員工思想動(dòng)態(tài)分析工作匯報(bào)總結(jié)
員工思想動(dòng)態(tài)分析工作匯報(bào)總結(jié)
企業(yè)的發(fā)展離不開人文關(guān)懷,而思想政治工作是一項(xiàng)如何引導(dǎo)人,教育人、塑造人、培養(yǎng)人的工作,是企業(yè)發(fā)展必不可缺的生命線、向心力。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說過,你想改變一個(gè)人,就必須要了解他。而企業(yè)如果不了解、不清楚員工在想些什么,需要什么,那企業(yè)的發(fā)展如同逆水行舟。為此,九景信息中心將員工思想動(dòng)態(tài)分析工作納入201*年重點(diǎn)工作之一,并于
春節(jié)大假后召開員工思想動(dòng)態(tài)匯報(bào)會,找準(zhǔn)切入點(diǎn),及時(shí)了解員工的思想變化,其作用和效果明顯。
一、員工思想動(dòng)態(tài)分析的目的
在電視、廣播、報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)普及的時(shí)代,員工獲取信息的渠道日益多樣,各種思想發(fā)生激烈碰撞。九景信息中心如果不能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),可能在面臨新問題時(shí),就會顯得力不從心,無從著手。只有全面了解員工思想動(dòng)態(tài)并加以分析,才能準(zhǔn)確把握員工的思想脈搏,找到化解矛盾、理順情緒、對癥下藥的有效辦法,使九景信息中心的發(fā)展更具活力。
二、員工思想動(dòng)態(tài)分析的要求
九景信息中心員工思想動(dòng)態(tài)分析工作具有普遍性、全面性,不分年齡、職務(wù)、工種和學(xué)歷。切實(shí)關(guān)心他們的家庭生活、身體健康狀況和柴米油鹽等切實(shí)利益,及時(shí)弄清他們思想波動(dòng)的根本原因,從而更好的為他們排憂解難。
三、員工思想動(dòng)態(tài)分析的作用
員工是企業(yè)的主體,是企業(yè)發(fā)展的根基。做好員工思想動(dòng)態(tài)分析工作,是為了更好的服務(wù)九景信息中心所有員工,這也是根據(jù)上級部門提出“嚴(yán)格管理+人文關(guān)懷”理念在實(shí)際工作中的具體運(yùn)用。九景信息中心從員工的實(shí)際生活入手,關(guān)心、重視員工反映的實(shí)際問題,把收集到的各方面信息進(jìn)行分類整理,為科學(xué)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),并加以解決,使九景信息中心思想動(dòng)態(tài)分析工作起到作用,而不是僅僅停留到分析報(bào)告中。
四、員工思想動(dòng)態(tài)分析的作法
九景信息中心對現(xiàn)有的思想動(dòng)態(tài)分析工作體系進(jìn)行優(yōu)化,建立起了規(guī)范、高效、量化的職工思想分析體系,該體系以貼近員工工作、走入員工生活為切入點(diǎn),通過對員工的需求及思想信息采集、匯總、分析、處理、反饋、效果評估和持續(xù)改進(jìn)等,實(shí)施全過程管理與控制,在及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握和分析員工思想動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,把解決思想問題與解決實(shí)際問題有機(jī)地結(jié)合起來,因勢利導(dǎo),化解矛盾,理順情緒,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)思想政治工作危機(jī)事件預(yù)測和可控,促進(jìn)九景信息中心和諧有序、持續(xù)健康地快速發(fā)展。九景信息中心支委分工明確到部門,細(xì)致到員工,每月支委會上要求對本月掌握的職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,并做出書面分析材料。部門負(fù)責(zé)人每天利用聽紅歌時(shí)間對員工思想情況進(jìn)行了解,如發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工思想波動(dòng)較大,及時(shí)與支部書記聯(lián)系。九景信息中心把員工思想動(dòng)態(tài)分析結(jié)果予以量化,提出了“四必須”原則,即“員工生病住院必看;合理要求必辦;生活困難必幫;思想波動(dòng)、情緒不穩(wěn)必談”。針對員工思想不穩(wěn)的狀況,利用家訪、談心等形式,開展思想政治工作,保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。針對家庭困難的員工,九景信息中心要求支部對員工家庭現(xiàn)狀進(jìn)行摸底,就員工身體狀況、家庭成員狀況、醫(yī)藥費(fèi)用收支等情況進(jìn)行了調(diào)查、核實(shí),及時(shí)上報(bào)。
新年開篇奏響和諧樂章。九景信息中心由于對員工思想動(dòng)態(tài)分析工作的高度重視,增進(jìn)了與員工之間的聯(lián)系,加深了與員工之間的了解,為進(jìn)一步增強(qiáng)九景信息中心的凝聚力和號召力起到積極的促進(jìn)作用,也為九景信息中心持久發(fā)展提供了政治保證。
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員工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告
9月份~11月份三個(gè)月,我們通過采取面對面交流的方式對員工的思想狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。在摸清員工思想現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期員工思想狀況作了深入的調(diào)查。
一、當(dāng)前員工主流思想狀況
(一)隨著精細(xì)化管理制度建立,給企業(yè)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展前景美好。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作要求給我們帶來前所未有壓力的同時(shí),也給我們帶來發(fā)展機(jī)遇,面對當(dāng)前的形勢和任務(wù),員工的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任意識日愈增強(qiáng),大部分員工能夠更加積極努力工作,為迎接挑戰(zhàn),廣大員工樹立了堅(jiān)定的自信心,敢于面對、敢于投身到企業(yè)的改革建設(shè)中,他們也有信心為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)努力提高自身素質(zhì)已成為廣大員工投身企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力?茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步,為企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間,管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化對員工應(yīng)具備的素質(zhì)提出了更高的要求,員工所掌握的專業(yè)技術(shù)知識必須滿足企業(yè)發(fā)展的需要,才能適應(yīng)企業(yè)改革的需要,才能在競爭中不被淘汰。從調(diào)研了解中看出,有的員工迫切希望多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識,有的員工對自己的學(xué)歷和知識感到不滿足。廣大員工認(rèn)為增強(qiáng)競爭意識、提高自身素質(zhì)才能在企業(yè)改革的大潮中站穩(wěn)腳跟。努力學(xué)習(xí)、求知已成為廣大員工投身企業(yè)改革的源動(dòng)力。二、思想現(xiàn)狀存在的原因
(一)收入增長和被重視的程度是員工關(guān)注的熱點(diǎn)。當(dāng)前總體上說員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定,大多數(shù)能夠正確對待改革,對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。在關(guān)注公司發(fā)展的同時(shí)很多員工重點(diǎn)關(guān)注自身收入增長和受重視的程度。員工需要有不是講許多大道理,能解決實(shí)際問題,實(shí)實(shí)在在的思想政治工作,當(dāng)他們需要尊重、理解和關(guān)心、幫助時(shí),他們希望能及時(shí)得到,思想政治工作給予他們的幫助是:冬日的“雪中炭”,春日的“及時(shí)雨”,夏日的“清涼風(fēng)”,秋日的“艷陽天”。另一方面擔(dān)心企業(yè)的前途命運(yùn)和個(gè)人利益。企業(yè)與員工應(yīng)當(dāng)是共贏的關(guān)系,員工通過自己的努力工作為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時(shí)企業(yè)為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺,員工個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的,所以員工對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢也是極為關(guān)注。(二)隨著管理逐步規(guī)范、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的逐步提高,部分員工心理壓力和工作壓力較大。員工學(xué)歷,專業(yè)技術(shù)知識、業(yè)務(wù)技能是否勝任工作要求,給大多數(shù)員工們帶來了緊迫感、危機(jī)感和工作壓力,學(xué)習(xí)求知、提升專業(yè)技能愿望增強(qiáng),部分年齡較大的老員工由于自身學(xué)習(xí)能力不足產(chǎn)生了焦慮情緒,求知學(xué)習(xí)是心有余而力不足,工作壓力和心里壓力很大,對是否能適應(yīng)自己所從事的工作信心不足。
(三)努力提高自身素質(zhì)已成為廣大員工熱點(diǎn)問題。從調(diào)查中看出,有的員工迫切希望多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識,有的員工對自己的學(xué)歷和知識感到不滿意,還要繼續(xù)學(xué)習(xí),只有極少數(shù)的員工感到滿意,不用深造。隨著微機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識已成為廣大員工學(xué)習(xí)的重點(diǎn),有很多的員工表示亟需掌握微機(jī)應(yīng)用技術(shù)及外語,部分員工只能做到簡單操作,還有很多的員工對微機(jī)應(yīng)用技術(shù)不太了解。三、加強(qiáng)思想工作的措施
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善機(jī)制建設(shè)。我們在征求員工對企業(yè)工作的管理和發(fā)展所提出的建議中,廣大員工集思廣益,各自提出了觀點(diǎn)。經(jīng)過綜合分析,我們了解到廣大員工迫切希望企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,解決科學(xué)的管理手段和不適應(yīng)的管理機(jī)制之間的矛盾,從機(jī)制建設(shè)入手,狠抓管理,在改革中求發(fā)展,向管理要效益。強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。要通過舉辦培訓(xùn)班、崗位輪訓(xùn)、勞動(dòng)競賽爭狀元等形式,加強(qiáng)員工對專業(yè)技術(shù)知識、管理學(xué)等科學(xué)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)在新的形勢下,要繼續(xù)發(fā)揮思想政治工作作用,確保員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定。我們將逐步抓好“二個(gè)創(chuàng)新”:一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn)識到,創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來,我們把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與項(xiàng)目職能相結(jié)合,與本職工作相結(jié)合,以活動(dòng)主題為中心,緊緊圍繞“科學(xué)規(guī)劃、整體推進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施、力求實(shí)效”的十六字方針,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與工作相結(jié)合,成為項(xiàng)目全體黨員干部入耳、入腦、入心的自覺行動(dòng),思想政治工作充分發(fā)揮其職能作用已經(jīng)顯現(xiàn),已經(jīng)直接地參與到生產(chǎn)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),把項(xiàng)目的中心工作作為自己的“主戰(zhàn)場”。要加強(qiáng)對員工的思想疏導(dǎo),及時(shí)掌握、了解思想動(dòng)態(tài),要給予更多的關(guān)心,注意工作方式,增進(jìn)溝通,減少偏見,做好的穩(wěn)定工作,使其安心工作增強(qiáng)信心。
(三)是抓好方法和手段創(chuàng)新。新的形勢下,我們不僅要繼承和延續(xù)思想政治工作傳統(tǒng)的方法和手段,還應(yīng)在創(chuàng)新上下功夫。在具體的工作中,要做到三個(gè)轉(zhuǎn)變,即由“聲勢型”向“實(shí)效型”轉(zhuǎn)變,由“執(zhí)行型”向“自主型”轉(zhuǎn)變,由“灌輸型”向“吸引型”轉(zhuǎn)變;在手段上,以拓寬思想途徑,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性為主。隊(duì)伍穩(wěn)定與否,工作質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響到到企業(yè)利益,影響到企業(yè)形象和大局穩(wěn)定。加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,保持隊(duì)伍穩(wěn)定,是公司堅(jiān)持“以人為本”、構(gòu)建和諧企業(yè)的責(zé)任,也是搞好項(xiàng)目工作的重要任務(wù)。
通過這次調(diào)查,我們不僅把握了員工的思想動(dòng)態(tài),還收集到許多有價(jià)值的意見和建議。事實(shí)表明,只有通過強(qiáng)有力的思想政治工作和科學(xué)的治理手段,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì),企業(yè)才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,才能在改革中順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)。
中建〃鳳棲第項(xiàng)目部
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