導購員工作總結(jié)Microsoft_Word_文檔

培訓心得

在3月13日有幸參加了上海公司的各位領導組織的培訓，首先得感謝店長給我這個機會，感謝店長給了我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。通過此次培訓感覺自己在各個方面都有了新的認識。導購員在服裝銷售過程中，代表著商家的外在形象，恰當?shù)难赞o和舉止能夠加速銷售過程，產(chǎn)生效益。所以優(yōu)秀的導購員是商家無形的財富。那怎么才能把這項工作做好呢，我結(jié)合我最近在工作中遇到的一些問題及此次培訓，覺得導購員要做好導購工作，對商品必須要十分熟悉，比如衣服的款式特點、分幾款色系等等，導購員只有商品信息十分了解才能信心十足的給客戶介紹產(chǎn)品，無形就會使顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生一種信任，促進消費者的購買欲。除此之外，導購員一定要具有耐心，在對客戶進行介紹的時候，一定不能急躁，不能把自己的不良情緒傳染給客戶。

導購員除了能將服裝展示給客戶，并加以說明外，還要能向客戶推薦服裝，以引起客戶的購買興趣，在推薦服裝時，我認為可以從以下幾點嘗試做起：

1、推薦時一定有自信，導購員對自己產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對服裝有信心。

2、推薦時可以適當配合手勢進行。肢體語言的交流是人類最早學會的一種交流方式，也是一種有效的溝通方式，你的一個微笑，一個肯定的手勢，或許就會打動顧客。3、配合服裝的特點進行推薦，準確的說出服裝的優(yōu)點和獨特之處。

以上是我這此次培訓的心得，在以后的導購工作中，我會繼續(xù)認真工作做好總結(jié)，并且落實貫徹此次培訓的目的，以便本職工作有進一步提升。

擴展閱讀：導購員工作總結(jié)Microsoft Word 文檔

工作總結(jié)

導購員在服裝銷售過程中，代表著商家的外在形象，恰當?shù)难赞o和舉止能夠加速銷售過程，產(chǎn)生效益。所以優(yōu)秀的導購員是商家無形的財富。那怎么才能把這項工作做好呢，我結(jié)合我最近在工作中遇到的一些問題，做了一些設想。思緒很粗陋，只能算是拙見，還請領導指正。

導購員要做好導購工作，對商品必須要十分熟悉，比如衣服的款式特點、分幾款色系等等，導購員只有商品信息十分了解才能信心十足的給客戶介紹產(chǎn)品，無形就會使顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生一種信任，促進消費者的購買欲。除此之外，導購員一定要具有耐心，在對客戶進行介紹的時候，一定不能急躁，不能把自己的不良情緒傳染給客戶。

導購員除了能將服裝展示給客戶，并加以說明外，還要能向客戶推薦服裝，以引起客戶的購買興趣，在推薦服裝時，我認為可以從以下幾點嘗試做起：

1、推薦時一定有自信，導購員對自己產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對服裝有信心。2、推薦時可以適當配合手勢進行。肢體語言的交流是人類最早學會的一種交流方式，也是一種有效的溝通方式，你的一個微笑，一個肯定的手勢，或許就會打動顧客。

3、配合服裝的特點進行推薦，準確的說出服裝的優(yōu)點和獨特之處。

以上是我這段時間的幾點工作想法，在以后的導購工作中，我會繼續(xù)認真工作做好總結(jié)，以便本職工作有進一步提升。

友情提示：本文中關于《導購員工作總結(jié)Microsoft_Word_文檔》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，導購員工作總結(jié)Microsoft_Word_文檔：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《導購員工作總結(jié)Microsoft_Word_文檔》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/419576.html

• 上一篇：店長會總結(jié)(參考資料2)
• 下一篇：教育實習總結(jié)