外科

201*年6月30日

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201*年心內(nèi)科第一季度工作總結(jié)

201*年心內(nèi)科在第二季度在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,根據(jù)我科的實際情況,突出“抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù)水平”為重點,在全科醫(yī)務人員的努力下,本季度已超額完成了科室的工作,現(xiàn)將今年第一季度工作做如下總結(jié):

(一)抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù)水平

科室通過堅持“以病人為中心”,開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全”活動,切實加強“誠信”服務,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù)水平。組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各種制度,尤其是核心制度,要求每位醫(yī)護人員要融會貫通,在實際工作中認真按制度行醫(yī),杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)生基本技能培訓,組織新技術(shù)、新項目的學習,組織應急演練,提高搶救速度和搶救技術(shù)水平,同時培訓醫(yī)護人員學習了冠脈介入等相關(guān)知識,以便做好介入治療及護理工作。進一步加強三級查房制度,每月不定期對科室的工作進行檢查,包括處方書寫、傳染病報告、科室各種登記記錄,從而使住院病人規(guī)范化管理得到進一步的規(guī)范。病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%。

(二)繼續(xù)了加強醫(yī)德醫(yī)風建設,加強服務觀念

心內(nèi)科將繼續(xù)加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕了收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。使廣大醫(yī)務人員樹立起“全心全意為人民服務”的責任意識。(三)加強人才梯隊培養(yǎng)建設工作

科室在培養(yǎng)人才上加大投入,讓派到省內(nèi)外知名醫(yī)院進修學習回來的醫(yī)護人員為科室醫(yī)護人員做新技術(shù)的培訓學習,通過學習,提高他們的醫(yī)療技術(shù)水平,他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術(shù)應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫(yī)院的經(jīng)濟收入明顯的上升。

(四)繼續(xù)加強醫(yī)護人員的技術(shù)培訓和管理

心內(nèi)科充分認識到目前面臨的嚴峻形勢,牢固樹立“一切為病人著想,一切為病人服務”的服務理念,嚴格監(jiān)督檢查,確保各項醫(yī)療技術(shù)服務達標。科室要加強在職人員的學習、培訓,鼓勵自學成才,有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術(shù)骨干;要加強“三基”培訓,舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術(shù)講座活動。(五)添置新儀器,開展新技術(shù)

在設備添置上,已申請心臟標志物檢測儀。在技術(shù)方面,已開展了冠狀動脈造影術(shù)、經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù)、經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)支架植等工作。

總之,能為廣大患者提供一個優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內(nèi)科服務的宗旨。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進步。

心內(nèi)科

201*0308

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