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信訪工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 17:48:59 | 移動端:信訪工作總結(jié)

信訪工作總結(jié)

邯鄲市林業(yè)局信訪工作總結(jié)

今年以來,市林業(yè)局按照市委、市政府要求,進(jìn)一步強化了信訪工作責(zé)任,信訪工作做到網(wǎng)絡(luò)機制建設(shè)、工作制度完善、信訪案件辦理四到位,在重大會議、特殊敏感時期均無上訪現(xiàn)象發(fā)生,確保我市林業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。

一、近期信訪工作情況

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。市林業(yè)局成立了由紀(jì)檢組長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全完善了信訪工作制度,落實了一崗雙責(zé)制、首問責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和領(lǐng)導(dǎo)包案制、矛盾排查制。充實了信訪辦公室,增加了兼職信訪工作人員和必需的辦公設(shè)備,信訪工作有機構(gòu)、有人員、有制度、有記錄,基本實現(xiàn)法制化、規(guī)范化、程序化管理。按照市委、市政府“抓早、抓小、抓了”的要求,強化矛盾糾紛排查化解,認(rèn)真進(jìn)行一月一次不穩(wěn)定因素的排查,全面排查本單位存在的重大矛盾糾紛和信訪隱患。實行逐級拉網(wǎng)排查,依法及時將問題處理在萌發(fā)之前。

(二)依法復(fù)核,處理到位。截止

6月11日,我局共收

到市政府信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會交辦涉林信訪復(fù)查復(fù)核案件4起,上報4起,審核通過4起,沒有無理由退件情況發(fā)生。對市政府交辦的涉林信訪復(fù)查復(fù)核案件,迅速成立紀(jì)檢組長王信興同志牽頭,相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為組員的復(fù)核工作小組,第一時間深入現(xiàn)場,全面調(diào)查核實,依法依理對信訪

人提出的問題進(jìn)行復(fù)查復(fù)核,確保對每件涉林信訪案件依法處理到位,客觀、認(rèn)真書寫報告,交局長最后把關(guān)后上報市政府信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會。二、市林業(yè)局主要職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)全市林業(yè)及其生態(tài)建設(shè)的監(jiān)督管理。貫徹執(zhí)行國家及省關(guān)于林業(yè)及其生態(tài)建設(shè)的方針政策和法律法規(guī)。(二)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督全市造林綠化工作。貫徹落實國家及省、市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,指導(dǎo)公益林和商品林培育,指導(dǎo)植樹造林、封山育林和以植樹種草等生物措施防治水土流失工作;指導(dǎo)監(jiān)督全民義務(wù)植樹工作。

(三)承擔(dān)全市森林資源保護(hù)發(fā)展監(jiān)督管理工作。負(fù)責(zé)審批和監(jiān)督全市林木采伐、運輸、經(jīng)營加工、林木種子生產(chǎn)經(jīng)營、野生動植物獵捕采集、馴養(yǎng)繁殖等林業(yè)行政許可事項;審核指導(dǎo)林地征用、占用和林權(quán)管理,組織實施林權(quán)登記、發(fā)證工作。

(四)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督全市濕地保護(hù)、陸生野生動植物資源保護(hù)及林業(yè)系統(tǒng)自然保護(hù)區(qū)管理工作。(五)承擔(dān)推進(jìn)全市林業(yè)改革、維護(hù)農(nóng)民經(jīng)營林業(yè)合法權(quán)益工作。擬訂集體林權(quán)制度、國有林場等重大林業(yè)改革意見并指導(dǎo)監(jiān)督實施;指導(dǎo)監(jiān)督農(nóng)村林地承包經(jīng)營和林權(quán)流轉(zhuǎn);指導(dǎo)林權(quán)糾紛調(diào)處和林地承包合同糾紛仲裁;依法負(fù)責(zé)退耕還林工作。

(六)承擔(dān)邯鄲市森林防火指揮部的具體工作;承擔(dān)林業(yè)綜合行政執(zhí)法工作;指導(dǎo)全市森林公安工作,監(jiān)督管理森林公安隊伍;指導(dǎo)查處全市林業(yè)重大違法案件和林業(yè)有害生物的防治、檢疫工作。

(七)負(fù)責(zé)全市果品、蠶桑、花卉行業(yè)管理工作、組織指導(dǎo)全市果品、桑蠶、花卉結(jié)構(gòu)調(diào)整、品種改良、基地建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作;負(fù)責(zé)果品質(zhì)量安全監(jiān)測及信息發(fā)布工作,監(jiān)督管理全市果品質(zhì)量安全。

三、受理信訪事項復(fù)查復(fù)核范圍

一是有關(guān)林業(yè)法律、法規(guī)及林業(yè)政策在貫徹執(zhí)行中的問題;二是植樹造林、封山育林、退耕還林方面的問題;三是林木采伐、木材運輸、木材種子生產(chǎn)經(jīng)營、陸生野生動物馴養(yǎng)繁殖、林權(quán)登記、森林資源和陸生野生動物管理的問題;四是破壞森林資源和陸生野生動植物資源問題。

二一二年六月十八日

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學(xué)校信訪工作總結(jié)

信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性,維護(hù)安全團結(jié)政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績,現(xiàn)予以總結(jié)如下:

一、全面貫徹信訪工作的指導(dǎo)思想

信訪工作的指導(dǎo)思想:認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想,建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽取師生和學(xué)生家長的意見和要求,充分調(diào)動廣大師生和學(xué)生家長的積極性,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高信訪工作效率,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。

信訪工作的基本原則:認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實事求是,一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合,解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。

二、高度重視信訪工作的重要意義

提高認(rèn)識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負(fù)責(zé),歸口管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,樹立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

三、正確落實信訪工作的責(zé)任與目標(biāo)(一)加強信訪工作責(zé)任制

1、我校實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實責(zé)。

2、注重信訪工作隊伍建設(shè),提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。3、信訪工作人員秉公辦事,不徇私情;遵守保密制度,不泄露工作秘密,嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。(二)按時完成信訪工作目標(biāo)

1、處理好“初信初訪”,“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%。2、處理來信、來訪的時效和質(zhì)量,信訪按期結(jié)辦率不低于80%。3、努力控制越級信訪,無越級集體訪和重復(fù)集體訪。

4、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項,及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應(yīng)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。

四、加強信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強化措施

1、在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,成立“烏市52中學(xué)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室(設(shè)在學(xué)校行政辦公室),負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題。

成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:吳景森副組長:羅雙明成員:工會委員、處室領(lǐng)導(dǎo)、年級組長。

2、明確責(zé)任,按照信訪工作原則,應(yīng)逐級上訪,分段受理,制止重復(fù)

上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對上訪問題要認(rèn)真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實際問題,深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神,把問題解決在處室、本年級、本班,絕對不能放任不管,更不能推向上級。推向社會,對因工作不負(fù)責(zé)任,造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

3、加強溝通,信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,把問題解決在基層;要抓好宣傳引導(dǎo),使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

4、對上級交給的信訪案件積極處理,做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。

5、我校按要求辦理群眾來信來訪,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件,有效降低了重信重訪。

五、做好來訪接待工作

1、熱情接待來訪人員,認(rèn)真填寫《烏市52中學(xué)接待來訪登記表》;2、認(rèn)真聽取來訪人的陳述,了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據(jù)等,做好來訪記錄;

3、對不需要處理的一般問題,說明理由或原因做好來訪人的思想工作;由所屬部門解決的問題,通知其部門接待處理;

4、對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪,通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待;5、做好存檔工作,來訪處理完畢,按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。

六、信訪工作內(nèi)務(wù)管理

1、信訪工作所用的表、單、簿、冊規(guī)范,辦理程序、規(guī)定統(tǒng)一。2、信訪材料裝訂整齊;保管符合保密規(guī)定。3、做好接待師生及學(xué)生家長來訪的辦公室清潔衛(wèi)生。

4、對來訪師生、學(xué)生家長和外來聯(lián)系公務(wù)人員,文明禮貌、接待熱情。七、做好信訪工作總結(jié)

為不斷提高信訪工作的效率和質(zhì)量,學(xué)校每半年舉行一次信訪情況分析會,通報信訪工作情況;每年年終舉行信訪工作經(jīng)驗交流會,總結(jié)信訪工作。

烏魯木齊市第五十二中學(xué)

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