保安主管半年工作總結(jié)
保安主管半年工作總結(jié)
我是一名服現(xiàn)役五年的工程(舟橋?qū)I(yè))兵,退伍回來參加工作將近五年,在我們XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司工作一年多,公司是個大家庭,我親身感受了大家庭的溫暖。公司為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,提供個人發(fā)展的舞臺。我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律相關(guān)知識和物業(yè)保安服務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在同事的大力支持下,與同事建立了良好的工作關(guān)系,我的工作得到順利開展。下面淺談我在公司工作一年多的工作心得體會。
一、思想穩(wěn)定,態(tài)度端正
曾經(jīng)有過當(dāng)兵的歷史,接受過黨和部隊的教育,現(xiàn)在又可以在我們公司黨支部參加黨組織學(xué)習(xí)。思想上高度集中,遵守黨的章程,擁護我們的黨。我們公司是國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè),是大企業(yè),有實力的企業(yè),能入職公司是我的榮幸,公司的不斷發(fā)展壯大,更是我的自豪,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作學(xué)習(xí)發(fā)展機會;同事們給我工作上的支持幫助。更加堅定了我在公司扎根,努力工作的信心。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),“打鐵還需自身硬”
從事物業(yè)服務(wù)工作,就要多學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,更好地為客戶提供服務(wù)。地方與部隊,在工作環(huán)境、工作性質(zhì)和工作內(nèi)容等各個方面都有所不同,但是一樣要不斷學(xué)習(xí)。從參加工作我就認(rèn)識到應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在重要位置,要學(xué)習(xí)就要多付出休息時間,在自己的工作之余,就要多看些物業(yè)服務(wù)相關(guān)書籍,熱心地幫助同事,熱心地幫助我們的客戶,這樣可以增長知識。作為黨員,退伍軍人,就要吃苦在前,享受在后。各項工作都要以身作則,身先士卒,實際行動感化部屬。比如檢查保安崗位工作,要求要嚴(yán)格,要求保安隊員做到的,首先自己做到,著裝要求規(guī)范整齊地穿好工作服,戴工號牌,扎領(lǐng)帶等,不分白天,晚上,只要是去查崗,自己首先做到;要求保安隊員體能訓(xùn)練、測試,自己不能例外,一起訓(xùn)練提高,而且測試成績必須拿第一。
三、積極開展工作
工作中保持了革命軍人不怕苦,不怕累的連續(xù)作戰(zhàn)精神。在現(xiàn)實工作中
都認(rèn)為每天工作為8小時,但是由于工作性質(zhì)不同,工作需要,時間緊,任務(wù)重的前提下,需要加班加點,也必須要正確對待,公司的發(fā)展就是要我們每個員工有貢獻的精神。比如,新接管項目時,時間就比較緊,在人員招聘、培訓(xùn)、現(xiàn)場工作檢查指導(dǎo),就要連續(xù)工作,放棄一些休息和節(jié)假日時間;夜間查崗工作,是一項相對特殊的工作檢查,靈活性高,時間不定,夜間最疲勞時間,就是最佳查崗時間,促使我們的隊員振作精神,不給犯罪分子有機可乘。這樣放棄晚上休息時間,為了做好表率,第二天照常準(zhǔn)時上班,由于工作繁忙,也只能放棄補休時間。我不感覺很勞累,感覺很充實,我把時間都用在了工作上,而且我們的保安隊員也一樣的辛苦;我們的退伍老兵在一線工作更辛苦。
四、存在問題
一是業(yè)務(wù)知識還需提高。工作繁忙起來,學(xué)習(xí)就丟到了一邊,對相關(guān)的服務(wù)知識,法律意識學(xué)習(xí)不夠,所以總是感到自己對保安服務(wù)禮儀、工作技巧培訓(xùn)還比較欠缺;二是未及時挖掘人才,對思想積極要求進步的保安隊員“骨干苗子”,及時進行系統(tǒng)的培訓(xùn),使其達到班長、隊長素質(zhì)。三是關(guān)心部屬不夠。沒有深入了解群眾,談心工作較少。導(dǎo)致人員流動比較頻繁。以上是我的工作心得休會,在下半年的工作中,我堅決以公司領(lǐng)導(dǎo)班子為核心開展工作,團結(jié)同事,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為我們公司做出應(yīng)有貢獻。
保安主管:XXX
201*年7月31日
擴展閱讀:保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。201*年,本人調(diào)到蔚藍國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已201*年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成201*年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
201*年即將過去,我們將滿懷信心地迎來201*年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
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