個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(商務(wù))
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
自201*年10月進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:一、年度工作回顧及成績我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)跟蹤供貨商的報(bào)價(jià):對于每個(gè)供貨商的報(bào)價(jià)單,進(jìn)行歸類存檔,并通過郵件等方式轉(zhuǎn)發(fā)給銷售人員參考,及時(shí)向總經(jīng)理反饋供貨商的價(jià)格調(diào)節(jié)及促銷方案。
2)協(xié)助銷售部門詢價(jià)報(bào)價(jià):根據(jù)業(yè)務(wù)員提供產(chǎn)品品名、規(guī)格型號、用途等制作詢價(jià)單,并及時(shí)反饋供貨商的報(bào)價(jià)。
3)制作采購合同并跟單:由業(yè)務(wù)員填寫訂貨信息后,根據(jù)詢價(jià)單制作采購合同,并交由總經(jīng)理審核。一人跟單到底,合同付款、跟催發(fā)票,嚴(yán)格履行合同。
4)辦理日常的商務(wù)入庫手續(xù):根據(jù)采購合同協(xié)同倉庫保管員驗(yàn)貨,及時(shí)辦理入庫手續(xù)交由總經(jīng)理審核。
5)商務(wù)文件、檔案的建立與保管:供應(yīng)商、代理商信息資料的收集、整理,分類保管;采購合同及時(shí)分類歸檔;入庫單的錄入及管理。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)有如下的問題:
1)以往的進(jìn)貨流水表混亂,各型號的貨物查詢困難,對賬重復(fù)工作大;
2)稅票沒有單獨(dú)的錄入管理表格,不方便查看月度稅票總額及各月到票的情況;
3)聯(lián)想供應(yīng)商的貨物返款情況沒有具體的分項(xiàng)明細(xì),不方便返款的跟進(jìn)。
為了提高工作效率,我采取了以下措施
1)重新整理進(jìn)貨流水表,精簡表格,并按照進(jìn)貨類型進(jìn)行分類,使得各型號的貨物便于查詢,并將維修入庫和貨物入庫表格分開,方便進(jìn)行付款對賬及到票情況,使得訂貨查詢和貨物訂單分布變得直觀。2)建立稅票管理表,分月錄入稅票的詳細(xì)信息,每個(gè)月的稅票額度一目了然。
3)對開元的返款建立專門表格,現(xiàn)金點(diǎn)、促銷活動返款的入賬情況,每筆訂單的返款使用,返款余額等查詢跟進(jìn)更加便捷。
二、工作的不足及缺點(diǎn)
1)工作主動性不強(qiáng),總是等到任務(wù)分配才開始做,自己沒有主動去要求工作,在詢價(jià)遇到困難的時(shí)候沒有積極主動去尋找解決方法,比如一些冷門產(chǎn)品,因?yàn)闆]有接觸過難以查詢就沒有去積極的尋找供貨商。
2)本職工作中粗心大意,忘記訂貨或跟進(jìn)訂貨情況,導(dǎo)致供貨時(shí)間延遲,給銷售人員帶來了本不必要的麻煩;工作初期,稅票的催取不到位,也給財(cái)務(wù)造成了困擾。
3)遵紀(jì)守章做的不夠。沒有按照公司規(guī)定的時(shí)間早到,有時(shí)甚至有遲到、下班忘記打卡等情況出現(xiàn);上班的時(shí)間吃零食等,沒有徹底地貫徹公司的規(guī)章制度。
4)在和其他部門的工作協(xié)調(diào)配合方面做得也不夠好,如詢價(jià)單沒有及時(shí)報(bào)價(jià),或者報(bào)價(jià)不完全,緊急的詢價(jià)單沒有及時(shí)處理;入庫的不及時(shí),給倉庫的核對造成困難等。
在今后的工作中我會努力克服自身的缺點(diǎn),對于接收到工作任務(wù),在按照計(jì)劃進(jìn)行的同時(shí),要充分考慮各方面的因素,遇到異常情況,不能退縮,要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),敢于承擔(dān)責(zé)任,凡事把解決問題放在首位,確保工作的順利進(jìn)行。
對于容易忘記的工作情況,及時(shí)用便簽記下,提醒自己按時(shí)完成,積極配合銷售人員和財(cái)務(wù)。每個(gè)月中旬對當(dāng)月應(yīng)到的稅票進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分別催取,對拖欠稅票的單位重點(diǎn)關(guān)注,及時(shí)催票,保證當(dāng)月的到票情況。
積極配合銷售人員的工作,詢價(jià)單及時(shí)反饋報(bào)價(jià),對緊急的詢價(jià)單優(yōu)先處理。對冷門產(chǎn)品積極查詢擴(kuò)展新的供貨商,擴(kuò)大進(jìn)貨渠道。對比報(bào)價(jià),及時(shí)反饋各個(gè)供貨商的報(bào)價(jià)情況。
在新的一年里努力杜絕遲到的情況發(fā)生,按照公司規(guī)定的時(shí)間提前到崗,做好一天的工作準(zhǔn)備。上班時(shí)間不做私人的事情,努力貫徹公司的規(guī)章制度。
五、對公司建議
就本人工作中遇到的情況,公司的管理中,放樣機(jī)器的管理混亂。只有少數(shù)的放樣機(jī)器有放樣合同,很多本地或常合作的單位放樣并不制作合同,并且也不辦入庫手續(xù)。只有在銷售開出庫單后才補(bǔ)辦入庫手續(xù),而未開出庫的,在商務(wù)和財(cái)務(wù)的這里沒有數(shù)據(jù)可查。個(gè)人認(rèn)為這樣的方式并不便于放樣機(jī)器的管理。201*年中易事特和百納德的放樣機(jī)器都沒有核對上,導(dǎo)致對方賬目與我方賬目不合。雖然事情已經(jīng)解決,但也顯出了放樣機(jī)器的管理弊端。個(gè)人建議,放樣的機(jī)器無論有無放樣合同,在到貨后辦理放樣手續(xù),注明放樣機(jī)器的型號及價(jià)格,在商務(wù)或者財(cái)務(wù)報(bào)備,有據(jù)可查。在出庫后辦理入庫手續(xù),或者未賣出退回,注明退回。個(gè)人建議,僅供參考。
以上就是我的工作總結(jié)匯報(bào)。今后的工作中我會重點(diǎn)克服上面提到的不足之處,積極解決工作中遇到的各種問題,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中!
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201*年商務(wù)局個(gè)人工作總結(jié)及
201*工作思路
自去年6月份我負(fù)責(zé)聯(lián)系局辦公室工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)
班子的支持和辦公室全體人員幫助下,全力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)具體工作,認(rèn)真完成了一些工作任務(wù),現(xiàn)將201*年主要工作簡要總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé),全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較201*年有所提高。為及時(shí)掌握我局的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我努力認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分,本著節(jié)儉、實(shí)效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。通過健全和完善管理制度,為機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來,我的工作取得了一些進(jìn)步,但是仍然存在很多不足:一是個(gè)人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高,學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大;二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。
三、201*年個(gè)人工作思路
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),將著重做好以下工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是增強(qiáng)工作計(jì)劃性,將工作計(jì)劃細(xì)化,努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成;三是增強(qiáng)與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度,通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟(jì)指標(biāo);四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)?傊,201*年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),克服不足,努力做自己的本職工作。
四、近期個(gè)人工作計(jì)劃1、起草我局201*年工作計(jì)劃
2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)的啟動準(zhǔn)備工作3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況4、做好信息收集工作
5、準(zhǔn)備201*年第一季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告
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