網(wǎng)格化工作總結(jié)

網(wǎng)格化工作總結(jié)

“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

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網(wǎng)格化管理工作匯報

在政府部門的大力提倡下，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在全國大部分地區(qū)已經(jīng)投入使用，并取得了良好的市場反映，下面匯報下網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的一些情況。

一、網(wǎng)格化管理能實現(xiàn)的功能

“網(wǎng)格化管理與服務(wù)”，讓每一個地方都有人管理，每一戶人家都有人服務(wù)。改進(jìn)黨在基層執(zhí)政方式，將黨的聲音和政府的管理服務(wù)延伸至社會最末梢，從而實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。

由于街道工作點多面廣，需要處理的信息量非常巨大，而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息，往往是各部門多頭搜集重復(fù)使用，由于部門之間工作不交叉，信息無法實現(xiàn)共享，浪費資源，工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng)，可以實現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)上的共享互補(bǔ)，從而大大提高工作效率。使用網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，可利用可視化信息庫，快速登記申請人信息；還可以實現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進(jìn)行審批；與以前的信息反饋速度相比，辦理周期短，審批流程自動化。

二、社會網(wǎng)格化管理發(fā)揮的作用

1.促進(jìn)“封閉”向“開放”轉(zhuǎn)變，基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立完善和社會結(jié)構(gòu)的深刻變化，城市和農(nóng)村建設(shè)正朝著“以村（居）民自治為基礎(chǔ)、以服務(wù)群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標(biāo)、以黨的建設(shè)為龍頭”的目標(biāo)邁進(jìn)。在城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)總體框架下，“六型社區(qū)”（自治型、管理型、服務(wù)型、文明型、物化型、安居型）成為新時期社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內(nèi)容的“封閉式”黨建模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)新形勢、新情況，以“條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網(wǎng)格化服務(wù)，正是將新時期基層黨建工作放在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位，變“就黨建抓黨建”為“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”，基層黨建工作更多地圍繞服務(wù)群眾這一重點去開展，各類組織在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)協(xié)作，黨員的先鋒模范作用通過在網(wǎng)格內(nèi)的主動參與得到發(fā)揮，基層黨組織的作用在維護(hù)群眾利益、加強(qiáng)特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進(jìn)一步得到強(qiáng)化。

2.促進(jìn)“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變，延伸服務(wù)終端使社會管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會

管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)（街）--村（社區(qū)）”，村（社區(qū)）處于最末端，開展工作主要聽從于上級的安排和部署，村（社區(qū)）干部在辦公室坐等群眾上門，鎮(zhèn)（街）有工作任務(wù)后才深入到群眾中去調(diào)查了解情況，遇到突發(fā)事件只能是事后介入，工作開展相對被動。開展網(wǎng)格化服務(wù)，匯川區(qū)在53個開展網(wǎng)格化服務(wù)的試點村（社區(qū)）劃分356個單元網(wǎng)格，形成了“區(qū)鎮(zhèn)（街）--村（社區(qū)）--單元網(wǎng)格”，使基層社會管理的終端向前延伸，民情信息實現(xiàn)端口前移，村（社區(qū)）干部成為單元網(wǎng)格責(zé)任人后，主動上門了解需求，然后將服務(wù)送上門，“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍�，群眾工作更加主動�?/p>

3.促進(jìn)“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變，整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式，資源條塊分割，如面對流動人口這個特殊群體，計生部門可能只針對其中的計生對象，公安部門只側(cè)重于戶政管理，這種線性的社會管理難以應(yīng)對多元群體的利益需求。網(wǎng)格化服務(wù)，在網(wǎng)格責(zé)任人的牽頭下，黨組織負(fù)責(zé)人、居民小組長、樓棟長、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等，共同構(gòu)成了服務(wù)主體，各種力量協(xié)同作戰(zhàn)，更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。4.促進(jìn)“陌生”向“認(rèn)同”轉(zhuǎn)變，群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理，各級政府占主導(dǎo)地位，現(xiàn)在的社會管理，倡導(dǎo)參與型行政理念。推進(jìn)城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，使居民群眾共同參與社會管理。

5.五是促進(jìn)“粗放”向“精細(xì)”轉(zhuǎn)變，以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時

間，村（社區(qū)）采用的是“中心帶業(yè)務(wù)”的工作模式，平時簽到喝茶填報表，忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式，導(dǎo)致工作不細(xì)，底數(shù)不清，情況不明，轄區(qū)治安形勢較為嚴(yán)峻，樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂，社會矛盾不斷凸顯，群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網(wǎng)格化服務(wù)后，以往多人共同管理的一大片區(qū)域細(xì)化為個人負(fù)責(zé)的一個個單元網(wǎng)格，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，每個單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺帳，把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀(jì)守法等個體信息進(jìn)行匯總整理，建立數(shù)據(jù)庫，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使對居民的服務(wù)覆蓋到戶，沒有盲區(qū)。在空間的劃分上，管理范圍的相對縮小和固定，大大減少了工作的流動性和盲目性，改變了游擊式、運動式管理，實現(xiàn)了由粗放管理到精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

三、使用網(wǎng)格化管理的好處

網(wǎng)格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責(zé)任落實、服務(wù)到位的常態(tài)化的社會管理服務(wù)機(jī)制。

網(wǎng)格化管理使得社會服務(wù)管理力量下沉、職責(zé)明確、資源整合、運轉(zhuǎn)高效，實現(xiàn)社會服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”。

網(wǎng)格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設(shè)施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解，有效提高政府防控的管理水平和應(yīng)急能力。

網(wǎng)格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用，有效減輕政府壓力，加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實來看，職能部門的力量畢竟是有限的，而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細(xì)胞，社區(qū)工作做好了，城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量，實施網(wǎng)格化管理無疑是推進(jìn)城市環(huán)境治理的一次有益嘗試，值得其他地方學(xué)習(xí)借鑒。

河南華安城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理，為加強(qiáng)綜治管理、推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，提供綜合服務(wù)平臺，如果您想了解更具體的有關(guān)網(wǎng)格化管理以及網(wǎng)格化管理實施方案的信息可電話咨詢：13700862686，公司網(wǎng)站。

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