培訓(xùn)活動(dòng)組織工作總結(jié)

培訓(xùn)活動(dòng)組織工作總結(jié)

為了進(jìn)一步提高公司員工的團(tuán)隊(duì)合作力、凝聚力、執(zhí)行力等，培養(yǎng)適合公司發(fā)展需要的綜合型管理人才。根據(jù)公司安排，于201*年6月18日至19日聘請(qǐng)深圳專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織公司各部門管理人員、生產(chǎn)一線員工合計(jì)88人參加了此次團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括九大領(lǐng)導(dǎo)力、感恩、團(tuán)隊(duì)凝聚力等�，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

好的方面：

一、助教以身作則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)的引導(dǎo)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。他們用閃亮的表現(xiàn)讓培訓(xùn)人員看到了他們激情四射的光芒，為培訓(xùn)人員做了一個(gè)很好的榜樣，帶動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。

二、參加培訓(xùn)的員工在教練和助教的帶動(dòng)下都充滿熱情，身心投入，積極的完成每一個(gè)游戲，每一次團(tuán)隊(duì)展示，達(dá)到了理想的培訓(xùn)效果。三、為組織好此次培訓(xùn)工作，為確保此次培訓(xùn)工作順利開展，取得實(shí)效，特成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確、各司其職，采購(gòu)組在培訓(xùn)之前對(duì)培訓(xùn)時(shí)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備的十分充足。為培訓(xùn)工作圓滿完成奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。四、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工能夠?qū)⑴嘤?xùn)過程中學(xué)到的東西及時(shí)應(yīng)用到生活和工作中，產(chǎn)生了積極的影響力。一個(gè)簡(jiǎn)單的問好方式，管理人員便在培訓(xùn)結(jié)束的第二天早會(huì)期間，傳授給了未參加過培訓(xùn)的員工，讓他們也共享了培訓(xùn)成果。

五、參加過培訓(xùn)的員工深刻的進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)，每一篇總結(jié)都融入他們的切身體會(huì)，他們親身經(jīng)歷和感受展示給其他人，感染著身邊的同事。

不足之處：

一、在確定參加培訓(xùn)的人員時(shí)，部分員工不積極參加，以各種理由進(jìn)行推辭。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組宣傳不力，沒有讓員工了解到培訓(xùn)的重要性。而之前參加過類似培訓(xùn)的員工又大肆宣傳培訓(xùn)辛苦，勞累，讓即將要參加的員工望而生畏。以后應(yīng)該宣傳培訓(xùn)工作的積極作用，避免員工產(chǎn)生消極的心理。二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人溝通不暢，培訓(xùn)場(chǎng)所臨時(shí)更換，導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)于培訓(xùn)前一天晚上11點(diǎn)才布置好。以后需加強(qiáng)溝通，達(dá)成共識(shí)，避免不必要的錯(cuò)誤。

三、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間安排不科學(xué)，第一天晚上結(jié)束時(shí)已經(jīng)深夜12點(diǎn)30分左右，很多離培訓(xùn)地點(diǎn)較遠(yuǎn)的員工回家極不方便，存在嚴(yán)重的安全隱患。如一旦發(fā)生安全事故，得不償失。

四、培訓(xùn)期間，個(gè)別參加培訓(xùn)員工不遵守培訓(xùn)紀(jì)律，在沒有任何說明的情況下，私自中途退出培訓(xùn)。對(duì)于此類毫無團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不服從公司安排，嚴(yán)重違反公司的相關(guān)規(guī)章制度的員工。公司已作出嚴(yán)厲的處罰，希望其他員工引以為戒，積極主動(dòng)的參加公司組織的各種活動(dòng)。

五、培訓(xùn)期間，個(gè)別參加培訓(xùn)的員工不遵守培訓(xùn)場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定，不愛護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)的他人物品，損壞培訓(xùn)場(chǎng)所的花草樹木，對(duì)我公司的企業(yè)形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花，四處亂扔。造成后期酒店統(tǒng)計(jì)時(shí)缺少很多。第二、折斷培訓(xùn)地點(diǎn)的樹枝。

需加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，避免類似的事情再次發(fā)生，一旦再次發(fā)生，必須重罰。

整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)組織過程中，做得好的一面我們要繼續(xù)保持，做得不足的一面我們必須積極改進(jìn)，避免在以后的培訓(xùn)活動(dòng)組織過程中再次發(fā)生。吃一塹，長(zhǎng)一智。希望在未來的培訓(xùn)的活動(dòng)中，我們能組織得更好，更完美！

甘小松201*-06-

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201*年度培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年度，在人力資源部以及我部領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持和配合下，根據(jù)年度培訓(xùn)工作的目標(biāo)和要求，我部順利完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

一、技術(shù)部?jī)?nèi)部各類培訓(xùn)制度建設(shè)

201*年，鑒于技術(shù)部在培訓(xùn)管理中制度建設(shè)薄弱的情況，著手加強(qiáng)了培訓(xùn)制度建設(shè)，參考學(xué)習(xí)人力資源部相關(guān)制度，制定了我部在培訓(xùn)工作中的相關(guān)管理制度。主要有：

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整調(diào)度制度，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)工作的工作程序、工作方法。

2、培訓(xùn)計(jì)劃動(dòng)態(tài)跟蹤制度，實(shí)時(shí)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目以及培訓(xùn)效果進(jìn)行3、初步落實(shí)了培訓(xùn)工作責(zé)任制度，按各科室進(jìn)行考核。進(jìn)一步加強(qiáng)我部培訓(xùn)管理的力度。

二、培訓(xùn)組織管理及培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況

公司培訓(xùn)的組織管理，按照人力資源部負(fù)責(zé)、專業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施、后勤部門配合的思路，年度培訓(xùn)項(xiàng)目完成率83％，培訓(xùn)預(yù)算完成率69％，培訓(xùn)覆蓋率98％。具體情況如下：

（一）公司組織出國(guó)（境）考察與學(xué)習(xí)情況

根據(jù)201*年初公司制定的出國(guó)（境）考察計(jì)劃，有效組織5批25人次出國(guó)（境）考察和學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成5篇專題考察報(bào)告。

（二）公司組織外部培訓(xùn)情況

根據(jù)201*年度公司培訓(xùn)計(jì)劃，公司組織員工參加省國(guó)有企業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及高校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)20余批，人數(shù)達(dá)200余人次，較好地滿足了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展需要。

（三）公司組織內(nèi)部培訓(xùn)情況

201*年度，公司共組織內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)班18期，參訓(xùn)人員201*余人次，計(jì)劃完成率100％。具體情況如下：

（1）營(yíng)銷類培訓(xùn)5期，600人次；（2）客戶服務(wù)類培訓(xùn)3期，300人次；（3）運(yùn)營(yíng)管理類培訓(xùn)2期，160人次（4）

（四）公司組織后續(xù)執(zhí)業(yè)培訓(xùn)教育培訓(xùn)情況

按照行業(yè)協(xié)會(huì)要求，公司積極組織全體從業(yè)人員后續(xù)職業(yè)教育培訓(xùn)工作，較好地完成了20個(gè)規(guī)定學(xué)時(shí)的后續(xù)教育培訓(xùn)工作，計(jì)劃完成率100％。

三、存在問題與不足

回顧201*年度培訓(xùn)管理工作，取得了一定的成績(jī)，但在培訓(xùn)管理上，也存在一些突出問題，主要有以下幾點(diǎn)：

1、培訓(xùn)工作總體比較粗放，在具體培訓(xùn)管理工作實(shí)施過程存在遺漏或盲區(qū)，一定程度上影響了培訓(xùn)管理工作效果，尚需不斷地改進(jìn)與完善。

2、培訓(xùn)計(jì)劃制定方面不夠嚴(yán)謹(jǐn)，借鑒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)項(xiàng)目較多，

計(jì)劃完成上較為困難。

3、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行方面。一是執(zhí)行力度不夠，由于時(shí)間緊，需安排培訓(xùn)項(xiàng)目多，一些培訓(xùn)項(xiàng)目難以執(zhí)行；二是督促執(zhí)行力度不夠大，盡管催促有關(guān)部門盡快按計(jì)劃安排相關(guān)培訓(xùn)，但有些培訓(xùn)項(xiàng)目仍未完成；三是計(jì)劃外項(xiàng)目難以管理，個(gè)別部門自行組織培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)結(jié)束后才知道已完成了培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)管理工作不夠細(xì)，培訓(xùn)事前跟蹤、過程控制、信息反饋、事后考核、詳細(xì)記錄等工作力度不夠大，相關(guān)管理措施執(zhí)行不夠到位。

四、改進(jìn)辦法

201*年度，在總結(jié)201*年培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)培訓(xùn)管理工作中存在的問題，我們準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作：

一是收集各處室意見，完善培訓(xùn)工作管理制度，理清培訓(xùn)工作程序，規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項(xiàng)目，增強(qiáng)培訓(xùn)工作管理效果。

二是要按照各方面需求科學(xué)、合理制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，按照全面預(yù)算管理要求，將費(fèi)用控制到具體培訓(xùn)項(xiàng)目，并嚴(yán)格按年度培訓(xùn)計(jì)劃開展各項(xiàng)培訓(xùn)。

三是加大培訓(xùn)執(zhí)行力度，計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目需按期進(jìn)行，不能以其他工作忙為借口拖后或不予安排。

四是加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度，力求逐期對(duì)技術(shù)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤，加強(qiáng)過程控制與信息反饋工作，努力做好培訓(xùn)考核工作，全面建立員工培訓(xùn)檔案。

人力資源部201*年11月12日

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