城管執(zhí)法大隊規(guī)劃中隊201*年工作總結

秭歸縣城管執(zhí)法大隊規(guī)劃中隊201*年度

總結

（201*年12月21日）

時光荏苒，歲月如梭，轉瞬間201*年即將離去。在過去的一年中，我們規(guī)劃執(zhí)法中隊在局和大隊的正確領導下，立足本職崗位，深入踐行科學發(fā)展觀，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”，牢固樹立管理即服務的理念�？朔�了人少事多，工作難度大，工作任務重。執(zhí)法環(huán)境差，執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響，扎扎實實開展各項工作，取得了一定的成績，得到了各級領導的一致肯定�，F就一年來的工作作如下總結：

一、201*年的主要工作

（一）強化理論學習，工作水平得到進一步提升。學習是前進的動力。工作離不開學習，高效的工作更離不開有思考的學習。我們在日常工作中積極推行理論聯系實際的工作方法，一手工作一手學習，在工作的同時積極開展相關知識的學習，學習相應的法律法規(guī)，學習其他地方先進的城市管理方法，并將所學的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學習的同時，我們勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務的方法和途徑，

始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式，并積極的適用于日常的管理工作中，這對提升我們的工作水平產生了巨大的推動作用。

（二）加大工作力度，規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執(zhí)法力度，真抓實干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉獻。強化規(guī)劃執(zhí)法，嚴厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內的違法建設行為，有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下：

1、控違拆違效果顯著。在這一年中，加大了查處拆除力度，現場查處違法建設340多戶（處），制作調查筆錄230余份，累計強拆270多戶（處），接待并解決群眾信訪投訴30多次，配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份，停工通知書250多份，限期拆除通知書70多份，有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內違法建設的蔓延之勢，取得了很好的執(zhí)法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動中，認真工作，文明執(zhí)法，任勞任怨，持續(xù)高強度工作近半月時間，這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制，又產生了良好的社會反響。

2、市容管理收效甚多。按照統一安排，我隊負責廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中，我們?yōu)橛瓩z、接待，多次配合市容中隊和相關的部門單位進行市容市貌的整

頓，為迎檢爭創(chuàng)做出了積極的貢獻。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張，水泥涂抹各類廣告、電話100多處，規(guī)范洗車場、出店經營門店50余戶。經過耐心細致的講解和勸說，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關和集中擺攤經營場所的檢查，特別是為維護好校園環(huán)境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場等多處的棚戶區(qū)進行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數十處，有效的凈化了縣城環(huán)境。

二、工作中存在的主要問題

（一）執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范�？陀^上由于當前社會處于大改革大發(fā)展的浪潮中，許多的不良輿論導向加大了我們的執(zhí)法難度，另一方面，我國城市管理相應法規(guī)的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引，這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統一化。主觀上是我們隊伍建設剛剛起步，內部運行機制不健全，管理模式滯后，隊伍整體素質不高，執(zhí)法經驗不足，執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊，從而導致執(zhí)法活動不夠科學規(guī)范。

（二）服務意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體，被管理對象人員結構復雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過程中說服教育的難度很大。這使得

我們的日常管理過程中矛盾重重，如果我們不轉變管理理念，一味的以高姿態(tài)壓人，很可能會釀成大量的沖突，造成一系列的社會問題。

（三）理論學習有待進一步鞏固。由于我們日常工作的任務重，工作強度高，工作壓力大，再加上學習條件不夠完善，使得我們的理論知識學習相對比較薄弱。

三、下一步工作打算

（一）抓學習，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質和專業(yè)理論水平，在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學習計劃，明確學習內容，提出具體學習要求，將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習并探索先進的管理經驗和管理方法，理論聯系實際，用先進的知識武裝我們的大腦，用先進的知識指導我們的日常工作，使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實施。

（二）提素質，進一步轉變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質、實現精神文明和物質文明協調發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應該注重自身的素質培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止，內練素質，外樹形象。只有自身素質提高了，我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質達到一定要求，才能為構建和諧城管，為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢

獻。同時我們還要轉變執(zhí)法理念，牢固樹立服務執(zhí)法的理念，將服務意識融入到日常執(zhí)法工作中，通過自身的不斷努力，減少并化解城管執(zhí)法的矛盾，從自身方面扭轉城管執(zhí)法的不利處境。

（三）重實效，不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時效性極強的工作，執(zhí)法工作的成果必須是可見的，執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動，快反應，強化工作的效率，注重工作的實效。同時我們還要加強協作，積極與政府各部門，特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯系，增強執(zhí)法力度，完善執(zhí)法水平，建立長效機制，將執(zhí)法成果落到實處。

回顧過去，我們收獲了成績也找到了問題；展望未來，我們感到責任也樹立了信心。在今后的工作中，我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領導，努力工作工作，大力開展違法建設監(jiān)察，積極為我縣經濟社會的全面發(fā)展做出應有的貢獻。

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城管執(zhí)法大隊201*年工作總結

及201*年工作計劃

201*年，執(zhí)法大隊在局機關的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“解放思想改革創(chuàng)新，提升城市管理水平”為目標，以開展市容環(huán)境專項整治為重點，在進一步鞏固去年工作成果的基礎上，積極營造秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的經濟發(fā)展環(huán)境和人居生活環(huán)境�，F將201*年工作總結如下。

一、抓隊伍建設，確保各項工作順利開展。

今年，大隊把抓好隊伍建設作為開展城管工作的重要任務，堅持依法行政、文明執(zhí)法；堅持以人為本，執(zhí)法為民，拓寬工作思路，轉變思想觀念。一是始終強化班子的領導建設，促進班子團結協作，以領導班子帶動整個隊伍建設，在圍繞中心、服務大局的前提下，堅持民主集中制，按照各自的分工開展工作；二是認真落實例會制度，對上周工作進行小結，布置下周工作重點，促使工作連續(xù)性開展，對難點問題進行會議討論，研究工作方法。同時要求各中隊在會議結束后，組織隊員召開中隊會議，做到重點明確、思路清晰、進度同步；三是以會代訓，注重業(yè)務能力的提高。通過相互交流、案件分析和共同學習，培養(yǎng)隊員調查取證、分析問題和解決問題的能力，提升整體辦案水平；四是嚴格考勤考核制度，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，以制度管事，以制度管人，使想干事的人以機遇，使不想干事的人以危機，促使大隊管理朝著正規(guī)化、制度化方向發(fā)展

二、抓崗位履職，城市管理工作穩(wěn)步推進

執(zhí)法大隊始終從基礎管理入手，突出工作重點，加強專項整治。經過全體隊員的共同努力，在解決熱點難點問題上有新的突破，市容市貌有顯著變化，城市秩序明顯改觀。一年來，開展各類整治行動40余次；取締亂擺亂設流動攤點600余處；清理各類城市“牛皮癬”2300余處；暫扣亂停亂放非機動車52輛；查處違規(guī)燃放行為19起；辦理各類案件100余起。

（一）、大力開展“百日攻堅”活動。

為爭創(chuàng)省級文明縣城，塑造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市形象，全面改善宜居、宜商環(huán)境，提升我縣城市品位。根據縣局關于開展市容環(huán)境“百日攻堅”活動的總體要求，執(zhí)法大隊精心組織，大力開展以提檔亮化店招為主要內容的整改行動。通過前期摸底調查、登記造冊，初步掌握整改對象的基本情況；通過深入整改對象，以“拉家常”的方式宣傳整改行動的必要性，積極爭取業(yè)主們的配合，有效推進了“百日攻堅”活動的進度，圓滿完成預定目標，達到了預期效果。據統計，此次“百日攻堅”活動共拆除店招343戶（500間），其中包括整改對象自行拆除的56戶（78間）。（二）、適時開展“市容環(huán)境整治”行動。

結合城區(qū)實際情況，不定期開展“市容環(huán)境整治”行動，全面整頓出店經營、占道堆放、亂潑污水、店外淘洗等行為；清理違法戶外廣告，規(guī)范城市立面、空間建（構）筑物上戶外廣告的設置；進一步加大城市道路兩側沿街晾行為和亂披亂掛現象的治理力度。對在整治行動中查獲的各類違法違規(guī)行為從嚴從重處罰，針對個別“問題戶”落實責任到人，采取重點監(jiān)控、定點管理。今年，大隊拆除各類違規(guī)條幅（橫幅）廣告360余條、破舊戶外廣告（店招）60余處，有效的凈化了城市的立面空間。“市容環(huán)境整治”行動的開展，切實提高了城市管理水平，改善了城區(qū)市容環(huán)境，提升了我縣對外窗口形象。

（三）加大城市“牛皮癬”治理力度。

為進一步凈化城區(qū)環(huán)境，提升城市品位，徹底整治各類城市“牛皮癬”，結合我縣整治“黑廣告”專項活動，把整治城市“牛皮癬”作為一項長期的工作任務來抓，采取日常巡查和突擊清理相結合方式，對城區(qū)范圍內“牛皮癬”的分布和整治重點進行梳理，分片包干，落實責任到人，進行地毯式的清理，發(fā)現一條清理一條。對近期產生的城市“牛皮癬”從源頭上追查，根據公布的聯系電話、地址進行追查，通報相關成員單位進行聯合打擊，全面整治城區(qū)各類“牛皮癬”小廣告。（四）鞏固非機動車整治成果。

在去年非機動車專項整治的基礎上，執(zhí)法大隊按照“集中整治、專項治理、長效管理”的原則，建立非機動車亂停亂放長效監(jiān)管機制。一是各中隊在每天早點名結束后，首先對管轄區(qū)域的非機動車進行一次集中清理，將停放在指定位置的非機動車疏理整齊，對不聽勸阻隨意擺放的車輛進行暫扣，教育處罰后放行。二是按照責任路段劃分，由路段責任人對各自管轄區(qū)域的非機動車亂停亂放行為進行監(jiān)控，引導市民將車輛停放在指定位置，并做到停放整齊，對指定位置非機動車停放不齊的進行疏理；三是加強對臨街單位“門前三包”落實情況的監(jiān)管，對大型商場以及人流量較大的區(qū)域，要求單位負責人指定專人看管，做到非機動車停放整齊有序。通過一年來的鞏固，非機動車亂停亂放行為得到了有效遏制，保證了城區(qū)交通秩序的暢通有序。今年共暫扣違章停放的非機動車52輛，疏理非機動車5300余次，勸導教育2600余人。

（五）、保持限放工作高壓態(tài)勢。

經過去年底限放集中整治后，城區(qū)違規(guī)燃放行為得到有效遏制，通過加大宣傳和打擊力度，始終保持限放工作高壓態(tài)勢。一是采取形式多樣的“限放”宣傳，將“限放”公告廣為宣傳，達到人人皆知、家喻戶曉的宣傳效果，針對節(jié)假日和傳統好日子，深入居民小區(qū)提前開展限放宣傳，防范于未燃；二是與限放區(qū)域內的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)居委會、喪事服務機構及各大酒店建立橫向聯系機制，做到重點明確，有的放矢；三是強化監(jiān)管手段，積極開展“限放”工作。對有可能出現違規(guī)燃放的活動，及時確認相關人的信息并下達“限放告知書”，對不聽勸阻、仍違規(guī)燃放的行為人，采集相關證據，及時通知公安部門介入處理；四是實行限放24小時值班制度。針對夜間違規(guī)燃放取證難的特點，大隊安排人員輪流值班，對一些安置小區(qū)加強夜間巡查，最大限度遏制違規(guī)燃放行為的發(fā)生。一年來，共查處違規(guī)燃放行為19起，成功勸阻制止100余起。

（六）開展高（中）考“護考”行動。

為給我縣參加高（中）考的考生營造一個安靜、和諧的應試環(huán)境，執(zhí)法大隊充份發(fā)揮職能作用，制定了詳細的“護考”工作方案。一是在考前對各考點和考生住宿點附近的商家及娛樂場所進行回訪，及時排除潛在的噪聲污染隱患；二是在考試期間，安排人員在考點附近值勤，實施現場噪音管理；三是考試期間，加大考點周邊巡查密度，重點加強考點周邊環(huán)境的監(jiān)管，考點周邊實行全面禁噪；四是加強午間（夜間）巡查，對考生住宿點附近的娛樂場所和居民住戶進行監(jiān)控，防止各類噪音影響考生休息；五是維持考點附近非機動機停放秩序，保持車輛停放有序；六是做好高(中)考期間值班工作，對來電來訪反映的問題，積極反饋并督促及時解決。（七）開展餐廚垃圾和建筑垃圾整治行動。

為加強城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理，針對隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾的現象，大隊抽調專人成立環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中隊，對隨意傾倒餐飲垃圾和建筑垃圾的行為，分別采取了不同的整治措施。一是對城區(qū)飯店、排檔等餐飲行業(yè)下發(fā)《告知書》，要求在店內自備垃圾桶單獨收集、存放餐廚垃圾，由環(huán)衛(wèi)工人定時上門清運或電話聯系不定時清運；二是加大店面裝潢的監(jiān)控力度，做到關口前移，對正在裝潢的店面進行告知，督促業(yè)主及時清運建筑垃圾至指定地點，防止隨意傾倒行為的發(fā)生。對已經傾倒建筑垃圾，聯系工人及時清除；三是加強監(jiān)督管理，對易發(fā)生亂倒餐廚垃圾和建筑垃圾行為的區(qū)域，安排人員加大巡查頻率，防止此類現象的發(fā)生；四是堅持教育和處罰相結合的原則，對不按規(guī)定隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾影響市容環(huán)境的行為人進行處理。一年來共處置各類餐廚垃圾和建筑垃圾160余處，教育處罰80余人。

（八）積極參與拆遷（拆違）行動。

執(zhí)法大隊在人員少、市容保障任務重的情況下，注重大局，多次參與拆遷（拆違）行動，積極配合拆遷（拆違）工作，主要是對拆遷（拆違）點進行人員引導疏散及場地清理工作，做好周邊安全防衛(wèi)，防止突發(fā)事件的發(fā)生，為拆遷（拆違）工作提供強有力的后勤保障。

三、抓市容保障，促進城市和諧發(fā)展。（一）做好重大節(jié)假日市容保障。每逢春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)的到來，市民歡度節(jié)日的時候，我城管隊員正忙于加班。由于節(jié)日期間流動攤點多，人口密集、流動量大，節(jié)日的市容保障任務尤為繁重，隊員們發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)精神，做好各類違章攤點的勸解、疏導工作，為市民營造了一個祥和、有序的節(jié)日氛圍。

（二）做好迎檢接待活動的市容保障。為做好我縣各項重大迎檢接待活動的市容環(huán)境保障任務，執(zhí)法大隊嚴格落實各項迎檢工作，做到定崗定人，責任明確。上半年，先后組織開展了省部級領導視察、市縣級兄弟縣考察以及文明創(chuàng)建等重大活動迎檢保障工作20多次，均圓滿完成了迎檢任務。

下半年工作計劃

1、適應數字化城市管理帶來的變革。城市建設快速推進，基礎設施建設水平不斷提高，城市功能日趨完善。面對城市建設日新月異的新形勢，傳統的城市管理模式已經越來越不能適應城市發(fā)展的需要和市民群眾的需求。隨著數字化城市管理系統的投入運行，與傳統城市管理模式對比，數字城管將更加精確、全面、快捷、高效，是傳統城市管理向現代城市管理轉變的重要標志。作為數字化城市管理體系的重要組成部分，全隊上下必須充分認識以下幾點：一是推進數字化城市管理的重要意義，把數字化城市管理工作作為適應現代化城市發(fā)展需要、提升城市綜合管理水平的一個機遇，切實增強緊迫感和責任感，積極推動數字化城市管理工作，全力以赴將各項措施落到實處；二是轉變作風，樹立形象，打造優(yōu)質高效地城管執(zhí)法隊伍�！白黠L是執(zhí)法隊伍的靈魂，形象是執(zhí)法隊伍的生命”，大隊始終要把隊伍建設作為城管工作的重中之重，大力加強作風建設，樹立“文明、公正、務實、為民”的良好形象，不斷提升群眾滿意率；三是推行城管執(zhí)法進社區(qū)。通過實行中隊與社區(qū)街道掛鉤，隊員與小區(qū)物業(yè)掛鉤，管理者與管理對象掛鉤，深入小區(qū)為民服務，擴展城管執(zhí)法覆蓋面，營造社區(qū)城市管理亮點；四是加強與相關職能部門協調力度。在實際執(zhí)法中僅靠城管一方面力量難以形成重拳，針對店外經營、亂停亂放、噪音油煙擾民等違章行為，加強與工商、交警、環(huán)保等部門的聯動，減少違章的發(fā)生和反彈。

2、繼續(xù)加強城區(qū)非機動車亂停亂放的監(jiān)管。一是加大宣傳力度，增強市民有序停車的意識；二是按照責任路段劃分，落實責任到人，實現網格化管理模式；三是適時開展集中整治，將日常巡查與集中整治相結合，勸導教育與曝光處罰相結合，更好地規(guī)范城區(qū)非機動車停車秩序。

3、做好城區(qū)“限放”工作。執(zhí)法大隊將按照縣局對“限放”工作的總體要求，加強對重點區(qū)域的巡查監(jiān)控，通過與公安部門的聯合執(zhí)法，對違規(guī)燃放行為進行宣傳、曝光、處罰，以震懾違規(guī)燃放行為人，實現城區(qū)全面“限放”。

4、堵疏結合，遏制流動攤點占道經營。堅持整治和規(guī)范兩手抓的方針，切實搞好市容市貌綜合整治；采取集中治理和路段巡查相結合的辦法，遵循“嚴管、嚴罰、嚴控”的原則，推動整治力度不斷加大，嚴厲查處流動攤點占道經營現象；堅持堵疏結合原則，按照“不影響市容、不影響交通、不擾民”的要求，根據需求設置一批便民攤點，做到定點定位，規(guī)范管理，緩解整治壓力，提升市容質量。

5、做好戶外廣告、店招的監(jiān)管。對未經審批或未按標準要求設置的戶外廣告、店招進行查處；會同行政審批科對城區(qū)未經審批許可設置（或審批許可超期）和經審批許可設置到期的各類戶外廣告設施逐處核查，分類甄別，研究確定拆除、暫時保留、到期拆除意見，報局領導統一組織整治。

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